Бутербродница• 08 июня 2015
УкрПочта. Киев. Приносить посылки в открытом виде!!!!!!!!
вопрос такой.
сегодня принесла на укрпочту посылку.
И у меня впервые потребовали открыть ее и показать, что внутри.
Хожу на эту почту постоянно и н иразу никто меня не просил открыть посылку и показать, что внутри.
Я спросила, почему раньше такого правила не было - мне сказали, что это правило с 2001 года такое.
Я ж не против, что есть такое правило, но почему именно сегодня в 2015 году и сейчас сотрудники УкрПочту стали ему следовать?
Одна сотрудница побежала за сводом правил УкрПочты, нашла это правило и начала его громко истерично зачитывать ))).
Другая побежала к "мертвой" стене, к которой никто не подходит обычно, на которой целое кладбище разных объявлений и анонсов и показала мне это правило.
Я спросила, почему не повесить это правило в том месте, где люди отправляют посылки?
Сказали, что им неположено вешать такие объявления в таких местах.
Плюс был момент того, что примерно с 18:45 сотрудники бегали по отделению и повторяли, что они уже закрыты общето и не работают...
Вобщем, сотрудницы вели себя по хамски мол "мы вас впервые видим, вы к нам никогда не приходили, такое правило было всегда и бла бла сами виноваты бла бла".
Вопрос такой: куда жаловаться на хамское поведение сотрудников УкрПочты? Был ли у кого-то опыт.
Такое ощущение, что руководства не было на месте и молодое поколение струдников просто с катушек слетело ...
сегодня принесла на укрпочту посылку.
И у меня впервые потребовали открыть ее и показать, что внутри.
Хожу на эту почту постоянно и н иразу никто меня не просил открыть посылку и показать, что внутри.
Я спросила, почему раньше такого правила не было - мне сказали, что это правило с 2001 года такое.
Я ж не против, что есть такое правило, но почему именно сегодня в 2015 году и сейчас сотрудники УкрПочту стали ему следовать?
Одна сотрудница побежала за сводом правил УкрПочты, нашла это правило и начала его громко истерично зачитывать ))).
Другая побежала к "мертвой" стене, к которой никто не подходит обычно, на которой целое кладбище разных объявлений и анонсов и показала мне это правило.
Я спросила, почему не повесить это правило в том месте, где люди отправляют посылки?
Сказали, что им неположено вешать такие объявления в таких местах.
Плюс был момент того, что примерно с 18:45 сотрудники бегали по отделению и повторяли, что они уже закрыты общето и не работают...
Вобщем, сотрудницы вели себя по хамски мол "мы вас впервые видим, вы к нам никогда не приходили, такое правило было всегда и бла бла сами виноваты бла бла".
Вопрос такой: куда жаловаться на хамское поведение сотрудников УкрПочты? Был ли у кого-то опыт.
Такое ощущение, что руководства не было на месте и молодое поколение струдников просто с катушек слетело ...
48
0
Я из- за этого и не отправляю укрпочтой! Задолбали, отправляла посуду, дома всё аккуратненько запаковала, а мне так же на почте истерику устроили!
Я это правило всегда знала, почта обязана проверять, что бы не было запрещенных товаров в посылке
Просто на моем отделении меня знают и не просят открывать, а на других просят
да но взялись за это правило серьезно недавно.уже пару месяцев так.мы тоже отправляли все ок а теперь открытым носим хотя нас знают.
У меня впервые потребовали в сентябре прошлого года. Объяснили, что у них строгое предписание проверять, потому что в пересылках обнаруживали запрещенные вещества и даже оружие. Номер распоряжения и правила я не требовала. Но отправлять ношу в открытом виде.
та не вопрос.
я им верю, чт оесть такое правило.
Просто не понимаю, зачем его скрывали так долго от клиентов ))))
Да всегда было это правило, просто сейчас жестче стало, время неспокойное, читали небось, что в посылках гранаты находят, нагнули их, наверное, так это ж для безопасности
Да никто ничего не скрывал. Просто раньше они ленились проверять, а сейчас, видать, сверху порядки наводят. Всего-то. Жаловаться нет смысла)
Я тоже много раз отправляла, а на этой неделе попросили открыть, зря старалась, упаковывала ))) Пришлось разрезать и показывать.
Но мне сказали, что это новые правила.
Но мне сказали, что это новые правила.
У вас продвинутое отделение!
толковые значит руководители.
Меня просто поражает, что сегодня я общалась с молодежью - лет до 30 возраст - и все вели себя как бабули, которые всю жизнь просидели на одном месте.
Одна заявила, что она меня не обязана помнить 0))
Я сказала, что это не нужно - просто повесьте правило перед носом у клиентов и объявните, почему все мои предыдущие посылки не просили открыть ))
у меня тоже спрашивают,что в коробке.что отправляем?иногда могут заглянуть внутрь,но вес мило и вроде даже как бы стесняясь,неудобно им))
Все нормально, но некоторые работники почты потом требуют дополнительно оплачивать упаковку. Мало того ,что укрпочта подорожала с мая и теперь 100грамм ездит не за 5,5 за 7 с копейками, так еще и упаковка. Все что близится к килограмму уже не так выгодно отправлять.
я пришла перед закрытием.
понимаете, в 18:40-45 - это уже ж почти 19:00 )))
Причем я когда вышла оттуда, у меня на часах было 18:56, а на чеке - 18:59 ))))
т.е. они еще по своему персональному времени живут ))))))))
Не знаю, было ли правило раньше. Но с прошлой весны начали требовать только в открытом виде и даже бумажку повесили (Киев)
муж сегодня отправлял, все как обычно. Киев. Раньше забивали на это, а теперь для безопасности взялись смотреть, видимо, таки... Так что если потребуют, конечно, будем исполнять. Что поделаешь, война как никак...
я только ЗА такое правило.
Но мне пыталивсь рассказать, что они ему следовали ВСЕГДА, а я вообще впервые к ним пришла на отделение )))))))))))))))
Я отправляла запакованные, но пару недель назад начали предупреждать, что в след раз приносить в открытом виде. Теперь приходится упаковывать на почте(
ну, это не хорошо, конечно! сами-то они в первую очередь нарушали порядок, а теперь как ни в чем не бывало, валят все на людей. Можно было и по-человечески объяснить ситуацию. Может, тети к концу дня уже так раздраконились этими выяснениями отношений, что уже не смогли спокойно отреагировать. не берите близко к сердцу
Девушки, сотрудников укрпочты дрючат за несоблюдение правил отправки, так же как и вас на ваших работах, если вы не что-то делаете не так. Сейчас от них требуют принимать в открытом виде из-за ситуации в стране. Их ’истеричность’ можно обьяснить тем, что КАЖДЫЙ, кто приходит отправлять посылку, начинает возмущаться. Они просто устали...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу