Аноним• 22 августа 2012
Не могу понять новую почту
Девочки, что-то я вообще не пойму как работает этот перевозчик....
Такая ситуация: отсылаю я покупательнице заказ (детские товары), сама упаковываю, доставку покупательница оплатила 67грн. Потом по обстоятельствам покупатель решает вернуть мне все.... мы договариваемся что доставку делем 50/50. Но вот в чем дело: обратная доставка того же товара уже почему то 95ГРН!!!! как такое может быть????
и естественно что я должна покупателю половыну доставки (она оплатила полностью 95грн)
не понимаю... как новая почта так считает....???? и могла ли покупательница специально так упаковать чтоб дороже вышло.....((((
Такая ситуация: отсылаю я покупательнице заказ (детские товары), сама упаковываю, доставку покупательница оплатила 67грн. Потом по обстоятельствам покупатель решает вернуть мне все.... мы договариваемся что доставку делем 50/50. Но вот в чем дело: обратная доставка того же товара уже почему то 95ГРН!!!! как такое может быть????
и естественно что я должна покупателю половыну доставки (она оплатила полностью 95грн)
не понимаю... как новая почта так считает....???? и могла ли покупательница специально так упаковать чтоб дороже вышло.....((((
19
0
Я помітила,що в різних містах Нова пошта рахує вартість однакових по вазі посилок по-різному.
Вже не раз тут обговорювалось,як коляски,напркилад, хтось пересилає за 50грню,а хтось за 150
,причому майже однакові по вазі(
Вже не раз тут обговорювалось,як коляски,напркилад, хтось пересилає за 50грню,а хтось за 150
,причому майже однакові по вазі(
Ох уж эта Новая почта. Да они ничего не взвешивают, а говорят покажите то, что будете слать и определяют на вид, так что давить их надо что бы все по равилам делали, а то зажрались.
смотря кто отсылает))) если ’дружат’ с персоналом т.е. частый гость,то считают по минимуму,если залетный,считают как вздумается. Я например всегда вес оспариваю если вижу что не тот,и мне как частому гостю всегда пересчитывают до самого минимума. Везде нужен блат)))
оспаривайте стоимость доставки! Придете забирать вещь, возьмите рулетку. Длина*ширина*высота /4000= обьемный вес. Посмотрите, сколько у Вас в декларации стоит обьемный вес,сравните
я когда отправляла - объемный вес был 25кг, а фактический 10кг...
посмотрим что обратно приедет....
посмотрим что обратно приедет....
они просто ставят от фонаря вес посылки который выгоден им и всё - поэтому и зашкаливает сумма, а может ваш покупатель застраховал на большую сумму товар - тоже цена доставки поднимется
Во первых проверьте вес, во вторых сравните данные двух электронных накладных, и, в последних, пользуйтесь Деливери. Расскажу свою историю. СП не занималась никогда, а тут пришлось. Насобирала посылочку мне ее отправили службой Деливери. Стоимость вышла около 63 грн. Разобрала посылку на 5 частей: 3 части(большие) остались дома а 2 я отправила заказчицам Новой почтой. посылки по стоимости потянули одна 18грн и вторая 34грн. Итого 52грн. Вот и считайте.)))
За вес от фонаря могут получить по полной.
Они этого страшно боятся, даже когда отправка от ’своих’ пишут по честному, а если на глаз то больше чем нужно. У Нп за это штраф.
Согласна при получении перемерьте посылку и требуйте пересчет.
Они этого страшно боятся, даже когда отправка от ’своих’ пишут по честному, а если на глаз то больше чем нужно. У Нп за это штраф.
Согласна при получении перемерьте посылку и требуйте пересчет.
А у меня недавно была ситуация с возвратом коляски. И девочки на форуме посоветовали вообще не связываться с непонятным возвратом. Потому что обратно могут отправить совсем не то, что послали Вы. Тем более, что вес не совпадает. А так получится, что вы деньги вернете, и свой товар кому-то подарите... Но, смотрите сами по ситуации.
да, я знаю подобные ситуации.
поэтому деньги еще не вернула - сегодня заберу посылку, посмотрю что и как....
поэтому деньги еще не вернула - сегодня заберу посылку, посмотрю что и как....
Девочки, это капец просто!!!
муж забрал посылку! ситуация кардинально меняется!!!!!!
покупательница плохо упаковала и товар в процессе транспортировки ВЕСЬ поцарапанный и не имеет товарного вида!
деньги я еще не вернула. ЧТО ДЕЛАТЬ??????????????????????
муж забрал посылку! ситуация кардинально меняется!!!!!!
покупательница плохо упаковала и товар в процессе транспортировки ВЕСЬ поцарапанный и не имеет товарного вида!
деньги я еще не вернула. ЧТО ДЕЛАТЬ??????????????????????
посоветуйте хоть что-то....
продажа 700грн....
получается я должна вернуть 700грн покупательнице, а сама остаюсь с чем??? - мне такое уже не продать...
продажа 700грн....
получается я должна вернуть 700грн покупательнице, а сама остаюсь с чем??? - мне такое уже не продать...
Добрый вечер.
возврат можно сделать если товар имеет товарный вид, сохранены все пломбы и ярлыки. так как по вине покупателя товар утратил товарный вид, то за что возврат??? пусть теперь забирает, или поставьте на продажу, за что продадите- то и вернете.
возврат можно сделать если товар имеет товарный вид, сохранены все пломбы и ярлыки. так как по вине покупателя товар утратил товарный вид, то за что возврат??? пусть теперь забирает, или поставьте на продажу, за что продадите- то и вернете.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу