sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2025 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Заказы и СП
noavatar
1mother• 04 июня 2015

Я в шоке! Как поступить?

Оплатила только что.

 ответ для 

28 мая 2015 (22:18)

Здравствуйте, хорошо, завтра отправлю.

1mother 

9.68(100%)

29 мая 2015 Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Спасибо.

1mother 

9.68(100%)

30 мая 2015 (21:22) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Вы посылку отправили?

 ответ для 

31 мая 2015 (00:28)

Здравствуйте, нет, я отпишусь после отправки с номером накладной.

1mother 

9.68(100%)

31 мая 2015 (07:12) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Я Вас просила отправить до конца недели-это подарок на День рожденья 28.05 Вы написали,что завтра отправите......Можно было хотя бы предупредить....

 ответ для 

31 мая 2015 (09:16)

Здравствуйте, вы же оплатили заказ только вечером 28го, а в пятницу у моего ребенка в школе последний звонок был, я была с ним. В субботу до 6 на работе, а новая почта до 5 работает. Извините, я не успела отправить ни в пятницу, ни в субботу. У меня отправки 2 раза в неделю, это указано в статусе. Отправка была 27, я вам об этом написала, но вы не оплатили заказ, 28го ждала оплату, чтобы до 8 успеть отправить на центральном отделении, но вы оплатили как раз в 8 вечера. 
Если подвела, то извините,конечно, но вы тоже тянули с оплатой, и как оказалось, вам надо было на 28 число. Разве я виновата в этом? Просили бы тогда уже без предоплаты выслать, я бы отправила, а то я ж не знаю, на когда вам.

1mother 

9.68(100%)

31 мая 2015 (07:14) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



В покупатели добавьте,пожалуйста.

 ответ для 

31 мая 2015 (09:16)

Добавила.

1mother 

9.68(100%)

31 мая 2015 (17:52) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Но Вы же написали после моей оплатызавтра отправлю! У Вас отправить не получилось-ни завтра,ни послезавтра-написать же можно было?

 ответ для 

31 мая 2015 (22:19)

Я ещё раз пишу, хотя уже выше написала, если подвела вас - извините. Если что-то не так и ваша покупка уже не актуальна - я верну вам деньги. 
У меня абсолютно нет желания оправдываться или что-то объяснять вам. Я вам уже написала. что у меня не было физической возможности отправить вам посылку ни в пятницу, ни в субботу.

1mother 

9.68(100%)

01 июня 2015 (18:43) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



В том то и дело,что мне не нужны Ваши оправдания.Я поинтересовалась,сможете ли Вы отправить до конца недели,получила ответ,что да.Оплатила в четверг и Вы написали,что завтра отправите.Если бы Вы мне сразу отписались,что отправка будет только на след.неделе,я бы конечно искала другие варианты...,Вы написали мне,что не отправили в мубботу вечером,вчеоа-сегодня выходные-у меня нет варианта,сделать покупку у другого человека....А в среду у ребенка День рожденье.Я понимаю,что бывают разные обстоятельства,тогда не надо обнадеживать людей) и сообщать вовремя.Я в свою очередь ,зная о том что бывают сбои в системе привата,не попросила Вас отправить без оплаты.В общем,надеюсь,что завтра Вы найдете время и отправите посылку.

 ответ для 

02 июня 2015 (00:41)

Я не могу понять, в чем проблема тогда вообще? До вишневого посылка идет ровно 1 день. В среду набор будет у именинницы. 
Просто я такой же человек, как и вы, и у меня тоже есть какая-то жизнь со своими нюансами, в которые я чисто физически не могу посвятить каждого покупателя. 
Но хочу все же вам сказать, что мне откровенно неприятно такое общение покупателя с продавцом, особенно с учетом того, что мне не 5 лет, и вы не моя мама, чтобы меня отчитывать и обвинять меня в чем-то. 

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (05:54) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Я не пршу Вас отчитываться и не отчитываю Вас!!!У меня была единственная просьба -отправить посылку до конца недели, Вы написали,что отправили,я ждала 2 дня номер накладной и была уверена,что Вы посылку отправили,а Вы даже не удосужились отписаться,что у Вас не получилость-тем самым не оставили мне возможности заказать у кого-то другого и сделать подарок во время ребенку , которого не видела пол года.Они живут в 15 км.от Вишневого-это ближайшее отделение и в День рожденья бросить гостей и поехать на почту они не смогут.Я это пишу не для того чтоб услышать Ваши объяснения,а чтоб не было потом претензий по поводу отзыва и оценки за сделку, т.к. я впервые столкнулась с таким отношением к покупателю....У меня тоже ситуации были,что вовремя не могла отправить,но найти время и предупредить-находила.

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (05:55) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Жду номер накладной.

 ответ для 

02 июня 2015 (09:12)

Пишите карту, я верну вам деньги. Вы издеваетесь надо мной просто.

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (15:22) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Как я издеваюсь???Вы обещали и не выполнили мою просьбу,я Ваше условие выполнила-оплатила игрушку.ЭТО Вы издеваетесь,отказываясь вообще ее отправлять.Я считаю,что это честно,написать правду о сделке.

 ответ для 

02 июня 2015 (15:45)

я перед вами 2 раза извинилсь, но больше не буду, вы реально не в себе. Дальше делайте, что хотите. Ваш ребенок не останется без подарка, так как я тоже мама и у меня есть совесть. У вас же её нет, так и знайте.

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (17:33) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Вы посылку отправили?Жду номер накладной.

 ответ для 

02 июня 2015 (22:58)

я сообщила получателю.

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (23:07) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Мне номер накладной напишите,пожалуйста.

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (23:09) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Я Вам оплатила-номер нужен мне,получатель может не понять,что за сообщение с левого номера-я с подружкой договаривалась.

 ответ для 

02 июня 2015 (23:12)

Получатель перезвонил, завтра заберет подарок и передаст имениннице.

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (23:16) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Я Вам заплатила деньги,Вы знаете,что я переживаю...Получатель-обычный водитель мужа подружки.Деньги я Вам заплатила-гапишите номер накладной,ПОЖАЛУЙСТА!!!

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (23:31) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Я хочу убедится,что посылка отправлена,я не могу с ней связаться-с интернетом перебои.Жду номер.

1mother 

9.68(100%)

03 июня 2015 (16:46) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Вы со мной договаривались,я оплатила-Вы обязаны сообщить мне номер накладной!!!Что за отношение к покупателям! Я Вам деньги заплатила,а взамен получила оскорбления и пофигизм!!!

 ответ для 

03 июня 2015 (23:40)

По-моему вы явно путаете то, кто и кого оскорблял. 
Всего вам доброго!

1mother 

9.68(100%)

04 июня 2015 Приватное сообщение (только для автора и Вас)



НОМЕР НАКЛАДНОЙ НАПИШИТЕ МНЕ!!!

1mother 

9.68(100%)

04 июня 2015 Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Земля круглая ,к счастью, Вам это все вернется!


показать весь текст
1063 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • …
  • 36
noavatar
Татьяна2012• 04 июня 2015
121
Ответ дляalbana_ab


Вы правильно сделали. я бы с такому покупателю вообще ничего не стала отправлять - вернула бы деньги и до свидания
Я понимаю, что подвела, что не предупредила по своим личным обстоятельствам, но я извинилась 2 раза за это, ожидая более снисходительное отношение в ответ. Автор же посчитла, что она Бог и вершитель судеб, хотя сама была в роди продавца не раз в таких же ситцациях, о чем написано в её гостевой не единожды.
noavatar
ssvetkass• 04 июня 2015
122
Ответ дляТатьяна2012
Поведение у меня соответсвуеще поведению покупателя. Не читая все, то она вам скинула тут, скажу вам так, я не хамила и старалась все в лучшем виде сделать. Я была готова отправить игрушку без предоплаты 27го, так как понимаю, что это подарок. Но покупатель решила разыграть спектакль и сделать из себя жертву,а из меня обманщицу.

Простите, соответствующе чему? Покупатель оплатил, статус покупателя вы изменили не сразу, а вам пришлось об этом напоминать. После чего покупателю ничего не оставалось кроме волнений, вы не предупредили, что посылка не отправлена и не написали №ТТН. Зато вы нашли что-то обидное в её сообщениях... да ещё и напрягли получателя так, что ему пришлось перед вами извиняться за плательщика, и ещё не известно за что, ещо до получения им посылки
Вы как-то странно оцениваете свои действия... Вы не правы.
noavatar
Татьяна2012• 04 июня 2015
123
Ответ дляLetushka
’а в пятницу у моего ребенка в школе последний звонок был, я была с ним.’ это что прям с самого утра и до вечера? неужели времени не нашлось отправить? странная продавец конечно...
Я работаю еще, кроме выпуска, 6 дней в неделю.
noavatar
albana_ab• 04 июня 2015
124
Ответ дляТатьяна2012
Я понимаю, что подвела, что не предупредила по своим личным обстоятельствам, но я извинилась 2 раза за это, ожидая более снисходительное отношение в ответ. Автор же посчитла, что она Бог и вершитель судеб, хотя сама была в роди продавца не раз в таких же ситцациях, о чем написано в её гостевой не единожды.


забейте

у покупателя корона на голове
noavatar
Lilija945• 04 июня 2015
125
Ответ дляТатьяна2012
Да, в ответ на её хамство и ложь.


Татьяна, я не могу представить ситуацию что я пришла в магазин или банк и мне чек не дал касир на основании что я не поздоровались или вела себя по-хамски. Кроме того в сфере услуг фразу *Покупатель всегда прав* никто не отменял.
noavatar
Татьяна2012• 04 июня 2015
126
Ответ дляssvetkass

Простите, соответствующе чему? Покупатель оплатил, статус покупателя вы изменили не сразу, а вам пришлось об этом напоминать. После чего покупателю ничего не оставалось кроме волнений, вы не предупредили, что посылка не отправлена и не написали №ТТН. Зато вы нашли что-то обидное в её сообщениях... да ещё и напрягли получателя так, что ему пришлось перед вами извиняться за плательщика, и ещё не известно за что, ещо до получения им посылки
Вы как-то странно оцениваете свои действия... Вы не правы.
Никого не напрягала, позвонила получателю и продиктовала номер накладной. Объяснила, что очень переживаю, чтоб ребенок вовремя получил посылку, а то плательщик уже облила меня за задержку грязью, но я реально сама мама и очень хочу, чтобы праздник удался. После чего очень попросила все же заехать в вишневое,если он не оттуда и забрать посылку, после
того получатель вежливо извинился за автора и сказал, что непременно заберет все, и все что все будет хорошо
noavatar
albana_ab• 04 июня 2015
127
Ответ дляТатьяна2012
Я понимаю, что подвела, что не предупредила по своим личным обстоятельствам, но я извинилась 2 раза за это, ожидая более снисходительное отношение в ответ. Автор же посчитла, что она Бог и вершитель судеб, хотя сама была в роди продавца не раз в таких же ситцациях, о чем написано в её гостевой не единожды.


Татьяна, я бы на Вашем месте даже не стала здесь оправдываться. разве что для развлечения
noavatar
Дашенька из Киева• 04 июня 2015
128
продавець, скажіть будь ласка, яки є докази до того, що отримувач таки отримав посилку?
noavatar
Татьяна2012• 04 июня 2015
129
Ответ дляKatagina

Ну почему странная?
Покупатель хамит, не формулирует мысли, семь пятниц на неделе.
А насчет ТТН вообще истерика непонятна.
Приходит же уведомление получателю, пиши-не пиши.
Еще, может я пропустила, отправка ТТН покупателю прописана правилами КС?
Лучше бы нормальное человеческое общение было прописано в правилах.
А то реально вопросы’вы отправили?’через 5 минут после оплаты вгоняют в ступор.
Как будто нет ни у кого своей жизни и живут на складе с вещеми на почте.
Ну мне не дадут соврать мои покупатели, порой иду на почту с посылками и оплату делают, когда я уже на отделении. Или оплачивают за час до закрытия отделения, и я еду отправлять посылку, чтобы детям вовремя подарок или ребенка вовремя обуть к празднику или на отдых. И одрес меняю,когда посылка не успевает дойти с 1го города на другой. Но все это я делаю, когда у меня есть возможность и время. Ну бывают срочные дела, когда просто никак не получется отправить и предупредить, хоть и пообещал. Все живые люди, надо как-то входить в положение хоть иногда.
noavatar
Татьяна2012• 04 июня 2015
130
Ответ дляДашенька из Киева
продавець, скажіть будь ласка, яки є докази до того, що отримувач таки отримав посилку?
Я написала статус посылки. Автор знаком с получателем, ей не составит труда связаться с ним.
noavatar
oksana_ms• 04 июня 2015
131
Ответ дляТатьяна2012
Никого не напрягала, позвонила получателю и продиктовала номер накладной. Объяснила, что очень переживаю, чтоб ребенок вовремя получил посылку, а то плательщик уже облила меня за задержку грязью, но я реально сама мама и очень хочу, чтобы праздник удался. После чего очень попросила все же заехать в вишневое,если он не оттуда и забрать посылку, после
того получатель вежливо извинился за автора и сказал, что непременно заберет все, и все что все будет хорошо
Извините, но в выложенной автором переписке, я не заметила, чтоб она Вас обливала грязью, как Вы выражаетесь. Возможно она не всё выложила? Единственное что я вижу, это требование автора выполнить взятые на себя обязательств, что вполне справедливо.
noavatar
nika05• 04 июня 2015
132
Ответ дляoksana_ms
Извините, но в выложенной автором переписке, я не заметила, чтоб она Вас обливала грязью, как Вы выражаетесь. Возможно она не всё выложила? Единственное что я вижу, это требование автора выполнить взятые на себя обязательств, что вполне справедливо.


Присоединяюсь.
noavatar
Дашенька из Киева• 04 июня 2015
133
Ответ дляТатьяна2012
Я написала статус посылки. Автор знаком с получателем, ей не составит труда связаться с ним.
так вона ж написала, що вона не може зв´затися із отримувачем.
Статус можна написати взагалі будь який -навть, це не доказ.
noavatar
lyusinda_z• 04 июня 2015
134
Ответ дляoksana_ms
а зачем Вы посвящали получателя в ваши с покупателем склоки? мне кажется это не совсем порядочно.
+1, обещали отправить завтра - не отправили, покупатель разнервничался, так вы вместо ответа в виде № ТТН мало того, что так и не дали переживающему покупателю номер ТТН, так ещё и кости покупателю с покупателя же знакомыми перемыли - да уж... вы ничем не лучше покупателя. Это ж надо так было красочно расписать всё знакомому покупателя, чтоб он ещё и извинялся... ужас
noavatar
Oliki• 04 июня 2015
135
А я, наприклад, бачу, що продавець значно адекватніший. У кожному разі, вона вибачилася і вела нормальний діалог до певного моменту. А покупя не розумію: чому раптом подарунок вибирається за добу до ДН, і потім стає винен продавець. До того ж, продаець кілька разів вибачилася. Покупець на діалог не пішла.
noavatar
lyusinda_z• 04 июня 2015
136
Ответ дляosa_1

понятно. Вы так давно работаете и рейтинг у Вас высокий, а профессионалом все же не стали...
плюсуюсь
noavatar
Acida• 04 июня 2015
137
Ответ дляoksana_ms
Извините, но в выложенной автором переписке, я не заметила, чтоб она Вас обливала грязью, как Вы выражаетесь. Возможно она не всё выложила? Единственное что я вижу, это требование автора выполнить взятые на себя обязательств, что вполне справедливо.


только об этом подумала. Просто продавец что называется ’закусила удила’
noavatar
Fineinna• 04 июня 2015
138
Ответ дляТатьяна2012
когда возможности нет, то её нет.


кто хочет - ищет тысячи возможностей а кто не хочет - тысячи причин...
noavatar
Татьяна2012• 04 июня 2015
139
Ответ дляmali-a-m
Закрадывается подозрение что не отправила. Небось только утром и побежит отправлять. Киньте её ссылку на тему эту.
не побегу, уже вчера получена.
noavatar
Lika@• 04 июня 2015
140
странный продавец
куча отговорок и как так номер покупателю не написать.мало ли для кого товар заказан,но тот кто платил имеет право знать номер ТТН
noavatar
lyusinda_z• 04 июня 2015
141
Ответ дляТатьяна2012
Это знакомые люди, достаточно близко знакомые, так как человек извинился за авторские нападки. После чего я сделала вывод, что автор просто разыгрывает спектакль для приезжих.

Я не люблю хамского и предвзятого отношения, мне все равно, кто мой покупатель, мне главное, как он относится к людям, пусть у него даже не хватит или нет вообще денег, если человек не подлый, я могу отдать вещь просто так. Так что не надо судить о людях заочно. Я автора не обижала и не обзывала ни в 1 ответе, в отличие от неё.
А как он узнал об авторских нападках? Вы ему рассказали? Обосрали постороннему человеку его же друга/знакомого??
noavatar
Татьяна2012• 04 июня 2015
142
Ответ дляFineinna


кто хочет - ищет тысячи возможностей а кто не хочет - тысячи причин...
пусть будет так.
noavatar
lyusinda_z• 04 июня 2015
143
Ответ дляssvetkass

Простите, соответствующе чему? Покупатель оплатил, статус покупателя вы изменили не сразу, а вам пришлось об этом напоминать. После чего покупателю ничего не оставалось кроме волнений, вы не предупредили, что посылка не отправлена и не написали №ТТН. Зато вы нашли что-то обидное в её сообщениях... да ещё и напрягли получателя так, что ему пришлось перед вами извиняться за плательщика, и ещё не известно за что, ещо до получения им посылки
Вы как-то странно оцениваете свои действия... Вы не правы.
+1
noavatar
Дашенька из Киева• 04 июня 2015
144
Ответ дляТатьяна2012
не побегу, уже вчера получена.
доказів немає...
noavatar
oksana_ms• 04 июня 2015
145
Ответ дляOliki
А я, наприклад, бачу, що продавець значно адекватніший. У кожному разі, вона вибачилася і вела нормальний діалог до певного моменту. А покупя не розумію: чому раптом подарунок вибирається за добу до ДН, і потім стає винен продавець. До того ж, продаець кілька разів вибачилася. Покупець на діалог не пішла.

покупець вправі вибирати подарунок хоч за місяць, хоч за день до дня народження, а продавець винна тому, що пообіцяла відправити завтра, але не відправила ні завтра, ні післязавтра.
noavatar
Lika@• 04 июня 2015
146
Ответ дляТатьяна2012
не побегу, уже вчера получена.

пишите номер и посмотрим получена послка или нет,если она получена,то номер нет смысла скрывать.
noavatar
Татьяна2012• 04 июня 2015
147
Ответ дляlyusinda_z
А как он узнал об авторских нападках? Вы ему рассказали? Обосрали постороннему человеку его же друга/знакомого??
Не обосрала, а сказала, что искренее переживаю, так как отправитель был очень зол и нелестно отзывался в мою сторону из-за задержки. Хотя, собственно, тут, что ни скажи, все равно дурой будешь)
noavatar
Татьяна2012• 04 июня 2015
148
Ответ дляLika@

пишите номер и посмотрим получена послка или нет,если она получена,то номер нет смысла скрывать.
Я лично вам что-то должна?
noavatar
lyusinda_z• 04 июня 2015
149
Ответ дляoksana_ms

покупець вправі вибирати подарунок хоч за місяць, хоч за день до дня народження, а продавець винна тому, що пообіцяла відправити завтра, але не відправила ні завтра, ні післязавтра.
ага, ещё и номера
ТТН оплативший человек так и не дождался...
noavatar
Татьяна2012• 04 июня 2015
150
Ответ дляДашенька из Киева
доказів немає...
они лично вам нужны? Или так для толпы?
|« «» »|
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • …
  • 36
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2025 Советчица Kidstaff