ПуГоФФка• 18 июля 2015
Требуют принять возврат б/у коляски. Покупали самовывозом! Как себя вести?
Девочки, всем добрый вечер, сложилась неприятная ситуация. Вчера вечером продала б/у коляску. Забирал мужчина, все обсмотрел, задавал вопросы. В итоге попросил доп скидку типа на такси, я уступила еще 100 грн. Перед этим с женой по телефону обсудили скидку 200 грн. То есть итого уступила 300 грн. от первоначально выставленной цены.
Сегодня утром звонит жена, типа коляска выгорела. Я говорю, ну извините, коляска б/у может и чуть посветлее цвет стал на козырьке, все-таки она не в теньке стояла, а ездила в любую погоду. Вроде нормально она все поняла и претензий не имела.
Тут вечером в 21.20 опять звонок, уже от мужа. Типа так и так, я начал смазывать колеса и увидел, что там что-то в колесе стерлось, там выработка и т.д. Хочу вернуть вам коляску. Я естественно говорю, возврата нет. Все смотрели, разглядывали и принимали решение на месте. В общем разговор закончился фразой: "Я завтра приеду дура бля". На что я ответила, извините, до свидания и положила трубку.
Вопрос: что делать? Как себя вести? Если завтра приедет, вызывать милицию?
Деньги однозначно не верну, они сегодня потрачены!
Сегодня утром звонит жена, типа коляска выгорела. Я говорю, ну извините, коляска б/у может и чуть посветлее цвет стал на козырьке, все-таки она не в теньке стояла, а ездила в любую погоду. Вроде нормально она все поняла и претензий не имела.
Тут вечером в 21.20 опять звонок, уже от мужа. Типа так и так, я начал смазывать колеса и увидел, что там что-то в колесе стерлось, там выработка и т.д. Хочу вернуть вам коляску. Я естественно говорю, возврата нет. Все смотрели, разглядывали и принимали решение на месте. В общем разговор закончился фразой: "Я завтра приеду дура бля". На что я ответила, извините, до свидания и положила трубку.
Вопрос: что делать? Как себя вести? Если завтра приедет, вызывать милицию?
Деньги однозначно не верну, они сегодня потрачены!
показать весь текст
247
2
я одна воспитываю ребенка, у меня есть хонда новая. И че?
Какое отношение наличие и отсутсвие мужа имеет? У мужика был шанс осмотреть коляску хоть с лупой
Какое отношение наличие и отсутсвие мужа имеет? У мужика был шанс осмотреть коляску хоть с лупой
С чего вы взяли, что автор не может адекватно оценить? И опять таки с чего такая уверенность, что покупатель адекватный оцениватель? Смотрел же везде, заглядывал в каждую дырку, все расспрашивал. Минут 15 точно ушло на принятие решения. И жене звонил описывал все, что видит. Все всех устраивало!
К счастью, я не покупатель той коляски, поэтому ’почему он сразу не ощупал все детали’, я вам ответить не могу.
значит он по своему перемазал... как в анекдоте, пришел и переделал по своему, ага, наверное думали, что с моторчиком, его не нашли так колеса виноваты 
С чего взяли? Ну откуда такие выводы? Все автор прекрасно рассказал! Колеса отлично едут, ничего не торохтит, восьмерок нет, не стерты. Ну что еще надо от б/у коляски???
плюсуюсь
с таким успехом, продавая кофточку, я должна знать из какой нити она вязана/сшита, узнать износ этой самой нити и прочее, прочее
продавая коляску, сделать ТО в мастерской....интересно, хоть один продавец бу товара так делает....
я покупая новую, прочла инфу в инете, выбрала и купила в магазине..там простой продавец-консультант тоже не скажет мне тех.характеристики
а здесь бу..ездит себе и хорошо
Ответ дляДама-мадама
откуда автор могла знать про какой-то внутренний износ? она что, разбирала коляску?
офигеть! хозяйка коляски не знала про внутренний износ, а покупатель должен был его рассмотреть за десять минут в коридоре?!!! автор,верните деньги.. это Ваша обязанность определить все деффекты и указать их при продаже, а не покупатель должен находить сюрпризы после покупки
То есть, вы можете адекватно оценить? Никакой ’выработки’ там нет? Вы проверили?
В этом случае снова предложу вам (См. мой пост 59)
Если вы так уверены, предложите ему отвезти коляску в мастерскую, пусть проведут экспертизу. Пока за его счёт, если проблема обнаружится, пообещайте компенсировать стоимость экспертизы и вернуть деньги.
Ну логично, она же не стояла в коридорчике, на ней возили ребенка. Коляска б/у по цене 40% от стоимости новой на сегодняшний день.
когда то покупала коляску, номер квартиры мне не сказали, назначили встречу под подьездом - вот и вам так надо было поступать,
Я бы вернула деньги, а жить и переживать за своих детей.....я думаю вы понимаете, тем более ваш адрес знает. Продадите, если так уверены в фирме, зато нервы будут на месте и будете спать спокойно. Кстати выше был прекрасный совет: продавать на улице и все оговаривать с покупателем там же.
при том, что имея 2-х детей не побегаешь особо, опять же нужны ’свободные’ деньги, чтобы заплатить мастеру..)
я могу его понять только в одном случае. Если вы говорили что коляска стояла и ею не пользовались
А так, брать бу и ныть что колеса стерты- мужик приколист
А так, брать бу и ныть что колеса стерты- мужик приколист
есть такое понятие как скрытый деффект - его сразу не найдешь, глазами не высмотришь. Такие вещи, если они новые, просто подлежат возврату, а б/у выкидываются.
Ответ дляСекс-Бомба
Любой рукастый мужик вообще должен Макларены дома собирать
ржака с девок
рукастый полюбе лучше чем глазожоп
у меня нет машины, я не разбираюсь в колясках...вижу только то, что на поверхности...
колёса крутятся, ничего не стучит, тормоза работают..внутрь коляски не полезу, разбирать не буду
Продавала две коляски. Обе самовывозом (только на лесничной клетке, благо она у нас большая и с хорошими лампами дневного света) именно по этим же причинам, чтобы приехали и все сами посмотрели и пощупали.
Сама разлаживала и складывала во всевозможные варианты, колеса снимала, ставила на место, дождевики, москитки. Да, люди говорили - мы и так видим, что все ОК - но показывала все, во избежание как раз таких моментов.
По сути вы правы, они смотрели ВСЕ что хотели, но по факту - мало ли насколько они на голову слабые... а вы одна с детками, еще во дворе где то встретит пару раз. Решать только вам исходя из доброй воли, но мне было бы боязно неадекватов бывших у меня дома...
Сама разлаживала и складывала во всевозможные варианты, колеса снимала, ставила на место, дождевики, москитки. Да, люди говорили - мы и так видим, что все ОК - но показывала все, во избежание как раз таких моментов.
По сути вы правы, они смотрели ВСЕ что хотели, но по факту - мало ли насколько они на голову слабые... а вы одна с детками, еще во дворе где то встретит пару раз. Решать только вам исходя из доброй воли, но мне было бы боязно неадекватов бывших у меня дома...
Я тоже так когда - то покупала, смотрела, все показали, а приехав домой увидела, что шестерни на колесе стерты сильно и тормоз плохо работает.Мне об этом никто конечно не говорил и возврат также не приняли.
Я потом эту коляску продала, но уже предупредив о дефекте.На вашем месте вернула бы деньги.Я бы вообще их не тратила сразу.
Я потом эту коляску продала, но уже предупредив о дефекте.На вашем месте вернула бы деньги.Я бы вообще их не тратила сразу.
Ну автора же возмутило моё предположение о её некомпетентности, так что, следует понимать, она прекрасно разбирается в механизмах колясок, коляска осмотрена ею лично и проблем не выявлено... Так что речь не о ней.
Абстрактная ситуация. Некомпетентный продавец, дефекты, выявленные после покупки...
Просто вы так лихо начали спорить со мной, приводя в качестве аргумента двух детей
Ответ дляПульт от линолеума
покупатель по хожу был из тех у кого руки и ж... думал что купит коляску задешево, а всем будет рассказывать какой он крутой, купил жене коляску за десятку
ерунду пишите! Может вы таким детсвом и занимаетесь, рассказывая что за сколько купили. 4200 за б/у это дешево? Это не 500 грн, а чуть меньше половины, это нормальная цена за б/у, а не даром
Попались дотошные покупатели. Автор ничего не возвращайте. Так можно на б/у коляске каждое колесо открутить и ржавчину везде понаходить. Я считаю, если б/у, то нечего сильно придираться. Главное, чтобы внешний вид был нормальным и ездила хорошо. Вы ведь не по почте отправили, он ее смотрел. Это их теперь проблемы!!! Мы покупали новую коляску, но тормоза перестали работать через неделю)))
Дома у меня покупатель не был, продавал на лестничной площадке тоже) но номер то квартиры он знает. Остается вызывать милицию в случае чего, благо она у нас сейчас полиция и их много ездит по району)
Ответ дляПенять на зеркало
Ну автора же возмутило моё предположение о её некомпетентности, так что, следует понимать, она прекрасно разбирается в механизмах колясок, коляска осмотрена ею лично и проблем не выявлено... Так что речь не о ней.
Абстрактная ситуация. Некомпетентный продавец, дефекты, выявленные после покупки...
Просто вы так лихо начали спорить со мной, приводя в качестве аргумента двух детей
у меня 2-е детей, бегать по мастерским некогда..и честно, не стала бы я этого делать - просто примерила на себя ситуацию
’пожалуйста, смотрите всё, что нужно..соберём, разберём..ничего не прячем’
Нельзя исключать и самых нелепых на первый взгляд ситуаций: подмена зап.частей например. Что за это время с коляской происходило-не известно. Б\у возврату не подлежит.
Ответ дляПленница SexShop-а!
рукастый полюбе лучше чем глазожоп
Не всегда :) у меня рукастый пошел лесом , а глазожоп умеет хоть доход в семью приносить :) в общем молоды вы еще
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу