Не порядочный продавец с высоким рейтингом

в четверг нашла нужный мне товар у 2 продавцов, они были с разных городов.
на сайте НП просчитала дату доставки в свой город и остановилась на продавце от которого я точно получу посылку в субботу.

Продавцу задала вопросы о дефектах, о наличие царапин( смотреть переписку) ответ продавца из дефектов только наклейка, царапин нет.
Также спросила, сможет отправить завтра, то есть в пятницу, ответ да смогу отправить
Оплатила в пятницу в 10.23
спрашивала, отправила, да отправили номер напишу позже, я обычно не проверяю если продавец дает номер, а тут как потянуло проверить. Тарам тарам дата доставку 3 апреля вместо 1 апреля.
Звоню на горячую линию, мне отвечают посылка была отправлена в 17, а машина забирает 16.00 посылки.
В моем понятие отправит завтра, это не просто принести посылки к закрытие отделения, а чтобы она ушла с отделение к покупателю, а не лежал на складе 1 сутки
Пишу продавцу ,ее нет на сайте ее нет, в накладной был телефон мужа, звоню так как Вы отправили не так я просила, давайте я сейчас попробую найди замену, а вы забере товар завтра со своего склада , муж был не против.
потом продавец появился на сайте , нет никаких возвратов
я не получила товар в срок и ребенок остался без подарка на день рождения
вчера я получила посылки и опять была приятно удивлена состояние без дефектов и царапин.
я не знаю, что можно было делать со стульчиком , чтобы он был в таком состоянии( смотреть фото 3)
Заказ от меня не приняли и впокупатли не перевели( просила много раз)
Меня подели со сроком и прислали в ужасном состояние
вот продавец https://www.kidstaff.com.ua/user-450999.html