Это я неадекват или все-таки продавец ну или просто недопонимание?

Хотела здесь приобрести у девочки швабру но не сложилось. Я написала отзыв в ее гостевой, где естественно меня выставили крайней, правда теперь жалею, что толком не разъяснила ситуацию (но это решаемо), в ответку получила неправдивый отзыв у себя на странице. Выкладываю пока что свой ответ здесь, где я подробно описала ситуацию, у себя его пока ещё не опубликовала.
Скажите, кто из нас встал не с той ноги? И стоит ли мне выкладывать после такого подробного описания ситуации в доказательство ещё и скрины нашей переписки в ответе у себя в гостевой? Интересуюсь для того, чтобы в дальнейшем избежать подобных ситуаций. Если надо, могу выложить здесь и скрины нашей переписки. Заранее прошу прощения, что много текста, как-то вкратце не получилось.
Собсно, сам текст:
Продавец, и Вам не стыдно врать? Я, конечно, понимаю, вы переживаете за свой рейтинг и хоть каким способом пытаетесь себя оправдать, но это низко и выставляет Вас не в лучшем свете. Вы уж если оставляете ответный отзыв, то хоть бы правду тогда писали. Зато мне терять нечего и переживать не о чем, я ее напишу.
Продавец Ирина, как оказалось, невыдержанная хамка, неорганизованная и непорядочная врунья. Во-первых, оплата была произведена без задержек, вовремя, в удобный продавцу способ, на карточку (а не, например, при встрече, находясь то в одном городе), ну это мелочи. Тем более, при моем уточняющем вопросе о целесообразности тогда оплаты мной услуг банка, мне разрешили его не платить. Ну это такое, вопрос не принципиальный. Это пока правда единственный плюс в нашем случае. Во-вторых, продавец не добавила меня в покупатели ни до оплаты товара, на этапе согласования уже (ну это можно понять, мало ли вдруг покупатель может передумать), ни после уже оплаты! Ни даже в тот период пока мы пытались договориться о встрече. Я правда сама не настаивала, не напоминала, но это должно быть на автомате, следуя правилам. Соответственно, отзыв о сделке я оставить не могла и не могу. В-третьих: я терпеливо прождала сообщения о наличии товара, через 4 дня после оплаты мне сообщили, когда я его могу забрать, и написали, что перед приездом нужно позвонить за час. Позвонив перед встречей заранее, как и указывал продавец за час до выезда (а не за 30-40 минут как заявляет продавец), трубку взяла ее дочка и сказала, что мама спит (то есть никто в этот момент никого не укладывал, как утверждает продавец, если б так, то по нормальному можно было бы об этом сказать). Продавец потом таки взяла трубку и сонным голосом заявила, что не сможет вынести товар, на что был задан вопрос: "А когда сможете?". Продавец что-то невнятно ответила мол, не раньше чем через 2 часа (но никак не 1-1,5 часа, по словам продавца, всё-таки 1час и 2 часа – большая разница, и это был уже вечер). Столько времени ждать не было возможности, сказали, что не получается… и у продавца спросили: "Может тогда уже завтра?". И такой же апатичный последовал ответ: "Ну да, давайте…" и всё. Вопрос об альтернативе встречи был с нашей стороны, а не с её, как утверждает продавец. Естественно, после такого непонятного разговора сложилось не очень приятное впечатление о продавце как о порядочном и обязательном человеке. Вечером я написала продавцу и спросила   как нам все-таки забрать товар. В оправдание мне написали, что ребенок плохо засыпал и чутко спит. Ну я живой человек, всё понимаю, но описала ситуацию и со своей стороны как это выглядит, и попросила и меня понять, что бы она сама подумала на моем месте? Спросила как тогда удобней с ней созваниваться или написать смс, чтобы ребенка если что не будить, чтобы договориться о встрече. И без всякого злого умысла, я искренне дала ссылки на ресурсы, посвященные вопросам детского сна (надеясь этим наоборот как-то разрядить ситуацию), и написала, что и у самих были проблемы 30-минутных снов, которые мы решили, найдя и применив советы на этом сайте. Видимо, это продавца и задело больше всего, после этого на меня полились оскорбления и хамство, и было заявлено, что, дословно: "У меня приаритеты Бог! Муж! Дети! А робота подождет", а я хамка, эгоистка, никого не уважаю, не слышу, оскорбляю и порчу настроение. Естественно, после этого уже договориться нам не удалось. Продавец Ирина вернула мне деньги, кинула мне выдержки по правилам участия в СП, которых сама же до конца не придерживается, и добавив меня в черный список, заявила, что нечего мне делать в СП, если мне, получается не нравится, что человек не смог внятно изъясниться по телефону и в переписке и сообщить тогда уже четко и внятно точное время, место и сроки раздачи товара, чтобы уже все участники СП подстраивались под продавца, и чтобы не было вот таких вот недоразумений, как получилось. За ссылки я бы могла извиниться, если вдруг это чем-то обидело, не хотела, и может, мало ли, если я тоже где-то резковата была, но после всего услышанного, делать этого не буду, так как человек с неуравновешенной нервной системой, не умеет держать себя в руках, оскорбляет и нагло врет. И после этого она дает мне советы как вести себя с людьми.
Я, конечно, понимаю, всякое бывает, ну спал человек, но зачем потом врать и кидаться на людей? Ну не получилось договориться, так сразу переходить на личности и оскорбления? Человек не умеет признавать свои ошибки, не умеет вести диалог, четко излагать свои мысли и домыслы, не следует ни правилам сайта (не добавляя в покупатели), ни правилам организации СП, к тому же любитель частенько привирать. Может это только у нас так сложилось, не знаю, дай Бог продавцу набраться все-таки терпения, уважения к другим, понимания, очень желательно профессионализма в торговых отношениях, в т.ч. здесь на сайте, и, главное – искренности и сдержанности в отношениях с покупателями!