Решила со всеми попрощаться ....(блокировка аккаунта)

вы что то не правильно понимаете прочитанное, вы сами ошиблись что купили то что вам не подходит и это ваша ошибка и продавать вам их или самостоятельно или с помощью продавца, но деньги вам вернут после их продажи.... нет вины продавца в том что вы купили то что вам не подходит

Сегодня же отправляю босоножки обратно. Я их продавать не буду, моему ребёнку они не подошли. Заберёт ли продавец посылку, вернёт ли мне деньги - это её решение.
Всем пока!

И спасибо, тем кто понял мою ситуацию и поддержал

вот в вашу адекватность я всегда верила!когда была возможность в личку писать-только к вам обращалась...но все же,дайте разъяснения
мне сейчас заниматься мартышкиным трудом и писать в каждой объявке с косметикой,что она по закону возврату не подлежит?ну дабы меня не забанили и не вырубили все мои объявки после того,как мне некий пользователь решит пудрочку через две недельки вернуть

Бесполезно как мне кажется. Полежит посылка на НП месяц и уедет обратно к покупателю... Я хоть и не злая, но наверно точно после всех этих разборок не забирала бы посылку. Если бы меня конечно через пару дней не попустили

Девочки, как добавить в черный список? Спасибо)

Да, вариант ’указано в объявлении’ подразумевает, что условия указаны в объявлении! Не все знают, что косметика товару не подлежит.

Да, вариант ’указано в объявлении’ подразумевает, что условия указаны в объявлении! Не все знают, что косметика товару не подлежит.

мы не в США))) слаба Богу))) у нас бы разорились все магазины с украинской хитростью и наглостью))) признаюсь я когда жила в США нам нужно было ролик снять видео. так мы купили видео-камеру, сняли ролик и вернули ее через 2 дня)))

Полная блокировка объявлений в этой ситуации- это конечно же было превышение служебных полномочий и по этому факту мы разберемся внутри.

Итого- покупатель и продавце решают возникшую проблему между собой и ищут компромисс (в личке, по телефону, как угодно). В данной ситуации Закон на стороне продавца, если покупатель не согласен- пожалуйста, обращайтесь в Права потребителей, в суд, если считаете себя правой. С нашей стороны мы сможем выступить свидетелями и предоставить имеющиеся данные по ситуации.
Спасибо.

PS закон законом, но человеческий фактор, уважительное отношение никто не отменял. Очень надеюсь на то, что стороны найдут компромисс!

Да, вариант ’указано в объявлении’ подразумевает, что условия указаны в объявлении! Не все знают, что косметика товару не подлежит.

так автор не против помочь продать на сколько я понимаю... только деньги вернет после продажи уже

Сегодня же отправляю босоножки обратно. Я их продавать не буду, моему ребёнку они не подошли. Заберёт ли продавец посылку, вернёт ли мне деньги - это её решение.
Всем пока!

И спасибо, тем кто понял мою ситуацию и поддержал

а незнание законе уже освобождает от ответственности?

а можно уточнить, почему нет варианта, что нет возврата?

а можно уточнить, почему нет варианта, что нет возврата?

Самое интересное, что возврат оплачивает покупатель. Получается, что продав товар, продавец ничего не теряет делая возврат. Плюс мы выяснили, что Автор объявления забыл указать, что возврата нет а покупатель мог не знать, что по закону Украины, товар с браком можно не возвращать и покупая товар, просто не был осведомлен о невозможности возврата.

При чем тут это? Я ответила конкретно на Ваш вопрос: вариант ’указано в объявлении’ подразумевает, что условия указаны в объявлении! Человек имеет право их ПРОЧИТАТЬ, а не спрашивать или узнавать потом.

При чем тут это? Я ответила конкретно на Ваш вопрос: вариант ’указано в объявлении’ подразумевает, что условия указаны в объявлении! Человек имеет право их ПРОЧИТАТЬ, а не спрашивать или узнавать потом.

Потому, что Закон этого не предусматривает! Для товаров, которые не подлежат возврату есть вариант ’указано в объявлении’. Отмечаете, а в тексте пишите всю нужную информацию.

Я чисто по человечески просила вернуть товар, продавец сразу отказалась. У меня такая ситуация впервые.

заходите к покупателю - написать сообщение - вверху ’список’ - и выбрать - чёрный список

если бы не одно маленькое ’но’. сам покупатель не удосужился ни в одном из своих объявлений уточнить условия для возможных покупателей :)

ну и в объявлении указано было. что товар с дефектом. это уже определяет условия

Сегодня же отправляю босоножки обратно. Я их продавать не буду, моему ребёнку они не подошли. Заберёт ли продавец посылку, вернёт ли мне деньги - это её решение.
Всем пока!

И спасибо, тем кто понял мою ситуацию и поддержал

Потому, что Закон этого не предусматривает! Для товаров, которые не подлежат возврату есть вариант ’указано в объявлении’. Отмечаете, а в тексте пишите всю нужную информацию.

те по закону я не ЧП, а просто мама в декрете, которая продает вещи после своего ребенка бу и новые пролеты должна принимать возврат вещи новой, которая не подошла покупателю?

я вас понимаю, но продавец имеет право не принимать возврат, тоже чисто по человечески, возврат вы не оговориваои заранее. вы точно так же можете выставить на продажу эти босоножки и продать их.

те по закону я не ЧП, а просто мама в декрете, которая продает вещи после своего ребенка бу и новые пролеты должна принимать возврат вещи новой, которая не подошла покупателю?

Вы - мама в декрете, но ресурс kidstaff.com.ua официальный.

извините,но это ерунда какая-то.тогда добавьте кнопку-группа товара,не подлежащая возврату

Потому, что Закон этого не предусматривает! Для товаров, которые не подлежат возврату есть вариант ’указано в объявлении’. Отмечаете, а в тексте пишите всю нужную информацию.