во всяком случае, в качестве покупателя!
А история такая - купили 2 дня назад у меня ботинки Timberland с ОЛХ доставкой. Деньги зашли на карту, я, естественно, обрадовалась, а напрасно☹️
На следующий день пишет мне покупатель, что ботинки не подошли, отправил обратно, но деньги ему не вернулись почему-то... пишет, верните, пжл, на карту.
Проверяю на ОЛХ - статус заказа "Завершен успешно", проверяю по номеру посылки - таки ж да! возвращается обратно!
Сначала подумала, может какая-то очередная схема, но сегодня проверила посылку - все норм, сверила фамилии заказчика и хозяина карты - совпадают... и вернула ему 1500 грн.
Вот так бывает! Любая система может дать сбой. Столько лет пользовалась этой услугой, теперь нунафиг.
Лучше рискнуть 100-200 грн предоплаты на наложку, чем всей суммой, особенно, если она немаленькая... полагаться на порядочность продавца в наше время довольно авантюрно.
А история такая - купили 2 дня назад у меня ботинки Timberland с ОЛХ доставкой. Деньги зашли на карту, я, естественно, обрадовалась, а напрасно☹️
На следующий день пишет мне покупатель, что ботинки не подошли, отправил обратно, но деньги ему не вернулись почему-то... пишет, верните, пжл, на карту.
Проверяю на ОЛХ - статус заказа "Завершен успешно", проверяю по номеру посылки - таки ж да! возвращается обратно!
Сначала подумала, может какая-то очередная схема, но сегодня проверила посылку - все норм, сверила фамилии заказчика и хозяина карты - совпадают... и вернула ему 1500 грн.
Вот так бывает! Любая система может дать сбой. Столько лет пользовалась этой услугой, теперь нунафиг.
Лучше рискнуть 100-200 грн предоплаты на наложку, чем всей суммой, особенно, если она немаленькая... полагаться на порядочность продавца в наше время довольно авантюрно.
показать весь текст
Интеллектуальные оладьи• 21 января 2022
Ответ дляЖынси_на_флиси
Не знаю,кто там у кого не сможет ,но через тех поддержку мне деньги вернули и у знакомой была проблема с зачислением тоже через техподдержку вернули,но ждала неделю или две.
Ну так в вашем случае средства ещё были в блоке у Юапей и сделка ещё не была в статусе завершенной
Машка-замарашка• 21 января 2022
Те, кто пишет, что деньги спишут, как вы себе это представляете? По данным олх заказ завершён УСПЕШНО. Как деньги могут списать обратно? Кто их спишет?
Подкустовый выползень• 21 января 2022
У меня в приложении НП так и стоит Отказ от посылки, а никакие не срок истек как у автора, вопрос, почему? Что не так у автора??
ША все! я пришла• 21 января 2022
Ответ дляИнтеллектуальные оладьи
Они всегда такое пишут, когда идёт отказ
У меня ни разу не было отказа от ОЛХ-доставки, поэтому не в курсе. А скажите, если отказ именно по ОЛХ-доставке, разве меняют номер ТТН?
Интеллектуальные оладьи• 21 января 2022
Ответ дляМашка-замарашка
Те, кто пишет, что деньги спишут, как вы себе это представляете? По данным олх заказ завершён УСПЕШНО. Как деньги могут списать обратно? Кто их спишет?
Все верно, никто ничего уже не спишет
Морская свинка• 21 января 2022
Вот честно, до меня не доходит.
Если сотрудник почты сначала нажал, что посылка получена (сделка завершена), то как смогли опять по этой же накладной изменить статус на исчерпан срок получения.
Сделка завершена и исчерпан срок для получения одной датой ?
Если сотрудник почты сначала нажал, что посылка получена (сделка завершена), то как смогли опять по этой же накладной изменить статус на исчерпан срок получения.
Сделка завершена и исчерпан срок для получения одной датой ?
Машка-замарашка• 21 января 2022
Ответ дляПодкустовый выползень
У меня в приложении НП так и стоит Отказ от посылки, а никакие не срок истек как у автора, вопрос, почему? Что не так у автора??
У автора не приложение, а версия для ПК
Машка-замарашка• 21 января 2022
Ответ дляША все! я пришла
У меня ни разу не было отказа от ОЛХ-доставки, поэтому не в курсе. А скажите, если отказ именно по ОЛХ-доставке, разве меняют номер ТТН?
Да, всегда меняется. Потому что возврат оформляется оператором вручную.
Подкустовый выползень• 21 января 2022
Ответ дляША все! я пришла
У меня ни разу не было отказа от ОЛХ-доставки, поэтому не в курсе. А скажите, если отказ именно по ОЛХ-доставке, разве меняют номер ТТН?
У меня было,спецом глянула, НП в приложении пишет Отказ от заказа,а не срок истек.
Интеллектуальные оладьи• 21 января 2022
Ответ дляША все! я пришла
У меня ни разу не было отказа от ОЛХ-доставки, поэтому не в курсе. А скажите, если отказ именно по ОЛХ-доставке, разве меняют номер ТТН?
По новой почте меняют, по УП возвращается по той же ТТН, вот по Джастин не помню
Жынси_на_флиси• 21 января 2022
Ответ дляМашка-замарашка
Те, кто пишет, что деньги спишут, как вы себе это представляете? По данным олх заказ завершён УСПЕШНО. Как деньги могут списать обратно? Кто их спишет?
Теоретически если был сбой а деньги действительно нельзя вернуть(хотя теоретически с карты может списаться) то техподдержка будет искать крайнего и заберут с него,вернув на карту - система или сотрудник UApay(если сбой) или оператор почты.
Морская свинка• 21 января 2022
Ответ дляМашка-замарашка
Да, всегда меняется. Потому что возврат оформляется оператором вручную.
Я вообще не могу понять как это удалось, если по олх доставке сделка завершена на основе данных новой почты.
Как дважды по одной ТТН провели две операции: завершили сделку и вернули.
Как дважды по одной ТТН провели две операции: завершили сделку и вернули.
Машка-замарашка• 21 января 2022
Ответ дляМорская свинка
Вот честно, до меня не доходит.
Если сотрудник почты сначала нажал, что посылка получена (сделка завершена), то как смогли опять по этой же накладной изменить статус на исчерпан срок получения.
Сделка завершена и исчерпан срок для получения одной датой ?
Если сотрудник почты сначала нажал, что посылка получена (сделка завершена), то как смогли опять по этой же накладной изменить статус на исчерпан срок получения.
Сделка завершена и исчерпан срок для получения одной датой ?
Как вариант нашли посылку эту, кинулись проверять чья и откуда. Поняли, что натупили и оформили возврат.
Ответ дляПодкустовый выползень
У меня в приложении НП так и стоит Отказ от посылки, а никакие не срок истек как у автора, вопрос, почему? Что не так у автора??
смотрите внимательнее - на моем скрине вверху тоже написано ’Відмова від отримання’, а уже ниже про срок - два в одном
Морская свинка• 21 января 2022
Ответ дляМашка-замарашка
Как вариант нашли посылку эту, кинулись проверять чья и откуда. Поняли, что натупили и оформили возврат.
А такое возможно по одной ТТН провести две операции ???
ША все! я пришла• 21 января 2022
Ответ дляЛара Крофт
Да, на сайте пишут такое - проверила
В приложении - не пишут такого
Значит таки отказался от неё сразу
Но зачем автору звонить о деньгах на карту
Модет понял, что кто-то затупил на почте и решил двойной куш сорвать
В приложении - не пишут такого
Значит таки отказался от неё сразу
Но зачем автору звонить о деньгах на карту
Модет понял, что кто-то затупил на почте и решил двойной куш сорвать
У меня в приложении про посылку автора пишут, что отсутствует интернет
На сайте все отображается.
На сайте все отображается.
Машка-замарашка• 21 января 2022
Ответ дляЖынси_на_флиси
Теоретически если был сбой а деньги действительно нельзя вернуть(хотя теоретически с карты может списаться) то техподдержка будет искать крайнего и заберут с него,вернув на карту - система или сотрудник UApay(если сбой) или оператор почты.
Ну это если Максим окажется не порядочным и решит сорвать куш. Но а вдруг он адекватный, деньги то получил и на этом успокоится.
Подкустовый выползень• 21 января 2022
Ответ для123_4567
смотрите внимательнее - на моем скрине вверху тоже написано ’Відмова від отримання’, а уже ниже про срок - два в одном
глюкнула и новая почта и олх получается?
я в шоке. Пусть все хорошо закончится
но теперь,будьте аккуратнее)))
Машка-замарашка• 21 января 2022
Ответ дляМорская свинка
А такое возможно по одной ТТН провести две операции ???
Если оператор зассал и решил самостоятельно решить вопрос, может и возможно, хз
Шумелка Мышь• 21 января 2022
Ответ для123_4567
чем это поможет?ловите
Так покупатель Максим или Владимир??
Интеллектуальные оладьи• 21 января 2022
Ответ дляМашка-замарашка
Если оператор зассал и решил самостоятельно решить вопрос, может и возможно, хз
Так и было, сделал вначале получение, а потом сразу отказ, мол ничего же страшного, не подумав, что это ведёт к таким последствиям
Жынси_на_флиси• 21 января 2022
Ответ дляМашка-замарашка
Ну это если Максим окажется не порядочным и решит сорвать куш. Но а вдруг он адекватный, деньги то получил и на этом успокоится.
Отсюда вывод - не спешите переводить деньги в случае сбоя в работе почты или доставки. Дождитесь ответа техподдержки.
Подкустовый выползень• 21 января 2022
Ответ дляША все! я пришла
У меня в приложении про посылку автора пишут, что отсутствует интернет
На сайте все отображается.
На сайте все отображается.
А даты у автора другие на скринах вроде....
Подкустовый выползень• 21 января 2022
Ответ для123_4567
вот мне тоже так кажется... может, уже и не дергать ту несчастную техподдержку
только запутаются с этими разборками и тогда могут точно списать
только запутаются с этими разборками и тогда могут точно списать
Не спишет,не дергайте, вдруг что-то будет, тогда уже будете разбираться,но скрины переписки и оплаты обязательно сохраните.
Ответ дляЖынси_на_флиси
Отсюда вывод - не спешите переводить деньги в случае сбоя в работе почты или доставки. Дождитесь ответа техподдержки.
Вот 100% правильный вывод для этой темы!
Спасибо всем, девочки
Завтра еще подумаю, может не буду пока ничего предпринимать... что-то мне подсказывает, что все должно быть хорошо
Спасибо всем, девочки
Завтра еще подумаю, может не буду пока ничего предпринимать... что-то мне подсказывает, что все должно быть хорошо
Стопясят раз обсуждала• 21 января 2022
Треба було написати на техпідтримки
В мене два рази було, що посилку отримали, а гроші не прийшли на карту. Написала лист і через 30 хв проблема вирішилась
В мене два рази було, що посилку отримали, а гроші не прийшли на карту. Написала лист і через 30 хв проблема вирішилась
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу
