Девочки подскажите как поступить, нет сил просто)
Кратко о сложившейся ситуации - девочка заказала куртку, я ее получила и пообещала отправит на следующий день, пообещала и пропала на три дня (ангина, высокая температура - честно было не до курток). Очухавшись пишу ей сообщение с извинениями и предлагаю отправить новой почтой за мой счет (она оплатила укр).
Дальше начинается самое интересное - мне звонит сестра и сообщает, что ей пришло сообщение в одноклассниках - "Не проходите мимо - ваша родственница или однофамилица аферистка" (это я значит) "Помогите!".
Нашу переписку с данной барышней цитировать вообще не хочу - она уверенна, что я ей ответила лишь потому что он подняла такой ХАЙ) - хотя мое сообщение было отправлено до того как она написала ей сестре)
Я отправила ей куртку и оплатила доставку. Но барышня никак не уймется - сегодня поступили жалобы на все мои объявления.
Я не могу сказать, что это для меня большая трагедия - я на кидстаффе больше покупаю чем продаю, мне продадут нужный товар в любом случае, тем более есть люди с которыми сотрудничаю много лет.
Обидно, что одно вот такое ЧУДО может испортить то, чего добивалась очень долго. Уверена, что она не одной мне такой сюрприз устроила. И самое плохое - она этим шантажирует и манипулирует(((
Кратко о сложившейся ситуации - девочка заказала куртку, я ее получила и пообещала отправит на следующий день, пообещала и пропала на три дня (ангина, высокая температура - честно было не до курток). Очухавшись пишу ей сообщение с извинениями и предлагаю отправить новой почтой за мой счет (она оплатила укр).
Дальше начинается самое интересное - мне звонит сестра и сообщает, что ей пришло сообщение в одноклассниках - "Не проходите мимо - ваша родственница или однофамилица аферистка" (это я значит) "Помогите!".
Нашу переписку с данной барышней цитировать вообще не хочу - она уверенна, что я ей ответила лишь потому что он подняла такой ХАЙ) - хотя мое сообщение было отправлено до того как она написала ей сестре)
Я отправила ей куртку и оплатила доставку. Но барышня никак не уймется - сегодня поступили жалобы на все мои объявления.
Я не могу сказать, что это для меня большая трагедия - я на кидстаффе больше покупаю чем продаю, мне продадут нужный товар в любом случае, тем более есть люди с которыми сотрудничаю много лет.
Обидно, что одно вот такое ЧУДО может испортить то, чего добивалась очень долго. Уверена, что она не одной мне такой сюрприз устроила. И самое плохое - она этим шантажирует и манипулирует(((
показать весь текст
486
0
не раз було теж захворіла сама чи дитина -але обовязково повідомляла покупця тим більше якщо була оплата що відправлю тоді то тоді то....а так три дні мовчати і нічого не відписати людині яка вам оплатила за товар це жесть 
було один раз -що був нік людини яка поскаржилась на наше оголошення -самі здивувались і вважаю що так правильно -так хоча б видно чи це конкуренти чи ні
Ответ дляБогдаРуся
я,получается,окажусь в меньшинстве?? 
ну это у меня часто,ладно.....
значит так,я не понимаю покупателя.Я сама постоянно у посредников заказываю,и часто приходится ждать.Я же понимаю что я у них не одна,нас возможно много,я терпеливо жду.Когда я только начала покупать здесь,то было и такое что после оплаты больше недели прошло,и тут приходит с почты уведомление о посылке,а от продавца ничего не было.Я не паниковала,хотя немного переживала конечно.Но если я заказываю,то доверяю рейтингу и отзывам.
Форс-мажоры всегда могут быть,я часто уезжала в больницу по скорой,вайбера и инета в тел нет,не пользуюсь,пароли не помню никакие вообще.Для меня такая ситуация что у человека нет возможности выйти на связь-реальная.
покупатель сама просто очень конфликтный человек,по её темам и по темам о ней это прекрасно видно.
если бы я так кипишевала,то уже наверное пятерых посредников обвинила бы во всех грехах....
ну это у меня часто,ладно.....
значит так,я не понимаю покупателя.Я сама постоянно у посредников заказываю,и часто приходится ждать.Я же понимаю что я у них не одна,нас возможно много,я терпеливо жду.Когда я только начала покупать здесь,то было и такое что после оплаты больше недели прошло,и тут приходит с почты уведомление о посылке,а от продавца ничего не было.Я не паниковала,хотя немного переживала конечно.Но если я заказываю,то доверяю рейтингу и отзывам.
Форс-мажоры всегда могут быть,я часто уезжала в больницу по скорой,вайбера и инета в тел нет,не пользуюсь,пароли не помню никакие вообще.Для меня такая ситуация что у человека нет возможности выйти на связь-реальная.
покупатель сама просто очень конфликтный человек,по её темам и по темам о ней это прекрасно видно.
если бы я так кипишевала,то уже наверное пятерых посредников обвинила бы во всех грехах....
Вы не поняли сути. Приходит Спортдирект за максимум неделю,а с момента оплаты пришло уже из 3
Ответ дляТовари з Європи
а що б ви робили на місці покупця-три дні б чекали мовчки 
И не 3,а намного больше
почему же не поняла.Я и не у посредника заказала например,из наличия,через неделю получила,не было ни номера накладной,ничего.Я не паниковала.
и другие случаи были с задержкой.
раз уже она отписалась что товар у неё,уже можно подумать что не мошенник.
и другие случаи были с задержкой.
раз уже она отписалась что товар у неё,уже можно подумать что не мошенник.
Мы уезжаем из города. Забрать посылку потом будет некому. Если я понимаю,что она 8 не отправлена,то уже и не успеет прийти. Потом мне нужно было бы платить за хранение (на почте лежит бесплатно 5 дней всего).
В этом суть!
Что продавец знала про наш отъезд.
В этом суть!
Что продавец знала про наш отъезд.
Вот и я о чем.
До этого тоже посредник редко заходила на сайт.
На мой предыдущий вопрос ответила через 2 дня только.
До этого тоже посредник редко заходила на сайт.
На мой предыдущий вопрос ответила через 2 дня только.
так она вам не отправила бы без предупреждения,раз знала.Отправила бы ещё позже.
смысл уже не в том успели бы или нет,а что в соцсетях распространять информацию какую-то,позорить, для меня это
ну здесь бы спросили,родным зачем писать такое?
смысл уже не в том успели бы или нет,а что в соцсетях распространять информацию какую-то,позорить, для меня это
ну здесь бы спросили,родным зачем писать такое?
Ответ дляБогдаРуся
так она вам не отправила бы без предупреждения,раз знала.Отправила бы ещё позже.
смысл уже не в том успели бы или нет,а что в соцсетях распространять информацию какую-то,позорить, для меня это
ну здесь бы спросили,родным зачем писать такое?
смысл уже не в том успели бы или нет,а что в соцсетях распространять информацию какую-то,позорить, для меня это
ну здесь бы спросили,родным зачем писать такое?
Я спросила на Клумбе,ее никто не знает.
Тут до 13 спросить не могла,у меня был бан.
А что я распространяла,спросила не знают ли они такую и все!
Тут до 13 спросить не могла,у меня был бан.
А что я распространяла,спросила не знают ли они такую и все!
Мой первый заказ у нее прошел без проволочек (в 2015 году еще).
Потом у не появился в гостевой негатив,стали терзать сомнения.
Решилась все же заказать,отвечала в срок. А потом пропадать стала
Потом у не появился в гостевой негатив,стали терзать сомнения.
Решилась все же заказать,отвечала в срок. А потом пропадать стала
Интересно,как?
Я попросила на Клумбе людей,кто тут зарегистирован,создать тему,никто не помог.
Как еще - не знаю.
Я попросила на Клумбе людей,кто тут зарегистирован,создать тему,никто не помог.
Как еще - не знаю.
так здесь нужно спрашивать,причём здесь клумба?
у тех же посредников своих,или у наших активисток.В личных сообщениях.
у тех же посредников своих,или у наших активисток.В личных сообщениях.
Всю тему не читала, но ответ на заглавный пост: ’Да’, но это лично мое мнение...
Мой муж иногда смеется, мол, кому это надо? Я и его пару раз на почту отправляла, когда пообещала, а возможности нет( да и болезнь, конечно, причина для не отправки, но не для молчания на 3 дня, извините... Я даже при высокой температуре отписываюсь, Вам заплатили деньги, Вы обязаны за них отчитаться...
Мой муж иногда смеется, мол, кому это надо? Я и его пару раз на почту отправляла, когда пообещала, а возможности нет( да и болезнь, конечно, причина для не отправки, но не для молчания на 3 дня, извините... Я даже при высокой температуре отписываюсь, Вам заплатили деньги, Вы обязаны за них отчитаться...
просто, лично мое мнение..даже, если Вы болели, надо было быть на связи..я обычно если знаю что есть заказ и он оплачен и пообещала - завтра..но форс-мажор тут же сама звоню говорю мол так и так..и даю кому-то из своих заказ на отправку
Меня всегда такие продавцы раздражали. Я с температурой иду на почту отправляю, выпиваю таблетки и иду. Ребенок болеет, оставляю на пол-часа и бегу. Я очень ответственно отношусь к своим покупателям. И меня раздражают продавцы, которые не удосуживаются отписаться по отправке товара, а на мои жалобы о безответственной работе сразу начинается беседа о том, что у меня что-то случилось. Я откуда знаю, что у Вас там случилось? Я полностью на стороне покупателя. Написать две строчки можно в любом случае, разве что только если Вы не оказались на необитаемом острове. Все остальное - халатность.
я даже с ангиной и тд и тп хожу отправлять потому что мои клиенты для меня очень важны, вот такая я сумасшедшая
Вот вот! наверняка автор не сама живе,т можно мужа,сына ,маму напрячь отнести посылку на почту! И если у автора уже водился грешок с задержкой отправки, то это скорее отмазка,ангина не начинается резко с повышенной температуры
Автор, у Вас, по-моему традиция?
Из Вашей гостевой: *Не рекомендую этого посредника к сотрудничеству. Покупатель, заказав товар у этого продавца, будьте готовы к тому, что продавец может в любое время отменить сделку в одностороннем порядке, ссылаясь на всевозможные,важные обстоятельства, при этом может Вас игнорировать и не отвечать на вопросы неделями, и товар отправить с задержкой в несколько недель, и перепутать посылки. Надо заметить, что деньги продавец все-таки мне вернула, после бесконечных напоминаний.*
Я понимаю, что всякое бывает, но два отзыва и всё об одном Пересмотрите своё отношение к покупателям, а может и вообще к продажам
Из Вашей гостевой: *Не рекомендую этого посредника к сотрудничеству. Покупатель, заказав товар у этого продавца, будьте готовы к тому, что продавец может в любое время отменить сделку в одностороннем порядке, ссылаясь на всевозможные,важные обстоятельства, при этом может Вас игнорировать и не отвечать на вопросы неделями, и товар отправить с задержкой в несколько недель, и перепутать посылки. Надо заметить, что деньги продавец все-таки мне вернула, после бесконечных напоминаний.* Я понимаю, что всякое бывает, но два отзыва и всё об одном
Пересмотрите своё отношение к покупателям, а может и вообще к продажам
Простите, что надцатый раз, но не понимаю я таких продавцов! Создают прецендендт, а потом строчат темы про плохих покупателей
Создают прецендендт, а потом строчат темы про плохих покупателей
Ответ дляолябабич
Простите, что надцатый раз, но не понимаю я таких продавцов! Создают прецендендт, а потом строчат темы про плохих покупателей
Создают прецендендт, а потом строчат темы про плохих покупателей
)) я не зануда, но прецедент
А сколько нужно разбираться, ждать? 2 недели, месяц? Ведь не известно сколько бы еще продавец морозился, если бы не заблокировали объявления.
Так покупать и не писал нигде о мошенничестве, это фантазии автора. Покупатель искал контакты продавца, тк нужно было получить покупку до отъезда.
Ответ дляБогдаРуся
так она вам не отправила бы без предупреждения,раз знала.Отправила бы ещё позже.
смысл уже не в том успели бы или нет,а что в соцсетях распространять информацию какую-то,позорить, для меня это
ну здесь бы спросили,родным зачем писать такое?
смысл уже не в том успели бы или нет,а что в соцсетях распространять информацию какую-то,позорить, для меня это
ну здесь бы спросили,родным зачем писать такое?
откуда такая уверенность?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу