Скромняшка• 28 июля 2015
Вопрос к постоянным покупателям
Дорогие девочки, доброй ночи
Вопрос к покупателям, у которых здесь есть продавцы, к которым вощращаются снова и снова за покупками
Поделитесь пожалуйста причиной или причинами, по которым Вы стали постоянным покупателем
Пробую себя в роли продавца здесь, да и думаю эта темка поможет задуматься многим продавцам об улучшении качества продаж на Кидстаффе
Большое спасибо всем кто отпишется
Вопрос к покупателям, у которых здесь есть продавцы, к которым вощращаются снова и снова за покупками
Поделитесь пожалуйста причиной или причинами, по которым Вы стали постоянным покупателем
Пробую себя в роли продавца здесь, да и думаю эта темка поможет задуматься многим продавцам об улучшении качества продаж на Кидстаффе
Большое спасибо всем кто отпишется
32
0
возвращаюсь по нескольким причинам - понравился ассортимент, отношение продавца к покупателю, понравились цены
есть девочка у которой постоянно заказываю порошок. устраивает качество, цена и условия доставки..
Мне тоже интересно) Особенно подписка. У некоторых девочек (товар как у меня) более 500 в подписке. У меня 16(((
У меня есть любимые продавцы,которых не убираю с подписки,и буду заказывать только у них,потому что приятные и порядочные люди,сделки проходят легко и быстро
Если продавец не нервничает даже после кучи заданных ему вопросов, делает дополнительные фото, то к такому продавцу хочется возвращаться
Для меня продавцы, у которых я всегда покупаю, даже если есть где-то дешевле это крайне доброжелательные люди. Быстро отвечают на вопросы. Когда много вопросов, то терпеливо общаются - даже если понимают, что я спрашиваю ради консультации. Не отмахиваются, делают по моей просьбе замеры, даже если надо много мерить.
Делают на легке вовзрат, обмен на другой размер.
Приятно получать скидки. Но главное отношение продавца к людям.
Делают на легке вовзрат, обмен на другой размер.
Приятно получать скидки. Но главное отношение продавца к людям.
быстро отвечают на вопросы, ну конечно цена - качество. Хотела заказать сумку детскую, раз спросила подождала 4 дня, написала ещё раз думаю может не увидел продавец вопрос, уже 3 день ни привета ни ответа, хотя на сайт заходит, а потом темы на советчице ’почему нет продаж’
Спасибо большое за ответы
Если можно , ещё пара вопросов
Упаковка играет роль?
Небольшие подарочки ещё например
Если можно , ещё пара вопросов
Упаковка играет роль?
Небольшие подарочки ещё например
Мне кажется самое основное - это товар и цена, если он понравился покупателю и продавец не испортил впечатление от сделки - покупатель вернется.
А все остальное скидки, доброжелательность, замеры - это так, как бонус, но не побуждающий мотив на кидстаффе.
А все остальное скидки, доброжелательность, замеры - это так, как бонус, но не побуждающий мотив на кидстаффе.
Ответ дляСкромняшка
Спасибо большое за ответы
Если можно , ещё пара вопросов
Упаковка играет роль?
Небольшие подарочки ещё например
Если можно , ещё пара вопросов
Упаковка играет роль?
Небольшие подарочки ещё например
подарочками не завлечь только очень крутыми то да
У меня есть всего несколько постоянных продавцов
1. Самая низкая цена на кидстаффе, не обманывает.
2. Можно заказать но оплатить через неделю сделав небольшую предоплату(100 грн например) если заказ насумму больше 300 грн,я у одной девочки все время на распродажа затариваюсь но бывает не вписываются в сумму.
3.ведь правда лучше заказать у своего за 500 грн либо тоже самое но у других (которые даже скрываютназвание тм) но за 1200 грн (если что были сапожки).
4.отправка по договоренности т.к. прошу отправлять и через три дня или через 10 дней
1. Самая низкая цена на кидстаффе, не обманывает.
2. Можно заказать но оплатить через неделю сделав небольшую предоплату(100 грн например) если заказ насумму больше 300 грн,я у одной девочки все время на распродажа затариваюсь но бывает не вписываются в сумму.
3.ведь правда лучше заказать у своего за 500 грн либо тоже самое но у других (которые даже скрываютназвание тм) но за 1200 грн (если что были сапожки).
4.отправка по договоренности т.к. прошу отправлять и через три дня или через 10 дней
Ответ дляСтрекозей
У меня есть любимые продавцы,которых не убираю с подписки,и буду заказывать только у них,потому что приятные и порядочные люди,сделки проходят легко и быстро
У меня также
Спасибо большое девушки
Я поняла так
Ассортимент
Цена
Качество и быстрота обслуживания, доставки
Возможность возврата
Может что то еще?
Я поняла так
Ассортимент
Цена
Качество и быстрота обслуживания, доставки
Возможность возврата
Может что то еще?
большой ассортимент футболок. частые обновления. вкус у продавца очень похож на мой.
быстрая отправка.
быстрая отправка.
Ответ дляСкромняшка
Спасибо большое за ответы
Если можно , ещё пара вопросов
Упаковка играет роль?
Небольшие подарочки ещё например
Если можно , ещё пара вопросов
Упаковка играет роль?
Небольшие подарочки ещё например
Подарки просто обожаю) Купила как-то малой коммбенизон, а в подарок флисовый сарафан и реглан. Или к куртке приложили джин.сарафан. А однажды к эргорюкзаку упаковали в железный новогодний шарик конфеты. Очень-очень было приятно и я периодически просматриваю этих продавцов.
Взяв с них пример - тоже делаю подарки.
Упаковка для меня просто показатель вежливости продавца. Я могу например б.у. вещь погладить, сложить как в магазине и положить в соответствующий пакет.
Взяв с них пример - тоже делаю подарки.
Упаковка для меня просто показатель вежливости продавца. Я могу например б.у. вещь погладить, сложить как в магазине и положить в соответствующий пакет.
Ответ дляСкромняшка
Спасибо большое за ответы
Если можно , ещё пара вопросов
Упаковка играет роль?
Небольшие подарочки ещё например
Если можно , ещё пара вопросов
Упаковка играет роль?
Небольшие подарочки ещё например
Вот не хочу обидеть ни кого, но кому нужны эти ’небольшие подарочки’?
Ну пришлют мне малюсенькую открыточку или чайную ложку скраба кофейного (кофе выпили скраб остался, подарим-ка мы его)))... что с этим делать?
Извините, это называется ’ни уму, ни сердцу’.
Отличные подарки
Наверное Вы что то недешовое покупали, у меня наценка 50 гр в среднем, может тогда уп за мой счёт предложить, т к на 5-10 гривен сложно удивить и порадовать
покупаю кофе у девочки. курьер у нее не фонтан. выбор по кофе. ну так себе. всегда есть то, что мне надо. Но я заказываю лишь 2 варианта. Меня устраивает цена. все.
С посредниками общаюсь до первой неприятной ситуации. В основном это цена за вес на порядок превышающая ожидания. Или постоянные ошибки в расчетах. неприятно и ухожу. Благо их сачс немеряно
С посредниками общаюсь до первой неприятной ситуации. В основном это цена за вес на порядок превышающая ожидания. Или постоянные ошибки в расчетах. неприятно и ухожу. Благо их сачс немеряно
Ответ дляСкромняшка
Отличные подарки
Наверное Вы что то недешовое покупали, у меня наценка 50 гр в среднем, может тогда уп за мой счёт предложить, т к на 5-10 гривен сложно удивить и порадовать
Вещи брала б.у.стоимостью от 200 до 350 грн. и подарки б.у. (кроме конфет
). Доставка укрпочтой очень даже привлекает клиентов - особенно если товар недорогой.
Я как-то девочкам оплачивала 15 грн. на отправке Новой почтой. Просто человек недоплачивал 10-15 грн.к заказу. То есть покупатель не клятый не мятый быстро зашел на НП и забрал свою посылку за 10 грн.
). Доставка укрпочтой очень даже привлекает клиентов - особенно если товар недорогой. Я как-то девочкам оплачивала 15 грн. на отправке Новой почтой. Просто человек недоплачивал 10-15 грн.к заказу. То есть покупатель не клятый не мятый быстро зашел на НП и забрал свою посылку за 10 грн.
покупаю таранку и бычки здесь у девочки второй год уже-такое общение,что одно удовольствие,отправит даже не дождавшись иногда оплаты,упаковка -ведерочки,коробочки,фольга,термопакеты,бумага-чтоб доехало все отлично,скидочку сделает.
А вот для посуды бамбуковые губки,салфетки нашла у одного продавца дешевле чуть-так общение сразу отбило охоту,так что заплачу дороже,но когда приятно общаться с человеком и ответит на мои вопросы,а не игнорирует
А вот для посуды бамбуковые губки,салфетки нашла у одного продавца дешевле чуть-так общение сразу отбило охоту,так что заплачу дороже,но когда приятно общаться с человеком и ответит на мои вопросы,а не игнорирует
Меня привлекает хорошая цена, ответы на все мои вопросы (а не один из нескольких), причем честные, отправка уп и нормальное качество товара. Любимые продавцы в реале, конечно, те, кто выслушивает пожелания и стараются подобрать то, что нужно, причем вежливо и приветливо. Здесь такого не жду. Могу сказать от каких ухожу после первой покупки)
От тех, кто вводит в заблуждение о качестве товара. Пусть там даже хорошая упаковка, скидка на нескольких единицах, дешевая доставка и очень вежливое общение. От тех, кто не добавляет в покупатели. От тех, кто ленится завести нормальную карту и расписывает (или же и вовсе молчит до момента оплаты) о том, сколько нужно доплатить за нецелевое пополнение социальной карты. Процент за обналичку туда же. От тех, кто пакует товар так, что он модет повредиться в дороге.
От тех, кто вводит в заблуждение о качестве товара. Пусть там даже хорошая упаковка, скидка на нескольких единицах, дешевая доставка и очень вежливое общение. От тех, кто не добавляет в покупатели. От тех, кто ленится завести нормальную карту и расписывает (или же и вовсе молчит до момента оплаты) о том, сколько нужно доплатить за нецелевое пополнение социальной карты. Процент за обналичку туда же. От тех, кто пакует товар так, что он модет повредиться в дороге.
У меня нет постоянных продавцов, так как мне не нужен постоянно один и тот же товар. А разную мелочёвку я через инет не покупаю.
Аналогично.
Очень люблю, когда продавец вежлив, отвечает на все вопросы. Я не задалбываю, но люблю, когда мне уделяют внимание при необходимости. Если продавец абы шо-то отгавкнуть - сразу неприятно.
Те вещи, что заказываю постоянно (мыло, памперсы, порошки) - нашла хороших продавцов и беру у них. Ну вот только если они куда-то пропадают, тогда заказываю у других)
скорость рекции на мой вопрос пусть и дороже но если продавек всегда на связи ТАК СКАЗАТЬ ПРОДАВЕЦ БЫСТРОГО РЕАГИРОВАНИЯ ТО Я КУПЛЮ У НЕГО НЕВАЖНО НА ЦЕНУ (а эта тягомотина у по тупу’ у меня десять детяй я с коляской не могу успеть на почту итд мне это на КУЙ НЕ НУЖНО ВАШИ ПРОБЛЕМ ВАШИ ДЕТИ) каороче суть я покупаю у тех кто быстро отвечет и быстро отправляет отвечает на все вопросы итд
как то хотела сэкономить нашла дешевля а она мне дава есать шо дети спят шо ей сложно выбраться с малышо -на думаю идиты ЛЕСОМ
как то хотела сэкономить нашла дешевля а она мне дава есать шо дети спят шо ей сложно выбраться с малышо -на думаю идиты ЛЕСОМ
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу