СП с февраля товара нет, деньги не возвращают. Как вернуть деньги?

Здравствуйте!
Суть вопроса вот в чем:
Сделала у организатора Сп заказ на 1 пару резиновых сапог, потом еще на другую модель
6 февраля. Ростовок собиралось сразу несколько, заверили, что все будет. +Забирать обувь недалеко, что было оговорено с продавцом и согласовано.

Она сразу сбросили реквизиты для оплаты, что для меня сигнал-скоро будет заказ.
Далее возня-тишина....
только 27 марта пишу, что возьму-жду только 1 пару из 2-х, которую оплатила уже более 1, 5 месяца назад.

продавец: Эту уже буду заказывать, жду оплату от всех и буду заказывать.

Я: хорошо, раз на следующей неделе обе модели уже будут, тогда оплачиваем

В итоге, одна (1 модель) пришла, но на след.неделе, а значительно позже...
2 оплаченную модель уже не жду, уже 2 раза предлагала вернуть мои деньги за вторую пару и отправить первую пару.

У продавца объяснения  разные:
нет модели на складе
нет девочки какой-то на складе
сложная денежная ситуация
болеет ребенок
остальные в ростовке ждут  
зачем летом сапоги, вот будет осень...

Убедилась уже на советчице (есть ссылка), что  имею право забрать деньги за 2-ю пару, так как до заказа можно отказаться, а уже не 1 месяц прошел с момента оплаты

Администарция может впешаться?
Продавец  имеет право на такое поведение?