Иванка Бур• 24 июня 2013
Нет, ну я в шоке с этих продавцов У меня на Кидстаффе такая впервые
Даже опрос создам на эту тему!
Девочки, не знаю, может я не права, может обидела ее своим вопросом, может еще что, но честно говоря я немного в ступоре от таких людей...
Нашла я на кидстаффе клатчи, которые меня заинтересовали и дизайном и что важно - ценой. От 60ти грн где-то. Ну думаю, можно штук несколько на лето прикупить, хорошенькие модельки и прям дешево, как на сегодняшний день.
Смотрю на рейтинг - хороший, высокий. Смотрю на отзывы - парочка нейтральных, в которых есть фраза, на подобии "товар нормальный, немного есть разница с фото, продавец нервный".
Ну думаю, нужно спросить о товаре, на всякий случай, чтобы обезопасить себя, если придет не то что на фото в теме.
И о производителе ничего не сказано, хотя тем у нее ооочень много с этими сумочками.
Состоялся у меня такой с ней диалог:
Может конечно она и права, что моя покупка ей "погоды не сделает", но наверно форма общения у продавца с потенциальным покупателем не такой как у нее должна быть. Тем более что мне кажется, я нормально спросила. Как думаете, девченки?
Ну вообщем такая история. И вот думаю теперь, то ли я не так все понимаю, то ли люди просто такие грубияны...
Девочки, не знаю, может я не права, может обидела ее своим вопросом, может еще что, но честно говоря я немного в ступоре от таких людей...
Нашла я на кидстаффе клатчи, которые меня заинтересовали и дизайном и что важно - ценой. От 60ти грн где-то. Ну думаю, можно штук несколько на лето прикупить, хорошенькие модельки и прям дешево, как на сегодняшний день.
Смотрю на рейтинг - хороший, высокий. Смотрю на отзывы - парочка нейтральных, в которых есть фраза, на подобии "товар нормальный, немного есть разница с фото, продавец нервный".
Ну думаю, нужно спросить о товаре, на всякий случай, чтобы обезопасить себя, если придет не то что на фото в теме.
И о производителе ничего не сказано, хотя тем у нее ооочень много с этими сумочками.
Состоялся у меня такой с ней диалог:
- Я: Здравствуйте, а кто производитель ваших сумочек? такие цены приятные)), но вот смотрю отзывы пишут что несоответствует фото тому что вживую.(( Теперь страшновато.. Расскажете что и как?
- Она: Добрый день. Производство - Украина. Мне кажется, что прочитав отзывы любой человек понимает, что если на 300 хороших отзывов есть 2 плохих, то это показатель, что на 300 нормальных людей есть 2 просто недовольных по жизни. Страшновато - не покупайте...
- Я: видимо вы не совсем хотите продать, раз так пишите. Я прекрасно знаю что такое отзывы, у меня рейтинг повыше вашего. Хотела приобрести у вас штучек пять для себя, т.к. цены позволяют, но теперь с вашим отношением - ни-ни. Вы бы лучше вместо того чтобы про отзывы мне писать, описали бы свой товар. Всего вам хорошего.
- Она: Мне всё равно - будете Вы покупать у меня или нет, на пять больше или меньше не имеет абсолютно разницы на общем объёме продаж. А если Вы интересуетесь о товаре, написав мне что Вы ориентировались на отзывы, то я ответила Вам, исходя из Вашего вопроса. Каков вопрос, таков и ответ. Мне кажется здравомыслящий человек это понимает. Всего Вам хорошего.
- Я: Правду про вас пишут..
- Она: Кто бы говорил. Лучше почитайте о себе!!!
Может конечно она и права, что моя покупка ей "погоды не сделает", но наверно форма общения у продавца с потенциальным покупателем не такой как у нее должна быть. Тем более что мне кажется, я нормально спросила. Как думаете, девченки?
Ну вообщем такая история. И вот думаю теперь, то ли я не так все понимаю, то ли люди просто такие грубияны...
показать весь текст
331
0
Нет, ну конечно как по мне она не права. Я высказываю свою точку зрения. А та моя фраза что вы процитировали говорит о том, что я адекватный человек и понимаю что все люди разные, поэтому и спросила мнение. Ответы получила. Спасибо всем.
спасибо за ссылку на продавца. мне такие сумки нравятся, подписалась))
автор, меньше тыкайте своим рейтингом, и думаю, очень многим бы хотелось на вашу гостевую посмотреть
автор, меньше тыкайте своим рейтингом, и думаю, очень многим бы хотелось на вашу гостевую посмотреть
кому продавец должен?
Да, продавец будет служить покупателю в какой-то степени, но продавец это не нянька и не психотерапевт, который должен решать и убирать чьи-то страхи. И в корректной форме тоже имеет право отказать покупателю. Помню, где-то история была в крупной известной авиакомпании зарубежом, летала у них дамочка и вечно всем недовольна была, писала жалобы, доставала их итд, но упорно продолжала летать. Ее уже все знали, 1й, 2й раз обслуживали на высшем уровне, а потом просто не пустили ее, написав очень интересное письмо, даже с долей юмора. Жаль дословно не помню, но смысл примерно в том, что ’спасибо, что были с нами. Спасибо, что теперь вас с нами нет’ - как-то так..
Да, продавец будет служить покупателю в какой-то степени, но продавец это не нянька и не психотерапевт, который должен решать и убирать чьи-то страхи. И в корректной форме тоже имеет право отказать покупателю. Помню, где-то история была в крупной известной авиакомпании зарубежом, летала у них дамочка и вечно всем недовольна была, писала жалобы, доставала их итд, но упорно продолжала летать. Ее уже все знали, 1й, 2й раз обслуживали на высшем уровне, а потом просто не пустили ее, написав очень интересное письмо, даже с долей юмора. Жаль дословно не помню, но смысл примерно в том, что ’спасибо, что были с нами. Спасибо, что теперь вас с нами нет’ - как-то так..
я помню вашу тему в советчице!И это только подтверждение того,что вы адекватно разговаривали с неадекватным покупателем,а вот если бы вы ее сразу обозвали и назвали придурошной то мое мнение о вас как о продавце было совсем(((и ее негатив с отзывом только подтверждает вашу репутацию.а не опровергаетА в этом случае-наоборот
я не знаю какой продавец ,с ней не общалась и ничего не покупала.Я ,к слову,не продаю а покупаю на Кс.
Но вижу авто темы не особо отличается тактом,даже судя по названию темы .Человек ни сном ни духом а ей тут кости моют
Но вижу авто темы не особо отличается тактом,даже судя по названию темы .Человек ни сном ни духом а ей тут кости моют
Автор, если Вы считаете, что Вы права, почему создали тему анонимно? Страшно, что Вас другие продавцы в ЧС занесут?
Не только посмотреть, но и в ЧС добавить.
Скандалистка, Автор.
А Продавца и я в подписку добавила, и клатчики присмотрела)
Скандалистка, Автор.
А Продавца и я в подписку добавила, и клатчики присмотрела)
а вы не считаете своим долгом быть вежливой и корректной? или вы из тех, кто только по сторонам смотрит, кто вокруг чего вам должен?
Ответ дляДваДваВосемь
так из за этого еще и в советчице писать, я б чем то полезным лучше занялась. Но все же спасибо автору, мне сумки по такой смешной цене очень понравились, я туда еще прийду
Та отож! Теперь никак до ужина не дойду!
Я не создавала подобных тем в советчице. Это низко. Вы что-то путаете. А может не только я нарвалась на такого покупателя.
Ответ дляТрусиковед
продавец молодец!
таких задротов как вы сразу отметает!!! умница!!!
еще и наглость имели бы жаловаться сюда!!!
таких задротов как вы сразу отметает!!! умница!!!
еще и наглость имели бы жаловаться сюда!!!
Я и не знала что тут есть такие базарные бабки. Буду знать.
Ответ дляИванка Бур
Я и не знала что тут есть такие базарные бабки. Буду знать.
И Вы самая якрая обсуждательная бабка. Семок отсыпать?
Так я ж говорю! не я же ей эту цену установила! Так теперь если цена низкая, то вежливость автоматом исключается?
почему вы все время говорите, как должен был ответить вам ПРОДАВЕЦ? Это его мозг и его решение, как разговаривать. Начинайте всегда с себя и думайте прежде о том, как ВАМ нужно говорить, чтобы людям хотелось с вами сотрудничать и общаться.
Ответ дляИванка Бур
Я и не знала что тут есть такие базарные бабки. Буду знать.
Ага,семАчки лускаем сидим в перерывах между продажами
Ответ дляИванка Бур
Я и не знала что тут есть такие базарные бабки. Буду знать.
будете знать что доставать некрасиво)))
и хамить)
за что боролись на то и напоролись)
бабка вы наша
и хамить)
за что боролись на то и напоролись)
бабка вы наша
Автор закрывайте тему,среди пишуших здесь продавцов нет настоящих,которые ценят своих клиентов,и не умеют каественно обслуживать,таааак перепродажники.
а вы анонимов боитесь? они вас раздражают? или вам врач сказал, что ваше счастье в том, чтоб писать под открытым ником?)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу