Капуста Маша• 06 июля 2013
подскажите пожалуйста, есть ли шанс вернуть деньги
здравствуйте кто может подсказать КУПИЛА СУМКУ 23 .06 по скидке в магазине за 570 ,(цена до скидки біла 110) имею чек и паспорт на нее ,сегодня с утра оторвалась шлейка(ручка) имею фото подтверждение ,пошла в магазин в надежде вернуть деньги но мне отказали -сказали максимум на что я могу разчитівать єто что мне ее отремонтируют,я сказала что меня такое не устраивает,что где гарантия после ремонта она опять на порвется через день со скандалом написала заявление на хозяину магазина (чделала копию) что б мне вернули деньги иначе я буду жаловатся в защиту потребителей,мне хамка продавец -жалуйтесь,скажите пожалуйстамои реальніе права,есть ли шанс вернуть деньги ведь сумке меньше недели и что делать?имею ве фото
23
0
по скидке в магазине за 570 ,(цена до скидки біла 110)
опечатка но прикольная,хотя это и есть реальность скидок
опечатка но прикольная,хотя это и есть реальность скидок
Автор, простите. но где гарантия, что вы две недели не носили в ней кирпичи? так что аж ручка не выдержала.
и вроде товары, приобретенные по скидке не принимают.
да и 2 недели вроде как ек.
и вроде товары, приобретенные по скидке не принимают.
да и 2 недели вроде как ек.
возврату не подлежат УЦЕНЕННЫЕ товары о дефектах которых Вы были предупреждены. а скидка это другое
У Вас на руках чек, смело идите в защиту прав потребителей, Вам вернут деньги. В магазине думают, что Вы просто разбрасываетесь словами и никуда не пойдете. Такая ситуация была с моей сестрой, она добилась возврата денег через ЗПП.
в течении 14 дней, при условии что отсутствуют следы эксплуатации и сохранен товарный вид.
а тут ручка оборвана
а тут ручка оборвана
В течение 14 дней Вы имеете право сделать возврат по какой либо причине, а гарантия это совсем другое. Если с товаром что то случилось, в ОЗПП есть экспертиза которая определят по чьей вине это произошло - производителя (брак) или вашей.
в течении 14 дней имеете право вернуть, если товар не подвергался эксплуатации. Я так понимаю бирки вы срезали и носили ее, они ее должны забрать, но по причине брака, а не потому что 2 недели не прошло еще
Я купила смартфон, пользовалась им дней 5, но мне не понравилась. Я поехала в магазин и сказала, что мне не нравится им пользоваться и я хочу обычный телефон. Мне поменяли без проблемю
скачайте в инете закон о защите прав потребителей- вы использовали вещь, не важно что вы с ней делали, она уже б/у. Но вернуть вам деньги обязаны по причине выявленного брака, единственное что могут направить на экспертизу-проверять производственный брак или вы сломали ли ее сами. В любом случае они обязаны были написать вам письменный отказ в возврате денег
все зависит от магазина, при мне в эпицентре семейной паре отказали в возврате кофеварки,принесли ее назад через 3 дня с момента покупки, не понравилось как она варит кофе. Отказ мотивировали тем, что она была в эксплуатации(люди не удосужились ее даже вымыть нормально), просто не все владельцы магазинов знают свои права или же не все в порядке с док-ми и боятся проверки, поэтому отдают деньги сразу
Не правда! Товар со скидками подлежит замене. Не меняют только если он уценен по причине дефекта и об этом указано при продаже!
товар поврежден это факт.
вопрос кто в этом виноват?
если магазин и будет забирать товар - то скорее всего только через экспертизу. все-таки он был в эксплуатации 14 дней!
если экспертиза покажет, что сумкой не правильно пользовались - стоимость экспертизы ляжет на плечи покупателя.
не проще принять предложение магазина о ремонте?
вопрос кто в этом виноват?
если магазин и будет забирать товар - то скорее всего только через экспертизу. все-таки он был в эксплуатации 14 дней!
если экспертиза покажет, что сумкой не правильно пользовались - стоимость экспертизы ляжет на плечи покупателя.
не проще принять предложение магазина о ремонте?
100%
экспертизу оплатит автор и +время и нервы))
А магазин не обязан возвращать деньги,так как товаром пользовались,только могут оплатить ремонт и они правы на 1000%
экспертизу оплатит автор и +время и нервы))
А магазин не обязан возвращать деньги,так как товаром пользовались,только могут оплатить ремонт и они правы на 1000%
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу