КАПСЛОЧНИЦА• 04 апреля 2013
Заказала жилетку, оплатила сумму больше. Не могу вернуть деньги.
Сегодня заказала жилетку! Было написано переплата в 5 ,10,15 грн не возвращаются!это бонусы продавца! Она сказала если оплату до 12. .00 завтрашнего дня ,то товар отправлять в этот день . Если не успею то аж в понедельник! Хорошая погода захотелось успеть! Но по времени отправить завтра до двенадцати не успевала и сегодня опаздывали к врачу! Ноя решилась забежали в банк побыстрому перевела вместо 350 и комиссия 1% итого 360 тк купюры принимаются кратные десяти , 400 из за комиссии продавец получил 398 грн. Вернувшись вечером домой написала ,что по внимательности перевела больше! Она отказывается возвращать говорит ,что вернет при следующей покупке! Я попросила написать номер телефона , а она оказалась сказала,что все можно решить в переписке?Я понимаю вина в том что больше перевела!! Можно ж по человечески вернуть???ну ошиблась но сумма не 5,10,15грн ,а 48грн! В итоге она сказала что я безответственная хитрая и специально перевела больше!написала номер карты подруги! И сказала что после этого хочу вернуть деньги А вы знаете что она пишет!что она поселку отдала курьеруднем! Хотя я вечером ей написала об оплате! Как она просила! А если бы я не отправила деньги? Хочет мне вернуть минус 50грн. За курьера итого 348. И просит карточку с моим именем! У меня ее нет!!!попала так попала!
показать весь текст
автор
КАПСЛОЧНИЦА
• 04 апреля 2013
Ответ дляlokomotiv20
это она на рожон пошла с курьером,надо было сдержанней с ней общаться,может быть тода и договорились бы до чего-то
В начале я попросила вернуть ! А там сразу отпор ! Читайте, пожалуйста, конец переписки ,она описалась только что и кто кого(((
автор
КАПСЛОЧНИЦА
• 04 апреля 2013
Ответ дляСнежнакомка
М-да.Но то что автор нагрубила ладно, понятное дело, я бы тоже нагрубила, 48 грн надо еще заработать.Вы меня извините, но это перебор, классные чаевые.Почему продавец не может отправить сдачу?Меня раздражают продавцы, которые ставят условия, когда у них еще ничего не купили.Только вы забываетесь, что Кидстафф растет с каждым днем,выбрать есть из чего.
Ладно пусть я нагрубила!!! Продавец как себя вел и как она меня называла?
Да_Я_ТакаЯ_• 04 апреля 2013
Ответ дляКАПСЛОЧНИЦА
Ладно пусть я нагрубила!!! Продавец как себя вел и как она меня называла?
человеческой наглости нет границ, я б на вашем месте тоже бы хамила и грубила из-за такого отношения к себе
автор
КАПСЛОЧНИЦА
• 04 апреля 2013
Ответ дляlokomotiv20
это она на рожон пошла с курьером,надо было сдержанней с ней общаться,может быть тода и договорились бы до чего-то
О чем договориться ? Если мне сразу дали понять деньги не вернут!? И телефон не захотела давать??? У меня на кидстаффе впервые?
Аноним_580• 04 апреля 2013
Продавец конечно должен вернуть деньги, делов то перекинуть, тем более через Приват 24. Ну а вы конечно черезчур пар на нее выпустили, я думаю если б более корректно попросили, она б так не взъерипенилась.
Рву и мечу• 04 апреля 2013
Очень высокомерный продавец!( почитала гостевую - ее поверхностный тон в общении
Жаль, Автор, что вы нарвались на такого неадеквата!( подозреваю, что деньги она не собирается возвращать..
Она у меня уже в ЧС, за такие выходки ( не возврат сдачи, курьер какой то придуманный..) нужно реально понижать рейтинг
Жаль, Автор, что вы нарвались на такого неадеквата!( подозреваю, что деньги она не собирается возвращать..
Она у меня уже в ЧС, за такие выходки ( не возврат сдачи, курьер какой то придуманный..) нужно реально понижать рейтинг
Лепешечка• 04 апреля 2013
Ответ дляКАПСЛОЧНИЦА
В начале я попросила вернуть ! А там сразу отпор ! Читайте, пожалуйста, конец переписки ,она описалась только что и кто кого(((
надо было все же сдерживать эмоции в переписке,вы попробуйте еще раз выйти с ней на контакт,только без эмоций.Скажите,что вы в ближайшее время не будете ничего покупать и у нее тоже не потому что она плохая,а потому что нужны деньги на другие цели.пусть хоть Вам на телефон положит,если опять будет упорствовать,тогда нужно выходить на нее лично.Менты за Ваши 50 грн ею заниматься не будут
Да_Я_ТакаЯ_• 04 апреля 2013
Ответ дляРву и мечу
Очень высокомерный продавец!( почитала гостевую - ее поверхностный тон в общении
Жаль, Автор, что вы нарвались на такого неадеквата!( подозреваю, что деньги она не собирается возвращать..
Она у меня уже в ЧС, за такие выходки ( не возврат сдачи, курьер какой то придуманный..) нужно реально понижать рейтинг
Жаль, Автор, что вы нарвались на такого неадеквата!( подозреваю, что деньги она не собирается возвращать..
Она у меня уже в ЧС, за такие выходки ( не возврат сдачи, курьер какой то придуманный..) нужно реально понижать рейтинг
скиньте ссылку на неё
автор
КАПСЛОЧНИЦА
• 04 апреля 2013
Ответ дляOksana1992
забыла дописать... продавец сказала что вы специально перевели 50 грн больше что б поскандалить, но это же просто смешно, я бы и наверное как любой нормальный человек не скидывала бы лишние деньги что б поскандалить, а если б захотела бы поскандалить то нашла (бесплатную) причину поскандалить , хотя не вижу в этом смысла вообще)
Как видите ! Спешила! Хотелось обновку получить! А тут такое!!!
Лепешечка• 04 апреля 2013
Ответ дляMarishulaB
Продавец конечно должен вернуть деньги, делов то перекинуть, тем более через Приват 24. Ну а вы конечно черезчур пар на нее выпустили, я думаю если б более корректно попросили, она б так не взъерипенилась.
вот и я о том же,спокойно не такие горы свершались
Рву и мечу• 04 апреля 2013
Ответ дляДа_Я_ТакаЯ_
скиньте ссылку на неё
автор
КАПСЛОЧНИЦА
• 04 апреля 2013
Ответ дляMarishulaB
Продавец конечно должен вернуть деньги, делов то перекинуть, тем более через Приват 24. Ну а вы конечно черезчур пар на нее выпустили, я думаю если б более корректно попросили, она б так не взъерипенилась.
Вы меня извините! По моему она первая начала выпускать ! За свои деньги - получи
’Слышишь ты’ - автор, это ненормальное общение, после такого с вами вообще дел никто иметь не захочет, продавец вам все описала до сделки, вы сами виноваты и вполне могли обыграть эту ситуацию в свою пользу, что снова знаменитое ’Покупатель - всегда прав’ в ход идет.
У продавца система тоже еще та, верну в следующую покупку, прямо накопительная система, купи 1 нужный товар и получили второй ненужный за половину стоимости...
У продавца система тоже еще та, верну в следующую покупку, прямо накопительная система, купи 1 нужный товар и получили второй ненужный за половину стоимости...
Лепешечка• 04 апреля 2013
Ответ дляКАПСЛОЧНИЦА
Вы меня извините! По моему она первая начала выпускать ! За свои деньги - получи
не правы,она была сдержана и можно было договориться.Все мы люди
Анонимушка• 04 апреля 2013
Ответ дляРву и мечу
Очень высокомерный продавец!( почитала гостевую - ее поверхностный тон в общении
Жаль, Автор, что вы нарвались на такого неадеквата!( подозреваю, что деньги она не собирается возвращать..
Она у меня уже в ЧС, за такие выходки ( не возврат сдачи, курьер какой то придуманный..) нужно реально понижать рейтинг
Жаль, Автор, что вы нарвались на такого неадеквата!( подозреваю, что деньги она не собирается возвращать..
Она у меня уже в ЧС, за такие выходки ( не возврат сдачи, курьер какой то придуманный..) нужно реально понижать рейтинг
я после такого тона даже не стала бы покупку начинать. Самый первый ответ высокомерен. И ответы в гостевой.
автор
КАПСЛОЧНИЦА
• 04 апреля 2013
Ответ дляРву и мечу
Автор, на вашем месте я требовала бы всю сумму назад!
Какой курьер!? Что это за бред?!
Первый раз такое слышу
Какой курьер!? Что это за бред?!
Первый раз такое слышу
После оскарблений ! Я ей об этом написала? В переписки выдно?! Что она мне в ответ!
БезникаЯ• 04 апреля 2013
напишитте админам, что не хочет возвращать деньги. Может они как-то повлияют на нее борзую
автор
КАПСЛОЧНИЦА
• 04 апреля 2013
Ответ дляo4enzol
’Слышишь ты’ - автор, это ненормальное общение, после такого с вами вообще дел никто иметь не захочет, продавец вам все описала до сделки, вы сами виноваты и вполне могли обыграть эту ситуацию в свою пользу, что снова знаменитое ’Покупатель - всегда прав’ в ход идет.
У продавца система тоже еще та, верну в следующую покупку, прямо накопительная система, купи 1 нужный товар и получили второй ненужный за половину стоимости...
У продавца система тоже еще та, верну в следующую покупку, прямо накопительная система, купи 1 нужный товар и получили второй ненужный за половину стоимости...
Никто не обыгрывает!!! Пишите сто угодно! Ваше право!!!!!
Рву и мечу• 04 апреля 2013
Ответ дляКАПСЛОЧНИЦА
Вы меня извините! По моему она первая начала выпускать ! За свои деньги - получи
Автор, не кипятитесь
Вы действительно нагрубиянили.. Но здесь дело не в этом! Эта дама , пардон, зажралась!!
Я первый раз на Стафе вижу, чтобы продавец своему покупателю какие-то условия диктовал , отказывался возвращать сдачу и требовал оплатить курьера!!! Это просто неслыханно!!
Я так понимаю, что у дамы крышу снесло и она считает, что с таким рейтингом может с людьми не считаться.. Ошибается: большой шкаф - громко падает!
Вы действительно нагрубиянили.. Но здесь дело не в этом! Эта дама , пардон, зажралась!!
Я первый раз на Стафе вижу, чтобы продавец своему покупателю какие-то условия диктовал , отказывался возвращать сдачу и требовал оплатить курьера!!! Это просто неслыханно!!
Я так понимаю, что у дамы крышу снесло и она считает, что с таким рейтингом может с людьми не считаться.. Ошибается: большой шкаф - громко падает!
Аноним_580• 04 апреля 2013
Ответ дляКАПСЛОЧНИЦА
Вы меня извините! По моему она первая начала выпускать ! За свои деньги - получи
Вы первая на ты перешли, а это уже оскорбление, ну по крайне мере для многих. И опять таки, вы сразу в шипы, да она не права, но я не видела попыток разрулить ситуацию полюбовно с вашей стороны.
Повторюсь, я считаю продавец должен вернуть деньги, это не нормально оставлять себе 50 грн. в бонус.
Повторюсь, я считаю продавец должен вернуть деньги, это не нормально оставлять себе 50 грн. в бонус.
Лепешечка• 04 апреля 2013
Ответ дляo4enzol
’Слышишь ты’ - автор, это ненормальное общение, после такого с вами вообще дел никто иметь не захочет, продавец вам все описала до сделки, вы сами виноваты и вполне могли обыграть эту ситуацию в свою пользу, что снова знаменитое ’Покупатель - всегда прав’ в ход идет.
У продавца система тоже еще та, верну в следующую покупку, прямо накопительная система, купи 1 нужный товар и получили второй ненужный за половину стоимости...
У продавца система тоже еще та, верну в следующую покупку, прямо накопительная система, купи 1 нужный товар и получили второй ненужный за половину стоимости...
скорее всего продавец так ответил на грубость,мне еще ни один человек не отказал в просьбах,хотя были такие,что товар только на определенную сумму отправляет(Днепроиндустрия),а мне 5 насадок кондитерских выслали всего,или кто наложенным не работает-высылали.А были и такие,что товар приехал,а я по тех.причинам не могла оплатить,отписывалась,извинялась.люди входили в положение
автор
КАПСЛОЧНИЦА
• 04 апреля 2013
Ответ дляРву и мечу


Автор - вы действительно хамка
Но продавец не прав!! Почему она отказалась возвращать 48 грн? Что за бред по поводу Деньги пойдут в счет вашей след покупки..??!!
Автор, ник продавца в студию
Спасибо за поддержку!
автор
КАПСЛОЧНИЦА
• 04 апреля 2013
Ответ дляMarishulaB
Вы первая на ты перешли, а это уже оскорбление, ну по крайне мере для многих. И опять таки, вы сразу в шипы, да она не права, но я не видела попыток разрулить ситуацию полюбовно с вашей стороны.
Повторюсь, я считаю продавец должен вернуть деньги, это не нормально оставлять себе 50 грн. в бонус.
Повторюсь, я считаю продавец должен вернуть деньги, это не нормально оставлять себе 50 грн. в бонус.
Я попросила телефон! Чтобы подробней объяснить! А мне что в ответ?Все люди ошибаются! Корить и наказывать деньгами?
Лепешечка• 04 апреля 2013
Ответ дляКАПСЛОЧНИЦА
О чем договориться ? Если мне сразу дали понять деньги не вернут!? И телефон не захотела давать??? У меня на кидстаффе впервые?
да запросто все решается, нужен к людям подход.К сожалению,в этой истории вы более заинтересованное лицо и вам нужно было найти подход к продавцу
Ковбой Хагис• 04 апреля 2013
Интересно, а почему покупатели не читают гостевую? Там же сразу все ясно становится! Отвратительные ответы даже вежливым покупателям, я бы точно не стала связываться, всегда можно найти товар у др. продавца. А вообще, конечно обе были
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу