Девочки, при переводе средств будьте внимательны, когда уже списываются средства, то неожиданно берется комиссия 10грн+%
я переводила 210грн. с меня сняло 222.20...
если не заметит, потеряете прилично
здесь вчера чуток обсуждали,за сутки ничего не поменялось
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-570029
в тех.поддержке стандартные отписки
особенно сегодня "порадовало", что вернут комиссию в течении 10 банковских дней!!вдумайтесь, 10 дней...может это мои последние 12грн и мне нечего кушать??
а если не заметите, то вобще неясно вернут ли...и сколько такого по стране..
сделала скрины переписки с тех. поддержкой, теперь жду..если не вернут, забросаю жалобами...
пока Вам советую быть внимательными))
я переводила 210грн. с меня сняло 222.20...
если не заметит, потеряете прилично
здесь вчера чуток обсуждали,за сутки ничего не поменялось
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-570029
в тех.поддержке стандартные отписки
особенно сегодня "порадовало", что вернут комиссию в течении 10 банковских дней!!вдумайтесь, 10 дней...может это мои последние 12грн и мне нечего кушать??
а если не заметите, то вобще неясно вернут ли...и сколько такого по стране..
сделала скрины переписки с тех. поддержкой, теперь жду..если не вернут, забросаю жалобами...
пока Вам советую быть внимательными))
41
0
я утрирую, это думаю понятно, но это МОИ средства, я на них могу рассчитывать, даже на эти 12грн, может мне не хватает для еще одного срочного перевода или еще что, не столь важно...а должна ждать 10 дней за чужую ошибку...
да и не в этом дело, это не обсуждение, а совет...будьте внимательны...
если готовы подарить банку 12грн - то Вам не сюда...
да и не в этом дело, это не обсуждение, а совет...будьте внимательны...
если готовы подарить банку 12грн - то Вам не сюда...
у меня такое было буквально на прошлой неделе. Переводила 350 грн. Платеж по адресу не поступил, при этом сняли комиссию 13 грн. Вернули в течение 5 дней двумя платежами 350 и 10. Три гривны пропало.
СПасибо. За пРиватом нужно постоянно следить. С меня как-то сбой примерно 60 грн снял. И у подруги тоже. Вернули, когда обратилась. ЧАстенько сбои в их сторону. Внимательнее.
вот сначала она не отображается при создании платежа, то есть о 10грн ни слова, потом я ждала 13 минут, и когда пришла смс, там сумма к снятию другая- написано было 220грн в смс
захожу в Архив проведенных операция, открываю последнюю и там уж пишет комиссия 210грн, комиссия 10грн
а в выписке по факту списания отображает 222.20 к списанию..
к получателю пришло 210грн
неясно вобще, откуда еще 2.20грн комиссии...и объяснений нет...
буду добиваться возврата до копейки...
захожу в Архив проведенных операция, открываю последнюю и там уж пишет комиссия 210грн, комиссия 10грн
а в выписке по факту списания отображает 222.20 к списанию..
к получателю пришло 210грн
неясно вобще, откуда еще 2.20грн комиссии...и объяснений нет...
буду добиваться возврата до копейки...
то есть проблема у них давно...вчера тоже писали, что возвращают всю сумму, а сегодня у меня уже платеж поступил...то типа только комиссию...
но я о чем,у Вас пропало 3грн... почему? не Ваша ведь вина...
я специально сделала скрины переписки с тех.поддержкой, где после моего указания мне ответили, что вернут именно 12.20грн, если не вернут всю сумму, буду писать жалобы и письма руководству...
но я о чем,у Вас пропало 3грн... почему? не Ваша ведь вина...
я специально сделала скрины переписки с тех.поддержкой, где после моего указания мне ответили, что вернут именно 12.20грн, если не вернут всю сумму, буду писать жалобы и письма руководству...
та да, с миру по нитке...если с каждого снимать по 2-3 грн вроде мелочь, да? но если это несколько миллионов человек...
это массовое явление, вот еще сегодня, пожалуйста...
и это только кидстаффовцы
https://sovet.kidstaff.com.ua/advice-571328#answer
так что будьте бдительны и 3грн даже прощать банку тоже не стоит...
и это только кидстаффовцы
https://sovet.kidstaff.com.ua/advice-571328#answer
так что будьте бдительны и 3грн даже прощать банку тоже не стоит...
а я вообще никогда не проверяю!
да, онлайн чат..ночью больше никуда не достучаться обычно...
я на 99% уверенна. что вернут мне 10грн, а 2.20 канули в Лету...посмотрим, но не тут -то было...
у кого подобные случаи - отписывайтесь здесь, порадуем руководство Привата ссылочкой на интернет-ресурс потом, если что...
я на 99% уверенна. что вернут мне 10грн, а 2.20 канули в Лету...посмотрим, но не тут -то было...
у кого подобные случаи - отписывайтесь здесь, порадуем руководство Привата ссылочкой на интернет-ресурс потом, если что...
У них часто такой сбой. Напишите в техподдержку, в течении 3-5 дней вернется. У меня такое было уже
написала уже конечно...
ок, и сколько с Вас списалось и вернулось в итоге?
такой сбой не часто, а вот последние 2-3 недели там сплошные сбои, платежи виснут, бракуются. теперь комиссии пошли новые и еще и не возвращают по 2-3грн...
ок, и сколько с Вас списалось и вернулось в итоге?
такой сбой не часто, а вот последние 2-3 недели там сплошные сбои, платежи виснут, бракуются. теперь комиссии пошли новые и еще и не возвращают по 2-3грн...
спасибо
то есть вернули все 162 с коп одной суммой?
и ваша сумма не поступила к получателю сразу?
а вобще интересно, 162грн забрали на 4 дня...нехило так...а человеку что делать((
в моем случае сумма поступила получателю, потому, я так понимаю, вернут уже только комиссию...
то есть вернули все 162 с коп одной суммой?
и ваша сумма не поступила к получателю сразу?
а вобще интересно, 162грн забрали на 4 дня...нехило так...а человеку что делать((
в моем случае сумма поступила получателю, потому, я так понимаю, вернут уже только комиссию...
при чем это быда пятница и по факту деньги вернулись в следующую пятницу. получатель ничего не получил. Платеж был срочный, пришлось переводить еще раз и разбираться с банком. Вернули все 162 с копейками. Это 1 августа было.
большое спасибо
видать таки работают люди, раз за 16 дней такой прогресс)))) теперь деньги доходят, но комиссия все равно ого-го...)))
удивляет...неделю пользуются Вашими средствами, к которым у Вас нет доступа, и как будто так и надо))
эх...
ну буду и я ждать, благо мой продавец хоть получил нужную сумму...
потом обязательно отпишусь здесь...
видать таки работают люди, раз за 16 дней такой прогресс)))) теперь деньги доходят, но комиссия все равно ого-го...)))
удивляет...неделю пользуются Вашими средствами, к которым у Вас нет доступа, и как будто так и надо))
эх...
ну буду и я ждать, благо мой продавец хоть получил нужную сумму...
потом обязательно отпишусь здесь...
У меня такое было, я переводила так и мне так переводили.
Платежка есть, а денег на счету нет. В течении нескольких дней деньги возвратились (в обоих случаях) отправителю.
Платежка есть, а денег на счету нет. В течении нескольких дней деньги возвратились (в обоих случаях) отправителю.
мне пояснили так:
если сразу ничего не пришло получателю, то да, все вернется отправитлю
если, как в моем случае, сумма пришла получателю на карту уже, то ничего забрать не могут и отправителю вернут только комиссию...
но в любом случае, пока не видите средств на карте, то товар отправлять не стоит...
если сразу ничего не пришло получателю, то да, все вернется отправитлю
если, как в моем случае, сумма пришла получателю на карту уже, то ничего забрать не могут и отправителю вернут только комиссию...
но в любом случае, пока не видите средств на карте, то товар отправлять не стоит...
Девочки ,а если патеж я проводила в четверг,и не заметила что такую комисию сняло, случайно сегодня наткнулась на ету темку и проверила. Переводила девочке 86грн,а сняло 100грн. Стоит ли писать в приват еще?
всегда стоит, хоть и месяц назад!
Вы теряете 14грн ни за что...Предсталвяете, если за месяц таких пользователй миллион, то сколько это? да-да, 14 миллионов наших грн!
Вы теряете 14грн ни за что...Предсталвяете, если за месяц таких пользователй миллион, то сколько это? да-да, 14 миллионов наших грн!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу