во всяком случае, в качестве покупателя!
А история такая - купили 2 дня назад у меня ботинки Timberland с ОЛХ доставкой. Деньги зашли на карту, я, естественно, обрадовалась, а напрасно☹️
На следующий день пишет мне покупатель, что ботинки не подошли, отправил обратно, но деньги ему не вернулись почему-то... пишет, верните, пжл, на карту.
Проверяю на ОЛХ - статус заказа "Завершен успешно", проверяю по номеру посылки - таки ж да! возвращается обратно!
Сначала подумала, может какая-то очередная схема, но сегодня проверила посылку - все норм, сверила фамилии заказчика и хозяина карты - совпадают... и вернула ему 1500 грн.
Вот так бывает! Любая система может дать сбой. Столько лет пользовалась этой услугой, теперь нунафиг.
Лучше рискнуть 100-200 грн предоплаты на наложку, чем всей суммой, особенно, если она немаленькая... полагаться на порядочность продавца в наше время довольно авантюрно.
А история такая - купили 2 дня назад у меня ботинки Timberland с ОЛХ доставкой. Деньги зашли на карту, я, естественно, обрадовалась, а напрасно☹️
На следующий день пишет мне покупатель, что ботинки не подошли, отправил обратно, но деньги ему не вернулись почему-то... пишет, верните, пжл, на карту.
Проверяю на ОЛХ - статус заказа "Завершен успешно", проверяю по номеру посылки - таки ж да! возвращается обратно!
Сначала подумала, может какая-то очередная схема, но сегодня проверила посылку - все норм, сверила фамилии заказчика и хозяина карты - совпадают... и вернула ему 1500 грн.
Вот так бывает! Любая система может дать сбой. Столько лет пользовалась этой услугой, теперь нунафиг.
Лучше рискнуть 100-200 грн предоплаты на наложку, чем всей суммой, особенно, если она немаленькая... полагаться на порядочность продавца в наше время довольно авантюрно.
показать весь текст
348
0
Вы меня извините, вот глупая я наверное)) не поняла Вас (часто отправляю ОЛХ-Доставкой).
Вы отправили, покупателю не подошло, он автоматически отказался и Вам обратно уехали (Вы забрали их с почты). Но деньги система Вам зачислила, а не покупателю вернула...Верно?
Вот так новости! Буду аккуратнее (как покупатель).
Вы отправили, покупателю не подошло, он автоматически отказался и Вам обратно уехали (Вы забрали их с почты). Но деньги система Вам зачислила, а не покупателю вернула...Верно?
Вот так новости! Буду аккуратнее (как покупатель).
Да, на сайте пишут такое - проверила
В приложении - не пишут такого
Значит таки отказался от неё сразу
Но зачем автору звонить о деньгах на карту
Модет понял, что кто-то затупил на почте и решил двойной куш сорвать
В приложении - не пишут такого
Значит таки отказался от неё сразу
Но зачем автору звонить о деньгах на карту
Модет понял, что кто-то затупил на почте и решил двойной куш сорвать
Так а в чем схема, в ней покупатель остаётся и без денег и без товара в случае если бы продавец отказалась вернуть деньги.
Здесь провтык работника НП. И если бы продавец отказалася возвращать средства, тот же олх отправил бы покупателя писать претензию в НП, так как провтык с их стороны
Здесь провтык работника НП. И если бы продавец отказалася возвращать средства, тот же олх отправил бы покупателя писать претензию в НП, так как провтык с их стороны
У меня было пару отказов (в день прибытия осматривали) и тоже было написано ’Термин истек’. Я сперва удивилась (думаю только пришло и как мог ’термин истек’), а потом поменялся номер накладной и приехало обратно (не подошло). Может у них так в системе автоматом ставится?
Ну по идее покупатель сейчас может и двойной куш взять, продавец ему вернул средства + написать претензию в НП на компенсацию, они то не знают о возврате средств со стороны продавца ))
У меня был сбой при зачислении оплаты ОЛХ доставки, через техподдержку всё вернули. Молитесь автор чтобы второй раз не сняли.
Так это если за ней не приходят, то срок 5дней. А если пришли и отказались от посылки, её отправляют сразу обратно. Тут всё правильно.
Ответ для123_4567
ну, не забирал он с почты посылку
вот скрин номера накладной
вот скрин номера накладной
Я не могу понять , на получение посылки по олх доставке сколько дней - 7 ???
Когда он мог быть исчерпан ???
Или таким образом возврат фиксируется как вышел срок для получения ?
Когда он мог быть исчерпан ???
Или таким образом возврат фиксируется как вышел срок для получения ?
Так ему деньги вернутся только тогда, когда вы получите обратно товар и то не сразу, а могут до 3х дней возвращаться
Автор, после подтверждения заказа, Вы видели кто Ваш покупатель - Максим ?
И телефон совпадает с которого звонили ?
И телефон совпадает с которого звонили ?
Надеюсь что все пройдет норм.... но настолько все странно,что есть конечно сомнения. Мало верю в такие глюки....
автор,в любом случае, урок на будущее,далеко не все такие порядочные как вы
автор,в любом случае, урок на будущее,далеко не все такие порядочные как вы
Деньги возвращаются покупателю в течение 2х часов после отказа, а не тогда, когда продавец заберёт возвратный товар
Но не в этом случае ))
Но не в этом случае ))
Я отказывалась тоже от посылки, деньги вернулись в течении 3-4х часов на карту. Тоже была настроена на несколько дней и очень удивилась такой скорости возврата.
У меня приложение на другом номере телефона установлено, по этому ориентируюсь только на данные ОЛХ-Доставки.
Ответ дляПодкустовый выползень
Так Максим или Володимир покупатель? Ниче непонятнА
да, видимо аккаунт отца, т.к. карта была на Максима Владимировича, а фамилия одинаковая
Через техподдержку не смогут списать. Если средства уже зачислены продавцу отменить зачисление невозможно.
Не знаю,кто там у кого не сможет ,но через тех поддержку мне деньги вернули и у знакомой была проблема с зачислением тоже через техподдержку вернули,но ждала неделю или две.
Ответ дляКохайтесьЧорнобровi
Я не верю в глюк! Хочу понять как это провернули 
Вспомнила про свой случай, был давно, но там чуть покупатель не влетел на деньги. Человек купил через ОЛХ-доставку товар, я на НП назвала номер декларации, а мне оператор говорит, что такой номер уже существует и чтоб я не отправляла пока вообще товар. Перезвонила покупателю, он связывался с ОЛХ, я тоже звонила их менеджеру, через несколько дней они мне перезванивали и уточняли, отправляла ли я товар. Короче, покупателю деньги вернули не сразу, он мне на сл.день скинул деньги на карту и попросил отправить товар без ОЛХ-доставки.
А начальник отделения НП мне сказал, что скорее всего какой-то оператор вносил в базу номер ТТН и ошибся в последней цифре (и получился номер моей посылки), вот поэтому она и отслеживалась совсем в другом городе. Вот только непонятно, почему в той ТТН были совсем другие города отправления и получения, вроде ж как должны были все мои данные подтянуться?
А начальник отделения НП мне сказал, что скорее всего какой-то оператор вносил в базу номер ТТН и ошибся в последней цифре (и получился номер моей посылки), вот поэтому она и отслеживалась совсем в другом городе. Вот только непонятно, почему в той ТТН были совсем другие города отправления и получения, вроде ж как должны были все мои данные подтянуться?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу