Я супер-пупер• 15 июня 2015
Аааа....девочки караул какие Вы тут балованные)))
Есть свой магазин обуви в городе. Продажи идут хорошо, наценки радуют. Но всегда хочется больше, услышала от сестры о кидстаффе...думаю буду наращивать обороты и продавать через интернет))
4 дня как разместила объявления и это караул!!!!
-Цена на туфли 795.----А продайте пожалуйста за 700( нехилый такой торг)
-Цена на ботинки 1500----У меня остаток на карте 1000. Куплю за 1000. Все равно дороже не продадите!))))
-А оденьте на ноги и сфотографируйте чтоб я видела как смотрятся на ноге)))
-А у меня нога 24 см, но я хочу купить размер меньше со стелькой 23,5 см.я так ношу обычно...но если что я верну Вам их(ну понятно же что будет возврат!!!)
-А у меня косточка на ноге, мозоль или еще что-то...как думаете подойдут?)
-А есть точно такие, но чтоб застежка была с серебряным отливом)
-А какой это цвет коралловый? Он как себя ведет на солнце-краснит или розовит?)))))
И это ещё не все перлы:)))
Я спокойный человек. Но 4 дня отвечаний на какие-то странные вопросы...у меня уже глазик дергается) Я чего-то не понимаю. Есть размерная сетка, причем стандарт. Замеряй ножку и подбери себе размер. Есть фото во всех ракурсах.
Я ещё "повоюю" конечно...в добром смысле) но продажи в интернете явно не для неподготовленных)
4 дня как разместила объявления и это караул!!!!
-Цена на туфли 795.----А продайте пожалуйста за 700( нехилый такой торг)
-Цена на ботинки 1500----У меня остаток на карте 1000. Куплю за 1000. Все равно дороже не продадите!))))
-А оденьте на ноги и сфотографируйте чтоб я видела как смотрятся на ноге)))
-А у меня нога 24 см, но я хочу купить размер меньше со стелькой 23,5 см.я так ношу обычно...но если что я верну Вам их(ну понятно же что будет возврат!!!)
-А у меня косточка на ноге, мозоль или еще что-то...как думаете подойдут?)
-А есть точно такие, но чтоб застежка была с серебряным отливом)
-А какой это цвет коралловый? Он как себя ведет на солнце-краснит или розовит?)))))
И это ещё не все перлы:)))
Я спокойный человек. Но 4 дня отвечаний на какие-то странные вопросы...у меня уже глазик дергается) Я чего-то не понимаю. Есть размерная сетка, причем стандарт. Замеряй ножку и подбери себе размер. Есть фото во всех ракурсах.
Я ещё "повоюю" конечно...в добром смысле) но продажи в интернете явно не для неподготовленных)
показать весь текст
215
2
как я Вас , автор, понимаюю!!!! у меня не обувь товар и мерять ничё не надо , и описано-расписано все, но так умудряются вынести мозг на ровном месте... я не против вопросов, но по делу, а не подойдет ли к моим небесно-голубым глазам или мне подойдет - а я тебя , что вижу хочется написать, но сдерживаююсь. Здесь больше года и раньше не материлась, теперь открываю вопрос и пи пи пи , потому-что, чтоб ответить на некоторое вопросы надо или 100грамм выпить или покурить , потому-что в нормальном состоянии на такое и не придумаешь, как ответить а если ответишь нормально как есть , то еще и обижаются...
Привыкайте, тут большинство не покупать приходят, а вылить негатив, самоутвердиться или выдрать даром, угрожая рейтингом, но не все покупатели такие , много и адекватный приятных людей и им
Привыкайте, тут большинство не покупать приходят, а вылить негатив, самоутвердиться или выдрать даром, угрожая рейтингом, но не все покупатели такие , много и адекватный приятных людей и им
И не говорите. Кидстафф - это диагноз.У меня игрушки и их не нужно мерять. А как они выглядят большинство покупателей видели в магазине. Но вопросов больше чем нужно.
На главном фото стоит фото и реальная цена. В объявлении есть еще варианты этой игрушки с указанием что в наличии, а чего временно нет. Так вот покупатели просят дополнительные фото на те игрухи статус которых временно нет.
Такое ощущение, что интересуются продавцы, что бы поставить себе в объявление реальное фото.
Очень нравится вопрос ’Вы принимаете возврат, если моему ребенку не понравится игрушка’.
Веселит торг по игрушке на которую есть возврат у поставщика. Предлагают продать игрушку по цене ниже чем у меня поставщик ее назад заберет, а потом радостно сообщает, что нашла по той цене что хотела, а могла у меня сделать покупку. Да, что Вы говорите
, покупайте дальше у таких продавцов, я работать в минус не планирую.
Вообщем что ни вопрос, так Анекдот. В магазине цены на 30% выше, но покупатели без завышенных требований и коробки вскрывать не просят. На сайте тоже сразу делается заказ на 2-3 тыс и голову не морочат, а тут от 19 до 150 грн и куча вопросов. и главное что бы отправка была в течение двух часов после заказа, хотя на сайте отправка в течение недели никого не раздражает, отказы по срокам отправки бывают крайне редко, если не успеваем к дате торжества.
Вообщем забила я на продажи в кидстаффе, сижу в советчице, когда в магазине нет потока покупателей.
Так что милые покупатели, не обижайтесь когда Вам не отвечают, мы продавцы бываем мнительными и нервными и после некоторых оригинальных вопросов нам требуется время что бы успокоится и потом нормально общаться с покупателями с улыбочкой, а не страхом получить очередную жалобу на объявление.
На главном фото стоит фото и реальная цена. В объявлении есть еще варианты этой игрушки с указанием что в наличии, а чего временно нет. Так вот покупатели просят дополнительные фото на те игрухи статус которых временно нет.
Такое ощущение, что интересуются продавцы, что бы поставить себе в объявление реальное фото.
Очень нравится вопрос ’Вы принимаете возврат, если моему ребенку не понравится игрушка’.
Веселит торг по игрушке на которую есть возврат у поставщика. Предлагают продать игрушку по цене ниже чем у меня поставщик ее назад заберет, а потом радостно сообщает, что нашла по той цене что хотела, а могла у меня сделать покупку. Да, что Вы говорите
, покупайте дальше у таких продавцов, я работать в минус не планирую. Вообщем что ни вопрос, так Анекдот. В магазине цены на 30% выше, но покупатели без завышенных требований и коробки вскрывать не просят. На сайте тоже сразу делается заказ на 2-3 тыс и голову не морочат, а тут от 19 до 150 грн и куча вопросов. и главное что бы отправка была в течение двух часов после заказа, хотя на сайте отправка в течение недели никого не раздражает, отказы по срокам отправки бывают крайне редко, если не успеваем к дате торжества.
Вообщем забила я на продажи в кидстаффе, сижу в советчице, когда в магазине нет потока покупателей.
Так что милые покупатели, не обижайтесь когда Вам не отвечают, мы продавцы бываем мнительными и нервными и после некоторых оригинальных вопросов нам требуется время что бы успокоится и потом нормально общаться с покупателями с улыбочкой, а не страхом получить очередную жалобу на объявление.
автор-ваше мнение..ваш проблемы...формируйте интернет магазин и будет проще!!!
стаф..просто торговалка..есть свои + и -......чего жаловаться и ныть...
стаф..просто торговалка..есть свои + и -......чего жаловаться и ныть...
Ответ дляНа паровозе
И не говорите. Кидстафф - это диагноз.У меня игрушки и их не нужно мерять. А как они выглядят большинство покупателей видели в магазине. Но вопросов больше чем нужно.
На главном фото стоит фото и реальная цена. В объявлении есть еще варианты этой игрушки с указанием что в наличии, а чего временно нет. Так вот покупатели просят дополнительные фото на те игрухи статус которых временно нет.
Такое ощущение, что интересуются продавцы, что бы поставить себе в объявление реальное фото.
Очень нравится вопрос ’Вы принимаете возврат, если моему ребенку не понравится игрушка’.
Веселит торг по игрушке на которую есть возврат у поставщика. Предлагают продать игрушку по цене ниже чем у меня поставщик ее назад заберет, а потом радостно сообщает, что нашла по той цене что хотела, а могла у меня сделать покупку. Да, что Вы говорите, покупайте дальше у таких продавцов, я работать в минус не планирую.
Вообщем что ни вопрос, так Анекдот. В магазине цены на 30% выше, но покупатели без завышенных требований и коробки вскрывать не просят. На сайте тоже сразу делается заказ на 2-3 тыс и голову не морочат, а тут от 19 до 150 грн и куча вопросов. и главное что бы отправка была в течение двух часов после заказа, хотя на сайте отправка в течение недели никого не раздражает, отказы по срокам отправки бывают крайне редко, если не успеваем к дате торжества.
Вообщем забила я на продажи в кидстаффе, сижу в советчице, когда в магазине нет потока покупателей.
Так что милые покупатели, не обижайтесь когда Вам не отвечают, мы продавцы бываем мнительными и нервными и после некоторых оригинальных вопросов нам требуется время что бы успокоится и потом нормально общаться с покупателями с улыбочкой, а не страхом получить очередную жалобу на объявление.
На главном фото стоит фото и реальная цена. В объявлении есть еще варианты этой игрушки с указанием что в наличии, а чего временно нет. Так вот покупатели просят дополнительные фото на те игрухи статус которых временно нет.
Такое ощущение, что интересуются продавцы, что бы поставить себе в объявление реальное фото.
Очень нравится вопрос ’Вы принимаете возврат, если моему ребенку не понравится игрушка’.
Веселит торг по игрушке на которую есть возврат у поставщика. Предлагают продать игрушку по цене ниже чем у меня поставщик ее назад заберет, а потом радостно сообщает, что нашла по той цене что хотела, а могла у меня сделать покупку. Да, что Вы говорите
, покупайте дальше у таких продавцов, я работать в минус не планирую. Вообщем что ни вопрос, так Анекдот. В магазине цены на 30% выше, но покупатели без завышенных требований и коробки вскрывать не просят. На сайте тоже сразу делается заказ на 2-3 тыс и голову не морочат, а тут от 19 до 150 грн и куча вопросов. и главное что бы отправка была в течение двух часов после заказа, хотя на сайте отправка в течение недели никого не раздражает, отказы по срокам отправки бывают крайне редко, если не успеваем к дате торжества.
Вообщем забила я на продажи в кидстаффе, сижу в советчице, когда в магазине нет потока покупателей.
Так что милые покупатели, не обижайтесь когда Вам не отвечают, мы продавцы бываем мнительными и нервными и после некоторых оригинальных вопросов нам требуется время что бы успокоится и потом нормально общаться с покупателями с улыбочкой, а не страхом получить очередную жалобу на объявление.
плюсуюсь!
Ой как Вас понимаю.Тоже самое.Есть свой магазин,что-то тут разместила и конечно дешевле,чем в магазине.Но вопросы те же самые,что и у вас)))Советую на клумбу вам.Тут у меня продаж ноль,на клумбе по 3-5 в день.Удачи.
Ха!я переписывались продавцом о товаре, говорю, что беру, а мне пишут купили:-) и это процессе беседы:-)
в большом интернет магазине вы оставляете телефон, вам перезванивают и в течении 5-10 минут выясняют все ньюансы, доп фото вам никто из розетки отправлять не будет и фото у них только каталожное. Здесь покупатель засекречен, переписка длится бесконечно долго, в результате теряется время, а продажи не увеличиваются.
И я о том же, пока покупатель запрашивала доп фото и уточняла подробности в течение двух дней, я 5 единиц товара продала под 0 в магазине.
Ответ дляДеловитая
Так расспрашивают еще и те, кто и не собирается вообще покупать, просто определяются с размером, чтоб купить где-то дешевле, или заказать самому
И это тоже, но самому в нексте вышло бы дороже. Некоторым покупателям в замерших отказываю именно по этой причине)
Автор ! Вы из какого города ? Если Киев - то район . Я могу у вас поработать и отвечать на все идиотские воскр росы по товару . Но- мы должны быть рядом. Что б был доступ к товару.
в этом то и беда,катимся все ниже..Теперь смотришь в закупку обувь 10-20 долларов,причем ищешь более менее бренд.потому как народ привык к хорошему,но платить за него сейчас не готов.Брала для себя хороший бренд,не подошли,ну думаю скину по себестоимости ,что бы не путались среди одежды,заберут мигом(35дол)за дизайнерскую обувь и размер ходовой...а как же ...то что еще 2 года назад в три подъема улетало,провисело полгода)) с такими же тупыми запросами(отдайте за половину)) В итоге их купил человек,который ничего не спрашивал и не вис в подписке полгода.Только одна фраза( если в наличии,давайте реквизиты) Ибо и сейчас и всегда, купить по себестоимости(не включая доставку!) дорогую обувь редкая удача..Так не балованные ли наши покупатели?
785-700 - это еще не нехилый торг:) Цена на товар 900, заберу за 450 - вот это торг, я понимаю!!! Сегодня барышня одна перл выдала. 50% цены...
Сами же продавцы и разбаловали: возврат по первому пуку покупателя, хотя вины продавца и нет, прочие угождалки. Звйдите в любую спорную тему, там излюбленный аргумент%: надо быть человеком, не портить себе карму, понять покупателя. А покупателю видно человеком не надо быть. Причем, даже забавно со стороны наблюдать, как пытаются нагреть и сломить продавца: качественные фото - ага, значит фотошок. Плохие - хотела спрятать недостатки. Не соглашается на возврат - аферистка, не уверена в своем товаре. Согласился продавец - опять таки аферистка, иначе чего согласилась. Теперь новая фишка появилась: нагреть продавца еще и на покатушки товара в обе стороны. А аппетит, как известно, приходит во время еды.
Ответ дляЗаведУющая
И Вы посмели не согласиться, не захотели быть человеком, не побоялись испортить себе карму?
Ой, не говорите. СИЖУРЕВУ, что скидку не сделала. Такое выгодное предложение
Автор, половина задаваемых Вам вопросов-нормальные )) Не может же человек купить кота в мешке за 1000 грн. Терпения Вам и удачи!
Автор - не берите все близко к сердцу- спрашивают о скидках и о чём-то там ещё -говорите всегда кратко:’ да, нет, меня так не устраивает, извините,’ и всё...
я такое встречаю только на кидстаффе, здесь не все такие, но с каждым годом все больше и больше. когда заказ идет не с кидстаффа, то обычно более понимающие и не наглые покупатели.
Еще в 2010году на кидстаффе покупатели очень уважительно относились организаторам и продавцам.
А потом стали появляться темы, покупатель всегда прав (это так и есть) и от сюда пошло поехало, это ведь их хлеб, они много рубят, вот пусть всегда отвечаю, на любые вопросы, всегда приветливо, а покупатель может спросить что угодно и в какой угодно форме.
Раньше уважали время продавцов и читали что написано. А теперь нужно уважать время только покупателя. И если цены над фото нет, а есть по ссылке. То можно написать продавцу в форме притензии и т.д
Еще в 2010году на кидстаффе покупатели очень уважительно относились организаторам и продавцам.
А потом стали появляться темы, покупатель всегда прав (это так и есть) и от сюда пошло поехало, это ведь их хлеб, они много рубят, вот пусть всегда отвечаю, на любые вопросы, всегда приветливо, а покупатель может спросить что угодно и в какой угодно форме.
Раньше уважали время продавцов и читали что написано. А теперь нужно уважать время только покупателя. И если цены над фото нет, а есть по ссылке. То можно написать продавцу в форме притензии и т.д
А я считаю, что для того чтобы не получать лишних для Вас вопросов, нужно составить объявление максимально информативно. При этом покупатель все-равно ИМЕЕТ ПРАВО задать беспокоящий его вопрос- если Вы конечно хотите чтобы покупку была обдуманной , а не спонтанной:)))Чтобы потом не менять товар и не выслушивать претензии.
Все мы бываем и продавцами, и покупателями. Хотим по-дороже продать и, естественно, по-дешевле купить. Поэтому торг неотъемлемая часть торговли
Ответ дляЯ супер-пупер
так и я о том же) две девочки сразу написали хочу такие-то такой размер и оплатили в течении дня без глупых распросов)))
а две мозг вынесли и уже более суток нет проплаты
а две мозг вынесли и уже более суток нет проплаты
ну дык, средняя температура по больниц 36,6. МОжно подумать в реале не такая же статистика
100 %, цена в обьявлении указана 800, а потом оказывается 2000..... ничего так разница)) и мол а Вы не спросили или не успеваю менять....
дело не в вопросах и торге. Всему есть место.
А в уважении, на кидстаффе я как продавец больше чувствую агрессии со стороны покупателей (точнее не покупателей, а прохожих)
куплю за столько (и рубят на 2 цену), вместо вежливого ’что-то уступите, сделаете скидку и т.д’
сделайте фото на ребенке при дневном свете и с чем то еще (особенно когда до 6мес. размер, это не реальная задача)
за укрпочту дам 5грн!!!, а то что уже подняли тариф и что я упаковку не бесплатно беру никого не волнует
или оплатить 15.00 и потом через час Вы отправили? или мне нужно чтоб сегодня отправили, т.к завтра хотели одеть или подарить.
и не предупредив заранее
и форма везде требовательная
все эти вопросы вполне нормальны, но тон должен быть вопросительный, а на кидстаффе это не вопрос а требование обязательное к выполнению. и тогда уже не хочется идти на встречу покупателю, а тыкаешь пальчиком в свои условия описанные на сайте или в обьявлении.
А в уважении, на кидстаффе я как продавец больше чувствую агрессии со стороны покупателей (точнее не покупателей, а прохожих)
куплю за столько (и рубят на 2 цену), вместо вежливого ’что-то уступите, сделаете скидку и т.д’
сделайте фото на ребенке при дневном свете и с чем то еще (особенно когда до 6мес. размер, это не реальная задача)
за укрпочту дам 5грн!!!, а то что уже подняли тариф и что я упаковку не бесплатно беру никого не волнует
или оплатить 15.00 и потом через час Вы отправили? или мне нужно чтоб сегодня отправили, т.к завтра хотели одеть или подарить.
и не предупредив заранее
и форма везде требовательная
все эти вопросы вполне нормальны, но тон должен быть вопросительный, а на кидстаффе это не вопрос а требование обязательное к выполнению. и тогда уже не хочется идти на встречу покупателю, а тыкаешь пальчиком в свои условия описанные на сайте или в обьявлении.
для меня это прямо откровение какое-то, никогда не торговалась на кидстафе, просто выискивала такой же товар подешевле
я лох наверно
я лох наверно
Ответ дляЯ супер-пупер
так и я о том же) две девочки сразу написали хочу такие-то такой размер и оплатили в течении дня без глупых распросов)))
а две мозг вынесли и уже более суток нет проплаты
а две мозг вынесли и уже более суток нет проплаты
автор - это еще не все ))) есть такие что меряю стельку от единицы, было очень много тем 
, удачи!!!
, удачи!!!
И я не люблю торг. Сама не торгуюсь никогда, цена не подходит - не беру (кроме тех случаев, когда указано, что торг уместен, тогда просто спрашиваю ’за сколько отдадите?’), и не люблю, когда у меня в объявах сбивают. Причем сразу так не хило, гривен 50.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу