Мира всем• 06 мая 2015
отправила наложенным -товар забрали- на след день просят возврат
типа дефект нашли.хотя я отправляла без дефекта.
забрали посылку вчера а претензии выдвинули сегодня.
забрали посылку вчера а претензии выдвинули сегодня.
33
0
я отправляла без дефекта. это точно. даже наложкой согласилась,чтобы сами все осмотрели. странно что написали только сегодня..
При наложке какой возврат??? Она для того и нужна, если не оговорено другого, что бы покупатель ОСМОТРЕЛ НА НАЛИЧИЕ ДЕФЕКТОВ.
Вы товар вернуть поставщику сможете, если там и правда есть дефект? У меня, например, если обнаруживается дефект в товаре поставщики меняю и возвращают без проблем. Пересылка за счет покупателя.
почему тогда получили посылку вчера утром. а написали о проблеме мне только сейчас? вещь дорогая. мне поношенное или с ’приобретенными дефектами’ тоже не нужно.
Ответ дляПацаааааааан
это не та дама просит что темку развезла на 100 страниц?
дайте ссылку. плиз
И в чем проблема -пусть высылают, доставку оплачивают сами, получите посмотрите -если все как и было -верните им деньги. В чем проблема? Покупатель имеет полное право вернуть товар. У меня была подобная покупала шубу на олх, часть суммы оплатила на карточку, часть наложкой, забирала поздно вечером, ребенок капризничал, забрала оплатила и домой пошла, а утром когда рассмотрела при дневом свете оффанарела -шуба вместо двух раз одетых на фото сессию -была ношена переношена за цену практически новой. Девочка вот как и вы сначала деньги возражать не хотела. Я бы ее в ее полтаве сквозь земли достала, я ей так и сказала, что беру группу поддержки, и еду в ее город не хочет мирно -будет в три дорого. Вернула денюжки. Так что если покупатель просит -верните, отказать права не имеете.
а смысл? я же точно знаю что на спине в жилетке не было никаких повреждений кожи и покупатель сам это видел раз забрал её с Новой Почты. или поносил где то денек.непонятно что с ней сделал и теперь хочет мне назат вернуть. потому что по словам покупателя закону так положено?
сейчас жилетку с мехом носить?
фото у Вас есть? вещи до отправки? - сравните с тем, что сделает покупатель...
фото у Вас есть? вещи до отправки? - сравните с тем, что сделает покупатель...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу