Аноним-ка• 20 мая 2015
Оцінка після повернення
На скільки я розумію, якщо виникла ситуація з поверненням, то угода вважається не виконаною. Але покупець вирішив поставити мені оцінку. Ситуація була така https://sovet.kidstaff.com.ua/question-973473-clos...
Яку оцінку було б нормально поставити покупцю?
Яку оцінку було б нормально поставити покупцю?
15
0
Но сделка была! Была пересылка взад-вперед, потраченые нервы. Я бы отзыв написала соответствующий.
пересилку оплачував покупець.
але не все так гладко... взуття тримали у себе тиждень перед тим як повернути, тобто 5 днів після того як я сказала повертати.
заради справедливості скажу, взуття повернули у тому ж стані.
але не все так гладко... взуття тримали у себе тиждень перед тим як повернути, тобто 5 днів після того як я сказала повертати.
заради справедливості скажу, взуття повернули у тому ж стані.
я десь прочитала, що якщо я виставлю ’сделки не было’, то у покупця буде негативний відгук. це правда?
сделки не было, было не очень приятное общение, если очень хочется - можно оставить отзыв в гостевой
ще раз запитаю, якщо я виставлю ’сделки не было’, то у покупця буде негативний відгук. це правда?
НЕТ!! уже не раз писали модераторы, что при возвращении денег и товара сделка аннулируется!!
это кстати и по закону так же, при возврате товара и денег ЛЮБАЯ СДЕЛКА считается расторгнутой!!!
ДА, это правда! ваша покупательница НЕ ДОЛЖНА была оценивать сделку! если вы выберете ’сделки не было’ - это понизит ей рейтинг! решать только вам! она нарушила правила, можно ей это объяснить и пойти еще раз на встречу написав обычный отзыв!
либо... просто ничего не выставлять! тогда оценка появится, но с вашей стороны будет надпись - оценка на выставлена! НО в этом случае, на рейтинг это никак не повлияет, ни положительно, ни отрицательно.
Да, так и будет. И это справедливо, несостоявшемуся покупателю нужно было читать правила и не ставить оценку.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу