КрейсерАвроровна• 07 августа 2015
Вопрос к руководителям и просто разбирающимся в отношениях
Всем доброго вечера, вопрос к опытным руководителям и просто тем, кто разбирается в отношениях подчиненный-начальник. Значит так, в отделе есть сотрудница, работает около 3 лет. Амбициозная, старательная барышня, но на данный момент,положение компании в связи с кризисной ситуацией не позволяет ей развиваться в том ключе, в котором она хочет. Работу делает быстро, но работы на которую ее брали стало мало, поэтому добавили, так сказать рутинной работы с документами, очень много, вроде справляется, но нет того запала с которым работала раньше. Не жалуется, молчит, но видно, что просто выполняет обязанности, открыто недовольство не высказывает, но по эмоциям, что недовольна,раньше проявляла инициативу, сейчас, делает только то, что в инструкции, или то, что просят.
К сожалению, это заметил директор и на совещании, сделал ей замечание, в таком плане: что-то вы стали часто курить, наверное, не сильно загружены, напомнил о законе про курение в общественных местах, но так в шутку. Посоветовал, во время отпуска, а она с понедельника в отпуске вступить в ряды людей со здоровым образом жизни. К слову, сотрудница курит, только в регламентированное время для перекуров для всей компании, в одном кабинете сидим, правила не нарушает, но ее это задело.Она ответила, что в свободное время много чем занимается и может ей, кто-то хочет дать еще советы, а в кабинете было 15 человек. Как-то замяли.
Сегодня последний рабочий день перед отпуском, сидит работает, звонят ей по работе на личный мобильный, рабочего нет,она сбрасывает, перезванивают начальнику, начальник спрашивает, почему не отвечаешь, а она говорит, раз у нас все по правилам, то почему мне звонят на мой личный мобильный, рабочего мобильного нет,если все по правилам пусть звонят на стационарный рабочий. В обед вышла на целый час, мобильный не берет, начальница больше не спрашивала, так как понимает, что сотрудница вроде права. Спросили аккуратно, можно если что в отпуске побеспокоить, сказала, что нет, так как нет рабочего телефона, который она обязана брать.
К слову, барышня не конфликтная, первый раз такое, но осадочек остался, с одной стороны, если так дальше пойдет, то будут проблемы, ведь компания, не может предложить на данный момент развитие, которое сотрудница хочет, да и претензий к работе нет. Директор предложил начальнику с ней поговорить, типа, что она себе думает и позволяет, как начать разговор, ведь увольнения она врядли боится, работу найдет, есть опыт и знания, начальник с ней не на короткой ноге, разговор по душам, наверное не выйдет. Что посоветуете? Всем спасибо заранее.
К сожалению, это заметил директор и на совещании, сделал ей замечание, в таком плане: что-то вы стали часто курить, наверное, не сильно загружены, напомнил о законе про курение в общественных местах, но так в шутку. Посоветовал, во время отпуска, а она с понедельника в отпуске вступить в ряды людей со здоровым образом жизни. К слову, сотрудница курит, только в регламентированное время для перекуров для всей компании, в одном кабинете сидим, правила не нарушает, но ее это задело.Она ответила, что в свободное время много чем занимается и может ей, кто-то хочет дать еще советы, а в кабинете было 15 человек. Как-то замяли.
Сегодня последний рабочий день перед отпуском, сидит работает, звонят ей по работе на личный мобильный, рабочего нет,она сбрасывает, перезванивают начальнику, начальник спрашивает, почему не отвечаешь, а она говорит, раз у нас все по правилам, то почему мне звонят на мой личный мобильный, рабочего мобильного нет,если все по правилам пусть звонят на стационарный рабочий. В обед вышла на целый час, мобильный не берет, начальница больше не спрашивала, так как понимает, что сотрудница вроде права. Спросили аккуратно, можно если что в отпуске побеспокоить, сказала, что нет, так как нет рабочего телефона, который она обязана брать.
К слову, барышня не конфликтная, первый раз такое, но осадочек остался, с одной стороны, если так дальше пойдет, то будут проблемы, ведь компания, не может предложить на данный момент развитие, которое сотрудница хочет, да и претензий к работе нет. Директор предложил начальнику с ней поговорить, типа, что она себе думает и позволяет, как начать разговор, ведь увольнения она врядли боится, работу найдет, есть опыт и знания, начальник с ней не на короткой ноге, разговор по душам, наверное не выйдет. Что посоветуете? Всем спасибо заранее.
показать весь текст
46
0
Я не говорю,чтоб она мучилась.Найти подход.Или увольняться.Она не дома на мужа фыркает,она на работе прежде всего.Она уходит в отпуск,я так понимаю её работу будет выполнять другой человек.Ему известны все все ньюансы?Сомневаюсь.Естественно,она в отпуске не берет трубку (из принципа) страдает замещающий человек,это по человечески?Я не оправдываю директора нет,но иногда можно и закрыть глаза.
А она и не фыркала. Просто стала делать все по правилам, в которые ее ткнули прилюдно, как нашкодившего кота. Это, знаете ли, унижение для взрослого человека. А то, что в нашей стране считается, что человека можно доставать и в отпуске, не есть хорошо и не является нормой. Может быть, если бы были перспективы, ради которых стоит терпеть, то и терпела бы, а так... думаю, что она будет усиленно искать другую работу во время отпуска.
Ну так скажите ему, что она хороший сотрудник, много тащит на себе одна, но, при этом довольно ранима. Потому, какие-либо замечания лучше делать наедине, в более мягком тоне, и по сути. А лучше и вообще не делать пока она хорошо справляется. Потому как сотрудник ценный и нужный и его можно потерять.
В том-то и дело, что вроде бы все по правила, которые прописаны в контракте, но человек реально пока незаменимый, начальница, не такая грамотная, да и понимает это, еще такой момент, моложе сотрудницы, знакомая президента компании, многому у барышни учится, поэтому, мне кажется боится говорить на повышенных тонах.
Хм, так начальница женщина?
Дело ж не в повышенных тонах, а в том, почему она реально к этой девушке прицепилась. Если молодая и меньше знает, то, возможно, пытается утвердить таким образом свою власть. У меня самой была начальница, которая зачем-то все время пыталась со мной соревноваться и лезть в вещи, не касающиеся работы. Это при том, что угодить ей было практически невозможно. Не скажу, что была очень незаменимым сотрудником, но ушла. Потому как обещанные перспективы оказались пшиком, а терпеть постоянные придирки и некоторые сцены... да лечиться потом дороже. После моего ухода счастья там не наступило, была выбрана новая жертва.
Если Ваша начальница из таких, то это безнадежно.
Начальник считает, что ранили в этой ситуации его, а она шуток не понимает, и вообще, раньше проявляла инициативу, но сейчас много перебирания бумажек, для меня человека далекого от бумажно-каталожной работы, кажется, что тут главное точность и аккуратность, а это есть, какая разница, человек делает это с улыбкой или без. Я, вообще, человек прямой, но начальнице по этой ситуации не могу, что-то сказать так как мое мнение сходно с мнением сотрудницы, где=то боюсь навредить.
Я так понимаю, работник для компании ценный. А раз так - зря начальник при всех ее задел. По-видимому (если вы говорите,Ю что она не конфликтная, а тут так себя ведет) она надумала увольняться. Или уже есть место, или активно ищет. Видимо, отгуляет отпуск и помашет вам ручкой. Таково мое мнение.
Начальнику нужно бы пригласить ее на чашечку кофе, извиниться за замечание, сказать, что это была не очень удачная шутка и напрасно она так все восприняла. Сказать, что ее ценят, уважают. И рассчитывают на взаимность. Предложить ей какое-то новое направление в работе, возможно, или хотя бы пообещать новую должность. Это если вам надо сохранить ее как ценного сотрудника. Кстати, в процессе беседы могут выплыть какие-то нюансы с ее стороны, к этому надо быть готовым. Вплоть до требования повышения в должности, или з/п.
Повышать з/п я бы не стала, иначе она может применять потом такую тактику регулярно)))
Кстати, девушка случайно не собирается в декрет?
Не скажу, что у меня большой опыт руководства (не большой, но есть). И я сама такой же вредный сотрудник - меня всегда ценили и я всегда сама уходила, когда мне надоедало или что-то не устраивало.
Начальнику нужно бы пригласить ее на чашечку кофе, извиниться за замечание, сказать, что это была не очень удачная шутка и напрасно она так все восприняла. Сказать, что ее ценят, уважают. И рассчитывают на взаимность. Предложить ей какое-то новое направление в работе, возможно, или хотя бы пообещать новую должность. Это если вам надо сохранить ее как ценного сотрудника. Кстати, в процессе беседы могут выплыть какие-то нюансы с ее стороны, к этому надо быть готовым. Вплоть до требования повышения в должности, или з/п.
Повышать з/п я бы не стала, иначе она может применять потом такую тактику регулярно)))
Кстати, девушка случайно не собирается в декрет?
Не скажу, что у меня большой опыт руководства (не большой, но есть). И я сама такой же вредный сотрудник - меня всегда ценили и я всегда сама уходила, когда мне надоедало или что-то не устраивало.
Прочитала выше, что она мать-одиночка. Тогда, как вариант - возможно, намечается замужество. Или просто ее мужчина подливает масла в огонь - говорит, что ее не ценят и т.п. Короче, с таким начальником... уйдет она от вас. И правильно сделает.
Может неправильно написала, начальник отдела, молодая девушка 23 года, она меня спрашивает, как с сотрудницей поговорить, а про курение сказал директор -мужчина и просил ее поговорить и доложить о результате, она меня спросила, что и как сказать, так как понимает, что предъявить нечего,просто так придираться не хочет, всем довольна.Я говорю, скажи, то, что сказала мне директору, она говорить не могу, он же просил поговорить. Хочет выслужиться, но и характер мягкий, да и адекватная она, хоть и из блатных. Я бы заступилась за сотрудника, ведь он ничего не нарушал, но взяла, на заметку, наблюдала, ведь если человека не устраивают условия, он найдет другие.
Вообще-то начальник должен, именно должен выслушивать разные точки зрения и понимать как будет лучше для организации. Т.е. не ставить свои личные интересы выше общего дела. Что вообще за детсад?
Улыбка влияет на точность и аккуратность копания в бумагах? Серьезно? Вы вообще понимаете, насколько это требование эм...мимо кассы? Да, не все любят такую работу, многих от нее тошнит, но, извините, человека ней загрузили не по его желанию. Вполне достаточно того, что все выполнено в срок и без ошибок.
Боитесь навредить- не вмешивайтесь. Понимаете, начальницу вполне можно вывести на душевный разговор и изменить ее отношение к той сотруднице, но на это потребуется много психических сил. Плюс, с этого момента она стабильно будет использовать Вас как жилетку для своей меланхолии. Оно Вам надо?
Честно? Какой-то бред. У них в договоре указано, что сотрудник не имеет права курить? Есть такие организации, что правда запрещено. И выходить можно только на обед. Но там правила одни для всех.
Здесь же прицепились только к одному человеку с попытками перевоспитать.
Что тут советовать? Валить в разговоре все на директора, что ж еще. Кто ему доктор что у него задвиги.
Спасибо, дружеская беседа, может быть, но тут надо начальнице стараться, обещать что-то не вариант, так как ей известна ситуация в компании, новых направлений, в которых пригодились бы ее знания нет, по зарплате согласна, может воспользоваться, хотя, специалисты ее уровня, на рынке чуть дороже, повышать тоже вроде некуда, для этого нужно убрать молодую начальницу. Про декрет, не знаю, вполне может быть ей 34, время для второго ребенка, но она интроверт, общается о личном мало, тяжело будет такую информацию получить.
поддерживая мнение: работник должен понимать, за что конкретно он получает деньги. На одном запале хорошие работники не живут долго. А тут ему навесили ’левую’ работу, за которую не доплатили, скорее всего (так?), и еще и требуют от нее полной отдачи с головой?! Сотрудница увидела, как ее ценят, и опустила свой уровень выполнения до минимально необходимой планки. Ведь ее траты ЛИЧНОГО времени не ценят, перспектив нет.. чему удивляться то? Работу она выполняет? Какие к ней вопросы тогда? Ищите действенную мотивацию (именно для этого сотрудника), иначе ее мнение о месте работы быстро упадет и она реально подыщет другое место
Ответ дляNiviana
поддерживая мнение: работник должен понимать, за что конкретно он получает деньги. На одном запале хорошие работники не живут долго. А тут ему навесили ’левую’ работу, за которую не доплатили, скорее всего (так?), и еще и требуют от нее полной отдачи с головой?! Сотрудница увидела, как ее ценят, и опустила свой уровень выполнения до минимально необходимой планки. Ведь ее траты ЛИЧНОГО времени не ценят, перспектив нет.. чему удивляться то? Работу она выполняет? Какие к ней вопросы тогда? Ищите действенную мотивацию (именно для этого сотрудника), иначе ее мнение о месте работы быстро упадет и она реально подыщет другое место
Ну да. Меня, честно говоря, очень удивило, что хотят видеть на лице воодушевление от нудной работы, на которую человек не подписывался. Предупредили бы, что отныне в ее обязанности входит еще и приклеенная улыбка по случаю изменений должностных обязанностей в худшую для человека сторону.
Еще и эти ’советы’ вести здоровый образ жизни, что вообще показывает отсутствие уважения и чувства меры.
Ответ дляПосле шести ни-ни
Ну да. Меня, честно говоря, очень удивило, что хотят видеть на лице воодушевление от нудной работы, на которую человек не подписывался. Предупредили бы, что отныне в ее обязанности входит еще и приклеенная улыбка по случаю изменений должностных обязанностей в худшую для человека сторону.
Еще и эти ’советы’ вести здоровый образ жизни, что вообще показывает отсутствие уважения и чувства меры.
вот-вот. Тягловые лошадки в коллективе - это хорошо, пока они сами этого не замечают. А когда границы дозволенного переходят и терпение иссякает, получается вот именно такая ситуация
Скажу так - вы как начальница этой сотрудницы должны задуматься ещё об одном вопросе: как бы вам своё место не потерять. Активная сотрудница наверняка на него метит.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу