Девочки и у меня вопрос! Я продаю обувь детскую ( не реклама так как уже не добавляю сюда) Вопрос вот в чем, девочка купила у меня обувь 8го числа августа, им малы в общем делаю возврат без всяких там , я все понимаю! Но при этом я попросила фото обуви,стельки бирки и тд,она выслала, я ей пишу пожалуйста не забудьте еще что бы коробка была ( в которой обувь детская) без следов скотча,клея и тд, так как возврат укр почтой! У нее началась агрессия! Я ей написала что обувь дорогая и товарный вид в том числе и коробка должны соответствовать, или же верну товар назад. Я права или нет? Коробка имеет значение если она будет не много испорчена?