Белая и пушистая• 16 марта 2016
продавец ввела в заблуждение
рассказываю ситуацию:
у продавца написано на фото 24 м, 2 Т
спрашиваю - есть 24 м? куплю. да, есть. высылает, получаю. смотрю - а там 2т.
пишу - вы мне не тот размер прислали. она - так это и есть 24М.
но нет, это не одно и то же. разные разделы магазина и разница в замерах;
она - хотите вернуть. я - да, если оплатите обе пересылки (т.к. считаю, что она меня обманула с размером. я бы знала, что 2т -не заказывала, так как такой у меня есть и на ребенка большой)
продавец дает адрес, я высылаю и по прибытию к ней посылки она говорит - давайте карту, но пересылку не оплачу
и далее следует тирада, что в объявлении написано 2Т и это действительно так
но фото ведь тоже часть объявления и на мой вопрос про 24 м она ответила утвердительно
и что якобы я не потому возвращаю, а потому что мне не подошло или не понравилось
мой вопрос - что можно сделать, кроме негативного отзыва
могут ли админы за такое урезать репутацию?
нет слов просто, как меня достала такая "проста" продавцов
у продавца написано на фото 24 м, 2 Т
спрашиваю - есть 24 м? куплю. да, есть. высылает, получаю. смотрю - а там 2т.
пишу - вы мне не тот размер прислали. она - так это и есть 24М.
но нет, это не одно и то же. разные разделы магазина и разница в замерах;
она - хотите вернуть. я - да, если оплатите обе пересылки (т.к. считаю, что она меня обманула с размером. я бы знала, что 2т -не заказывала, так как такой у меня есть и на ребенка большой)
продавец дает адрес, я высылаю и по прибытию к ней посылки она говорит - давайте карту, но пересылку не оплачу
и далее следует тирада, что в объявлении написано 2Т и это действительно так
но фото ведь тоже часть объявления и на мой вопрос про 24 м она ответила утвердительно
и что якобы я не потому возвращаю, а потому что мне не подошло или не понравилось
мой вопрос - что можно сделать, кроме негативного отзыва
могут ли админы за такое урезать репутацию?
нет слов просто, как меня достала такая "проста" продавцов
показать весь текст
635
0
Тоже не исключено. Значит буду просить фото бирки. Никогда таким абсурдом не занималась, видимо, нужно будет.
Вы внимательно читали пост покупателя??????
Покупатель четко и ясно уточнила НУЖНЫЙ ей размер!
Девочки, читайте внимательней перед тем как комментировать, а то половина комментирующих по диагонали прочитали, и ерунду пишут.
А как она задала вопрос? именно ’как написано на бирке 24мес. или 2Т’? Если так, то да, продавец виноват, а если просто ’подойдет ли на 24мес’, то я бы на месте продавца тоже ошиблась, я ведь тоже до сегодняшнего дня думала что это одно и тоже! К тому же заказывала на Нексте для дочери две курточки, на одной написано 2-3 года, на другой 3-4, а курточки абсолютно одинаковые!
- есть 24 м? Куплю
- да, есть
Приезжает 2т!
Как ещё у продавца нужно спрашивать, чтобы он понял? Все продавец прекрасно знал! Теперь такое ощущение, что хотел просто втюхать. Мол, разница мизерная, авось прокатит. Не прокатило
- да, есть
Приезжает 2т!
Как ещё у продавца нужно спрашивать, чтобы он понял? Все продавец прекрасно знал! Теперь такое ощущение, что хотел просто втюхать. Мол, разница мизерная, авось прокатит. Не прокатило
перечитайте еще раз. Вопрос был поставлен ’есть 24 м? куплю.’ прод ответила ’ да, есть.’
Что не так? у Картерса такая сетка. Хош 24м, хош 2Т, хош 3Т. Девушка Так и спросила. Не ’подойдет ли на...’, А ’Есть 24м?’
Что не так? у Картерса такая сетка. Хош 24м, хош 2Т, хош 3Т. Девушка Так и спросила. Не ’подойдет ли на...’, А ’Есть 24м?’
Я читала! Покупатель не задала вопрос, что написано на бирке! Если продавец так же как и я думала что 24 месяца и два года это одно и тоже, то вполне естественно, что она ошиблась!
Внимательно читайте Вы!Кто знает, какой у покупателя ребенок?Продавец точно не знает (любой).Ленту в руки и ничего не отпало бы.Это не криминальный кодекс-незнание не освобождает от ответственности (о продавце ).Вы спросите у тех,кто не носит эту фирму-знают они разницу между 24м и 2т?Думаю,нет.Выход-замеры!
а причем тут ’какой у покупателя ребенок’? Покупатель четко написала ’есть 24м?’ У прода в объявлении стояло 24м и 2Т. Логично что покупатель хотела получить 24м вещь. Если продавец продает ’то, не знаю что’ то это не должно быть проблемой покупателя. Можно было извиниться, принять возврат и оплатить пересылку хотя бы обратно к себе 
все верно автор
2t - toll
это для высоких
2х - для полненьких
вам нужен был 24, продавец не прав
2t - toll
это для высоких
2х - для полненьких
вам нужен был 24, продавец не прав
Ответ дляСАМ_ТАКОЙ
а причем тут ’какой у покупателя ребенок’? Покупатель четко написала ’есть 24м?’ У прода в объявлении стояло 24м и 2Т. Логично что покупатель хотела получить 24м вещь. Если продавец продает ’то, не знаю что’ то это не должно быть проблемой покупателя. Можно было извиниться, принять возврат и оплатить пересылку хотя бы обратно к себе
у продавца написано на фото 24 м, 2 Т
спрашиваю - есть 24 м? куплю. да, есть. высылает, получаю. смотрю - а там 2т.
пишу - вы мне не тот размер прислали. она - так это и есть 24М.
В том то и дело, что продавец решил,видимо, что это один размер,о двух вещах тут речь не шла,вещь была одна.
спрашиваю - есть 24 м? куплю. да, есть. высылает, получаю. смотрю - а там 2т.
пишу - вы мне не тот размер прислали. она - так это и есть 24М.
В том то и дело, что продавец решил,видимо, что это один размер,о двух вещах тут речь не шла,вещь была одна.
вау, а я навіть не знала 
дякую!
але ми поки ще не доросли до цього розміру, напевно все одно б скоро стикнулась з цим)))
дякую! але ми поки ще не доросли до цього розміру, напевно все одно б скоро стикнулась з цим)))
вот я и говорю. На месте продавца извинилась бы, приняла бы возврат и оплатила бы хотя бы обратную пересылку. Потому что это продавец ’стормозила’, а не покупатель...
ви скиньте продавцеві розмірні сітки картерс з підкресленим 24М і 2Т, щоб вона побачила різницю і нехай оплачує пересилку!
А Вы заметили, покупателя давным-давно нет,как мы тут и предположили, и дело,видимо,не в буквах и размере,может, поняла,в чём на самом деле не права,а может, разрешила ситуацию .Главное -все живы и здоровы! )))
Странная логика у некоторых )))
судя по всему, во всем виноват покупатель всегда? -а почему покупатель не попросил замеры? а почему покупатель не спросил так,. чтобы продавец понял? я почему покупатель не попросил фото бирки?
получается при каждой покупке нужно теперь спрашивать: а там точно этот размер на бирке? а точно картерс, а то вдруг продавец не понял и отправил другую фирму? а точно флисовый слип или продавец не понял и отправил трусы?
я на стороне покупателя
судя по всему, во всем виноват покупатель всегда? -а почему покупатель не попросил замеры? а почему покупатель не спросил так,. чтобы продавец понял? я почему покупатель не попросил фото бирки?
получается при каждой покупке нужно теперь спрашивать: а там точно этот размер на бирке? а точно картерс, а то вдруг продавец не понял и отправил другую фирму? а точно флисовый слип или продавец не понял и отправил трусы?
я на стороне покупателя
покупатель выговорилась и ушла =) Вещь у нее приняли обратно, она была возмущена что пересылку продавец не оплатила =) Да и вообще, может она сознательная мама, в и-нете редко сидит =) С ребенком часто и долго гуляет, ну и мужу завтрак\обед\ужин и т.д. ;)
Не то шо мы =))
открылась я затем, чтобы все, кто считает, что
А) я должна была попросить замеры
б) уточнить, что написано на бирке
в) вообще какая разница - пару см
б) мелочная и скандальная тетка
занесли меня в свой черный список. пожалуйста!
не хочу попасть на таких продавцов
А) я должна была попросить замеры
б) уточнить, что написано на бирке
в) вообще какая разница - пару см
б) мелочная и скандальная тетка
занесли меня в свой черный список. пожалуйста!
не хочу попасть на таких продавцов
вот объявление. продавец сначала аппелировала, что в объявлении указано 2Т. но как вы видите - на фото надпись 24 м. и я уточнила именно про этот размер
поражает то что многие не думают как быстро ребенок растет. Я бы поняла если бы разница была 3-5 лет а то....Много вещей что я покупала детям с большууущим запасом - мы не попали-к сезону переросли а Вы говорите большой
К тому что кому то нечем заняться и они покупают а потом возвращают - не подошло. И еще за пересылку верните. Почему? Вы спрашивали замеры? Или дизайн не такой??? Значит сами оплачивайте пересылку.
Ответ длякураГАЛЯ
Закон бумеранга
это вам за пуховик))))) нужно ту девушку пригласить сюда, пусть порадуется
это вам за пуховик))))) нужно ту девушку пригласить сюда, пусть порадуется
а вы злая и память у вас хорошая)
Нет Вы решаете по замерам подходит ли на Вашего ребенка - а я со своими 3 сама как то.. Видно у Вас 1 ребенок - заказывайте поменьше размер - впритык и так и пролежит не одетое ни разу. Это ж НАДО -РАЗНИЦА 24 М И 2 ГОДА! Мошенница прям Ваша продавец!!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу