Ответ дляБелочкой зови
Просто тут уже стало нормой, что в ответ на любые жалобы, покупателя сразу все скопом отправляют ’в магазин, где всё очень дорого’.
Никто из продавцов не хочет вспоминать о законе, где сказано, что покупатель может вернуть новый товар в течении 14 дней, при том по абсолютно любой причине, и совсем не обязательно для этого сто раз фотографировать стельку, пальцы и ноги.