уважаемые дамы,
и на старуху бывает проруха, вопрос правильно из ситуации выйти.
Приобрела маску для волос, ТМ называть не стану, проверила по бетч-коду, заподозрила просрочку.
Прислала письмо с фото, получила ответ - менеджер свяжется.
Барышня перезвонила, ответила, что товар годен до апреля 2018.
Попросила прислать подтверждение письменно - не шлют, ибо "мы такое не практикуем".
Через час от них же - предложение вернуть деньги….За что? За товар надлежащего качества??
Письма также не получила, все на словах.
Психанула и написала производителю в Европу.По факту товар оказался формально с истекшим сроком годности.
Возмутила явная ложь, боязнь подтвердить свои слова письменно.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЕЛАТЬ ПОКУПКИ НА PARFUMS.UA!
и на старуху бывает проруха, вопрос правильно из ситуации выйти.
Приобрела маску для волос, ТМ называть не стану, проверила по бетч-коду, заподозрила просрочку.
Прислала письмо с фото, получила ответ - менеджер свяжется.
Барышня перезвонила, ответила, что товар годен до апреля 2018.
Попросила прислать подтверждение письменно - не шлют, ибо "мы такое не практикуем".
Через час от них же - предложение вернуть деньги….За что? За товар надлежащего качества??
Письма также не получила, все на словах.
Психанула и написала производителю в Европу.По факту товар оказался формально с истекшим сроком годности.
Возмутила явная ложь, боязнь подтвердить свои слова письменно.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЕЛАТЬ ПОКУПКИ НА PARFUMS.UA!
2
0
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу