Девочки, ситуация стандартная - обманул продавец. И я бы даже не писала, если бы человек поступить "по-человечески".
Вопрос не в деньгах - покупка всего на 50 грн (которые мне вернули), мне не вернули стоимость доставки 15 грн (ну тут я залупилась и хочу их вернуть).
Вопрос в человеческих поступках!!
Покупаю дочке купальник б\у. Цена 50 грн. Заявлен в идеальном состоянии. Доставка укрпочтой 10 грн. Т.е. оплатила 60 грн. Приходит посылка - купальник визуально действительно как новый, НО у него "хрустят" и "посыпались" все резинки, т.е. резинки не функциональны. Так бывает в старых купальниках или в тех, что сушили на батарее. По сути купальником пользоваться нельзя - там нет резинок. Купальник цельный спортивный.
Написала продавцу. Продавец сначала подозревала меня, что я их порвала, потом доказывала мне, что купальник просто не понравился, но возврат согласилась принять. Деньги вернула не сразу и за минусом процентов карты, но то такое. Но доставку категорически отказывается оплачивать (кстати, обратная доставка мне обошлась в 4,47 грн). Начала хамить, писать, что мне и так пошли на встречу, что это мои проблемы.
Но самая важная причина, почему я пишу сюда - купальник так и продается. И написан, что в идеальном состоянии. НЕ ПОПАДИТЕСЬ!))
вот переписка в личке:
Здравствуйте. Получила купальник и расстроилась. У вас написано, что он в идеальном состоянии, а на деле оказалось, что у него *хрустят* все резинки, т.е. резинки *посыпались* и пришли в негодность. Т.е. состояние НЕ идеальное, более того вещь получилась в непригодном для использования состоянии.
Хотелось бы сделать возврат.
20 сентября 2016 16:36
Вита1982
Я конечно не против но он был целый и резинки тоже целые! Если он порван или еще что то то я его назад не заберу! Давайте Вы с фотографируете все резинки если они целые то сделаем возврат!
20 сентября 2016 16:42
NatalyS
Без проблем. Куда скинуть фото? Я его получила. Открыла руками. Взяла за лямки на плечах и в паху, чтоб сравнить по длине с купальниками дочки и услышала хруст, как хрустят купальники, когда резинки уже старые. Попробовала АККУРАТНО растянуть резинку и да, хрустят(((
Визуально он как новый, ткань целая, красивый, все отлично, НО резинки уже Не рабочие(( Только на ноге спереди еще нормальная, остальные уже нет(((
Что вам сфотографировать? как? Куда отправить фото?
20 сентября 2016 17:12
Я вам написала в течении получаса после получения, поэтому 100%, что носить его или повредить (тем более, что он не поврежден) мы не могли.
Визуально он в идеальном состоянии. Проблема в пришедших в негодность резинках( от старости? перепадов температур - например, сушки на батареи? или других факторов?).
21 сентября 2016 08:31
Вита1982
Ладно! Давайте! высылайте его обратно! Я Вам скину 50 грн на карточку! Напишите номер! Но от старости он не мог полезть это точно! Он был куплен новый в мае этого года ребенку для бассейна! Он Вам просто наверное был не по размеру! Ну да ладно! Всякое в жизни бывает! Я не против его забрать!
У Вас сохранился мой обратный адрес?
21 сентября 2016 11:44
NatalyS
Сегодня отправлю. Думайте, что хотите. Смысла врать мне нет.
Отправлю и напишу номер.
Адрес сохранился.
21 сентября 2016 14:19
Отправила. 7150303188816
Номер карты 4149 4978 3904 7000
24 сентября 2016 10:52
NatalyS
Здравствуйте. Купальник уже у вас в отделении. Можете получить, как будет возможность.
24 сентября 2016 22:34
Вита1982
Я получила! Денежку перечислю или завтра или в понедельник точно! Я отпишусь!
вчера 20:19
NatalyS
Здравствуйте. Вы, наверное, забыли про возврат денег. Жду возврат в ближайшее время. Спасибо.
сегодня 11:50
Вита1982
Вообщето я их Вам вчера скинула! Поэтому ничего в ближайшее время ждать не нужно! смотрите лучше у себя на карточке!
сегодня 12:10
NatalyS
Да, деньги пришли. Но я считаю, что получив купальник и убедившись, что резинки действительно не рабочие, вы вернете и стоимость доставки 15 грн. Так как реально это ваш недосмотр и купальник в неносибельном состоянии.
сегодня 12:45
Вита1982
Да подождите! Это Ваша инициатива его мне вернуть! Я Вам пошла на встречу и его забрала! Вернула Вам за него деньги! Вещь б/у и отправляла я Вам его в хорошем состоянии! Так что я думаю на этом Ваши ко мне претензии должны быть исчерпаны!
сегодня 13:17
NatalyS
ОК. Я вас поняла))
Изначально это ваш обман - вещь заявлена в идеальном состоянии, а пришла в непригодном для использовании. В покупатели вы меня не добавили.
Встретимся на советчице, в гостевой и ждите привет от админов)))
Вопрос не в деньгах - покупка всего на 50 грн (которые мне вернули), мне не вернули стоимость доставки 15 грн (ну тут я залупилась и хочу их вернуть).
Вопрос в человеческих поступках!!
Покупаю дочке купальник б\у. Цена 50 грн. Заявлен в идеальном состоянии. Доставка укрпочтой 10 грн. Т.е. оплатила 60 грн. Приходит посылка - купальник визуально действительно как новый, НО у него "хрустят" и "посыпались" все резинки, т.е. резинки не функциональны. Так бывает в старых купальниках или в тех, что сушили на батарее. По сути купальником пользоваться нельзя - там нет резинок. Купальник цельный спортивный.
Написала продавцу. Продавец сначала подозревала меня, что я их порвала, потом доказывала мне, что купальник просто не понравился, но возврат согласилась принять. Деньги вернула не сразу и за минусом процентов карты, но то такое. Но доставку категорически отказывается оплачивать (кстати, обратная доставка мне обошлась в 4,47 грн). Начала хамить, писать, что мне и так пошли на встречу, что это мои проблемы.
Но самая важная причина, почему я пишу сюда - купальник так и продается. И написан, что в идеальном состоянии. НЕ ПОПАДИТЕСЬ!))
вот переписка в личке:
Здравствуйте. Получила купальник и расстроилась. У вас написано, что он в идеальном состоянии, а на деле оказалось, что у него *хрустят* все резинки, т.е. резинки *посыпались* и пришли в негодность. Т.е. состояние НЕ идеальное, более того вещь получилась в непригодном для использования состоянии.
Хотелось бы сделать возврат.
20 сентября 2016 16:36
Вита1982
Я конечно не против но он был целый и резинки тоже целые! Если он порван или еще что то то я его назад не заберу! Давайте Вы с фотографируете все резинки если они целые то сделаем возврат!
20 сентября 2016 16:42
NatalyS
Без проблем. Куда скинуть фото? Я его получила. Открыла руками. Взяла за лямки на плечах и в паху, чтоб сравнить по длине с купальниками дочки и услышала хруст, как хрустят купальники, когда резинки уже старые. Попробовала АККУРАТНО растянуть резинку и да, хрустят(((
Визуально он как новый, ткань целая, красивый, все отлично, НО резинки уже Не рабочие(( Только на ноге спереди еще нормальная, остальные уже нет(((
Что вам сфотографировать? как? Куда отправить фото?
20 сентября 2016 17:12
Я вам написала в течении получаса после получения, поэтому 100%, что носить его или повредить (тем более, что он не поврежден) мы не могли.
Визуально он в идеальном состоянии. Проблема в пришедших в негодность резинках( от старости? перепадов температур - например, сушки на батареи? или других факторов?).
21 сентября 2016 08:31
Вита1982
Ладно! Давайте! высылайте его обратно! Я Вам скину 50 грн на карточку! Напишите номер! Но от старости он не мог полезть это точно! Он был куплен новый в мае этого года ребенку для бассейна! Он Вам просто наверное был не по размеру! Ну да ладно! Всякое в жизни бывает! Я не против его забрать!
У Вас сохранился мой обратный адрес?
21 сентября 2016 11:44
NatalyS
Сегодня отправлю. Думайте, что хотите. Смысла врать мне нет.
Отправлю и напишу номер.
Адрес сохранился.
21 сентября 2016 14:19
Отправила. 7150303188816
Номер карты 4149 4978 3904 7000
24 сентября 2016 10:52
NatalyS
Здравствуйте. Купальник уже у вас в отделении. Можете получить, как будет возможность.
24 сентября 2016 22:34
Вита1982
Я получила! Денежку перечислю или завтра или в понедельник точно! Я отпишусь!
вчера 20:19
NatalyS
Здравствуйте. Вы, наверное, забыли про возврат денег. Жду возврат в ближайшее время. Спасибо.
сегодня 11:50
Вита1982
Вообщето я их Вам вчера скинула! Поэтому ничего в ближайшее время ждать не нужно! смотрите лучше у себя на карточке!
сегодня 12:10
NatalyS
Да, деньги пришли. Но я считаю, что получив купальник и убедившись, что резинки действительно не рабочие, вы вернете и стоимость доставки 15 грн. Так как реально это ваш недосмотр и купальник в неносибельном состоянии.
сегодня 12:45
Вита1982
Да подождите! Это Ваша инициатива его мне вернуть! Я Вам пошла на встречу и его забрала! Вернула Вам за него деньги! Вещь б/у и отправляла я Вам его в хорошем состоянии! Так что я думаю на этом Ваши ко мне претензии должны быть исчерпаны!
сегодня 13:17
NatalyS
ОК. Я вас поняла))
Изначально это ваш обман - вещь заявлена в идеальном состоянии, а пришла в непригодном для использовании. В покупатели вы меня не добавили.
Встретимся на советчице, в гостевой и ждите привет от админов)))
показать весь текст
443
0
На 50 грн нельзя купить два кило бананов, а Вы купальник захотели..
Это называется на дерьме сливки собирать, извините.
Это называется на дерьме сливки собирать, извините.
откуда вы знаете, может она резинки поменяла.
что касается возврата почтовых расходов - то это всегда за счет покупателя.
Провец вернул деньги - все, к ней нет претензий , от Вас.
что касается возврата почтовых расходов - то это всегда за счет покупателя.
Провец вернул деньги - все, к ней нет претензий , от Вас.
автор,вы-жлоб
Резинки можно поменять в труселях из СССР , в современном купальнике это невозможно.
А этот очень порядочный продавец и дольше будет высылать безнаказанно на покатушки в поискох лоха , этот не пригодный к носке купальник.
А этот очень порядочный продавец и дольше будет высылать безнаказанно на покатушки в поискох лоха , этот не пригодный к носке купальник.
блин, я в шоке, если бы это был комбез ленне, то конечно же, все бы кричали, ай-йай.. ведь боялись бы попасться на этот комбез, а тут что.. купальник... тьфу на Вас девочки.. Это не автор мелочная, это Вы озлобленные...
Считаю, что доставку должен оплатить продавец, если резинки действительно пришли внегодность. А для тех кто обзывается жлобом.....мамочка вынуждена покупать бу товар не от хорошей жизни, так что смотрите в свои кошельки! А то разумничались, а как оплачивать товар так обязательно напоминают про проценты копеечные с банка! И 15 грн не лишние, к тому же по совести они должны быть возвращены, покупать изначально был дезинформирован.
ПС на кидстафе я продавец, и именно так поступила б в такой ситуации.
ПС на кидстафе я продавец, и именно так поступила б в такой ситуации.
И я тоже так бы поступала, если бы точно знала что товар не качественный, даже если бы поняла это уже после возврата.
Был у меня случай, по ошибке недоложила товара на 40 грн, после обращения покупателя сразу же вернула 50 грн (компенсация так сказать). Я не оправдываю обман ни в коем случае.
Обвинять, порицать, требовать - для этого нужно иметь твердые доказательства вины продавца, а их нет И в этом свете гвалт из за 10 грн меня ужасает
Был у меня случай, по ошибке недоложила товара на 40 грн, после обращения покупателя сразу же вернула 50 грн (компенсация так сказать). Я не оправдываю обман ни в коем случае.
Обвинять, порицать, требовать - для этого нужно иметь твердые доказательства вины продавца, а их нет И в этом свете гвалт из за 10 грн меня ужасает
Ответ дляМайданщица
Ну я это выясняю часто при оплате.
Молча оплачиваю комиссию с карты продавца 0,5% + со своей карты 0,5%. Молча, потому что оплатив даже все комиссии и пересылку мне выгоднее купит товар здесь, а не на базаре в 1.5 раза дороже.
Если бы было принципиально, что неудобно оплатить. Просто не оплачиваешь, пишешь продавцу: извините не буду оплачивать, так как у Вас по карте комиссии, которая меня просто разирит. Все!
ПС да, платить комиссию банку жалко!
особенно, когда у самой 2.5 года интернет-карта, которая без % принимает платежи в приват24.
Молча оплачиваю комиссию с карты продавца 0,5% + со своей карты 0,5%. Молча, потому что оплатив даже все комиссии и пересылку мне выгоднее купит товар здесь, а не на базаре в 1.5 раза дороже.
Если бы было принципиально, что неудобно оплатить. Просто не оплачиваешь, пишешь продавцу: извините не буду оплачивать, так как у Вас по карте комиссии, которая меня просто разирит. Все!
ПС да, платить комиссию банку жалко!
особенно, когда у самой 2.5 года интернет-карта, которая без % принимает платежи в приват24.
тже есть инет-карта, н если с нее рассчитываться -кому-то пересылать деньги, то получается , что теряешь 1%
а где это доставка такая 4 грн? Доставку возврата всегда оплачивает покупатель, если это не оговорено заранее.
’Как низко надо пасть, чтоб так поступать из-за 50 грн’ автор, это Ваше заглавие темы, а теперь получается 14 страниц!!! из-за 15гривен.... да, продавец не прав, НО! Вы купили купальник за 50грн, а не за 300 и деньги она вернула и теперь столько шума из-за копеек, задумайтесь о себе
читаю тему и удивлена,
как же сложно человеку честному и принципиальному в нашем обществе
многие вообще не поняли суть темы- купальник с испорченными резинками продаётся как в идеальном состоянии.
автор, Вам
как же сложно человеку честному и принципиальному в нашем обществе
многие вообще не поняли суть темы- купальник с испорченными резинками продаётся как в идеальном состоянии.
автор, Вам
Ответ дляlady_friend
Дело, Ваше.
Продавец конечно не прав, но я бы уже не требовала деньги за доставку... к сожалению это риск покупок в инете и хорошо что вообще согласилась на возврат, обычно продавцы отмораживаются.
Я бы просто оставила соответствующий отзыв, и пожаловалась бы на объявление за несоответствие товара описанию. и на этом пожалуй сделка была бы окончена.
Продавец конечно не прав, но я бы уже не требовала деньги за доставку... к сожалению это риск покупок в инете и хорошо что вообще согласилась на возврат, обычно продавцы отмораживаются.
Я бы просто оставила соответствующий отзыв, и пожаловалась бы на объявление за несоответствие товара описанию. и на этом пожалуй сделка была бы окончена.
риск - это , если не так село , как хотелось, не подошел цвет, не понравился товар., но когда вещь непригодную выставляют , как нормальную - это обман называется. и продавец должен оплачивать все покатушки и больше не обманывать людей , а продавая указать в описании, что резинки в хлам
Ответ дляЧавонадо
читаю тему и удивлена,
как же сложно человеку честному и принципиальному в нашем обществе
многие вообще не поняли суть темы- купальник с испорченными резинками продаётся как в идеальном состоянии.
автор, Вам
как же сложно человеку честному и принципиальному в нашем обществе
многие вообще не поняли суть темы- купальник с испорченными резинками продаётся как в идеальном состоянии.
автор, Вам
а где фото потверждение испорченных резинок...
так по закону и обманывать людей нельзя
если резинки в хлам - это должно быть в объявлении указано , не указано - это вранье продавца и все покатушки платит он.
вот реально так хо , чтоб защитницам продавца продали и выслали этот чудный купальник, и потом почитать их темы
если резинки в хлам - это должно быть в объявлении указано , не указано - это вранье продавца и все покатушки платит он.
вот реально так хо , чтоб защитницам продавца продали и выслали этот чудный купальник, и потом почитать их темы
Мне очень нравится, когда нахальные продавцы получают по заслугам. Если купальник и правда испорчен, наказать стоит и 15 грн и за 3.50. Если всякий раз покупатель реагирует на обман, продавец окажется в условиях, в которых выгоднее вести дела достойно.
Читайтк все мои посты, я за покупателя, и также считаю что продавцы просто перекладывают риски на покупателя, но факт остаётся фактом, редко когда продавец признает свою вину и возвестит все расходы.
14 страниц воды, где фото резинок? Никаких доказательств нет! Пустые слова автора и ее подружек.
Автор, пригласите продавца сюда, если вы действительно принципиальная. А так без фото(резинки, если полопались, будут ворсинками на ткани), это пустые слова и мелочность
Была у меня одна принципиальная , в личку, написала все получила, огромное спасибо, а оценку негатив влупила
Была у меня одна принципиальная , в личку, написала все получила, огромное спасибо, а оценку негатив влупила
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу