sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_122
ЗабежАЛОЧКА• 26 сентября 2016

А уже есть правило на Кидстаффе, что если

товар пришел бракованный и покупатель хочет поменять его на нормальный, то пересылки оплачивает тот, кто продаёт брак?
Ведь покупатель в пролёте получается. Расстраивается, тратит нервы из-за плохой покупки, потом отправляет обратно, ждёт снова посылку, тратит время и ещё и платит за чужой недочёт.
Есть уже правило, что за пересылку брака платит продавец?
показать весь текст
56 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
anonim_80
Бочка порохУ• 26 сентября 2016
31
Ответ дляRoybusch
Ну вот видите, и я понимаю, как.
А меня вчера спрашивают о полосатом свитере: видны следы носки?
Ну конечно, видны! Свитер НАДЕВАЛИ, он не лежал в пакете, это указано в тексте объявления, что он б/у.
Нет дыр, пятен, потертостей, но да, следы носки будут в любом случае.
Покупатель меня не понял.
Видимо, ждал ответа ’Не, так с биркой и носили, не прикасаясь’.
Так что есть удивительные и покупатели, и продавцы.
Всё зависит от каждого конкретного случая.
так да) конечно будут видны! В моем случае сказать, что не видны я могла бы пожалуй только в тех случаях, когда я стирала новую вещь и в шкаф) а поносить не успели, но там другая засада - я бирки срезаю, чтоб не мешали и не светились через ткань))) а это ж уже усьоооо...еще минус 70% от цены бу)
noavatar
Alenka77777• 26 сентября 2016
32
Ответ дляПуФФынка_мисс
вопрос, а вы уверены, что распоротый шов не появился после примерки?
я наложкой перестала высылать ЧТО ЛИБО ровно после того, как женщина с очень полной ногой пыталась натянуть сапог чулок, который идет на узкую худую ногу, хорошо что я была рядом и просто не дала ей этого сделать, а теперь вариант наложки-порванный сапог и поди докажи. что ты выслала НЕ порванный.
К сожалению много лет проведенных в теме ’Отношения продавец покупатель’ никак не располагают к доверию покупателю (( столько всего от них было, гораздо больше, чем от продавцов ((
Уверена.
Поэтому сделала скидку на ремонт. Это и был единственный случай.
noavatar
Alenka77777• 26 сентября 2016
33
Ответ дляБочка порохУ
частник отличается тем, что у большинства разовые продажи и ему не надо, чтобы к нему вернулся покупатель (в хорошем смысле слова, не за возвратом). Есть те, для кого продажи - это бизнес, там да, можно рассчитывать на понимание, а человеку, продающему пролет, тем более по более низкой цене неважно, вернется к нему покупатель или нет, там уже все зависит от человеческой порядочности продавца)
Я пишу с позиции продавца не б/у вещей и для меня важно, чтоб ко мне возвращались.
Каждый пишет, судя по себе.
anonim_25
ПуФФынка_мисс• 26 сентября 2016
34
Ответ дляAlenka77777
Я пишу с позиции продавца не б/у вещей и для меня важно, чтоб ко мне возвращались.
Каждый пишет, судя по себе.
ну так и тему надо создавать с посылом к НЕ продавцам б.у.
мухи все же отдельно от котлет
anonim_48
Соня-сонятко• 26 сентября 2016
35
Ответ дляПуФФынка_мисс
так чего ж вы к такому идете покупать а?
а я вам скажу почему
потому как в ТЦ города Киева цена на товар 300-700, а тут можно купить за 100. Зато с вые....м мозга и браками и пересылками с примерками.
Этот сайт итак уже потерял много отличных продавцов и организаторов, а такие как вы со своими темами еще чуток ряды таковых уменьшат.
Удалено администрацией...
noavatar
Alenka77777• 26 сентября 2016
36
Ответ дляПуФФынка_мисс
ну так и тему надо создавать с посылом к НЕ продавцам б.у.
мухи все же отдельно от котлет
А где Автор писала о б/у товаре в своем посте? Я чего-то не досмотрела? Ткните носом меня в теме, где речь идет о б/у, а не о Браке в целом???
anonim_48
Соня-сонятко• 26 сентября 2016
37
Ответ дляБочка порохУ
если заказов много, никто не будет осматривать каждый сантиметр товара под микроскопом, но если буде обнаружен брак - доставку обязан оплатить продавец. Это чтобы по-честному) а так здесь по идее должно быть существенно дешевле, чем в магазине, и это в каком-то смысле компенсирует риски, а если вы покупаете здесь по цене оффлайнового магазина - так кто ж вам лекарь?
Удалено администрацией...
anonim_25
ПуФФынка_мисс• 26 сентября 2016
38
Ответ дляAlenka77777
А где Автор писала о б/у товаре в своем посте? Я чего-то не досмотрела? Ткните носом меня в теме, где речь идет о б/у, а не о Браке в целом???
ну как бы эта площадка изначально была создана для частников со своими пролетами и б.у ползунками, а никак не для инет магазинов не?

еще раз, браком ТУТ могут назвать ЧТО угодно, даже когда то порванные новые брюки браком обозвали, народ давно так не смеялся. Порванности фабричные были, но покупатель устроила истерику, что это брак ))))
noavatar
Dolce Vita• 26 сентября 2016
39
Ответ дляПуФФынка_мисс
так их покупатели и рвут ((( те которые наложкой просят ((

никто не накинулся, автор хочет сервиса как в интернет магазине, забывая. что тут просто площадка для частников, а если автор купила тут как у инет магазина, дык этот вопрос не к нам, ей с магазином выяснять отношения, а не с частником
А разве в инет-магазине возврат-обмен некачественного товара за счет магазина? всем известная розетка меняет-возвращает за счет покупателя, ибо нахождение покупателя далеко - не проблемы магазина. Возвращая товар в магазин в своем же городе - никто не компенсирует проезд на маршрутке - на машине, это только здесь на кидстаффе практикуется.
anonim_80
Бочка порохУ• 26 сентября 2016
40
Ответ дляСоня-сонятко
Удалено администрацией...
нет, но до 10 отправок бывает. И бегло вещь осматривается, явный брак будет заметен, но не маленькое расхождения шва в каком-то скрытом месте, иногда не распаковывается вообще, например рубашки, или какие-то подарочные упаковки. Тем более не осматривается постельное белье вдоль и поперек, иначе будет видно что его уже доставали и потом скажут, что на нем уже спали)))
Так что ваш пост мимо кассы совершенно.
anonim_25
ПуФФынка_мисс• 26 сентября 2016
41
Ответ дляDolce Vita
А разве в инет-магазине возврат-обмен некачественного товара за счет магазина? всем известная розетка меняет-возвращает за счет покупателя, ибо нахождение покупателя далеко - не проблемы магазина. Возвращая товар в магазин в своем же городе - никто не компенсирует проезд на маршрутке - на машине, это только здесь на кидстаффе практикуется.
тссс вы что ))) не говорите тут такого ))) и розетка и все остальные, и даже если покупатель в ТЦ купил, а дома обнаружил, то ТЦ к нему домой не приедет, прийдется покупателю ехать в ТЦ и менять да ))

тут не практикуется, тут пытаются практиковать, поэтому отсюда ушло много продавцов и орги собирают СП в других местах, очень удачно и не за -10%, а как и положено +15-20% и все довольны. Просто настало то время, когда и продавец и организарот имеют выбор где и кому продавать. Вот и все.
anonim_25
ПуФФынка_мисс• 26 сентября 2016
42
организатора имела в виду )))
anonim_48
Соня-сонятко• 26 сентября 2016
43
Ответ дляБочка порохУ
нет, но до 10 отправок бывает. И бегло вещь осматривается, явный брак будет заметен, но не маленькое расхождения шва в каком-то скрытом месте, иногда не распаковывается вообще, например рубашки, или какие-то подарочные упаковки. Тем более не осматривается постельное белье вдоль и поперек, иначе будет видно что его уже доставали и потом скажут, что на нем уже спали)))
Так что ваш пост мимо кассы совершенно.
Совершенно не мимо кассы.
Если вы осмотрели и не увидели брака это не значит что его там нет. А покупатель боц и заметит и дырочку и шов.
Но вы же осмотрели....значит там брака нет.
И снова тема на советчице ’’рассудите’’.
А от вас требуется всего лишь принять назад за свой счет и отправить новое тоже за свой счет.
По этому поводу автор и создал тему.
Но у продавцов сразу пена из рта ...как так? Продавец всегда прав... А покупатель скотина редкая.
И тут вас посещает мысль :наверное стоит создать очередную тему ’покупатели достали’.
Вы ненавидите людей и от этого все ваши беды. Научитесь быть человеком.
Отписались в жтой теме лишь пара покупателей попавших в подобную историю и пара продавцов ищ серии описанных выше ’личностей’ оправдывающизся со словами ’клевета, я не могу, мне некогда....’
Остальные прошли мимо. Делайте выводы.
anonim_25
ПуФФынка_мисс• 26 сентября 2016
44
Ответ дляСоня-сонятко
Совершенно не мимо кассы.
Если вы осмотрели и не увидели брака это не значит что его там нет. А покупатель боц и заметит и дырочку и шов.
Но вы же осмотрели....значит там брака нет.
И снова тема на советчице ’’рассудите’’.
А от вас требуется всего лишь принять назад за свой счет и отправить новое тоже за свой счет.
По этому поводу автор и создал тему.
Но у продавцов сразу пена из рта ...как так? Продавец всегда прав... А покупатель скотина редкая.
И тут вас посещает мысль :наверное стоит создать очередную тему ’покупатели достали’.
Вы ненавидите людей и от этого все ваши беды. Научитесь быть человеком.
Отписались в жтой теме лишь пара покупателей попавших в подобную историю и пара продавцов ищ серии описанных выше ’личностей’ оправдывающизся со словами ’клевета, я не могу, мне некогда....’
Остальные прошли мимо. Делайте выводы.
заметьте кроме вас, красноречивой такие эпитеты никто более не озвучивал )) тот еще вопрос кто кого ненавидит )))
noavatar
Alenka77777• 26 сентября 2016
45
Ответ дляПуФФынка_мисс
ну как бы эта площадка изначально была создана для частников со своими пролетами и б.у ползунками, а никак не для инет магазинов не?

еще раз, браком ТУТ могут назвать ЧТО угодно, даже когда то порванные новые брюки браком обозвали, народ давно так не смеялся. Порванности фабричные были, но покупатель устроила истерику, что это брак ))))
Когда-то и сейчас...
Знаете, можно утрировать и переворачивать сколько угодно...
Четко и понятно озвучена тема - если есть брак, то продавец должен компенсировать причиненные неудобства...
С нормальным человеком/продавцом вопросов не возникнет. А к таким, которые Валеру продают...продавец только на 140 странице темы сдался и вернул деньги за тот ужас, который прислал.
Не нужно о крайностях писать...
anonim_25
ПуФФынка_мисс• 26 сентября 2016
46
Ответ дляAlenka77777
Когда-то и сейчас...
Знаете, можно утрировать и переворачивать сколько угодно...
Четко и понятно озвучена тема - если есть брак, то продавец должен компенсировать причиненные неудобства...
С нормальным человеком/продавцом вопросов не возникнет. А к таким, которые Валеру продают...продавец только на 140 странице темы сдался и вернул деньги за тот ужас, который прислал.
Не нужно о крайностях писать...
вот вы Валеру только и запомнили, я же запомнила миллион проблем с покупателем, который под крик ’брак караул спасите’ заставлял посредством форума продавца вернуть деньги, а потом продавец выставлял фото ((( и становилось очень грустно (( человек высылал новую вещь. а ему возвращали чуть поношенную или порванную и так не один раз, так было очень очень много раз ((
anonim_25
ПуФФынка_мисс• 26 сентября 2016
47
Ответ дляAlenka77777
Когда-то и сейчас...
Знаете, можно утрировать и переворачивать сколько угодно...
Четко и понятно озвучена тема - если есть брак, то продавец должен компенсировать причиненные неудобства...
С нормальным человеком/продавцом вопросов не возникнет. А к таким, которые Валеру продают...продавец только на 140 странице темы сдался и вернул деньги за тот ужас, который прислал.
Не нужно о крайностях писать...
понимаете, я очень сильно потеряла веру именно в покупателей, когда начала читать форум этого сайта и пару тем в нем ((
1.5 года назад я удалила 80% своих объявлений и после криков на форуме о блокировке карт и после покупателей, которые мне тут устраивали истерики, как только выставила вещи на другом ресурсе удивилась, так как распродала сразу процентов 70 и потом 30 забрали на следующий день, это касалось детского, потом выставила свою обувь и вещь, та же история (( Грустно стало, что такой некогда отличный сайт именно покупатели превратили в черти что (( Реально нет желания продавать именно тут (( Покупаю я тут у своих постоянных продавцов оптом сразу, либо точечно но очень редко.
anonim_80
Бочка порохУ• 26 сентября 2016
48
Ответ дляСоня-сонятко
Совершенно не мимо кассы.
Если вы осмотрели и не увидели брака это не значит что его там нет. А покупатель боц и заметит и дырочку и шов.
Но вы же осмотрели....значит там брака нет.
И снова тема на советчице ’’рассудите’’.
А от вас требуется всего лишь принять назад за свой счет и отправить новое тоже за свой счет.
По этому поводу автор и создал тему.
Но у продавцов сразу пена из рта ...как так? Продавец всегда прав... А покупатель скотина редкая.
И тут вас посещает мысль :наверное стоит создать очередную тему ’покупатели достали’.
Вы ненавидите людей и от этого все ваши беды. Научитесь быть человеком.
Отписались в жтой теме лишь пара покупателей попавших в подобную историю и пара продавцов ищ серии описанных выше ’личностей’ оправдывающизся со словами ’клевета, я не могу, мне некогда....’
Остальные прошли мимо. Делайте выводы.
мне кажется вы слышите только себя. Я в первых постах указала, что не осматриваю каждый сантиметр на предмет брака, но если он есть - готова принять и оплатить доставку. И да, мне так удобней потерять на доставке раз в сто лет (брак бывает, но очень редко), чем каждый день тратить время на осмотр КАЖДОГО товара. И да, я понимаю, что конкретно этому покупателю, которому попался брак, я создала неудобства, но готова их компенсировать. А нечестные и непорядочные покупатели, которые сами ’создают брак’ - ну что ж, не без этого, издержки профессии, возврат делаем даже таким, разве что кроме случаев, когда явно видно, что повредили специально, хотя лично у меня таких случаев слава богу не было.
anonim_80
Бочка порохУ• 26 сентября 2016
49
Ответ дляСоня-сонятко
Совершенно не мимо кассы.
Если вы осмотрели и не увидели брака это не значит что его там нет. А покупатель боц и заметит и дырочку и шов.
Но вы же осмотрели....значит там брака нет.
И снова тема на советчице ’’рассудите’’.
А от вас требуется всего лишь принять назад за свой счет и отправить новое тоже за свой счет.
По этому поводу автор и создал тему.
Но у продавцов сразу пена из рта ...как так? Продавец всегда прав... А покупатель скотина редкая.
И тут вас посещает мысль :наверное стоит создать очередную тему ’покупатели достали’.
Вы ненавидите людей и от этого все ваши беды. Научитесь быть человеком.
Отписались в жтой теме лишь пара покупателей попавших в подобную историю и пара продавцов ищ серии описанных выше ’личностей’ оправдывающизся со словами ’клевета, я не могу, мне некогда....’
Остальные прошли мимо. Делайте выводы.
и во всех других магазинах стоимость доставки не возвращается, даже если товар с браком. Недавно мой посредник возвращал сумку в итальянский магазин, так как пришла с браком, и я на шиппинге потеряла 8 евро. Жаль что администраторы того магазина не читают советчицу, может вернули бы)))
anonim_25
ПуФФынка_мисс• 26 сентября 2016
50
Ответ дляБочка порохУ
и во всех других магазинах стоимость доставки не возвращается, даже если товар с браком. Недавно мой посредник возвращал сумку в итальянский магазин, так как пришла с браком, и я на шиппинге потеряла 8 евро. Жаль что администраторы того магазина не читают советчицу, может вернули бы)))
)) удивились бы точно )))
noavatar
Lectoria• 26 сентября 2016
51
за счет продавца. это его проблемы,что не проверил. мое мнение
noavatar
Мелиан Венделин• 26 сентября 2016
52
Вот просматривая темы на сайте вижу, что на киддстаффе тенденция ’покупатель всегда виноват’. Прислали не то, что на фото - сам виноват, надо было вынести мозг до основания, требовать реальных фото и по 10 фото каждого сантиметра вещи. Прислали б/у вот совсем б/у (а не состояние ’почти новое’) сам виноват - надо было просить больше фото. Прислали брак - сам виноват, порвал, пока нес домой. Класс)
noavatar
Мелиан Венделин• 26 сентября 2016
53
Ответ дляПуФФынка_мисс
вот вы Валеру только и запомнили, я же запомнила миллион проблем с покупателем, который под крик ’брак караул спасите’ заставлял посредством форума продавца вернуть деньги, а потом продавец выставлял фото ((( и становилось очень грустно (( человек высылал новую вещь. а ему возвращали чуть поношенную или порванную и так не один раз, так было очень очень много раз ((
ой, а скажите, как заставить продавца вернуть деньги? Я своего за месяц так и не смогла заставить. Вот жду обмена. И что придет - не знаю. Так как фото реальных опять не выслали, а просила очень настоятельно. Но виновата, конечно же, я, покупатель.
anonim_48
Соня-сонятко• 26 сентября 2016
54
Ответ дляПуФФынка_мисс
заметьте кроме вас, красноречивой такие эпитеты никто более не озвучивал )) тот еще вопрос кто кого ненавидит )))
Я ненавижу наглых людей.
Которые хер..ю делаю сначала, а потом не готовы взять на себя ответственность - компенсация; возврат, обмен или любые другие способы решения возникшей ситуации.
В интернете продавец как сыр в масле - ни денег на закупку не тратит, на на ареду, ни налоги, ни доставка, никакой документации и отчетности.... Даже обмена и возврата у 90 процентов нет.
Какого лешего вы ноете? А? Граждане продавцы?
Все вам не так!
anonim_122
автор ЗабежАЛОЧКА • 26 сентября 2016
55
Ответ дляПуФФынка_мисс
Автор ))) тут итак уже все еле дышат, так еще и это? вы прикалываетесь? не тратьте нервы-идите в магазин с чеком и всеми делами. Вы чуток попутали, вы не в интернет магазине. тут нет корзины и кнопки Заказать. Это доска частных объявлений ))))
Не попутала. Вы продавец, который брак продаёт и морозится? В чёрный список таких сразу же.
anonim_122
автор ЗабежАЛОЧКА • 26 сентября 2016
56
Ответ дляПуФФынка_мисс
так их покупатели и рвут ((( те которые наложкой просят ((

никто не накинулся, автор хочет сервиса как в интернет магазине, забывая. что тут просто площадка для частников, а если автор купила тут как у инет магазина, дык этот вопрос не к нам, ей с магазином выяснять отношения, а не с частником
Цитата:
так их покупатели и рвут ((( те которые наложкой просят (( никто не накинулся, автор хочет сервиса как в интернет магазине, забывая. что тут просто площадка для частников, а если автор купила тут как у инет магазина, дык этот вопрос не к нам, ей с магазином выяснять отношения, а не с частником[/cit
]
Автор купила то, что в описании товара. Товар очень красивый, но прострочен так, что один сапог нельзя обуть. )))
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff