Заказала у продавца обруч Польско-Итальянской фирмы TRESTELLE, цена вопроса 150 грн. Спросила уступит ли , ответила что перешлёт за свой счёт. Перевозчика выбрала я, доставку оплатила продавец. Спасибо. Но я даже предложить не могла что хрупкий обруч положат в обычный пакет .
Обруч получила но он сломан, носить его нельзя, определить когда он сломался сложно, может была трещинка а в пути доломался, или его отправители в таком виде
Вот что мне ответили
Добрый день, как сломан? Я лично отправляла Вам обруч, трещина исключена. Надо было страховать и предъявлять претензии к перевозчику. Мне сломанный обруч не нужен. Извините.
Обруч получила но он сломан, носить его нельзя, определить когда он сломался сложно, может была трещинка а в пути доломался, или его отправители в таком виде
Вот что мне ответили
Добрый день, как сломан? Я лично отправляла Вам обруч, трещина исключена. Надо было страховать и предъявлять претензии к перевозчику. Мне сломанный обруч не нужен. Извините.
95
0
Она с таким же успехом могла и сломанный засунуть(((((( Она же понимала, что обруч - это не тапки, упаковать хоть как-то нужно. Уже ничего, наверное, не поделать, но я бы в гостевой отписалась.
интересно, а продавец посуду тоже отправлял бы просто в кулечке?
по теме- вина продавца - упаковка не рассчитана на хрупкий товар...
по теме- вина продавца - упаковка не рассчитана на хрупкий товар...
многие проды считают упаковку доп услугой.я сама всегда прошу страховать и писать*хрупкое*.а уп вообще не доверяю.
Вина продавца! Это я как продавец утверждаю! Сама всегда пакую надежно. А как покупателя меня очень возмущают такие безалаберные продавцы.
Как можно додуматься отправить хрупкую и довольно дорогую вещь в пакетике? И где наклейка Хрупкое?
Как можно додуматься отправить хрупкую и довольно дорогую вещь в пакетике? И где наклейка Хрупкое?
Если бы это был Интайм или Деливери, от обруча вообще одни кусочки остались бы. Не надо на УП наезжать. Тут просто ненадлежащая упаковка. На Новой не приняли бы и заставили оплатить упаковку - это правда.
Ответ дляSOLOMIY
гостевая это хорошо но мне хотелось обруч только целый.
зовите сюда продавца, это она промахнулась с упаковкой, это ее косяк!
Автор зовите сюда продавца.
В данной ситуации считаю что вина её, такие вещи само собой разумеется упаковываются в коробочки. Стоимость коробочки входит в стоимость всего изделия и все довольны. Пускай бы этот обруч не 150, 160 грн. стоил зато доехал бы в сохранности.
Я сколько здесь у девочки бижутерии покупала, в том числе и хэнд мэйд, всегда в коробочках приходило. Некоторые так в коробочках этих и хранятся
В данной ситуации считаю что вина её, такие вещи само собой разумеется упаковываются в коробочки. Стоимость коробочки входит в стоимость всего изделия и все довольны. Пускай бы этот обруч не 150, 160 грн. стоил зато доехал бы в сохранности.
Я сколько здесь у девочки бижутерии покупала, в том числе и хэнд мэйд, всегда в коробочках приходило. Некоторые так в коробочках этих и хранятся
но!если бы др ТК приняла в такой упаковке застрахованный груз,они были бы обязаны оплатить страховку.
Ответ дляЛюдочка82
Автор зовите сюда продавца.
В данной ситуации считаю что вина её, такие вещи само собой разумеется упаковываются в коробочки. Стоимость коробочки входит в стоимость всего изделия и все довольны. Пускай бы этот обруч не 150, 160 грн. стоил зато доехал бы в сохранности.
Я сколько здесь у девочки бижутерии покупала, в том числе и хэнд мэйд, всегда в коробочках приходило. Некоторые так в коробочках этих и хранятся
В данной ситуации считаю что вина её, такие вещи само собой разумеется упаковываются в коробочки. Стоимость коробочки входит в стоимость всего изделия и все довольны. Пускай бы этот обруч не 150, 160 грн. стоил зато доехал бы в сохранности.
Я сколько здесь у девочки бижутерии покупала, в том числе и хэнд мэйд, всегда в коробочках приходило. Некоторые так в коробочках этих и хранятся
поддерживаю,думаю придет и вы найдете компромис
Да имейте вы право, никто у вас его не отнимает. Ваше недоверие Укрпочте сугубо ваше личное дело.
Только дело в данной ситуации совсем не в Укрпочте.
Только дело в данной ситуации совсем не в Укрпочте.
зовите продавца 
страна длжна знать своих героев.Совсем народ обнаглел, не хочется на таких продавцов попасть в будующем.И укрпочта здесь не причем
такие изделия в кулечке не пересылают! Обруч же ехал тупо с другими посылками в куче, а продавец так упаковала типо его феи по воздуху привезут
страна длжна знать своих героев.Совсем народ обнаглел, не хочется на таких продавцов попасть в будующем.И укрпочта здесь не причемтакие изделия в кулечке не пересылают! Обруч же ехал тупо с другими посылками в куче, а продавец так упаковала типо его феи по воздуху привезут
мне тоже нужно было настоять на ящике но я даже предположить не могла что хрупкое по кладут пакет
Ответ дляПленница SexShop-а!
зовите продавца страна длжна знать своих героев.Совсем народ обнаглел, не хочется на таких продавцов попасть в будующем.И укрпочта здесь не причемтакие изделия в кулечке не пересылают! Обруч же ехал тупо с другими посылками в куче, а продавец так упаковала типо его феи по воздуху привезут
страна длжна знать своих героев.Совсем народ обнаглел, не хочется на таких продавцов попасть в будующем.И укрпочта здесь не причемтакие изделия в кулечке не пересылают! Обруч же ехал тупо с другими посылками в куче, а продавец так упаковала типо его феи по воздуху привезут
пригласила, осталось дождаться
Ответ дляSOLOMIY
гостевая это хорошо но мне хотелось обруч только целый.
По уму и по совести - прод должна компенсировать свой просчет с упаковкой. Кстати, а почему же она не застраховала, раз уж на то пошло? Вопрос страховки вообще оговаривался?
Ну а в реальной жизни - вы же понимаете, я думаю, что никто вам ничего не вернет. Поэтому купите самый дешевый пластмассовый обруч подходящего размера и перенесите декор на него.
Ну а в реальной жизни - вы же понимаете, я думаю, что никто вам ничего не вернет. Поэтому купите самый дешевый пластмассовый обруч подходящего размера и перенесите декор на него.
А почему продавец не застраховала товар? Это отдельный интересный вопрос, кстати. Была ли оговорена страховка вообще.
об этом история умалчивает,но раз прод(как я поняла) написала покупателю*нужно было страховать*,скорее всего покупатель просил отправить бесценной посылкой,дабы вышло дешевле.
Так в том-то и дело, что прод вроде бы взяла расходы по отправке на себя, а значит сама принимала решение о том, страховать ли груз. Тут без переписки не разобраться)
пересылка была за счёт продавца, я спросила по поводу скидочки а она предложила пересылка за свой счёт, вопрос страховки не оговаривался
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу