В общем, вот совет: сначала подумайте, потом заказывайте, продавец считает, что если купили у него, то сэкономили 500-700 грн, поэтому, если что-то пошло не так "оставь надежду всяк входящий" :)
Сегодня 15 февраля, так как продавец обычно не спешит с отправкой, то обувь может уехать на пару недель на ремонт и экспертизу. Вопрос: зачем мне обувь, которая половину зимы где-то ездит? Кстати, был обмен размера (за наш счет), и на обмен прислали не ту модель без предупреждения (мы ее оставили, в надежде навсегда забыть о продавце, но не тут-то было)
Стиль общения оцените сами, скрины переписки прилагаю. Чеков нет.
Сегодня 15 февраля, так как продавец обычно не спешит с отправкой, то обувь может уехать на пару недель на ремонт и экспертизу. Вопрос: зачем мне обувь, которая половину зимы где-то ездит? Кстати, был обмен размера (за наш счет), и на обмен прислали не ту модель без предупреждения (мы ее оставили, в надежде навсегда забыть о продавце, но не тут-то было)
Стиль общения оцените сами, скрины переписки прилагаю. Чеков нет.
5
0
Вам еще и повезло, что с вами общались и предлагали варианты выхода из ситуаций. В большинстве интернет-магазинов, если обувь ношеная, то диалог короткий.
А почему за то как вы носили должен отвечать тот кто продал? Он же не сам вам по индивидуальному заказу пошил, не ручная работа. В чем вина? и откуда действительно знать что вы с ними делали? ведь обувь это не шапка на голове, что только воздух ее касается. Это тоже самое что прийти к кассиру в магазин и сказать, вы мне продали и теперь отвечайте за то что я с ними делал и как носил, только я в них не ходил, а конечно только носил в коробке в руках и по воздуху летал и земли они не касались..Тем более если действительно покупали по складской цене. Продавец должен за свои копейки вам подешевле со склада продать а потом еще отвечать и терять денег больше чем заработал за то как вы носили? Вы когда получили, осматривали их? Были целые. А то что они склеены а не прошиты, так так многие производители делают. Просто заклейте крепче и все. Проблем то.
Вы отлично рассуждаете: то есть, если Вам продали дерьмо, то Вы его заклеите и будете дальше носить и радоваться? Я покупала в интернет-магазине, кстати, кто Вам сказал про складские цены и откуда Вы знаете, какая там накрутка?
И Вы считаете, что обувь - это такая вещь, которая должна порваться через месяц? Посмотрите фото внимательно и покажите хоть одну царапину и хоть один дефект на подошве, а потом делайте выводы, где и как их носили.
Вам нравится такой подход? Мне - нет. И, кстати, есть закон о правах потребителей, и гарантийные сроки на обувь. Но так как чека нет (продавец перестраховался), то сами виноваты, как говорится.
И Вы считаете, что обувь - это такая вещь, которая должна порваться через месяц? Посмотрите фото внимательно и покажите хоть одну царапину и хоть один дефект на подошве, а потом делайте выводы, где и как их носили.
Вам нравится такой подход? Мне - нет. И, кстати, есть закон о правах потребителей, и гарантийные сроки на обувь. Но так как чека нет (продавец перестраховался), то сами виноваты, как говорится.
Закон Украины ’О защите прав потребителей’. В законе написано, что при выявлении недостатков в товаре покупатель вправе потребовать от продавца или изготовителя:
-- безвозмездного устранения этих недостатков или возмещения своих затрат на их исправление;
-- замены на аналогичный товар надлежащего качества;
-- соответствующего уменьшения покупной цены;
-- замены на такой же товар другой модели с соответствующим перерасчетом покупной цены;
-- расторжения договора и возмещения понесенных им убытков.
Поэтому когда дело доходит до суда, магазину, продавшему некачественную обувь, трудно доказать свою правоту.
-- безвозмездного устранения этих недостатков или возмещения своих затрат на их исправление;
-- замены на аналогичный товар надлежащего качества;
-- соответствующего уменьшения покупной цены;
-- замены на такой же товар другой модели с соответствующим перерасчетом покупной цены;
-- расторжения договора и возмещения понесенных им убытков.
Поэтому когда дело доходит до суда, магазину, продавшему некачественную обувь, трудно доказать свою правоту.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу