Возврата нет. Это вообще нормально?

эти вещи были не в коробках.... а в пакете, и пакет был упакован сверху стрейч-пленкой и эти вещи выступали, были бугорки (не гладко упакована коробка)

Так докажите что не верное. предоставьте скрин описания продавца и фото Вашего замера стельки... делов то!?

возврат оплачивает покупатель

Да, я покупала купальник, не подошел, но возврата на белье нет, и я не возмущалась. И оценку выставила позитивную.
А обувь это другое.
Замеры в описании продавца - 21,3см. Мои замеры метровой лентой (от нуля) 22,5см. Стелька приклеена. Жду дочь, буду мерять ногу и делать фото.

1 см - это может быть погрешность ручного измерения, то есть вы измерили 1 см, а экспертиза измерит например 7 мм. И надо будет вырывать стельку.
Я Вас как покупатель понимаю, сама планирую вернуть в Лора Эшли колье) тоже оказалось не то. Но я уточняла этот момент до покупки.
А вы скорее всего нет, а если бы уточнили, продавец вам отказал бы в продаже. То есть не принимать возврат, когда продаешь товар из наличия - это как-то не очень даже просто по-человечески, а здесь была продажа под заказ, и получается или Вы теряете 450 грн или Ваш продавец) Но возможно магазин пойдет Вам навстречу и вернет деньги.

а что за сайт ?киньте ссылку гляну

Пока надеюсь на чудо и то что продавец пойдет на обмен сам. Без разбирательств. А фото сделаю.

Зачем ногу?
это не важно какая нога, здесь принципиальный вопрос в длине стельки.
К примеру европейские производители часто на ярлыке пишут длину стопы на которую расчитана обувь, а не длину стельки.

http://sembis.prom.ua/
Мне надо было отключить анонимов, а то может продавец уже тайно тут).

Блин, тогда вообще стремно
Может свечой горящей поводите возле обуви , она хорошо негатив гасит

В описании было Длина стельки!
СТелька не сьемная. Поэтому сначала ногу на ленейке, а потом запас сзади в обуви на ноге, как девочки посоветовали.

Здесь Вас поддерживает практически большенство. По опыту, если отключите анонимов, Вас меньше поддержат, отпишутся в темке

всей темки не читала ..Вы хотите возврат или обмен ? почему склад не может сделать обмен за ваш счет к примеру ? он же нечего не теряет в этом случаи ...

Как раз если ошибка в замерах продавца, то обмен склад может сделать за счёт продавца, а не покупателя. Но вот продавец очевидно не хочет платить за доставки и поэтому проще сказать что возврата и обмена нет

Это уже был обмен. Писала выше. Производитель другой и большемерки, размер стельки в описании неправильный. Так как той модели небыло нужного размера на обмен. И там очень мало моделей осталось. Да и страшно уже, если у них написан размер от фонаря.
Я согласна на обмен, уже на любые наверно, лишь бы точно знать что подойдут.

А не обалдели ли вы , возврата нет когда отправили то что заказали. А не на 1 см больше. Имейте совесть я тоже продавец, но это был бы мой косяк

часто в табличных размерах пишут не замер стельки а рекомендацию на стопу
вот н п у Коламбии разница 1,5 см с табличным, может она табличную указала?

Я писала ей что согласна оплатить возврат. Ребенок ждет обувь, хорошо что пока тепло.

за это я знаю и считаю праввельным . но продавец то не хочет напрягаться (((

Девочки, копирую:

Размер детской обуви   34
Размер стельки (см) 21,3

есть наложка. страхуйтесь!!!

первый вопрос при покупке должен быть: ’есть возможность возврата?’
если продавец ответил ’нет’ - не покупать, даже если очень понравилась обувь
секрет прост и эффективен

я категорически игнорю ’безвозвратных’ продавцов чего и вам желаю))

обычно на складе замеряют перед отправкой обувь . сколько раз заказывала и сталкивалась ,то сначала делают мне замер в реале а потом отправляют только ! звоните на склад и договаривайтесь об обмене . но может этот склад и есть тоже дропшипер ..цены конечно не очень ....

Я на КД 4 года. Покупатель с опытом. Повелась на просьбы дочки, ей понравились очень.

Был прикольный опыт - покупала тут сапожки дочки из наличия - 4 продавца - у всех 4 разные размеры стельки при одном и том же размере обуви. Нашла выход - написала предыдущим покупателям и они мне дали точный ответ )))

покупали на КС, так что мимо

оо, вы умница. Я не додумалась.

заказываю в перлинке всегда здесь на сайте есть посредник. Никогда проблем с ними не было, сами перезвонят, 100 раз уточнят,в се замеряют и меня заставят линий раз стопу ребенку измерить, чтоб не было пролета.
Извините за рекламу, не сдержалась

продавец естественно не прав, интернет магазин тоже

Пять таких ´не жлобих´ как вы померяет обувь с покатушками, и потом можно ее выбросить, или продавать уже как БУ
Возврат понятен если человек зарабатывает на этом, а если пристраиваешь свои пролеты с кучей фото в профиль и анфас, со всеми немыслимыми замерами, то какой возврат или катания на примерки

Просто длина стельки варьировала от 23,5 см до 25,5 см ))) у продавцов