Куча тем, бан как должное. Но мне сегодня заблокировали аккаунт и карты, отключили фин.номер в результате опроса-проверки моего платежа.
Переводила 500грн, платеж ожидал подтверждения, пришла смс с предложением либо отправить фото либо звонок оператору. Звонок, типичные вопросы дата рождения, секретное слово, точный возраст, регистрация, назначение платежа (возврат долга), регион, где проживает получатель (знала, назвала), примерный возраст получателя (назвала около 30, по факту 32). И привет, к сожалению вы не прошли проверку, ваш аккаунт заблокирован, карта тоже, топайте в отделение банка спасайтесь сами.
Причем оператор был с явным дефектом речи, подозроеваю, что слух у него тоже не фонтан.
Унижение - не то слово, оправдываться и доказывать, что ты это ты, и ты их не обманываешь.
Желаю никому и никогда, и буду прощаться с приватом.
Переводила 500грн, платеж ожидал подтверждения, пришла смс с предложением либо отправить фото либо звонок оператору. Звонок, типичные вопросы дата рождения, секретное слово, точный возраст, регистрация, назначение платежа (возврат долга), регион, где проживает получатель (знала, назвала), примерный возраст получателя (назвала около 30, по факту 32). И привет, к сожалению вы не прошли проверку, ваш аккаунт заблокирован, карта тоже, топайте в отделение банка спасайтесь сами.
Причем оператор был с явным дефектом речи, подозроеваю, что слух у него тоже не фонтан.
Унижение - не то слово, оправдываться и доказывать, что ты это ты, и ты их не обманываешь.
Желаю никому и никогда, и буду прощаться с приватом.
показать весь текст
Ответ дляЛю-
Вы что-то путает, приват ну никак не лидер в качестве обслуживания. В количестве да.
Правильное определение. Поставит сейчас другой банк кучу терминалов и банкоматов и онлайн сервис и Приватбанк можно закрывать,столько он печенки всем выел,что с удовольствием большинство перейдет в другой банк.
Меня прет))• 23 ноября 2016
Ответ дляЗашла на 5минут
кошмар! я бы пошла в приват и жалобу накатала на этого шепелявого!!!
ничего не докажите. они разговаривают как роботы и никакого толку.
Апрель Ивановна• 23 ноября 2016
Ответ дляПуГоФФка
переходим на вебмани, друзья?
Там за вывод большой процент. Неудобно.
ПриватБанк• 23 ноября 2016
Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Барбитта• 23 ноября 2016
Семь лет работы с приват
Расчётный счёт
Куча карт-долларовая
Универсальная
Юниор
ВСЕ ОТЛИЧНО всегда
Удобно
Оплачивать все коммунальные
За кордоном на шопинге всегда отличный курс конвертации
Имею ИНВест в привпт24
Все вовремя всегда -%по вкладу
Больше нечего сказать
Расчётный счёт
Куча карт-долларовая
Универсальная
Юниор
ВСЕ ОТЛИЧНО всегда
Удобно
Оплачивать все коммунальные
За кордоном на шопинге всегда отличный курс конвертации
Имею ИНВест в привпт24
Все вовремя всегда -%по вкладу
Больше нечего сказать
Трусиковед• 23 ноября 2016
Ответ дляБрыкалка
во всех странах такой налог есть) от суммы входящего дохода на лицевые счета. есть и пороговая сумма, после которой этот налог применим
во всех развитых странах, вы хотели написать.
у нас, бывает свои сапоги зимние продают, чтоб детям подарок под елку положить. какие ж тут налоги?
у нас, бывает свои сапоги зимние продают, чтоб детям подарок под елку положить. какие ж тут налоги?
Бусурманша• 23 ноября 2016
Ответ дляЛю-
Оператор сказал методом случайного выбора.
И я ничего не продаю, решила купить.
И я ничего не продаю, решила купить.
Сегодня и меня приват убил.Утром собираюсь оплатить покупку и при подтверждении платежа скрыт и номер карты и ФИО.Проверить кому перевожу не возможно.Звоню в банк,городят ерунду ,что я якобы перевод оформляю и не провожу его.Спрашиваю зачем мне это,ответ- это могут быть мошеннические действия.Короче приват 24 теперь мне недоступен.Сказали если докажете свои благие намерения-откроем доступ!
у Автора спрашивали сколько ему лет? или сколько лет клиенту? т е человеку которому она переводила деньги?
мне тоже звонили - подтвердить платеж, не помню куда,..летом еще- ФИО, сколько лет, секретное слово, я точно хочу заплатить, и никто меня не заставляет. такие вопросы
мне тоже звонили - подтвердить платеж, не помню куда,..летом еще- ФИО, сколько лет, секретное слово, я точно хочу заплатить, и никто меня не заставляет. такие вопросы
Ответ дляОченьценная
Автор, вы что-то недоговариваете. Замечательный банк, технологии впереди планеты всей. За 15 лет ни разу не подводил. А кому не нравится, что ж вы не идёте обслуживаться в другие банки? Там вас ждёт сервис минус 20 лет назад))))
100% много лет работаю с этим банком. Все ок. Дважды выплачивали по страховому случаю, на днях вернули деньги,не поступившие на счет Кстара в течении 10 мин (пока разговаривала с оператором)
ЭкстрасенсиХаЯ• 23 ноября 2016
Ответ дляПрестидижитатор
Значит в чем-то вы ошиблись. И это не возраст получателя. Дело ясное, что дело тёмное
не блокируют карты так запросто.
не блокируют карты так запросто.
Ничего она не ошиблась
Это фин. мониторинг, после таких вопросов они ВСЕГДА блокируют ВСЕ карты.
Разблокировка очень нудное и долго дело - часов на 3-5 примерно с оператором банка. Причем на месте в банке делают круглые глаза и сами не понимают, что делать и почему такое произошло.
У меня дважды такое было, это просто АД.
Это фин. мониторинг, после таких вопросов они ВСЕГДА блокируют ВСЕ карты.
Разблокировка очень нудное и долго дело - часов на 3-5 примерно с оператором банка. Причем на месте в банке делают круглые глаза и сами не понимают, что делать и почему такое произошло.
У меня дважды такое было, это просто АД.
ЯяяКакаджамбо• 23 ноября 2016
Ответ дляБусурманша
Сегодня и меня приват убил.Утром собираюсь оплатить покупку и при подтверждении платежа скрыт и номер карты и ФИО.Проверить кому перевожу не возможно.Звоню в банк,городят ерунду ,что я якобы перевод оформляю и не провожу его.Спрашиваю зачем мне это,ответ- это могут быть мошеннические действия.Короче приват 24 теперь мне недоступен.Сказали если докажете свои благие намерения-откроем доступ!
Ситуация один в один!
Престидижитатор• 23 ноября 2016
Ответ дляЭкстрасенсиХаЯ
Ничего она не ошиблась
Это фин. мониторинг, после таких вопросов они ВСЕГДА блокируют ВСЕ карты.
Разблокировка очень нудное и долго дело - часов на 3-5 примерно с оператором банка. Причем на месте в банке делают круглые глаза и сами не понимают, что делать и почему такое произошло.
У меня дважды такое было, это просто АД.
Это фин. мониторинг, после таких вопросов они ВСЕГДА блокируют ВСЕ карты.
Разблокировка очень нудное и долго дело - часов на 3-5 примерно с оператором банка. Причем на месте в банке делают круглые глаза и сами не понимают, что делать и почему такое произошло.
У меня дважды такое было, это просто АД.
Это не так. У меня такая ситуация возникала несколько раз. Никто карты не блокировал. Платеж проводили после уточнения данных и все.
Наездница• 23 ноября 2016
Дыма без огня не бывает, что-то есть все таки в этой панике, но публике этого не огласят
Брыкалка• 23 ноября 2016
Ответ дляТрусиковед
во всех развитых странах, вы хотели написать.
у нас, бывает свои сапоги зимние продают, чтоб детям подарок под елку положить. какие ж тут налоги?
у нас, бывает свои сапоги зимние продают, чтоб детям подарок под елку положить. какие ж тут налоги?
нет, ну вы уводите разговор от темы. хорош этот налог или плох, контролируют его уплату или нет - это другой вопрос. но он сущетвует и это нормальная практика
Трусиковед• 23 ноября 2016
Ответ дляПуГоФФка
переходим на вебмани, друзья?
у них очень сложная смена номера в кипер лайт, который с сертификатом.
только официальный запрос в мск на нотариальном бланке или лично туда приехать и писать заявление о смене номера.
только официальный запрос в мск на нотариальном бланке или лично туда приехать и писать заявление о смене номера.
Трусиковед• 23 ноября 2016
Ответ дляБрыкалка
нет, ну вы уводите разговор от темы. хорош этот налог или плох, контролируют его уплату или нет - это другой вопрос. но он сущетвует и это нормальная практика
существует, но там сумма покупки наверное около 100 тыс. грн.
по крайней мере в странах близлежащего зарубежья (на север и восток) - такие правила.
по крайней мере в странах близлежащего зарубежья (на север и восток) - такие правила.
Брыкалка• 23 ноября 2016
Ответ дляТрусиковед
существует, но там сумма покупки наверное около 100 тыс. грн.
по крайней мере в странах близлежащего зарубежья (на север и восток) - такие правила.
по крайней мере в странах близлежащего зарубежья (на север и восток) - такие правила.
свыше 410 евро в год в германии
Брыкалка• 23 ноября 2016
Ответ дляТрусиковед
существует, но там сумма покупки наверное около 100 тыс. грн.
по крайней мере в странах близлежащего зарубежья (на север и восток) - такие правила.
по крайней мере в странах близлежащего зарубежья (на север и восток) - такие правила.
каких-то около 1 тыс. грн в месяц)) как раз трусы бу-шечки здесь на эти суммы и продают)))))
Не против• 23 ноября 2016
Покупаю вещи у девочки в ВК, сегодня она опубликовала на своей стене вот такой текст:
Внимание, поступила следующая информация. Сейчас идут проверки в приват банке о приеме денег за коммерч. деятельность на карты. Причем звонят не тому кому приходят оплаты, а тем кто вам переводит. Если кто/то скажет, что деньги перевёл за услугу, даже за обучение, тогда вашу карту блокируют и карту того, кто переводил тоже и после блокировки штрафы и налоговая. Людей предупреждать бесполезно, любой просто растеряется. Проверка по всем городам очень мощная. Инфо из первых рук. Сейчас очень плотно взялись за физ лиц и их доходы. Это дружеский совет. Донесите до ваших всех эту информацию. Если вдруг вам или Вашему получателю позвонят из Call-центра Приват банка и попросят назвать ФИО получателя и цель платежа, ФИО он может назвать, но цель платежа всегда должен называть - перевод денег знакомому (родственнику) на подарок, либо возврат долга.
Запрещено указывать, что он что то оплачивает.. В противном случае Приват банк блокирует Вашу и его карту. Ни коем случае не указываем в комментарии какие либо данные, ни ФИО,ни счета.
ПриватБанк сошел с ума....
Внимание, поступила следующая информация. Сейчас идут проверки в приват банке о приеме денег за коммерч. деятельность на карты. Причем звонят не тому кому приходят оплаты, а тем кто вам переводит. Если кто/то скажет, что деньги перевёл за услугу, даже за обучение, тогда вашу карту блокируют и карту того, кто переводил тоже и после блокировки штрафы и налоговая. Людей предупреждать бесполезно, любой просто растеряется. Проверка по всем городам очень мощная. Инфо из первых рук. Сейчас очень плотно взялись за физ лиц и их доходы. Это дружеский совет. Донесите до ваших всех эту информацию. Если вдруг вам или Вашему получателю позвонят из Call-центра Приват банка и попросят назвать ФИО получателя и цель платежа, ФИО он может назвать, но цель платежа всегда должен называть - перевод денег знакомому (родственнику) на подарок, либо возврат долга.
Запрещено указывать, что он что то оплачивает.. В противном случае Приват банк блокирует Вашу и его карту. Ни коем случае не указываем в комментарии какие либо данные, ни ФИО,ни счета.
ПриватБанк сошел с ума....
Ответ дляПриватБанк
Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Спасибо, но я уже решила ситуацию самостоятельно
ЭкстрасенсиХаЯ• 23 ноября 2016
Ответ дляПрестидижитатор
Это не так. У меня такая ситуация возникала несколько раз. Никто карты не блокировал. Платеж проводили после уточнения данных и все.
Это правда.
Специально задают вопросы, на которые ты не в состоянии ответить.
Мне задали вопрос, работаю ли я в общественной организации...
Я ответила, что нет, и никогда не работала.
После чего мои карты заблокировали.
Как Вам такое?
Обычные вопросы - 2-3 шт, это да. Но если вопросов больше 10 - за ними следует блокировка
Специально задают вопросы, на которые ты не в состоянии ответить.
Мне задали вопрос, работаю ли я в общественной организации...
Я ответила, что нет, и никогда не работала.
После чего мои карты заблокировали.
Как Вам такое?
Обычные вопросы - 2-3 шт, это да. Но если вопросов больше 10 - за ними следует блокировка
ЭкстрасенсиХаЯ• 23 ноября 2016
Ответ дляЛю-
Спасибо, но я уже решила ситуацию самостоятельно
Быстро справились?
Или у Вас одна-две карты?
Или у Вас одна-две карты?
Уточка• 23 ноября 2016
Ответ дляБарбитта
Семь лет работы с приват
Расчётный счёт
Куча карт-долларовая
Универсальная
Юниор
ВСЕ ОТЛИЧНО всегда
Удобно
Оплачивать все коммунальные
За кордоном на шопинге всегда отличный курс конвертации
Имею ИНВест в привпт24
Все вовремя всегда -%по вкладу
Больше нечего сказать
Расчётный счёт
Куча карт-долларовая
Универсальная
Юниор
ВСЕ ОТЛИЧНО всегда
Удобно
Оплачивать все коммунальные
За кордоном на шопинге всегда отличный курс конвертации
Имею ИНВест в привпт24
Все вовремя всегда -%по вкладу
Больше нечего сказать
что такое инвест в привате?
Эскиз бесконечности• 23 ноября 2016
Ответ дляЭкстрасенсиХаЯ
Это правда.
Специально задают вопросы, на которые ты не в состоянии ответить.
Мне задали вопрос, работаю ли я в общественной организации...
Я ответила, что нет, и никогда не работала.
После чего мои карты заблокировали.
Как Вам такое?
Обычные вопросы - 2-3 шт, это да. Но если вопросов больше 10 - за ними следует блокировка
Специально задают вопросы, на которые ты не в состоянии ответить.
Мне задали вопрос, работаю ли я в общественной организации...
Я ответила, что нет, и никогда не работала.
После чего мои карты заблокировали.
Как Вам такое?
Обычные вопросы - 2-3 шт, это да. Но если вопросов больше 10 - за ними следует блокировка
Зачем? Если человек просто покупатель?
ЗлойанОним• 23 ноября 2016
Ответ дляЛю-
Отвечает представитель банка Дмитро Козачука
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Данная процедура создана для исключения возможности совершения мошеннических операций третьими лицами. Платежи определяются с помощью интеллектуальной системы, после чего Вам звонит сотрудник для подтверждения платежа. В данное время Ваша карта активна. Еще раз приносим свои извинения и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Данная процедура создана для исключения возможности совершения мошеннических операций третьими лицами. Платежи определяются с помощью интеллектуальной системы, после чего Вам звонит сотрудник для подтверждения платежа. В данное время Ваша карта активна. Еще раз приносим свои извинения и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Похоже, основная проблема в их ’интеллектуальной системе’.
Кумушка• 23 ноября 2016
Ответ дляПопипиповна
Работаю с картой мужа. как-то делала сделала в Приват-24 возврат ошибочно перечисленной суммы в размере 150 грн. Там приняли заявку и сказали, что в течении 5 дней сумму вернут на карту плательщика. Дня через два звонит мне муж (он был на работе, а я в ТЦ делала покупки), злой, как собака, говорит, что ему тут из банка звонят и допрос устраивают. в результате он так наорал на ту бедную девушку за то, что: у него в его рабочее время его отнимают глупыми звонками, ведь заявка была подана и принят в работу и в момент подачи уже уточнял оператор приват-24 все нюансы (включая и номер карты), заявил, что никому он не обязан давать номер карты в ответ на просьбу позвонившего ему менеджера Приватбанка. Потом сделал конференцию мне и девушке-менеджеру, мы с ней утрясли детали, она согласилась на то, чтобы я назвала только последние 2 цифры карты мужа. Уже та несчастная менеджер не знала, ак отвязаться от моего мужа, так он ее отчитал. потом еще и меня отчитал, что не пойми кому назвала 2 последние цифры карты. Мало ли кто звонит, и какой номер высветился, мошенники могут тоже сделать так, чтобы высветился номер Приватбанка.
к чему этот опус?? муж отчитал работника привата
Брыкалка• 23 ноября 2016
Ответ дляЛю-
Спасибо, но я уже решила ситуацию самостоятельно
И сюда добрались
ЭкстрасенсиХаЯ• 23 ноября 2016
Ответ дляЭскиз бесконечности
Зачем? Если человек просто покупатель?
В смысле, зачем?
Зачем они это делают?
Полагаю, так служба ’финансового мониторинга’ ваяет свою ’работу’
В отчете руководству они, полагаю, пишут примерно следующее:
’предотвращены мошеннические операции в количестве хххх за период нннн’ и т.д.
Беда в том, что на эту службу нет управы, т.е. жаловаться, наверное, можно только самому Дубилету. Все остальные жалобы - та-дам - попадают в службу финансового мониторинга )))
Зачем они это делают?
Полагаю, так служба ’финансового мониторинга’ ваяет свою ’работу’
В отчете руководству они, полагаю, пишут примерно следующее:
’предотвращены мошеннические операции в количестве хххх за период нннн’ и т.д.
Беда в том, что на эту службу нет управы, т.е. жаловаться, наверное, можно только самому Дубилету. Все остальные жалобы - та-дам - попадают в службу финансового мониторинга )))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу