Подтяжка• 20 мая 2015
Получается любой дурак может вот так взять и нажаловаться на мои обьявления???
Девочки, я в шоке просто. Уже третий день все мои обьявления отключены. По причине того, что некая неадекватная особа, посчитав меня мошенницей, настрочила на меня жалобу.
Обьясняю ситуацию. Человек сделал заказ. Были праздники, потом я сильно заболела. В итоге задержала отправку на неделю. И интернет, как назло, не работал. Я выздоровела, посылку отправила. При этом - ВНИМАНИЕ: - положила в посылку подарок стоимостью 60 грн и вдобавок я оплатила доставку. Понимая, что должна была выслать раньше. Вечером, после того, как я отправила посылку этой даме, захожу и вижу, что все мои обьявления отключены - причина - жалоба. Она мне оказывается писала сообщение, которое я просто не заметила среди других и не ответила ей получается. И вот что человек делает - сразу строчит жалобу.
В итоге эта мадам внесла меня в черный список. Админам письмо я написала, чтобы включили обьявления, обьяснила ситуацию. Пока жду.
Уже третий день я не имею возможности работать. А у меня дети и неработающий муж, между прочим.
Ну вот где справедливость?
Свою вину я не отрицаю. Понимаю, что задержала отправку. Но ведь я оплатила доставку и положила хороший подарок. А человек меня в черный список и обьявления поотключал. Где человечность? Кошмар....
Обьясняю ситуацию. Человек сделал заказ. Были праздники, потом я сильно заболела. В итоге задержала отправку на неделю. И интернет, как назло, не работал. Я выздоровела, посылку отправила. При этом - ВНИМАНИЕ: - положила в посылку подарок стоимостью 60 грн и вдобавок я оплатила доставку. Понимая, что должна была выслать раньше. Вечером, после того, как я отправила посылку этой даме, захожу и вижу, что все мои обьявления отключены - причина - жалоба. Она мне оказывается писала сообщение, которое я просто не заметила среди других и не ответила ей получается. И вот что человек делает - сразу строчит жалобу.
В итоге эта мадам внесла меня в черный список. Админам письмо я написала, чтобы включили обьявления, обьяснила ситуацию. Пока жду.
Уже третий день я не имею возможности работать. А у меня дети и неработающий муж, между прочим.
Ну вот где справедливость?
Свою вину я не отрицаю. Понимаю, что задержала отправку. Но ведь я оплатила доставку и положила хороший подарок. А человек меня в черный список и обьявления поотключал. Где человечность? Кошмар....
39
0
Автор, а вы только на КС торгуете? Заведите сайт на платной платформе (на Пром.юа, например)и торгуйте себе на здоровье.
Причина отключения объявлений только их неправильное оформление , переделайте по правилам и не нойте :)
Ответ дляКошкинДом
А тепер спробуйте поставити себе на місце покупця. 
Пробовала. Я бы позвонила для начала человеку, узнать, в чем причина задержки. А после уже решала бы, что делать. Но вот так по-свински я бы никогда не поступила. Понимаю, что разные бывают ситуации, это жизнь.
Чтобы входили в Ваше положение, сначала научитесь входить в положение людей.
Если такой форсмажор- звоните покупателю и объясняете ситуацию.
Если бы мне молча не высылали неделю заказ - я бы тоже была тревогу.
И Вы тоже, автор.
Если такой форсмажор- звоните покупателю и объясняете ситуацию.
Если бы мне молча не высылали неделю заказ - я бы тоже была тревогу.
И Вы тоже, автор.
Я думаю Ваша вина...я бы на месте покупателя сделала подобное,нужно отвечять покупателю во время и предупреждать что Вы вышлете не вовремя,,,,Интересно Как ето не заметили???? 
надо было как-то ей сообщить о сложившейся ситуации и предупредить о задержке, знаете я вот гуляю с мамочками на улице и часто один разговор о купле в инете и о продавцах, все хотят чтоб мгновенно отвечал продавец, не думая о том что он может вести переписку с другим покупателем, я как продавец Вас понимаю, все как сложится в кучу да еще и не вовремя, и ее понимаю-зная сколько кидала в нете, здесь Вы только сами можете разобратся
У меня наоборот, + можно торговать в ВК, на ОЛХ, клумбе, клубке и т.д. А почему не связались с покупателем по телефону, не объяснили ситуацию?
Ответ дляДоктор Варвар
Я думаю Ваша вина...я бы на месте покупателя сделала подобное,нужно отвечять покупателю во время и предупреждать что Вы вышлете не вовремя,,,,Интересно Как ето не заметили????
Очень просто. Много обьявлений и много вопросов пишут, элементарно не заметила.
принимая заказ и получая за него деньги, надо иметь все данные покупателя. и на бумажке, а не в инете.
У меня когда не работал интернет я ехала к свекрове к чёрту на кулички что бы сообщить № посылочки...Вы не ответственны....
А назва теми взагалі показує ваш культурний рівень, самі напортачили, ще й покупця дураком обізвали.
Рейтинг - не запорука адекватності і порядності.
ви зараз маєте телефон покупця, і могли б вже подзвонити і вибачитися.
Рейтинг - не запорука адекватності і порядності.
ви зараз маєте телефон покупця, і могли б вже подзвонити і вибачитися.
А тем, что я оплатила доставку и вложила подарок я не вибачилася???
Читайте внимательнее. И в личке я писала ей извинения за задержку.
так ви ж казали, що ви в чорному списку?
Оплачена доставка і подарунок коли були отримані? а коли була на вас скарга написана? от подумайте. Ви взагалідивна. Відпривити посилку після хвороби у вас час був, а подзвонити і вибачитися, чи хоча б попередити, що ви висилаєте посилку - не було?
Ну так до черного списка мы же переписывались с ней.
Вы не представляете просто, сколько у меня клиентов и отправок. Если каждому буду звонить, полдня уйдет.
автор я бы на месте покупателя сделала так же, если я все оплатила вовремя то и отправку жду вовремя, ваши проблемы это только ваши проблемы (извините), надо было выкрутится из кожи вон а покупателя предупредить о задержке, меня вот тоже напрягает когда плачу в обещанный день, а посылку мне высылают спустя 2-3 дня. И потом вы написали что у вас муж без работы, он не могу выслать посылку неделю?
Автор, ви можете залишатися при своїй думці. Але з такою поведінкою і результат буде у вас той самий.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу