вчера вечером оплатила заказ тапочки zetpol 2 пары детские. пока не оплатила писала отвечала мне. как только оформила заказ и скинула деньги - тишина! телефон тоже не отвечает! что делать что думать? и заказ как потом увидела отклонён! а денежки ушли! https://www.kidstaff.com.ua/tema-10923823.html вот эта страница! что делать?
показать весь текст
48
0
Ответ дляЮla-la
автор, продавец не могла ничего отклонить, т.к. вы прислали сообщение в 22:22 вчера вечером
а ваш продавец был на сайте в 21:45, т.е. вашего сообщения об оплате она просто еще не читала и не видела, а значит не могла она ничего пока еще отклонить
это либо глюк, либо ваша оплошность
что-то не то нажали.
а ваш продавец был на сайте в 21:45, т.е. вашего сообщения об оплате она просто еще не читала и не видела, а значит не могла она ничего пока еще отклонить
это либо глюк, либо ваша оплошность
что-то не то нажали.
сам покупатель отклонил наверное, а теперь паникует на всю советчицу. Зашла в темку- думала действительно продавец пропал( я обычно таких заношу в ЧС - чтоб не напороться потом). Автор вы хоть не смешите народ.
сообщение-автомат о том, что заказ отклонен продавцом вы получали на емайл?
по логике вещей, отклонить ваш заказ продавец мог еще ДО ВАШЕЙ оплаты! но никак не после.
по логике вещей, отклонить ваш заказ продавец мог еще ДО ВАШЕЙ оплаты! но никак не после.
точно не знаю. я здесь новичок. стала разбираться со статусом заказа когда нигде не отвечала продавец
Там профиль с 2012 года, куча отзывов, негатива нету. Может, просто сейчас случилось что. Так бывает. обычно если что-то с товаром, продавец ’тянет время’ чтобы выяснить все. я не думаю, что за 200 грн. продавец будет портить свою репутацию. Вы ведь и отзыв накатать можете, и админам скрины выслать. И заблокировать все обьявления. Мало кто вот так вот грубо берет деньги и исчезает. Разве что мошенники с профилями месячной давности.
как не знает? проверьте! если продавец сменила статус заказа, вам на емайл(на который вы здесь регистрировались) должно было придти сообщение, что продавец изменил статус заказа! И Там может быть время, когда был он изменен.
подождите до вечера.
вы оплатили в 22:22. в это время продавец мог уже спать. сейчас может быть на работе или занят своими делами и на сайт не заходит. ждите вечера и ответа продавца.
вы оплатили в 22:22. в это время продавец мог уже спать. сейчас может быть на работе или занят своими делами и на сайт не заходит. ждите вечера и ответа продавца.
возможно случайно клацнула. Бывает, когда одновременно много вопросов. На данный момент я не вижу состава преступления, что бы разбираться детально. Многие пользователи заходят на сайт только вечером. Автор, подождите хотя бы до вечера.
для этого у покупателя должна быть галочка в настройках, о отправке сообщений. Например у меня она снята, мне сообщения не приходят на почту.
если продавец и клацкнула случайно, то еще ДО ОПЛАТЫ покупателем товара:))) о чем должно было придти оповещение покупателю.
но поле оплаты она уже ничего клацкнуть не могла
но поле оплаты она уже ничего клацкнуть не могла
это не в настройках, это в бланке самого заказа, внизу, и галочка там стоит по умолчанию
если её не снять:))
если её не снять:))
Ответ дляЮla-la
если продавец и клацкнула случайно, то еще ДО ОПЛАТЫ покупателем товара:))) о чем должно было придти оповещение покупателю.
но поле оплаты она уже ничего клацкнуть не могла
но поле оплаты она уже ничего клацкнуть не могла
будем надеятся! спасибо!
возможно, я редко покупаю, в основном продавец. И, честно говоря, больше люблю через сообщения работать, чем кнопкой заказать.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу