sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2025 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Заказы и СП
noavatar
1mother• 04 июня 2015

Я в шоке! Как поступить?

Оплатила только что.

 ответ для 

28 мая 2015 (22:18)

Здравствуйте, хорошо, завтра отправлю.

1mother 

9.68(100%)

29 мая 2015 Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Спасибо.

1mother 

9.68(100%)

30 мая 2015 (21:22) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Вы посылку отправили?

 ответ для 

31 мая 2015 (00:28)

Здравствуйте, нет, я отпишусь после отправки с номером накладной.

1mother 

9.68(100%)

31 мая 2015 (07:12) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Я Вас просила отправить до конца недели-это подарок на День рожденья 28.05 Вы написали,что завтра отправите......Можно было хотя бы предупредить....

 ответ для 

31 мая 2015 (09:16)

Здравствуйте, вы же оплатили заказ только вечером 28го, а в пятницу у моего ребенка в школе последний звонок был, я была с ним. В субботу до 6 на работе, а новая почта до 5 работает. Извините, я не успела отправить ни в пятницу, ни в субботу. У меня отправки 2 раза в неделю, это указано в статусе. Отправка была 27, я вам об этом написала, но вы не оплатили заказ, 28го ждала оплату, чтобы до 8 успеть отправить на центральном отделении, но вы оплатили как раз в 8 вечера. 
Если подвела, то извините,конечно, но вы тоже тянули с оплатой, и как оказалось, вам надо было на 28 число. Разве я виновата в этом? Просили бы тогда уже без предоплаты выслать, я бы отправила, а то я ж не знаю, на когда вам.

1mother 

9.68(100%)

31 мая 2015 (07:14) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



В покупатели добавьте,пожалуйста.

 ответ для 

31 мая 2015 (09:16)

Добавила.

1mother 

9.68(100%)

31 мая 2015 (17:52) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Но Вы же написали после моей оплатызавтра отправлю! У Вас отправить не получилось-ни завтра,ни послезавтра-написать же можно было?

 ответ для 

31 мая 2015 (22:19)

Я ещё раз пишу, хотя уже выше написала, если подвела вас - извините. Если что-то не так и ваша покупка уже не актуальна - я верну вам деньги. 
У меня абсолютно нет желания оправдываться или что-то объяснять вам. Я вам уже написала. что у меня не было физической возможности отправить вам посылку ни в пятницу, ни в субботу.

1mother 

9.68(100%)

01 июня 2015 (18:43) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



В том то и дело,что мне не нужны Ваши оправдания.Я поинтересовалась,сможете ли Вы отправить до конца недели,получила ответ,что да.Оплатила в четверг и Вы написали,что завтра отправите.Если бы Вы мне сразу отписались,что отправка будет только на след.неделе,я бы конечно искала другие варианты...,Вы написали мне,что не отправили в мубботу вечером,вчеоа-сегодня выходные-у меня нет варианта,сделать покупку у другого человека....А в среду у ребенка День рожденье.Я понимаю,что бывают разные обстоятельства,тогда не надо обнадеживать людей) и сообщать вовремя.Я в свою очередь ,зная о том что бывают сбои в системе привата,не попросила Вас отправить без оплаты.В общем,надеюсь,что завтра Вы найдете время и отправите посылку.

 ответ для 

02 июня 2015 (00:41)

Я не могу понять, в чем проблема тогда вообще? До вишневого посылка идет ровно 1 день. В среду набор будет у именинницы. 
Просто я такой же человек, как и вы, и у меня тоже есть какая-то жизнь со своими нюансами, в которые я чисто физически не могу посвятить каждого покупателя. 
Но хочу все же вам сказать, что мне откровенно неприятно такое общение покупателя с продавцом, особенно с учетом того, что мне не 5 лет, и вы не моя мама, чтобы меня отчитывать и обвинять меня в чем-то. 

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (05:54) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Я не пршу Вас отчитываться и не отчитываю Вас!!!У меня была единственная просьба -отправить посылку до конца недели, Вы написали,что отправили,я ждала 2 дня номер накладной и была уверена,что Вы посылку отправили,а Вы даже не удосужились отписаться,что у Вас не получилость-тем самым не оставили мне возможности заказать у кого-то другого и сделать подарок во время ребенку , которого не видела пол года.Они живут в 15 км.от Вишневого-это ближайшее отделение и в День рожденья бросить гостей и поехать на почту они не смогут.Я это пишу не для того чтоб услышать Ваши объяснения,а чтоб не было потом претензий по поводу отзыва и оценки за сделку, т.к. я впервые столкнулась с таким отношением к покупателю....У меня тоже ситуации были,что вовремя не могла отправить,но найти время и предупредить-находила.

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (05:55) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Жду номер накладной.

 ответ для 

02 июня 2015 (09:12)

Пишите карту, я верну вам деньги. Вы издеваетесь надо мной просто.

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (15:22) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Как я издеваюсь???Вы обещали и не выполнили мою просьбу,я Ваше условие выполнила-оплатила игрушку.ЭТО Вы издеваетесь,отказываясь вообще ее отправлять.Я считаю,что это честно,написать правду о сделке.

 ответ для 

02 июня 2015 (15:45)

я перед вами 2 раза извинилсь, но больше не буду, вы реально не в себе. Дальше делайте, что хотите. Ваш ребенок не останется без подарка, так как я тоже мама и у меня есть совесть. У вас же её нет, так и знайте.

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (17:33) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Вы посылку отправили?Жду номер накладной.

 ответ для 

02 июня 2015 (22:58)

я сообщила получателю.

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (23:07) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Мне номер накладной напишите,пожалуйста.

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (23:09) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Я Вам оплатила-номер нужен мне,получатель может не понять,что за сообщение с левого номера-я с подружкой договаривалась.

 ответ для 

02 июня 2015 (23:12)

Получатель перезвонил, завтра заберет подарок и передаст имениннице.

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (23:16) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Я Вам заплатила деньги,Вы знаете,что я переживаю...Получатель-обычный водитель мужа подружки.Деньги я Вам заплатила-гапишите номер накладной,ПОЖАЛУЙСТА!!!

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (23:31) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Я хочу убедится,что посылка отправлена,я не могу с ней связаться-с интернетом перебои.Жду номер.

1mother 

9.68(100%)

03 июня 2015 (16:46) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Вы со мной договаривались,я оплатила-Вы обязаны сообщить мне номер накладной!!!Что за отношение к покупателям! Я Вам деньги заплатила,а взамен получила оскорбления и пофигизм!!!

 ответ для 

03 июня 2015 (23:40)

По-моему вы явно путаете то, кто и кого оскорблял. 
Всего вам доброго!

1mother 

9.68(100%)

04 июня 2015 Приватное сообщение (только для автора и Вас)



НОМЕР НАКЛАДНОЙ НАПИШИТЕ МНЕ!!!

1mother 

9.68(100%)

04 июня 2015 Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Земля круглая ,к счастью, Вам это все вернется!


показать весь текст
1063 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • …
  • 36
noavatar
ORTania• 04 июня 2015
31
Ответ для1mother
В кратце:заказала на д.р.игрушку дочке подруги.Продавец не отправил в оговореный срок и не предупредил.Сейчас отказывается сообщать мне номер накладной, а я не могу связаться с подружкой,чтоб убедится что посылка отправлена(получена)Что делать?
позвоните подружке по телефону, не вижу проблемы
noavatar
ORTania• 04 июня 2015
32
Ответ дляlisulya






может она предполагает что Вы мошенница? Есть такая схема ’тройка’ называется. Может потому она так странно себя ведет и не хочет сообщать Вам номер накладной?
Без обид, просто в этой схеме плательщик денег и получатель товара разные люди (как и в вашей ситуации) и продавец так перестраховывается?
тоже задумалась, продавец может связаться с подругой, а автор нет
noavatar
lisulya• 04 июня 2015
33
Ответ дляORTania
тоже задумалась, продавец может связаться с подругой, а автор нет







Автор в США живет. У подруги интернет не работает
noavatar
ORTania• 04 июня 2015
34
Ответ дляlisulya







Автор в США живет. У подруги интернет не работает
и что больше нет никого знакомого кто мог бы перезвонить подруге с Украины? Моя сестра двоюродная тоже в США в день свадьбы другой сестры нашла как передать поздравление через тамаду
noavatar
lisulya• 04 июня 2015
35
Ответ дляORTania
и что больше нет никого знакомого кто мог бы перезвонить подруге с Украины? Моя сестра двоюродная тоже в США в день свадьбы другой сестры нашла как передать поздравление через тамаду






да я откуда знаю, может и нет. Тут же дело не в связи автора с подругой, а в том, что человек за свои же деньги не может узнать номер накладной по которому отправлен его товар.
Опять же, если продавец предположила, что автор мошенница, то почему сообщила номер декларации получателю товара? Ведь если следовать схеме тройка, мошенником является как раз тот, кто в итоге получил товар (а жертва - тот, кто оплатил). Автор то оплатила, но не она получает.
Даже если автор спекулирует (покупает у одного и перепродает другому), то это законно в нашей стране, а посему продавец обязана сообщить автору № декларации.
Без обьяснений продавца, конечно, тяжело судить, но я не могу придумать достойную причину такого странного ее поведения
noavatar
автор 1mother • 04 июня 2015
36
Ответ дляORTania
тоже задумалась, продавец может связаться с подругой, а автор нет
Я в США,связь только через Вайбер или Скайп-у подружки часто интернет пропадает, она под Киевом живет!
noavatar
drena• 04 июня 2015
37
Пригласите сюда продавца, пусть может нам откроет тайну, номер накладной)
noavatar
анна 1986• 04 июня 2015
38
А чего она подруге отправляет и сообщает,если заказываете вы и дарить будете вы
noavatar
Алаис• 04 июня 2015
39
Мда, веселый продавец.
Сочувствую(((
Ситуация с трек-кодом - и вовсе театр абсурда....
noavatar
kasumi_i• 04 июня 2015
40
Пишите в личку номер, позвоню вашей подруге
noavatar
Evis_Jerua• 04 июня 2015
41
Странные обе, считаю. Затянули со оплатой, а продавец потом бегай как в опу ужаленная и не волнует. Пуп земли что ли? Вот не люблю таких людей. Про продавца вообще хохма.. может ПМС?
noavatar
Fineinna• 04 июня 2015
42
мда...пригласите продавца в тему! Пообещала отправить - будь добра отправь! 2 раза пообещала причем, сначала до конца недели, потом завтра. т. е. в пт..Известно же было, что выпускной...и главное не отправила и сидит тихо, нет чтоб написать самой, объяснить...
noavatar
Tortiki_dlia_vas• 04 июня 2015
43
Автор, а вы долго оплачивали заказ? После того как продавец дал реквизиты сколько дней прошло до момента оплаты. А вообще конечно странно, куча времени потратить на ссору, вместо того что б дать номер декларации. Детский сад какой-то.
noavatar
бу ба бу ба бу• 04 июня 2015
44
Ответ дляTortiki_dlia_vas
Автор, а вы долго оплачивали заказ? После того как продавец дал реквизиты сколько дней прошло до момента оплаты. А вообще конечно странно, куча времени потратить на ссору, вместо того что б дать номер декларации. Детский сад какой-то.

Оплатила 28 в 20:00 а должна была 27 ( так как отправка у продавца была в этот день)
noavatar
Tortiki_dlia_vas• 04 июня 2015
45
Ответ длябу ба бу ба бу

Оплатила 28 в 20:00 а должна была 27 ( так как отправка у продавца была в этот день)

автор, тоже не совсем порядочно поступила с продавцом, тоесть получается что ей можно задерживать а продавец должна сломя голову бежать. Короче обе хороши. хотя продавец странная
noavatar
lyusinda_z• 04 июня 2015
46
Ответ дляTortiki_dlia_vas

автор, тоже не совсем порядочно поступила с продавцом, тоесть получается что ей можно задерживать а продавец должна сломя голову бежать. Короче обе хороши. хотя продавец странная
какая разница, задержала автор с оплатой или нет? поступил вопрос ’когда отправите?’ и чёткий ответ ’ЗАВТРА’. Неужели продавец не знала, что завтра у неё выпускной, а потом она на работе и может отправка не получиться? Я пишу обычно, что отправка сегодня-завтра или завтра-послезавтра, когда не уверена, смогу ли. И всегда продумываю, какие у меня планы. Зачем было писать ’завтра’? Если автор поздно оплатил, то надо было написать ’извините, но отправка была вчера и вы об этом знали, следующая отправка будет на следующей неделе, если вас не устраивает по срокам, то я верну вам деньги’ - вот так нужно было ответить. А про номер ТТН вообще цирк. Сомневаюсь, что посылка отправлена Какой там у продавца ник? Мне нужно для ЧС. Не хочу заплатить деньги, а потом номер ТТН выпрашивать
noavatar
Sweety Twitty• 04 июня 2015
47
Продавец не права, конечно. Если обещала отправить ’завтра’ - нужно были либо отправить, либо предупредить заранее что не сможет. Я так подозреваю, о выпускном ребенка она заранее знала и знала, что отправок в тот день не будет. Как знала и что в субботу она работает до 18... Я понимаю - ситуации бывают разные. И продавцы - тоже люди, могут элементарно замотаться, упустить из виду и так далее. Но если уж накосячил - исправь, извинись, предложи компенсацию, попроси брата/мужа/свата отправить вместо тебя и так далее. Выход всегда можно найти. У меня разные ситуации были, как то отправляла украшение девочке на утренник, предновогодняя суета, спешка, все на нервах, прибегаю с несколькими коробками на Нову пошту - тадаммм! нет света... Другое отделение далеко, не успеваю до ’отправки день в день’ туда доехать. Звоню срочно получателю, вместе решаем отправить маршруткой (благо жила девочка под Киевом’, на след. день я вызываю курьера, курьер везет посылку на автовокзал, передает водителю, естественно, за все плачу я, так как моя вина в любом случае. В результате человек получил все вовремя.

Покупатель, я Вам небольшой совет на будущее, если Вы знаете, что Вам товар нужен к определенной дате, обязательно оговаривайте это с продавцом. Сходу спрашивайте - сможете ли отправить строго ’...’ числа? Я так искала недавно корсет, очень нужен был для фотосессии, и срочно. И все 5 девочек, к которым я обратилась тут, честно написали что не успеют - у кого нет в наличии, надо брать на складе, у кого не выйдет отправить ’завтра’. И я благодарна им за это, так как пошла и купила в магазине нужную вещь - вовремя.

Кстати, вполне возможно, что игрушка у Вашего продавца была не в наличии, может она забирает игрушки со склада, отсюда и ’отправка 2 раза в неделю’.
noavatar
Tortiki_dlia_vas• 04 июня 2015
48
Ответ дляlyusinda_z
какая разница, задержала автор с оплатой или нет? поступил вопрос ’когда отправите?’ и чёткий ответ ’ЗАВТРА’. Неужели продавец не знала, что завтра у неё выпускной, а потом она на работе и может отправка не получиться? Я пишу обычно, что отправка сегодня-завтра или завтра-послезавтра, когда не уверена, смогу ли. И всегда продумываю, какие у меня планы. Зачем было писать ’завтра’? Если автор поздно оплатил, то надо было написать ’извините, но отправка была вчера и вы об этом знали, следующая отправка будет на следующей неделе, если вас не устраивает по срокам, то я верну вам деньги’ - вот так нужно было ответить. А про номер ТТН вообще цирк. Сомневаюсь, что посылка отправлена Какой там у продавца ник? Мне нужно для ЧС. Не хочу заплатить деньги, а потом номер ТТН выпрашивать


потому что:
1. права и обязательства есть и у продавца, и у покупателя.
2. если игрушка так срочно нужна, зачем затягивать с оплатой.

3. но в этой ситуации более глупо себя ведет конечно продавец.
noavatar
Acida• 04 июня 2015
49
продавец неправа. Пообещала отправку, а потом вдруг вспомнила, что не сможет. Хоть бы предупредила.
noavatar
пат• 04 июня 2015
50
Продавец явно не совсем адекватная:))) пытается что-то доказать или проучить вас:)), или наказать - не знаю. Для меня лично - это однозначный черный список. Пусть с ее ПМС ее же муж и живет. Мне, как покупателю, это не интересно. Хотя отмечу, что вы, автор, с оплатой затянули и тоже, как я понимаю, не удосужились информировать продавца когда оплатите:)
Вы заказали, вы оплатили и вы вправе получить номер накладной и иную информацию о вашем товаре. И то, что она не дает вам номер накладной - это признаки ее желания быть в ЧС:))) не только у вас, а у всех нормальных покупателей
noavatar
Acida• 04 июня 2015
51
Ответ дляTortiki_dlia_vas


потому что:
1. права и обязательства есть и у продавца, и у покупателя.
2. если игрушка так срочно нужна, зачем затягивать с оплатой.

3. но в этой ситуации более глупо себя ведет конечно продавец.


продавец должен был написать: ’извините, но Вы поздно оплатили, следующая отправка тогда-то, если Вас не устраивает - я верну деньги’. Так было бы правильно. И не надо было обещать отправку, ее за язык никто не тянул.
noavatar
lyusinda_z• 04 июня 2015
52
Ответ дляTortiki_dlia_vas


потому что:
1. права и обязательства есть и у продавца, и у покупателя.
2. если игрушка так срочно нужна, зачем затягивать с оплатой.

3. но в этой ситуации более глупо себя ведет конечно продавец.
ну тогда если покупатель задержал на 1 день, то и продавец могла на 1 день задержать, а значит должна была выслать в субботу
noavatar
Medichi• 04 июня 2015
53
Ответ дляmyshonok2604
И дайте ссылку на этого продавца. Многим ЧС пополнит.
я тоже хочу ссылку
noavatar
Дашенька из Киева• 04 июня 2015
54
Я не виправдовую продавця, поведінка дивна, але ви, автор, неправі у двох моментах:

- я не бачу що ви десь попередили, що посилка вам потрібна на певну дату. МОжливо якщо продавець про це знала вона якось намагалася б знайти час і відправити скоріше.

- сплатили 28 лише теоретично, а фактично це була сплата вже 29 травная, тому ’завтра’, то є вже 30травня. Оскільки в суботи посилки деньу день відправляються лише до 3 годин дня, то немає різниці відправити о 16 годині 30 травня (субота) чи о 10 годині 2 червня (вівторок) - посилка приїде однаково - 3 червня.
Так яка різниця де та посилка лежал б на вихідні на складі Нової пошти чи вдома у продавця?

З номером сітуація якась незрозуміла... продавець не дає, у вас немає з´язку із отримувачем... Може є ще якись факти, що дає підставу побоюватися недобропорядності із вашого боку? Афер із різними платниками/отримувачами зараз багато.
noavatar
Ворона• 04 июня 2015
55
Тут что покупатель, что продавец - обое рябое.
noavatar
lakolita• 04 июня 2015
56
Ответ дляlyusinda_z
какая разница, задержала автор с оплатой или нет? поступил вопрос ’когда отправите?’ и чёткий ответ ’ЗАВТРА’. Неужели продавец не знала, что завтра у неё выпускной, а потом она на работе и может отправка не получиться? Я пишу обычно, что отправка сегодня-завтра или завтра-послезавтра, когда не уверена, смогу ли. И всегда продумываю, какие у меня планы. Зачем было писать ’завтра’? Если автор поздно оплатил, то надо было написать ’извините, но отправка была вчера и вы об этом знали, следующая отправка будет на следующей неделе, если вас не устраивает по срокам, то я верну вам деньги’ - вот так нужно было ответить. А про номер ТТН вообще цирк. Сомневаюсь, что посылка отправлена Какой там у продавца ник? Мне нужно для ЧС. Не хочу заплатить деньги, а потом номер ТТН выпрашивать

+1000000, тоже именно так и считаю. Зачем надо было обещать? А не получилось - нужно было предупредить. все просто
noavatar
MagicHouse• 04 июня 2015
57
с номером ТТН могут помочь админы, если пожаловаться!! мне в свое время они очень помогли..правда придется подождать
noavatar
Дашенька из Киева• 04 июня 2015
58
Ответ дляlyusinda_z
ну тогда если покупатель задержал на 1 день, то и продавец могла на 1 день задержать, а значит должна была выслать в субботу
субота примає відпревленя дунь у день лише до 3 години (чи навіть до12 - де як). Якщо відправляти пізніше - о 16 чи о 17 годині у суботу, то писилка фізично відправиться лише у вівторок (ПН був вхиідний), ТО яка зірниця - дета посилка лажала на складі НП чи вдома у продавця?
Покупець повине попереджати що бажає відправленя день у день, що йому це важливо.
noavatar
Fineinna• 04 июня 2015
59
Ответ дляTortiki_dlia_vas

автор, тоже не совсем порядочно поступила с продавцом, тоесть получается что ей можно задерживать а продавец должна сломя голову бежать. Короче обе хороши. хотя продавец странная


так зачем продавец в четверг написала, что завтра отправит?
noavatar
@vika_• 04 июня 2015
60
Ответ для1mother
А смысл, она же по ее словам получателю сообщила мною указаному.

ВЫ ПОКУПАТЕЛЬ И НОМЕР ПИШЕТСЯ ВАМ!!!!!!!!!!!
кошмар что за продавец ,я б и десять раз извинилась,если общаю отправить всегда отправляю,а если она не успела то пусть всю критику примет спокойно,не ужели так тяжело писать слово извините
|« «» »|
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • …
  • 36
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Благотворительность!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2025 Советчица Kidstaff