МоДнАя_КоШеЧкА• 07 сентября 2015
Купили стиралку в Comfy, а у нее пена течет, что делать?
Взяли в рассрочку стиральную машину в Comfy 13 августа. Доставку мы попросили на 2 сентября, так как снимали новую квартиру. За установку заплатили 200 грн, привезли, поставили, включили на 15 мин без порошка и уехали. Потом звонили спрашивали все ли ок. Мы пока переезжали, пока мелкий ремонт, запустили на первую стирку с моющим но без белья(как указано в инструкции) только вчера 7 сентября, стирает, все классно, но под дном собралась пена. У новой машинки!!! Утром звоним в доставку мастеру, говорит, что заводской брак, просите возврат на горячей линии. Звоним на горячую линию, говорят что 2 дня комиссия будет принимать решение как поступить. Что нпм сделать чтобы нас не лоханули? Подскажите, с какого числа считается 14 дней? Со дня покупки или со дня доставки? Цена вопроса 7500 грн;(
18
0
14 дней считается с дня покупки, но Вам это не подходит, т.к. 14 днй дается на возврат новой. Вам должны сделать гарантийный ремонт или если брак заменить.
3 года покупали назад в комфи Аристон .. только у нас проблема была вода наливалась полностью в барабан .. появилось после 3 стирки такое .. ( около 3 недель прошло )оказался заводской брак .. поменяли на другую
Автор, я Вас огорчу,в Комфи нет возврата в течении 14 дней((((это считается уже использованный товар...муж там работал и добиться возврата практически нереально,вот если бы вы при их мастерах это обнаружили,тогда другое дело,а так в лучшем случае ремонт машины за счёт гарантии...
в сб тоже купила стиралку в этом магазине
продавец настойчиво ’парила’ подключение их мастером, иначе товар снимется с гарантии(((
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу