Куча тем, бан как должное. Но мне сегодня заблокировали аккаунт и карты, отключили фин.номер в результате опроса-проверки моего платежа.
Переводила 500грн, платеж ожидал подтверждения, пришла смс с предложением либо отправить фото либо звонок оператору. Звонок, типичные вопросы дата рождения, секретное слово, точный возраст, регистрация, назначение платежа (возврат долга), регион, где проживает получатель (знала, назвала), примерный возраст получателя (назвала около 30, по факту 32). И привет, к сожалению вы не прошли проверку, ваш аккаунт заблокирован, карта тоже, топайте в отделение банка спасайтесь сами.
Причем оператор был с явным дефектом речи, подозроеваю, что слух у него тоже не фонтан.
Унижение - не то слово, оправдываться и доказывать, что ты это ты, и ты их не обманываешь.
Желаю никому и никогда, и буду прощаться с приватом.
Переводила 500грн, платеж ожидал подтверждения, пришла смс с предложением либо отправить фото либо звонок оператору. Звонок, типичные вопросы дата рождения, секретное слово, точный возраст, регистрация, назначение платежа (возврат долга), регион, где проживает получатель (знала, назвала), примерный возраст получателя (назвала около 30, по факту 32). И привет, к сожалению вы не прошли проверку, ваш аккаунт заблокирован, карта тоже, топайте в отделение банка спасайтесь сами.
Причем оператор был с явным дефектом речи, подозроеваю, что слух у него тоже не фонтан.
Унижение - не то слово, оправдываться и доказывать, что ты это ты, и ты их не обманываешь.
Желаю никому и никогда, и буду прощаться с приватом.
показать весь текст
237
0
Ответ дляНаливайКа
Плять....
В целом ничего прям такого жуткого.
Только очень много времени на это уходит
Ну и злости, естессно ))
Единственный момент меня пугает: а что, если я в этот момент нахожусь заграницей?... Вот это был бы полный треш...
Только очень много времени на это уходит
Ну и злости, естессно ))
Единственный момент меня пугает: а что, если я в этот момент нахожусь заграницей?... Вот это был бы полный треш...
Если потребуется, предоставите банку копию свидетельства ФОП. Вам меньше всего стоит переживать.
правда, а вместо получасовой очереди 90% операций можно сделать в пр24, никто мне никогда не хамил за много лет, собственно иду только для замены карты раз в 4 года, ну или крайний случай, все остальное лёжа дома на диване. Ладно бабушки, но эти мамочки которым все должны онижесребенком......
сервисом передачи денег, не привязанным к конкретному банку.
sendmoney.pb
ipay.ua
platon.ua (для юрлиц)
portmone
и т.д.
sendmoney.pb
ipay.ua
platon.ua (для юрлиц)
portmone
и т.д.
хрен его знает. мы вообще здесь не выяснили законность этого действа.
спросита у Приватбанк здесь - отписывался представитель в этой темке
спросита у Приватбанк здесь - отписывался представитель в этой темке
они - мозги. вот раньше сколько книжек почитать надо было?, а сейчас в минуту что-угодно загуглил. Таки мозги!
Мало ли что САМ приват опровергает.
Они опровергают, что по одному звонку карты блокируют. Типи нужно много заявлений на подозрение в мошенничестве. А что на самом деле? Один звонок паникера- покупателя и карта в блоке
Они опровергают, что по одному звонку карты блокируют. Типи нужно много заявлений на подозрение в мошенничестве. А что на самом деле? Один звонок паникера- покупателя и карта в блоке
Та зачем нам такие автоботские посты! Вы лучше скажите, правомерны ли были действия вашего сотрудника? Я сижу скрупулезно пролистываю каждую страничку этой темы в надежде найти ответ от Привата ))) потому как знаю, что вы тут есть. И нате вам! Принесли извинения и все ))) Остальным что делать? Отказываться от ваших услуг, чтобы не попадать в такие идиотские ситуации?
нашла опровержение Приватбанка
П.С. у меня в эту субботу после операции по карте(причем ,это было пополнение моего же мобильного телефона(привязка к карте) с карты + внесла изменения по сумме в платежный календарь(пополнение мобильного моей мамы с моей карты ежемесячно). И с этого момента через каждых полчаса на протяжении всего дня посыпались одни и те же смс-типа подвердите на протяжении часа операцию,для этого просили сделать фото с картой и отправить или связаться с оператором. Я с 4 операторами на протяжении дня говорила, подтверждала путем сообщения оператору данных-девичья фамилия матери.ю мой возраст и т.д.., оператор говорил,что все улажено. Ложу трубку- и опять смс та же каждые 30 минут. Подтвердила,сделав и отправив фотос свое с картой ,тоже не помогло...Еще было 3 последующий звонка в Приватбанк, но отключили мне эту рассылку только за 4-м разом! сказали,что ,видимо глюк какой-то в программе у них.не может на протяжении дня банк рассылать столько смс.
Я спросила, почему моя такая банальная операция по карте вызвала подозрения.мне ответили,что она просто попала в число выборочных проверок.
П.С. у меня в эту субботу после операции по карте(причем ,это было пополнение моего же мобильного телефона(привязка к карте) с карты + внесла изменения по сумме в платежный календарь(пополнение мобильного моей мамы с моей карты ежемесячно). И с этого момента через каждых полчаса на протяжении всего дня посыпались одни и те же смс-типа подвердите на протяжении часа операцию,для этого просили сделать фото с картой и отправить или связаться с оператором. Я с 4 операторами на протяжении дня говорила, подтверждала путем сообщения оператору данных-девичья фамилия матери.ю мой возраст и т.д.., оператор говорил,что все улажено. Ложу трубку- и опять смс та же каждые 30 минут. Подтвердила,сделав и отправив фотос свое с картой ,тоже не помогло...Еще было 3 последующий звонка в Приватбанк, но отключили мне эту рассылку только за 4-м разом! сказали,что ,видимо глюк какой-то в программе у них.не может на протяжении дня банк рассылать столько смс.
Я спросила, почему моя такая банальная операция по карте вызвала подозрения.мне ответили,что она просто попала в число выборочных проверок.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу