Уже около 5-6 лет покупаю одежду в интернете. И первый раз такая ситуация. Купила куртку. На фото красивая. Пришла жалкая подделка и ужас просто. Продавец вернуть деньги отказывается, мол, возврата нет, только обмен или если она перепродает куртку. И дескать она посредник и не видела даже куртку, которую отправил поставщик. В объявлении указано, что возврат 14 дней. Скандалила, ругалась - толку ноль. Продавец не реагирует на на то, что возврат указан в объявлении - ни на что. Последний шанс разрешить ситуацию - жду фото товара, на который можно обменять. Вопрос - что делать, если мне ничего не понравится? И кто даст мне гарантию, что опять не пришлют какой-то ужас? Как выбивать деньги? Или уже попрощаться можно?
227
0
Ответ дляНата Лия
мда, ужас ужасный скорее всего это дропшиппер
первый раз пишу на советчице. В таких темах указывают имя продавца, дабы знать героев в лицо или как?
я уже говорила, что и в приват буду жаловаться за мошенничества (подруга так карту одного покупателя блокировала) - вообще ноль. Даже в ответ угроза, что она еще напишет на меня также заявление за вымогательство
Вот объявление https://www.kidstaff.com.ua/tema-8535851.html
Вот объявление https://www.kidstaff.com.ua/tema-8535851.html
Есть такая рубрика-ожидание -реальность! Ваш случай именно такой! Это же ужас ужасный!!!! Требуйте возврат! на фото выставлен пуховик ,а вам выслали синтепончик тонусенький! жесть! кто продавец?
да полиция вам не поможет! вам же выслали товар! в полиции мошенников то не ловят...пишите ей плохой отзыв!
Наталия https://www.kidstaff.com.ua/user-358031.html
Рейтинг хороший, но отзывы последние за 15 год, если не ошибаюсь?
Рейтинг хороший, но отзывы последние за 15 год, если не ошибаюсь?
ну полиция это скорее как сарказм/ирония была) отзыв обязательно напишу. Только судя по тенденции меня в ответ полью грязью, хотя мне то что, я не продаю и сразу оплачиваю товар))
вы видимо никогда не сталкивались с китайским г......! я давно знаю,что такие красивые китайские картинки в реале-полная ж....!
таких курток було повно того року як на фото 2 і за такі самі гроші!!!!А це просто дешева підробка за 150грн
выйдите из советчицы-на главной странице в нижнем левом углу есть слово-помощь...нажимайте и пишите жалобу админам!во -первых-прод. не выполняет правила-у него указан возврат товара! во-вторых-вам выслали не ту куртку которую вы заказывали! пуховик-синтепон.высылайте им фото и вашу переписку! должны помочь...
Администраторы сайта, в случае обращения к ним в таких ситуациях - если товар новый ив объявлении был указан возврат - могут заблокировать продавцу все объявления до решения ситуации. Были здесь уже прецеденты.
Сделайте скрины объявления, где указано, что возврат возможен.
Сделайте скрины объявления, где указано, что возврат возможен.
Ужас, автор, сочувствую.. Напишите продавцу ссылку на эту тему - это и называется пригласить продавца. Может что-то пояснит, ну или девочки ей пояснят)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу