Решила со всеми попрощаться ....(блокировка аккаунта)

ваша проблема сейчас в том,что вы купили уцененный товар,который не подлежит возврату.
продавец,который его продал имеет право не принимать его обратно.
если вы хотели его вернуть,вам имели право отказать.
вы должны понять только это.
вы должны найти общий язык с продавцом,уж не знаю,там извиняться или просить,или еще что,и продавать сами.
увы.вам просто не повезло-незнание закона.
а продавец,если захочет-поможет вам продать.
вообщем желаю вам обеим найти компромисс,все мы люди и можем ошибаться.
главное-исправиться.

ну тут все глухо
можно просто к стенке развернуться и все объяснить ей - по человечески - что к чему и... долго ждать от нее принятия решения
а можно пытаться что-то объяснить в данном случае покупателю - эффект один и тот же, к сожалению

кстати, сказать то сказал, но объявления Ани еще не разблокированы

ждем

они на корректировке,автор уже сама может их активировать,просто ушла она по делам

ааа, ну тогда отлично)))))

это потому что шкафчик вмешался.Чудный мужичок,давно заметила))Спасибо ему

Поддержу!
Автор,не забирайте эти злосчастные босоножки. пусть будет уроком

Подскажите мне как занести в ЧС, спасибо.

нажимаете на интересующий профоль,выбираете написать личное сообщение.там вверху будет ’в список’.нажимаете,выйдет лучшие клиенты и черный список.выбираете что нужно и нажимаете сохранить

І що? Продавець відмовила, бо мала на це право. Вона НЕ ЗОБОВ´ЯЗАНА повертати товар у даному випадку. Ви попросили - продавець відмовила, все! Чого Ви далі розкручуєте? Визнайте свою неправоту, напишіть адміністрації, і припиніть нарешті цей балаган на рівному місці.

Поддержу! Шкафчик

пробелы в знаниях покупателя теперь ложатся на плечи продавца?

Кто такой шкафчик?

админ.у него такая авка,ну квадратненькая)))

ааа

Благодарю вас

Спасибо вам большое что потратили свое время и вникли в данную ситуацию. Буду очень признательна если мои объявления все же разблокируют и вернут мне мой рейтинг.
’чисто по человечески’ я предложила покупателю помощь с продажей. Но даже этого я теперь сделать не могу, так как все мои объявления(повторюсь) заблокированы.

Объявления уже более часа на корректировке. Если Вы считаете, что конфликт исчерпан, Вы можете их активировать.

АВТОР Я ЗА ВАС!!!!
активируйтесь

Добрый день. Нет, мы не пропали. я вам даже на почту выслала фото счастливой обладательницы портрета :-) Так сказать лично отснютуюю. еще раз спасибо огромное! он у нас на почетном месте в рамочке возле кровати висит

и я за продавца....
Автор, Вам уже разрешили активировать объявления!
Вы и все читатели данной темы получили хороший урок! Не самый приятный, но все-таки урок, условия возврата надо прописывать в объявлении и указывать что возврата нет....Хотя и в любом случае найдутся те, которые вынесут мозг и нажалуются админам.....

Я вернулась. совершенно верно. так и будет. спасиба, но не хочу я ее забирать. Пусть или на почте лежит или покупатель(уже отправитель) ее сам и забирает

а покупатель себя нормально чевствует не смотря на отзывы о сделках! Вот как у нас можно справедливости добиться (((

И я бы не забирала

Поздравляю! Удачи!

Пожалуйста, объясните мне, а может и покупательнице этих злосчастных босоножек, КАК ПО ИНТЕРНЕТУ МОЖНО КУПИТЬ И НЕ ОШИБИТЬСЯ??!Конкретно в этой ситуации что нужно было сделать??? Договариваться о возврате? Или просить замерять полноту босоножек? Я спрашиваю только потому, что сама бывала в такой ситуации. У моего ребенка высокий подъем, и да, АВТОР, ДЛЯ ВАС ПИШУ - действительно бывает, что даже обувь на липучках не подходит по объему - липучки не застегиваются (представляете??!) Возможно покупатель впервые с такой ситуацией столкнулся и вы, продавцы, делаете из нее сейчас виноватую? Почему на нее накинулись? Я считаю, как покупатель, что продавец могла вернуть деньги. Там в названии объявления не указано, что товар с дефектом (или на какую там статью ссылается автор темы?). И даже наоборот, в объявлении указано, что ’дефект’ никак на качество и функциональность босоножек не повлияет. Почему все защищают продавца? Потому, что она тут ’попрощаться’ решила? На жалость надавить? Или потому, что вы сами продавцы, не считаете нужным принимать товар, который не подошел? Я бы на месте покупателя из принципа не только админу написала, но и в налоговую. Некрасиво так поступать на месте продавца. Или может это устаревшее понятие ’покупатель всегда прав’? Очень печально, что тут большинство защищающих автора, не пытается повышать уровень сервиса и принимать товар обратно...

я вернулась. но у меня пока что нет такой возможности активировать объявления. есть только 2-е опции. ’Товар продан’ и ’удалить’ объявления

есть ли смысл выкладывать?


ну вот она.

Доставку укр-той, пожалуйста)
Efrazi
20:59
реквизиты написала.
+10грн к сумме за доставку укр. почтой пожалуйста.
посылку отправлять как б/ц?
AnettA zt
21:02
Хороший вопрос, давайте лучше оценим. Сколько тогда получится?
Efrazi
21:04
честно, не знаю. тогда я отправлю, а вы по факту потом добросите сумму, которая получится.
AnettA zt
21:07
Давайте я 10 грн за доставку заплачу, и потом добавлю, после отправки.
Efrazi
21:09
Ок. договорились. отпишитесь потом пожалуйста после оплаты. а я постараюсь в тот же день отправить.
AnettA zt
21:11
Только что оплатила) Вроде комиссии дополнительной не было, если что напишите.
И напишите после отправки номер посылки, пожалуйста, и сколько ещё доплатить.
Efrazi
21:26
спасибо. получила. договорились. завтра отправлю и отпишусь.
AnettA zt
21:26
Спасибо)
------------------------------------------18.03.2015--------------------------------------------
Efrazi
21:04
Добрый вечер.

Извините пожалуйста не смогла отправить сегодня ваши босоножки. Ездила 2-а раза на почту. ТО обед у них, а вечером с работы я уже не успела, они закрылись :-(.
уже знаю когда у них обед, поэтому завтра обязательно отправлю.
еще раз мои извинения за задержку
AnettA zt
21:16
Добрый) Ничего страшного, до лета ведь ещё есть время)))))) Мне ж не горит, не переживайте!
------------------------------------------19.03.2015--------------------------------------------
Efrazi
19:04
Босоножки к вам уехали сегодня. 0209504260484. Спасибо за терпение