Чудо Ф_ф КеДаХ• 03 сентября 2015
Покупатель требует компенсацию за комбинезон Lenne
Покупатель требует с меня компенсацию за комбинезон Lenne спустя 3 дня после покупки.
1. Отправка была наложенным платежом с предоплатой (по просьбе самого покупателя т.к сумма не маленькая)
2. Сделку я проследила до конца, мое сообщения все ли им подошло было проигнорировано, и просто оставлен отзыв по объявлению-цытата: Осталась очень довольна покупкой!
3. А спустя 3 дня после того как покупатель САМА: ПОСТИРАЛА, ПОСУШИЛА, ПОГЛАДИЛА костюм в чем САМА мне и признались в ЛС, пишет компенсацию хочу за костюм.
4. Прислала мне фото с дырками на подкладке костюма...она даже лейбу Lenne умудрились погладить и испортить, а когда в ответ от меня получили отказ в виде компенсации и реальное фото лейбы (не учла что я еще фото костюма не удалила) написала что напишет негативный отзыв у меня в гостевой- так и сделала:(
Я теперь просто в шоке-где справедливость...получается продаешь вещь,отправляеш наложенным платежом,а спустя 3 дня после стирки,глажки и сушки покупатель может требовать смело компенсацию,а если откажут пиши не правдивые (обвиняющие в мошенничестве отзывы в гостевой)?!
1. Отправка была наложенным платежом с предоплатой (по просьбе самого покупателя т.к сумма не маленькая)
2. Сделку я проследила до конца, мое сообщения все ли им подошло было проигнорировано, и просто оставлен отзыв по объявлению-цытата: Осталась очень довольна покупкой!
3. А спустя 3 дня после того как покупатель САМА: ПОСТИРАЛА, ПОСУШИЛА, ПОГЛАДИЛА костюм в чем САМА мне и признались в ЛС, пишет компенсацию хочу за костюм.
4. Прислала мне фото с дырками на подкладке костюма...она даже лейбу Lenne умудрились погладить и испортить, а когда в ответ от меня получили отказ в виде компенсации и реальное фото лейбы (не учла что я еще фото костюма не удалила) написала что напишет негативный отзыв у меня в гостевой- так и сделала:(
Я теперь просто в шоке-где справедливость...получается продаешь вещь,отправляеш наложенным платежом,а спустя 3 дня после стирки,глажки и сушки покупатель может требовать смело компенсацию,а если откажут пиши не правдивые (обвиняющие в мошенничестве отзывы в гостевой)?!
показать весь текст
501
0
Ещё раз повторюсь. Я осмотрела на почте вещи и ничего не заметила. Поэтому была уверенной ,что ничего не найду больше. Нашла случайно. В целом он так и выглядит-идеально. Коленки не стёрты, краги идеальные ,шапка, валенки. У меня претензий нет. А дырки ни от утюга, ни от стиралки. Острых краёв на язычке нет, чтоб так повредить при стирке.
По поводу состояния костюма -там придраться было не к чему (за исключением дырочки на внутренней стороне рукава,о чем покупатель был проинформирован), реквизиты на оплату я не писала сломя голову когда их попросили ’типа ура впарила’,а сама предложила скинуть фото на почту и ждала пол дня когда мне ее напишут,после чего отправила фото.
Это Вы здесь сто раз писали про наложенный платёж. Для меня в данной истории этот момент не существенен. Вы тоже проверяли костюм ни один раз прежде чем выставит на продажу, верно???? Раз так уверено писали, что он в идеале. и после нескольких дней переписки ВЫ СЛУЧАЙНО обнаружили дырочку, только по тому, что конкретно в том месте делали замеры. Когда я уже забирала комлект и просила карточку. Так что не надо писать про МОЮ невнимательность. Вы такая же самая.
Покупатель сразу не осмотрел все, да, она виновата. Но дырки вы сделали, вы должны компенсировать часть денег 100%
Я Ленне не изменяю
, этой зимой будем уже четвёртый комплект носить. Хотя да, тканюшки похуже стали. Прошлогодние дырки меня обескуражили - внешне курточка была в идеале, а со стороны подкладки вот такие сюрпризы.
да какая разница сколько стоят сейчас год, два, три назад новые и бу. Прод выставил цену, покупатель согласилась. ТО, что пок не помониторил рынок это уже его проблема. Надо иметь ещё счатсье, время и желание мониторить на всех сайтах скидки а акции, а кому-то морально легче переплатить, купить здесь и сейчас и время уделить семье и детям, нежели торчать в компе сутками. Это личный выбор каждого.
Завтра покупатель валенки постираете и посушите на конвекторе, и тоже мне претензии будит писать,мол расползлись местами не сразу я заметила ,хочу компенсацию?
А может быть такое, что действительно не заметили? думаю, может. Ведь и пок их случайно заметила..
Ответ дляАпочемучка
Вы наверное прикалываетесь)))
Первый и единственный Ленне сына я по глупости купила бежевый, еще и зима выдалась мокрая и слякотная. Это был мрак, стирала раз в неделю в течении сезона, НО! спец.средством холодной водой в ручном режиме.
После сезона активной носки и стирки костюм был как новый. Поэтому я уверена, что от одной правильной стирки лейба облезть не может
Первый и единственный Ленне сына я по глупости купила бежевый, еще и зима выдалась мокрая и слякотная. Это был мрак, стирала раз в неделю в течении сезона, НО! спец.средством холодной водой в ручном режиме.
После сезона активной носки и стирки костюм был как новый. Поэтому я уверена, что от одной правильной стирки лейба облезть не может
В чем прикол?
Я написала про свою ситуацию или все должно быть как у вас только?
Лейбы после стирки сохнут долго и возможно у автора она сфоткана мокрая.
Вы ничего не докажете. сначала я была на стороне продавца, но глянув на фото понимаю, что такие дефекты легко не заметить и это конкретно на местах, где все это затерн=лось от носки, никак не от стирки.
Но продавец сейчас ни за что не отдаст вам никаких денег, зашейте и носите, все равно это внутренняя часть, ничего не будет видно.
Но продавец сейчас ни за что не отдаст вам никаких денег, зашейте и носите, все равно это внутренняя часть, ничего не будет видно.
у Чико тоже есть недостатки - замок - потрепалось водонепроницаемое покрытие и сломалась собачка и слабые кнопки на капюшоне - слегка схватишь и капюшон отстегивается. В остальном мне нравится больше ленне - верхняя ткань, теплота и внешний вид.
Ответ дляАпочемучка
Вы наверное прикалываетесь)))
Первый и единственный Ленне сына я по глупости купила бежевый, еще и зима выдалась мокрая и слякотная. Это был мрак, стирала раз в неделю в течении сезона, НО! спец.средством холодной водой в ручном режиме.
После сезона активной носки и стирки костюм был как новый. Поэтому я уверена, что от одной правильной стирки лейба облезть не может
Первый и единственный Ленне сына я по глупости купила бежевый, еще и зима выдалась мокрая и слякотная. Это был мрак, стирала раз в неделю в течении сезона, НО! спец.средством холодной водой в ручном режиме.
После сезона активной носки и стирки костюм был как новый. Поэтому я уверена, что от одной правильной стирки лейба облезть не может
Для вас пост покупателя 264 -про мокрую лейбу
на фото видно, что это не от стирки, а именно на загибах - от трения, значит от носки. может Вы и не видели, хотя не уверена.
зАЧЕМ ВЫ ВРЁТЕ. Вы выслали мне фото дырочки в 15:45. В 17:30 я вам ответила, что забираю. Не надо тут писать про пол дня. И к чему это? Я в этом виновата типо, задерживала очередь? Вы не зазвездились там? Дальше вы пишите что можете отправить ТОЛЬКО ПРИ условии оплаты в 300 грн. Дальше идёт обсуждение валенок. Валенки я стирать и сушить не буду. Не надо вокруг себя всех делать дебилами. Уже достало. А то АБЫ, ДА КАБЫ. А ВОТ ЗИМОЙ, А ВОТ ВАЛЕНКИ, А МОЖЕТ ОНА ТО СДЕЛАЛА, А МОЖЕТ ЭТО..Я уже описала ситуацию достаточно доходчиво. Вы хамка, скандалистка и не имеете мужества принять то что отправили такую дорогую вещь вот так. И что вам от меня надо не пойму? я от вас уже давно ничего не хочу. Свяжись с говном.
это светоотражатель
по теме: вы все сроки и возможности выдвинуть претензии пропустили. Понимаете? У вас была возможность при наложенном платеже всё осмотреть, или хотя бы до стирки. Это не проблемы продавца, что вы всё обнаружили после стирки-глажки (вообще после этого вряд ли кто возврат примет, т.к. не понятно как и чем вы стирали, нормальный у вас утюг или нет, не попортили ли вы свойства актива)
Вы сами оказавшись в непонятной ситуации писали другому, что за 3 дня можно сделать всё что угодно. Ну так вот вы в этом правы. У нас есть две стороны, обе говорят, что никто ничего не рвал (по сути это могло быть как от носки, так и после стиралки), но то, что вы слишком поздно кинулись дает минус именно вам
Он и был Вам отправлен в идеальном состоянии-придраться было не к чему,что Вы сами и подтвердили здесь! В скидке я Вам отказала-как оптовому покупателю, так Вы решили таким образом деньги выманить, я не уверена вообще что это фото моего костюма...
конвектор в +40? 
или вы уже находите соломинку, лишь бы как-то зацепиться при своем мнении? Ведь согласитесь, одну дырочку вы не видели и обнаружили случайно, почему вы не допускаете мысли, что и эти дырочки вы случайно не увидели?
или вы уже находите соломинку, лишь бы как-то зацепиться при своем мнении? Ведь согласитесь, одну дырочку вы не видели и обнаружили случайно, почему вы не допускаете мысли, что и эти дырочки вы случайно не увидели?
Да я уже давно ни на что не претендую. После суток оскорблений занесла в ЧС. На этом постаралась забыть неприятный момент. Уже прошло после нашей переписки с 29 числа посчитайте сколько дней. А меня тут оказывается полоскают вдоль и поперёк. Хорошо, что добрый человек пригласил. А то продавец здесь просто жертва аборта судя по всему. Я всё спланировала, не ответила вовремя, потом положительный отзыв, потом у меня случился ПМС и я выгрызла дырки на куртке и пошла ругаться в личку.
Понимаете. Покупатель как бы виноват что досконально не осмотрел комбинезон. Но она и не просит сделать возврат товара. Она просит просто компенсировать ранее не замеченые деффекты. Вы конечно можете включить снежинку.
Ничего не знаю, моя хата скраю. Но вам самой от себя не противно?
Продали комбез ровно за сколько и купили и жлобитесь за дырки скидку сделать
Дело конечно ваше. Но как то фу от этой ситуации
Ничего не знаю, моя хата скраю. Но вам самой от себя не противно?
Продали комбез ровно за сколько и купили и жлобитесь за дырки скидку сделать
Дело конечно ваше. Но как то фу от этой ситуации
Да не ваш не ваш. Покупатель сбегала на секнхенд похожий сфоткать. Идите спокойно деньги тратьте. Вы их заработали!
21 августа 2015 (01:01)
Напишите почту скину фото дирочки посмотрите.
21 августа 2015 (11:24) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
была написана почта
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу