Придбала в інтернет магазині Vitto Rossi босоніжки, які не втримали і тижня. Взуття відправили з виробничим недоліком. Після декількох днів почала відпадати підошва. Звернулась в магазин в гарантійний термін 14 днів. Гроші ніхто не повернув, навʼязували недоцільний ремонт. Коли купувала персонал був такий привітний і ввічливий, а коли звернулась до них з проблемою, яку вони самі і створили, відправивши мені браковане взуття, перетворились на бездушних і грубих. Не рекомендую!
4
4
1
9
0
Не плутайте 14 днів на повернення НОВОГО товару. Та гарантійний термін, для взуття він 30 днів від початку сезона
7
4
1
Пардон, а что не так? Вам предложили алекватную компенсацию - гарантийный ремонт. У вас получается ’поносили - разочаровались - верните мне деньги’. Почему бренд должен за это платить?
9
4
А деньги реджко когда возвращают, та и не должны. Должны предложить ремонт или экспертизу на предмет производственного брака, по результатам которой уже могут предложить обмен или возврат денег.
2
Я не фанат этого бренда, но пару моделей есть : зимние ботинки на меху и сапоги на шпильках. Проблем не было никаких.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Похожие темы:
Комментарии к ответу