Во-первых, спасибо той истеричке с Советчицы, которая "обидевшись" и нахамив, поскакала жаловаться на мои объявления. Иначе я бы долго еще задавалась вопросом, но не шла выяснять ))
А тут - вот он, случай.
Друзья, вопрос вот в чем:
допустим, указан размер у меня на жилете Олд Неви 5 лет. А мой ребенок носил его в 7 лет, т.к. жилет большемерка. Какой размер ПРАВИЛЬНО указывать в параметрах (ОДИН), где галочки ставить - реальный или указанный на бирке?
Если указать какой-то один, могут быть обоснованные жалобы от покупателя, да? Если указывать и тот, и другой, - вот так попадешь на нервное создание - и твои объявы на редактировании))))
Копирую текст своего объявления:
https://www.kidstaff.com.ua/tema-15963393.html
Теплый, "толстенький", в ОТЛИЧНОМ состоянии.
Чистый насыщенный синий цвет.
Плотная ткань, не "скользкая".
Мой ребенок носил его в возрасте 7 лет, но у меня стройный худышик.
Указан размер 5 лет, но жилет большемерка, тем более, удлиненная спиночка.
Или вот ОБРАТНАЯ СИТУАЦИЯ с курточкой - указан размер 140, а носить его надо на 128-135.
Копирую еще и это объявление свое, которое так расстроило барышню, что даже не хватило сил дочитать сам текст)))
На флисе. Легкая. Ноунейм.
Размер указан 140, но лучше брать на 128-134.
Высота по спинке 51.
Рукав 45.
Перешлю.
От двух позиций - скидка.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-15540740.html
ВНИМАНИЕ, ВОПРОС: какие параметры (написанные или реальные) указывать в объявлении?
Если даже в тексте указываешь параметры - нет же, не читают, сил не хватает)))
33
0
По моєму Ви все добре описуєте. Ну і заміри краще ще робити, а то вік / ріст - відносні показники.
у фільтрі треба вказувати реальні, а в оголошенні писати, що розмір указаний 5Т, але орієнтуйтеся по замірам, тому що він більшомірить.
а можно узнать как мне , как покупателю тогда найти эту вещь? если моему ребенку 7, я при здорому глузді пойду искать ее в разделе 7 лет, а никак не 5
и наоборот,я буду сильно удивлена, если я куплю вещь по бирке на 5 лет, а мне прийдет вещь, которая еще два года будет ждать, пока ребенок до нее дорастет
и наоборот,я буду сильно удивлена, если я куплю вещь по бирке на 5 лет, а мне прийдет вещь, которая еще два года будет ждать, пока ребенок до нее дорастет
Указывать реально на какой рост? А в пояснении уже написатт указан размер такой то но такие замеры и все. Если на куртке 140 укажите и н кто не купит замеры та на 6 лет.
я же написала, що у фільтрі написати реальний розмір, щоб ви могли знайти товар у відділі 7 років, а в самому тексті оголошення вказати, що написаний розмір 5Т, щоб ви не дивувалися.
Мне кажется, адекватнее указывать, что в реале + реальные замеры.
При этом упомянуть обязательно, что по бирке указано столько то, но в реале столько то.
При этом упомянуть обязательно, что по бирке указано столько то, но в реале столько то.
я очень переживаю за психику покупателей. поэтому стараюсь тут ничего не продавать, еще сутра и на пол дня растянулся диалог с покупателем, я ему реальные замеры вещи, которая дико маломерит, а он мне дайте свои-в смысле мои. я ему ну вот смотрите же замеры, вот такие люди меряли, а я вот нашла такое же объявление, там указано, что вещи этой ТМ идут размер в размер. У меня просто нет слов.
100% человек со злости вам гадит
100% человек со злости вам гадит
так покупатель тоже может пожаловаться, вы не поняли )) чудо покупателю итак и этак будет возможность на жалобу, вот и весь секрет
є чарівна кнопка ’відхилити скаргу’.
Я жалілася якось 2 міс на одне оголошення, в якому ціна не співпадала з реальною, і вже рік те оголошення продовжує висіти з невиправленою ціною, а тут якісь там розміри...
ну в данном случае мы обсуждаем, как же подавать объявление , как в действительности правильно это сделать
Ну от розумієте, а покупець гляне на той розмір, що я зазначила, а потім на етикетку - і закине мені, що я брешу....
Так все же описано в тексте объявления. В этом и непонятка.
Ну вот ты видишь курточку, читаешь объявление, видишь РЕАЛЬНЫЕ замеры, и....скачешь жаловаться на объяву. Чтобы ЧТО? ))))
Так не читають! Розумієте? і це буде нова скарга. Що типу продали як на семирічку, а прийшло з біркою на п’ятирічку.
ну так вказуєте, що це було вказане в тексті. Хоча коли мені продавці з такими особливостями товар продають, то перепитують: ви бачили, там неспівпадіння реального розміру з зазначеним на етикетці? комунікацією все це можна вирішити.
А коли на 1 штани вказаний розмір 122,128, 134 - от це реально дратує.
Ну от зробила заміри, вказала їх у тексті, завжди заміряю ще, кму чого не вистачає. Пишу - як по бірці, а як реально дитинка носила....
От ЩО Не ТАК? ))) і де все-таки ставити галочку?
Та я вообще последние полгода так точно на Кид захожу с опаской и прочтением лунного календаря))) Никогда не знаешь, кого сегодня какая муза посетит.
Ну...его злость - это его личная проблема, что же тут сделать, я тут не помощник :-)
А вот реально хочется узнать - АДМИНИСТРАЦИЯ хотела бы, чтобы мы указывали КАКИЕ размеры в подобных случая?
ВОТ, и я не знаю. И так не так - и этак не этак.
Допустим, я ищу куртку (ставлю себя на место покупателя). Я покупаю РЕАЛЬНОМУ ребенку, значит, буду искать РЕАЛЬНЫЙ размер по галочке, да?
а тут такое - бац - и по бирке..... нашо оно мне надо?
я об этом и писала, думаю что должна быть возможность таки и по бирке и реально выставлять, собственно как вы и сделали, иначе и то и то будет нарушать правила
Указывать нужно то, что на бирке! А покупатель должен сам искать размерную сетку бренда. Если на бирке 5 лет, ни в коем случае нельзя писать, что идет на 7 - Это субъективно, дети разные. Нужно написать ’по-моему большемерит, см. замеры’. У меня дочке 8 лет, рост 152(на 12 лет), соответственно я ищу в разделе 9-13 лет 146-170. И меня БЕСЯТ объявления типа ’платье на 12 лет’ открываешь его. а на фото бирка р.140. Извините, автор, за живое зацепили.
Не извиняйтесь)))
Вы понимаете.... не ПО-МОЕМУ большемерит, а РЕАЛЬНО большемерит )
Ну это как указан китайский 52 размер, а наш он будет 46!!! Вы бы в таком случае какой размер указали?
Но тогда указывать в названии объявления на рост..., на ОГ ..., на длину ножки и т. д., возраст непричем. А слово ’большемерит’ должно привлечь внимание к замерам.
Так об этом же и тема! Я в самом объявлении указываю РЕАЛЬНЫЕ замеры и то,что одежда большемерит/маломерит и т.п..
Но вот что делать с галочками? ))
ну автор, давайте честно - у Вас указаны в объявлении размеры 104, 116, 122, 134 - а вещь одна, определитесь уже, далее - по бирке 5Т, на самом деле 7 лет (по Вашему глубокому убеждению, а по чьему-то еще - на 6 лет, а по чьему-то еще - 8 лет - дети-то все разные, правильно?) Указывайте в строке поиска ОДИН размер, а не кучу и будет честно, а в описании пишите размер по бирке и обращаете внимание покупателя, что вещь большемерит и даете замеры
А у меня дочке 8 лет, а она до сих пор влезает в юбки и шорты 18-24 месяца. Балерина-с однако. Поэтому чтобы купить ей брюки, джинсы, или даже колготы с лосинами, мне надо знать обхват по талии вещей, реальный, который при росте 134 см составляет у барышни 25 см (ОБХВАТ, а не полуобхват).
Летние вещи мы покупаем 3-5 лет. И БЕСИТ когда продавец отвечает - а вам на какой возраст? А я спрашивала ЗАМЕР по талии
Или когда просишь выслать замеры по брюкам - талия+длина, отвечают - штаны идут на 7-8 лет!!! Дочке мужа 8 лет, и у нее талия 40 см при росте 142, а у моей талия 25 при росте 134
Поэтому размещайте пожалуйста в разделе по биркам, а в описании не возраст, а замеры вещей, и никаких проблем не будет.
Если вещь большемерит, или маломерит - это надо указывать в описании.
Летние вещи мы покупаем 3-5 лет. И БЕСИТ когда продавец отвечает - а вам на какой возраст? А я спрашивала ЗАМЕР по талии
Или когда просишь выслать замеры по брюкам - талия+длина, отвечают - штаны идут на 7-8 лет!!! Дочке мужа 8 лет, и у нее талия 40 см при росте 142, а у моей талия 25 при росте 134
Поэтому размещайте пожалуйста в разделе по биркам, а в описании не возраст, а замеры вещей, и никаких проблем не будет.
Если вещь большемерит, или маломерит - это надо указывать в описании.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу