КрейсерАвроровна• 06 октября 2015
Возврат????? Я не виновата!!!!!
Девочки,такая ситуация:
я продала соковыжемалку,была исправна на все 100% я проверяла.
Пишет девочка что не работает. Ну что теперь делать?
Отаравляла Укрпочтой и надпись была "обережно" и ценной посылкой.
Я немного растеряна.
Фуфло продавать или не исправное- мне такое не нужно,грех на душу брать.
Требует возврат.
я продала соковыжемалку,была исправна на все 100% я проверяла.
Пишет девочка что не работает. Ну что теперь делать?
Отаравляла Укрпочтой и надпись была "обережно" и ценной посылкой.
Я немного растеряна.
Фуфло продавать или не исправное- мне такое не нужно,грех на душу брать.
Требует возврат.
22
0
возможен вид мошенничества, девочка с поломанной соковыжималкой ищет такую же в продавалке. получая исправную утверждает,что соковыжималка поломана. высылает обратно свою неработающую.
о! точно, хочет вернуть свою поломанную!
у меня такая ситуация со штанами была! Мол вы прислали штаны, а они косые и фото выложила, я чуть возле компа не села.....
говорю высылайте - я на них гляну и верну деньги
Это жесть была: с моих новых штанов наклейку переклеяла на свои (причем видно, что их стирали и погладили)
у меня такая ситуация со штанами была! Мол вы прислали штаны, а они косые и фото выложила, я чуть возле компа не села.....
говорю высылайте - я на них гляну и верну деньги
Это жесть была: с моих новых штанов наклейку переклеяла на свои (причем видно, что их стирали и погладили)
Сама сломала теперь просит возврат,не ведитесь.У меня такая история была.Отправила целую вещь,получила поломанную.
Тут слово продавца против слова покупателя
Продавец говорит, что была исправна вещь( но так ли это на самом деле-неизвестно), покупатель говорит, что поломана (тоже не узнаем-поломана приехала, сама поломала, или свою подсовывает)
Продавец говорит, что была исправна вещь( но так ли это на самом деле-неизвестно), покупатель говорит, что поломана (тоже не узнаем-поломана приехала, сама поломала, или свою подсовывает)
Не обращайте внимания! Я как-то заказывала йогуртницу укрпочтой, получила, открываю, а там - одна баночка стеклянная разбита до такой степени... ну просто жменька песка. Претензии никому не предьявляла потому, что прекрасно знала, что укрпочтой можно только отправлять тряпки, и то осторожно. В нашей жизни есть проблемы намного важнее... Покупатель сама знала, должна была предвидеть такой случай! Спасибо!
А вы экстрасенс? Или может быть провидица? Почему вот вы пишите ’точно’ и тем самым заведомо оскорбляете незнакомого человека? Откуда вы знаете, что покупатель мошенница? А если у вас случится подобное при покупке и кто-то назовет мошенницей вас, просто потому, что у него была подобная история?
Скоро с такими раскладами придётся перед отправкой не только съёмку делать, а приглашать понятых, составлять протокол , что вещь отправляется в нормальном состоянии.
при получении на почте надо проверить товар и зафиксировать неисправность в акте. И виновата УП т.к. посылка была ценной но никак не продавец.
нет, достаточно оценить вещь, остальное - траблы перевозчика и покупателя. Оценивая вещь, ТК проверяет ее на исправность.
УП несет ответственность за целостность при транспортировке. И осмотр они проводят (если проводят) лишь поверхностный, на отсутствие внешних повреждений. Допустим, внешне агрегат в порядке, но не работает. Покупатель получает, фиксирует, что аппарат не работает, но повреждений нет. Отправляет на экспертизу, там подтверждают, что дефект возник не в результате транспортировки. Что дальше?
Сколько я отправила техники, и НП, и УП, и Деливери - ни разу не проверяли рабочий ли девайс, лишь осматривали внешне. И даже если были какие-то повреждения при транспортировке - вы еще попробуйте получить эту страховку.
лично мне по барабану, я заплачу чуть больше (хотя не факт, иногда и меньше) и получу вещь с гарантийным талоном, с проверкой рабочего состояния и т.д. и т.п.
Технику УП получать - это все равно что с балкона ее кинуть, обернув пледом. Где мозги покупателя раньше были?
Технику УП получать - это все равно что с балкона ее кинуть, обернув пледом. Где мозги покупателя раньше были?
Дело случая) Думаете, покупая с гарантийкой вы себя обезопасили, соломки постелили? Фиг там. Техника в магазин тоже не по воздуху прилетает, а уж как ее швыряют, когда разгружают, ммм. Вот купили вы девайс, работает, но не знаете, что грузчик Вася его швырнул и на механизме внутри трещинка, которая через пару циклов работы превратилась в поломку. Вы несете по гарантии, там смотрят и дают заключение - ’поломка в результате удара, не гарантийный случай’. И что толку что вы переплатили за гарантийку? Так что пришли к тому, с чего начали - дело случая.
ну это да, тут согласна. Но все же максимально обезопасить покупку стоит. Хотя бы проверить состоянии при получении и составить акт - хоть какой-то документ. А так - просто слова. Почему им надо верить?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу