Родила двоюродная сестричка доченьку. Дабы помочь бедной, но очень хорошей семье, решили отдать им нашу коляску Зиппи, а самим на лето купить велосипед. Так как времени осталось чуть-чуть, решили брать недорогой б/у велосипед. А покупку совершить, как всегда на кидстаффе. Сколько здесь всего купили, сколько продали, что и подумать не могла, что совершим таааакую ошибку.
Выбрали мы велосипед. В обьявлении написано - почти новый и т.п. В разговоре продавец показался приятным. Велосипед стоил 300 грн. Договорились, заплатили, поехали на новую почту......... За доставку 203 грн. У нас с мужем шок. За что? Оказывается за то, что отправитель упаковал его в деревьяную раму стоимостью 80 грн. Велосипед полностью собран, тоесть во весь рост, лишь ручка родительськая опущена. Ну можете себе представить каких габаритов получилась та коробка.
Написала продавцу как так можно. Написала, что мы буквально совсем недавно отправляли детский центр Грако весом 26 кг - доставка 160 грн. А тут.........
На что продавец нам ответил - не видела во что упоковывали на НП, коробок дома не держу, я не механик, чтобы его раскладывать....... Ну и конечно же заплатить за ту коробку 80 грн она не захотела, в покупатели меня никто не добавил.
Нашу переписку я закончила фразой "Бог Вам судья". Но так больно и противно ещё не было никогда. Был же у нее отзыв, как она обманула девушку и вместо нового подсунула б/у порванный и затертый кошелек. Ну почему не поверила? Почему?
Ситуация спорная, но судить уже никого не хочу. Что есть то есть. Пишу, наверное, больше чтобы выговориться. Третий день толком не сплю от мысли, как купили б/у велосипед за 500 грн, при цене нового 670(((((((((((((((((
Впервые за 3,5 года Кидстафф подвел. Очень обидно.
Выбрали мы велосипед. В обьявлении написано - почти новый и т.п. В разговоре продавец показался приятным. Велосипед стоил 300 грн. Договорились, заплатили, поехали на новую почту......... За доставку 203 грн. У нас с мужем шок. За что? Оказывается за то, что отправитель упаковал его в деревьяную раму стоимостью 80 грн. Велосипед полностью собран, тоесть во весь рост, лишь ручка родительськая опущена. Ну можете себе представить каких габаритов получилась та коробка.
Написала продавцу как так можно. Написала, что мы буквально совсем недавно отправляли детский центр Грако весом 26 кг - доставка 160 грн. А тут.........
На что продавец нам ответил - не видела во что упоковывали на НП, коробок дома не держу, я не механик, чтобы его раскладывать....... Ну и конечно же заплатить за ту коробку 80 грн она не захотела, в покупатели меня никто не добавил.
Нашу переписку я закончила фразой "Бог Вам судья". Но так больно и противно ещё не было никогда. Был же у нее отзыв, как она обманула девушку и вместо нового подсунула б/у порванный и затертый кошелек. Ну почему не поверила? Почему?
Ситуация спорная, но судить уже никого не хочу. Что есть то есть. Пишу, наверное, больше чтобы выговориться. Третий день толком не сплю от мысли, как купили б/у велосипед за 500 грн, при цене нового 670(((((((((((((((((
Впервые за 3,5 года Кидстафф подвел. Очень обидно.
показать весь текст
75
0
продавец в том, что нужно было на НП узнать, сколько обойдется отправка и сообщить автору, потому что это велосипед, крупный груз....я бы на месте продавца постаралась. автор, продавец просто протупила...
Дело даже не в вине, а в человеч. отношении. Я неоднократно звонила девочкам с той же НП, если возникали нюансы. Хочется, чтобы были довольны обе стороны. Здесь конечно ’ так получилось’.
Вы бы отправили бу велик за такую сумму совершенно спокойно?
Автор, надеюсь, что хоть велик будет в хорошем состоянии. Будете забирать?
Вы бы отправили бу велик за такую сумму совершенно спокойно?
Автор, надеюсь, что хоть велик будет в хорошем состоянии. Будете забирать?
Я так и не поняла... 300 грн остались у продавца. Автор добавит к незаплаченным ею 200 еще немножко и купит другой велосипед. А продавец оплатит дважды услуги НП по поездке туда-сюда, это гривен 400 получится. В минусе и продавец, и покупатель.
Смысл всей этой эпопеи, если все равно будет покупаться велосипед, но более дешевый, а покупатель потратит намного больше денег, чем рассчитывал? Не проще и дешевле ли было бы забрать велосипед?
Смысл всей этой эпопеи, если все равно будет покупаться велосипед, но более дешевый, а покупатель потратит намного больше денег, чем рассчитывал? Не проще и дешевле ли было бы забрать велосипед?
Если отправитель не затребует обратно, тогда, конечно, утилизируют на 33-ий день.
Тогда продавец, конечно, в плюсе
Но логику именно покупателя в этой ситуации я понять не могу.
Тогда продавец, конечно, в плюсе
Но логику именно покупателя в этой ситуации я понять не могу.
Автор, вом про Фому, а Вы- про Ерему! И все со своим Грего....
- обьем и вес разные вещи! А теперь еще и своего покупателя задалбываете
. Вы, как покупатель должны были обсудить все нюансы, только Вы и никто другой. А теперь все виноваты, а ’я вся в соплях от горя’, чеснслово
ПыСЫ: я только покупаю, но бедный Ваш продавец Это ему-
- обьем и вес разные вещи! А теперь еще и своего покупателя задалбываете. Вы, как покупатель должны были обсудить все нюансы, только Вы и никто другой. А теперь все виноваты, а ’я вся в соплях от горя’, чеснслово ПыСЫ: я только покупаю, но бедный Ваш продавец Это ему-
Ответ длясЛАдКОежКА
Автор, вом про Фому, а Вы- про Ерему! И все со своим Грего....- обьем и вес разные вещи! А теперь еще и своего покупателя задалбываете. Вы, как покупатель должны были обсудить все нюансы, только Вы и никто другой. А теперь все виноваты, а ’я вся в соплях от горя’, чеснслово
ПыСЫ: я только покупаю, но бедный Ваш продавец Это ему-
- обьем и вес разные вещи! А теперь еще и своего покупателя задалбываете. Вы, как покупатель должны были обсудить все нюансы, только Вы и никто другой. А теперь все виноваты, а ’я вся в соплях от горя’, чеснслово ПыСЫ: я только покупаю, но бедный Ваш продавец Это ему-
Мне кажеться, что Вы меня не слышите.
1. Написала, что попросила уточнить у своего прошлого покупателя обьем, дабы сравнить.
2. С чего Вы взяли, что обьем у коробки с которой я сравниваю свою покупку, меньше?
3. Писала не раз, что никого не сужу.
3. С чего Вы взяли, что я кого-то задалбываю?????????????????????????????????
ПыСы: не судите по себе!
1. Написала, что попросила уточнить у своего прошлого покупателя обьем, дабы сравнить.
2. С чего Вы взяли, что обьем у коробки с которой я сравниваю свою покупку, меньше?
3. Писала не раз, что никого не сужу.
3. С чего Вы взяли, что я кого-то задалбываю?????????????????????????????????
ПыСы: не судите по себе!
Вот Вам логика.
После моего сообщения здесь, где-то через 20 мин, пишет мне девушка в личку, что готова отдать свой велосипед за 200 грн. Спрашиваю откуда, оказывается, что через дом от моей работы. Ну и смысл мне теперь забирать велосипед в деревянной коробки, которую я вряд-ли подниму, при этом не зная какие меня там сюрпризы ожидают.
После моего сообщения здесь, где-то через 20 мин, пишет мне девушка в личку, что готова отдать свой велосипед за 200 грн. Спрашиваю откуда, оказывается, что через дом от моей работы. Ну и смысл мне теперь забирать велосипед в деревянной коробки, которую я вряд-ли подниму, при этом не зная какие меня там сюрпризы ожидают.
Если у вас сомнения в точности стоимости пересылки - попросите на НП пересчитать, в чем проблема?
Вы допустили непредусмотрительность, причем конкретную: имея опыт отправки велосипеда, ЗНАЯ, что там может потребоваться собственная большая коробка, зная, что рама стоит денег - вы не предупредили об этом продавца, а теперь еще и за спиной пишите о ней не очень красивые вещи, да еще и агрессивно реагируете на мнения, не совпадающие с вашим. Честно говоря, все это не делает вам чести.
Вы допустили непредусмотрительность, причем конкретную: имея опыт отправки велосипеда, ЗНАЯ, что там может потребоваться собственная большая коробка, зная, что рама стоит денег - вы не предупредили об этом продавца, а теперь еще и за спиной пишите о ней не очень красивые вещи, да еще и агрессивно реагируете на мнения, не совпадающие с вашим. Честно говоря, все это не делает вам чести.
Вечер мне не дает покоя один момент.
Неужели каждая вторая из нас отправит покупателю крупногабарит в упаковке за 80 грн., лишь по той причине, что не имел своей упаковки (или не смог найти), ничего не сказав? Более того, посчитает это нормальным!
Девушки, давайте будем думать и про других. Будем немножко добрее и человечней. Сегодня мы подумаем о ком-то, а завтра подумают о нас.
Неужели каждая вторая из нас отправит покупателю крупногабарит в упаковке за 80 грн., лишь по той причине, что не имел своей упаковки (или не смог найти), ничего не сказав? Более того, посчитает это нормальным!
Девушки, давайте будем думать и про других. Будем немножко добрее и человечней. Сегодня мы подумаем о ком-то, а завтра подумают о нас.
Ответ дляYlichka
Откуда вывод, что за спиной
Оттуда, что я не вижу здесь вашего продавца и нигде не сказано об уведомлении продавца о том, что данную ситуацию вы вынесли на обсуждение.
Мне ещё в тот вечер сказали, что пересылка то ли 107 то ли 105 грн. (точно не помню)+ 80 грн коробка + 18 (или 16) пленка. Что ещё пересчитывать?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу