ПуГоФФка• 18 июля 2015
Требуют принять возврат б/у коляски. Покупали самовывозом! Как себя вести?
Девочки, всем добрый вечер, сложилась неприятная ситуация. Вчера вечером продала б/у коляску. Забирал мужчина, все обсмотрел, задавал вопросы. В итоге попросил доп скидку типа на такси, я уступила еще 100 грн. Перед этим с женой по телефону обсудили скидку 200 грн. То есть итого уступила 300 грн. от первоначально выставленной цены.
Сегодня утром звонит жена, типа коляска выгорела. Я говорю, ну извините, коляска б/у может и чуть посветлее цвет стал на козырьке, все-таки она не в теньке стояла, а ездила в любую погоду. Вроде нормально она все поняла и претензий не имела.
Тут вечером в 21.20 опять звонок, уже от мужа. Типа так и так, я начал смазывать колеса и увидел, что там что-то в колесе стерлось, там выработка и т.д. Хочу вернуть вам коляску. Я естественно говорю, возврата нет. Все смотрели, разглядывали и принимали решение на месте. В общем разговор закончился фразой: "Я завтра приеду дура бля". На что я ответила, извините, до свидания и положила трубку.
Вопрос: что делать? Как себя вести? Если завтра приедет, вызывать милицию?
Деньги однозначно не верну, они сегодня потрачены!
Сегодня утром звонит жена, типа коляска выгорела. Я говорю, ну извините, коляска б/у может и чуть посветлее цвет стал на козырьке, все-таки она не в теньке стояла, а ездила в любую погоду. Вроде нормально она все поняла и претензий не имела.
Тут вечером в 21.20 опять звонок, уже от мужа. Типа так и так, я начал смазывать колеса и увидел, что там что-то в колесе стерлось, там выработка и т.д. Хочу вернуть вам коляску. Я естественно говорю, возврата нет. Все смотрели, разглядывали и принимали решение на месте. В общем разговор закончился фразой: "Я завтра приеду дура бля". На что я ответила, извините, до свидания и положила трубку.
Вопрос: что делать? Как себя вести? Если завтра приедет, вызывать милицию?
Деньги однозначно не верну, они сегодня потрачены!
показать весь текст
247
0
В следующий раз когда будет звонить, вы увидите по номеру входящего звонка, включите запись разговора - действуйте на опережение!!!
Набросайте себе список главных вопросов по сути типа:
- вы у меня дома были
- был
- я вам дала возможность рассмотреть коляску в деталях, в подъезде было достаточно светло, вы на колеса смотрели, восьмерок нет, не скрипят, не шатаются....
ну в общем, вы поняли, а потом в конце если включит бугая, остановите и скажите
- послушайте минутку
и включите ему запись, скажите что сегодня же идете в милицию с заявлением.
как то так
Набросайте себе список главных вопросов по сути типа:
- вы у меня дома были
- был
- я вам дала возможность рассмотреть коляску в деталях, в подъезде было достаточно светло, вы на колеса смотрели, восьмерок нет, не скрипят, не шатаются....
ну в общем, вы поняли, а потом в конце если включит бугая, остановите и скажите
- послушайте минутку
и включите ему запись, скажите что сегодня же идете в милицию с заявлением.
как то так
его устроило) а жене дома что-то не понравилось, вот и капает на мозг мужу, чел в западне теперь между двух огней
Есть такое понятие, как скрытые дефекты, их не видно при визуальное осмотре. Если Вы уверены, что никаких существенных дефектов не было, то шлите лесом, а если не осматривали досконально, то нужно войти в положение покупателей, наверное не от хорошей жизни покупают бу коляску маленькому ребенку. И вообще находясь в чужой квартире, не специалисту сложно обнаружить такие дефекты. Если цена была адекватно, то так и скажите, что возможный ремонт уже учтен в цене, и подскажите куда можно обратиться. Мы тоже продавали коляску в своем городе. Причем нас нашли сами, т.к.коляска двойная. Муж при осмотре обнаружил маленькую трещину на раме по сварка. Засомневался,что просто сварка лопнула. К нам позвонили через 2 недели, сказали, что лопнуло. Мы за свой счет заварили, в автомастерской и замечательно люди отказали детей в ней 1,5 года и у меня совесть и карма чиста.
Ответ дляДама-мадама
у меня 2-е детей, бегать по мастерским некогда..и честно, не стала бы я этого делать - просто примерила на себя ситуацию
’пожалуйста, смотрите всё, что нужно..соберём, разберём..ничего не прячем’
И мне некогда. Именно поэтому я продаю только те вещи, в качестве которых разбираюсь.
А я фигею с людей которые за 4200 покупают бу! За 4200 можно купить инглезину трип новую или ещё какую-то чиковскую трость.
Кто решается на такую покупку реально гонится за понтами и брендами. Не понимая что бу - это бу, а не новое.
Я так же само продала детский велосипед,потом они мне его на утро вернули...Почитайте у меня такое уже было :( НЕ ПРОДАВАЙТЕ ИЗ ДОМА,ВЫВОЗИТЕ В БЛИЖАЙШИЙ ДВОР,СКВЕР,ПАРК,ОСТАНОВКУ.Аминь.
Потому что данный деффект, проявляет себя когда ребенок в коляске. А когда она пустая, то ездит очень легко и хорошо, но при нагрузке, неуправляема...Сами столкнулись...(((
Ответ дляСекс-Бомба
Не всегда :) у меня рукастый пошел лесом , а глазожоп умеет хоть доход в семью приносить :) в общем молоды вы еще
Спасибо за молодую.лет 10 сбросила одним махом
Автор,я в шоке с Вас! Я ,лично, 2 недели назад продалда свою коляску 2в 1-предупредила людей обо всём.Девочка с моего города покупала,девочка вдрузья добавилась-через пару дней я сама у людей даже спросила -довольныли коляской,всёотлично очень довольны.
Если б в течении недели покупатели что-то б обнаружили,я б без проблем приняла б обратно.
Вы только вчера продали коляску,и такое заявляете-просто СВИНСТВО с Вашей стороны
Если б в течении недели покупатели что-то б обнаружили,я б без проблем приняла б обратно.
Вы только вчера продали коляску,и такое заявляете-просто СВИНСТВО с Вашей стороны
За 4 000 этот мужик всех порвет. Вызовете милицию, выберет случай порвать в следующий раз.У нас такие законы, что пока тебя не убили и не покалечили, угрозы не в счет.
Я тоже один раз покупал б/у встречались на заправке возле Петровки. Муж привез домой, а коляска вся скрипит, я на него наехала, что мол не слышал что скрипит. А он говорит, там на Петровке такой шум и гул машин , что он не услышал, а там шестеренки скрипят и заедают еще.Пытались дома смазать, прочистить не помогло, надо было менять полностью механизмы. Когда пустая и на месте катаешь ничего, но если с ребенком и пройти так метров пять.... триндец! Короче вернули мы ее, продавец принял без возмущений.
Совет на будущее. Никогда не продавайте у себя дома. Я всегда договариваюсь о встрече на нейтральной территории, несмотря на то, что уверенна в своём товаре. Люди разные бывают, дабы избежать такой ситуации как у вас.
Автор! Учитывая , что покупатель знает ваш домашний адрес, я бы вернула деньги. Мало ли, что у людей в голове.
О чем я должна была предупредить? Все нюансы обсудились и с женой по телефону, и с мужем при встрече. Что еще я должна была сделать? Если люди ожидали от этой модели чего-то большего, то я при чём? Надо было идти в магазин, катать ее там и принимать решение, подходит ли им такая модель. Состояние коляски очень хорошее, все отлично функционирует. А придумать можно что угодно!
Пусть заработает на новую, раз такой умный.... Не в состоянии заработать ребенку на коляску, выклянчив скидку и еще продай в состоянии новой
Не мужик, а немощ какая-то, фу
Не мужик, а немощ какая-то, фу
и здесь Спасибо
Если уж муж и глазожоп то пусть свои косяки признает а не на женщину вешает. Это так по взрослому...на других все повесить. ..
Если уж муж и глазожоп то пусть свои косяки признает а не на женщину вешает. Это так по взрослому...на других все повесить. ..
ну и что, что дома был? вы в чужой квартире слишком уверенно себя чувствуете? особенно если вас заверяют , что дефектов нет?
Ответ дляЧебурастик
Пусть заработает на новую, раз такой умный.... Не в состоянии заработать ребенку на коляску, выклянчив скидку и еще продай в состоянии новой Не мужик, а немощ какая-то, фу
Не мужик, а немощ какая-то, фу
скинуть 100 грн на такси меня порвало
Я в шоці з таких покупців. По перше, вони купили бу річ, по друге - самі її дивились, оглядали, а тепер якісь претензії та ще й по телефону ображають. Я в шоці!!!!! Поїзд пішов шановні покупці. Якщо при покупці не було обумовлено повернення, то все. Арівідерчі. Ваші проблеми.
Нікому двері не відчиняйте! Хай ідуть лісом!
Жене его коляска не понравилась. Она его задалбввает теперь. Куда смотрел, что ты за козёл))) Вот он и психует теперь.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу