sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
V.I.P.• 16 апреля 2015

Советчицы, зайдите. Товар не соответствует описанию

Девочки, приветствую! Искала сыну теплую рубашку на осень. Приглянулась одна, написано теплая байковая, цена кусалась, но понравилась, обычно теплые рубашки не очень приятной расцветки, а тут....и сыну идет она. В общем, вздохнула и купила. Получаю и что я вижу? Обычная рубашка - там не то что байкой, там вообще ничем теплым, как говорится, и не пахнет. Предлагаю продавцу решить вопрос - вернуть часть в связи с тем, что товар не соответствует описанию (кроме этого указаны 3 разные марки - ну покупатель, ты умный, выбери, какая тебе марка нравится:) Ну и добавлю, продавец 100% положительных отзывов. Предложила из заплаченных 300 грн вернуть мне на карту 100 грн. Продавец не согласен. По возврату - в форме написано, что указано в объявлении, но в самом объявлении ничего нет. Я лежу с ребенком в больнице и не с руки по почтам бегать сейчас, согласна оставить рубашку, если продавец компенсирует то, что в итоге мне все равно придется покупать теплую рубашку и что в объявлении указаны данные, не соответствующие истине. Что скажете - я много прошу?
показать весь текст
97 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
noavatar
topol9• 16 апреля 2015
31
ткань какая? обычный легкий коттон?


noavatar
автор V.I.P. • 16 апреля 2015
32
Ответ дляtopol9
ткань какая? обычный легкий коттон?
да, обычный, легкий котттон, на бирке написано 100% коттон и на вид и на ощупь она такая и есть
noavatar
Dasha-Sun• 16 апреля 2015
33
Ответ длябумбэби
она еще два раза упоминается на других сайтах, и везде как байковая
мутная история...
noavatar
topol9• 16 апреля 2015
34
В самом объявлении у нее не указано, что возврат не предусмотрен. Если не примет возврат, Админ может ее объявления заблокировать, такое уже было.
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-370714
noavatar
Dasha-Sun• 16 апреля 2015
35
Ответ длябумбэби
значит, пусть принимает возврат
так покупатель не желает отправлять за неимением возможности быстрой отправки
noavatar
topol9• 16 апреля 2015
36
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-370714
noavatar
бумбэби• 16 апреля 2015
37
в общем, цена на рубашку эту у продавца была изначально 330 грн

http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cac...

автор, обидно конечно но пробуйте искать компромисс

noavatar
автор V.I.P. • 16 апреля 2015
38
Байка (лат. badius, коричневый) — ворсистая мягкая плотная хлопчатобумажная или шерстяная и полушерстяная ткань. Но никак не коттон, который, по сути, и есть хлопок
noavatar
topol9• 16 апреля 2015
39
Ответ дляV.I.P.
да, обычный, легкий котттон, на бирке написано 100% коттон и на вид и на ощупь она такая и есть
В Вашем случае - только возврат. Цену продавец поставил, какую посчитал нужным, даже, если ткань не соответствует.
noavatar
автор V.I.P. • 16 апреля 2015
40
Ответ длябумбэби
в общем, цена на рубашку эту у продавца была изначально 330 грн

http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cac...

автор, обидно конечно но пробуйте искать компромисс
когда я покупала, цена стояла уже 300грн. И я, зная, что цены меняются, еще и уточнила при переписке, точно ли цена 300 грн. Компромисс я пробую искать и предложила продавцу вернуть мне 100 грн, она отказалась, говорит, это скидка, которую она сделать не может
noavatar
автор V.I.P. • 16 апреля 2015
41
Ответ дляtopol9
В Вашем случае - только возврат. Цену продавец поставил, какую посчитал нужным, даже, если ткань не соответствует.
другие варианты вообще не рассматриваются?
noavatar
Dasha-Sun• 16 апреля 2015
42
Ответ длябумбэби
в общем, цена на рубашку эту у продавца была изначально 330 грн

http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cac...

автор, обидно конечно но пробуйте искать компромисс
тогда реально скидка 30 грн, себе в убыток ))) а теперь еще 100 грн подарить
уж лучше возврат
noavatar
бумбэби• 16 апреля 2015
43
Ответ дляDasha-Sun
тогда реально скидка 30 грн, себе в убыток ))) а теперь еще 100 грн подарить
уж лучше возврат
да, думаю, продавцу выгодным является возврат
noavatar
Dasha-Sun• 16 апреля 2015
44
Удачи в поисках компромисса!
noavatar
автор V.I.P. • 16 апреля 2015
45
Ответ дляDasha-Sun
тогда реально скидка 30 грн, себе в убыток ))) а теперь еще 100 грн подарить
уж лучше возврат
извините, почему подарить 100 грн? Продавец купила ее за 150 грн осенью 2014 года, когда я начала переписку, цена стояла 300 грн как за теплую байковую рубашку. Так как байка и коттон изначально разные ткани, то продавец написала то, что придумала, а не то, что реально написано на бирке изделия. За 300 грн я бы рубашку сейчас не покупала, тем более, хлопковую
noavatar
topol9• 16 апреля 2015
46
Ответ дляV.I.P.
другие варианты вообще не рассматриваются?
Да хоть из марли рубашка, цену она посчитала поставить такую. Ее вина в том, что неправильно указала ткань, по логике она обязана принять возврат, но никак не уступать. Попросите кого-нибудь отправить, если продавец согласится на возврат.
noavatar
автор V.I.P. • 16 апреля 2015
47
Ответ дляtopol9
Да хоть из марли рубашка, цену она посчитала поставить такую. Ее вина в том, что неправильно указала ткань, по логике она обязана принять возврат, но никак не уступать. Попросите кого-нибудь отправить, если продавец согласится на возврат.
да там не только ткань не правильно указана, а еще и три марки одежды - кто умный, тот себе выберет, что посчитает нужным) ну а что? И скидка предоставляется ДО совершения сделки, а не после. После, это компенсация за то, что даны ложные характеристики товара
noavatar
автор V.I.P. • 16 апреля 2015
48
Ответ дляtopol9
В Вашем случае - только возврат. Цену продавец поставил, какую посчитал нужным, даже, если ткань не соответствует.
ну да, а по возврату сначала товар, потом деньги. Круто Я в стационаре с ребенком лежу, мне бегать по НП некогда, муж в командировку уехал, я одна. Для меня возврат сейчас нереален. Была бы я не в больнице - другое дело. Почему нельзя решить вопрос по-другому? Из-за того, что продавцу ЭТО НЕ ВЫГОДНО?
noavatar
Alevska• 16 апреля 2015
49
девушка,такое впечатление что вы пытаетесь просто выбить деньги у прода , не хочет делать скидку он , а вы не хотите ее за такую цену - возвращайте .! договоритесь о сроках возврата , не усложняйте жизнь . То что вы хотите это не компромисс , вы яро настаиваете на возврате денег .

noavatar
Alevska• 16 апреля 2015
50
Ответ дляV.I.P.
ну да, а по возврату сначала товар, потом деньги. Круто Я в стационаре с ребенком лежу, мне бегать по НП некогда, муж в командировку уехал, я одна. Для меня возврат сейчас нереален. Была бы я не в больнице - другое дело. Почему нельзя решить вопрос по-другому? Из-за того, что продавцу ЭТО НЕ ВЫГОДНО?
верните когда выпишитесь из больницы
noavatar
автор V.I.P. • 16 апреля 2015
51
Ответ дляAlevska
девушка,такое впечатление что вы пытаетесь просто выбить деньги у прода , не хочет делать скидку он , а вы не хотите ее за такую цену - возвращайте .! договоритесь о сроках возврата , не усложняйте жизнь . То что вы хотите это не компромисс , вы яро настаиваете на возврате денег .
ну какую скидку? Скидка делается ДО покупки, а не после. Я пытаюсь найти компромисс, чтобы не ехать в другой конец города на НП. Кто договорился о сроках возврата - покажите? Я предложила продавцу, так как не соответствует товар описанию, вернуть часть денег - рубашка не теплая, как написано в объявлении. Теплая, как я понимаю, стоит 300 грн, а так как она хлопковая, а не байковая, то и цена ее меньше. Вот и все.
noavatar
Alevska• 16 апреля 2015
52
Ответ дляV.I.P.
ну какую скидку? Скидка делается ДО покупки, а не после. Я пытаюсь найти компромисс, чтобы не ехать в другой конец города на НП. Кто договорился о сроках возврата - покажите? Я предложила продавцу, так как не соответствует товар описанию, вернуть часть денег - рубашка не теплая, как написано в объявлении. Теплая, как я понимаю, стоит 300 грн, а так как она хлопковая, а не байковая, то и цена ее меньше. Вот и все.
я говорю о том , что обсудите с продавцом о сроках возврата и все .
noavatar
автор V.I.P. • 16 апреля 2015
53
Ответ дляAlevska
верните когда выпишитесь из больницы
нас 10 апреля выписали и снова положили в больницу, до этого мы там месяц лежали. Сроки возврата по Закону - 14 дней, а это две недели
noavatar
topol9• 16 апреля 2015
54
Ответ дляV.I.P.
да там не только ткань не правильно указана, а еще и три марки одежды - кто умный, тот себе выберет, что посчитает нужным) ну а что? И скидка предоставляется ДО совершения сделки, а не после. После, это компенсация за то, что даны ложные характеристики товара
Вы так считаете, я по-другому. На бирке четко видно значок ’Ferrari’. По поводу того, что указаны 3 марки, выше писала, жалуйтесь на объявление. Зачем ей уступать Вам 100 грн., если можно принять возврат и продавать дальше за 300?
noavatar
topol9• 16 апреля 2015
55
Ответ дляAlevska
девушка,такое впечатление что вы пытаетесь просто выбить деньги у прода , не хочет делать скидку он , а вы не хотите ее за такую цену - возвращайте .! договоритесь о сроках возврата , не усложняйте жизнь . То что вы хотите это не компромисс , вы яро настаиваете на возврате денег .
100%
noavatar
автор V.I.P. • 16 апреля 2015
56
Ответ дляAlevska
я говорю о том , что обсудите с продавцом о сроках возврата и все .
я ее купила за 300 гривен как теплую - цена 300 грн за байковую рубашку меня устроила и я не торговалась и скидку не просила. Сейчас предлагаю компромисс продавцу 100 грн возврата на карту мне из-за того, что рубашка не теплая. Вопрос к Вам - почему именно возврат? Продавцу не выгодно? А покупатель как же - покупал одно, а в итоге пришло другое - это нормально по-Вашему?
noavatar
topol9• 16 апреля 2015
57
Ответ дляV.I.P.
я ее купила за 300 гривен как теплую - цена 300 грн за байковую рубашку меня устроила и я не торговалась и скидку не просила. Сейчас предлагаю компромисс продавцу 100 грн возврата на карту мне из-за того, что рубашка не теплая. Вопрос к Вам - почему именно возврат? Продавцу не выгодно? А покупатель как же - покупал одно, а в итоге пришло другое - это нормально по-Вашему?
А как по-другому может быть? Если продавец может продать ее за 300, зачем ей терять деньги?
noavatar
автор V.I.P. • 16 апреля 2015
58
Ответ дляtopol9
Вы так считаете, я по-другому. На бирке четко видно значок ’Ferrari’. По поводу того, что указаны 3 марки, выше писала, жалуйтесь на объявление. Зачем ей уступать Вам 100 грн., если можно принять возврат и продавать дальше за 300?
И что что значок феррари? это пуп земли? если бы я хотела купить за меньшую сумму теплую байковую рубашку, поверьте, до того, как платить деньги, я бы об этом поговорила с продавцом
noavatar
автор V.I.P. • 16 апреля 2015
59
Ответ дляtopol9
А как по-другому может быть? Если продавец может продать ее за 300, зачем ей терять деньги?
а впаривать вещь, не соответствующую описанию в объявлении ни по маркам, ни по ткани - это норма? продавцу так выгодно, правда же? а покупатель перетопчется?
noavatar
topol9• 16 апреля 2015
60
Ответ дляV.I.P.
И что что значок феррари? это пуп земли? если бы я хотела купить за меньшую сумму теплую байковую рубашку, поверьте, до того, как платить деньги, я бы об этом поговорила с продавцом
Вы т олько себя слышите? Значок Ferrari - это к тому, что Вы видели, что это не другая марка. Вот к чему.
Вы очень агрессивно настроены к людям, у которых просите помощи. Так нельзя, никто Вам помогать не захочет.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff