Уходя дверю не хлопать• 20 октября 2015
Получила посылку!!! В шоке!!!
Получила посылку, сижу - реву!!! Заказала ребенку рюкзак - нашла, по описанию подходит, вот текст:
Рюкзак Joma светло-голубого цвета от Joma выполнен из плотного текстиля. Два отделения; один наружный карман на молнии; один внутренний карман на молнии;отдельный карман внизу для обуви. Удобная спинка; регулируемые мягкие лямки; ручка из прочного текстиля наверху; контрастные принты с изображениями логотипа бренда.Состояние нового,носили раза 3 от силы. длина по спинке 50см,дно 19см,ширина дна 30см,по боковой части ширина где надписи 14см БРОНЬ
Приехало нечто!!! Хотела сделать ребенку подарок так как хорошо провел серию матчей, а праздник омрачался. Итог: ребенок в слезах (ему всего 7 лет), я в шоке, ПОМОГИТЕ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ!!!!
Никогда не думала, что б/у 3 раза это такое состояние!!!
Куда обращаться, как вернуть деньги, ведь цена вопроса 240 грн - дарить не намерена
О невозможности возврата не было сказано в объявлении (после того как я написала, в статусе появилась фраза: возврата нет)
Рюкзак Joma светло-голубого цвета от Joma выполнен из плотного текстиля. Два отделения; один наружный карман на молнии; один внутренний карман на молнии;отдельный карман внизу для обуви. Удобная спинка; регулируемые мягкие лямки; ручка из прочного текстиля наверху; контрастные принты с изображениями логотипа бренда.Состояние нового,носили раза 3 от силы. длина по спинке 50см,дно 19см,ширина дна 30см,по боковой части ширина где надписи 14см БРОНЬ
Приехало нечто!!! Хотела сделать ребенку подарок так как хорошо провел серию матчей, а праздник омрачался. Итог: ребенок в слезах (ему всего 7 лет), я в шоке, ПОМОГИТЕ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ!!!!
Никогда не думала, что б/у 3 раза это такое состояние!!!
Куда обращаться, как вернуть деньги, ведь цена вопроса 240 грн - дарить не намерена
О невозможности возврата не было сказано в объявлении (после того как я написала, в статусе появилась фраза: возврата нет)
показать весь текст
547
1
И что? Покупатель отправила бы за свой счет обратно - Продавец свой несчастный рюкзак не забрал - в чем смысл?
Да вам та какое дело???
(пс: я ушла, нервов не хватает этим гражданкам отписываться, так хочется нагрубить, да матом, где ж вы беретесь такие умные та, а?)
Автор, удачи Вам, любви и терпения:) Все будет гуд, требуйте возврата.
Есть очень известная площадка для продаж, не буду ее называть все и так поймут, так вот вот вырезка из ее правил, как мне кажется, написано все правильно
7.6.6. Если покупатель в отделении курьерской службы забрал посылку, тем самым он подтверждает отсутствие в Товаре повреждений, все риски нахождения повреждений в процессе эксплуатации несет покупатель. В этом случае товар возврату или обмену не подлежит, если до отправки стороны не договорились об ином.
7.6.6. Если покупатель в отделении курьерской службы забрал посылку, тем самым он подтверждает отсутствие в Товаре повреждений, все риски нахождения повреждений в процессе эксплуатации несет покупатель. В этом случае товар возврату или обмену не подлежит, если до отправки стороны не договорились об ином.
Я к работникам почты претензий не имею, сразу отправлять товар по предварительной предоплате зачем? Претензии в продавцу этого товара.
Ответ дляNastya P12
Да вам та какое дело???
(пс: я ушла, нервов не хватает этим гражданкам отписываться, так хочется нагрубить, да матом, где ж вы беретесь такие умные та, а?)
Автор, удачи Вам, любви и терпения:) Все будет гуд, требуйте возврата.
лечите нервы
ухтыш... такие-то повреждения сделались день в день? мдааа.. вранье продавца на лицо, написала, что 3 раза ношен, а в итоге что получил покупатель, ношеное переношеное.
Вам не нужно отправлять товар назад, вы просто пишете отказ от посылки, так как при получении посылку, к вам переходит право собственности на то, что находится в посылке, будь то кирпич вместо рюкзака (к примеру)
А пока вы не забрали посылку, право собственности находится у отправителя, то бишь продавца, и вы в праве требовать полный возврат денег
Возможно продавец, показал только положительные стороны вещи, так как можно сфотографировать ее с разных ракурсов и написать описание что бы было легче продать, может продавец считала, что те потертости которые были для нее были не значительны и она сказала что почти новый портфель, это нужно что бы отписалась продавец с большим развернутым ответом, а не гадать теперь кто их сделал
А каким боком почта? Вот открыла я посылку, а там не такое как мне хотелось))) Какой акт составит почта? Первый раз такое слышу.
Если вы про то что я продавец, то нет, я бы так и написала
Я была в такой ситуации как продавец, так и как покупатель, по этому и пишу, как мне кажется не предвзято
Автор,милая,не оправдывайтесь,вы все равно никому ничего не докажете.Где покупать и какое-выбор за вами.
+100, согласна.
Сама тоже иногда покупаю бу, например трек какой-нибудь. Ребенок просит - но купить за 600грн. и не факт что он долго будет им играть.
Автор осознанно делала покупку да и еще ее с ребенком обсудила. Она имеет право получить такую вещь как в описании.
Сама тоже иногда покупаю бу, например трек какой-нибудь. Ребенок просит - но купить за 600грн. и не факт что он долго будет им играть.
Автор осознанно делала покупку да и еще ее с ребенком обсудила. Она имеет право получить такую вещь как в описании.
думаю все были в похожих ситуациях, к сожалению бывают нечестные продавцы. Тут каждый пишет, что думает, помогают и дельным советом)
Так а в чем продавец прав? В обмане? Вы нападает на покупателя, что она сэкономила, а продавца, который хлам отправил - защищаете. Ага, логично.
Так я у Вас спрашиваю, какой акт составит почта? Каким боком перевозчик к состоянию вещи? Могу доказать, потому что таких дыр и потертостей, и зацепок невозможно сделать за несколько часов. Могу сфотографировать рюкзаки дома, которые используются более 3 лет и так они не выглядят. А продавец говорил о использовании не более 3 раз.
Вы шутите???? Считаете что покупатель специально сидела и дырки в рюкзаке протирала? Просто продавцам нужно научиться говорить правду, ничего не скрывая, а не пытаться впарить старую вещь как новую. И ВСЕ, проблем и претензий не будет.
Авор вынужденно оправдывается перед толпой оголтелых ’супермам’, почему рассматривала варианты б/у, всего-то.
Факт отправки рюкзака бЕЗ потертостей, дыр, зацепок продавец не опровергает.
Она была уведомлдена об обсуждении даного вопроса, ей ссылку высылали на почту, а в ответ тишина.
Если товар был в идеальном состоянии, то пусть скажет об этом.
Она была уведомлдена об обсуждении даного вопроса, ей ссылку высылали на почту, а в ответ тишина.
Если товар был в идеальном состоянии, то пусть скажет об этом.
Автор, зайдите к ней и напишите в сообщении, что рекомендуете ей прочитать 377 пост в этой теме. Я думаю проблема быстро решится.
Ответ дляpupsenok
Автор, зайдите к ней и напишите в сообщении, что рекомендуете ей прочитать 377 пост в этой теме. Я думаю проблема быстро решится.
Так и сделаю
ой Автор
жалко ребенка
Девочки, мамы - ищите и найдете. я недавно за 5 дол крутой рюкзак на Амазоне купила со спайдерменом
жалко ребенка
Девочки, мамы - ищите и найдете. я недавно за 5 дол крутой рюкзак на Амазоне купила со спайдерменом
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу