Покупатель подтвердила же, что она таки да, не брала трубку, несколько часов типа была занята, то ль в больнице, то ли в поликлиннике... она,в идимо, не знала про 255, но зато написала ’не звоните и отправляйте’, продавец и отправил.
Ответ дляПончик Солнечный
НО
заплатила она за доставку ,,рухляди,, 12-го!!
заплатила она за доставку ,,рухляди,, 12-го!!
Ага)))
И домой потопала.
И домой потопала.
я вам ещё раз пишу - не врите
и это не хамство, а констатирование очередной порции вранья - вам никто не скажет времяи да будет вам известно - все посылки приходят лишь после 12-00
и это не хамство, а констатирование очередной порции вранья - вам никто не скажет время
и да будет вам известно - все посылки приходят лишь после 12-00
Ответ дляфрау Гитта
я вам ещё раз пишу - не врите
и это не хамство, а констатирование очередной порции вранья - вам никто не скажет времяи да будет вам известно - все посылки приходят лишь после 12-00
и это не хамство, а констатирование очередной порции вранья - вам никто не скажет время
и да будет вам известно - все посылки приходят лишь после 12-00
Это капец. Позвоните сами, это сложно? Какой смысл врать, если кто угодно может также позвонить на НП и проверить инфу? Просто Вам удобно сидеть и тралялякать переливая из пустого в порожнее, а мне надоели домыслы и предположения.
Ответ дляOrganic
Спасибо,уже читала а вас не смутили слова продавца?:
Я пытался несколько раз звонить покупателю, но никто не подымал трубку.....
11. Поскольку была договоренность отправлять НП и ПОБЫСТРЕЕ, я сдал велосипед.....
согласна с пред.коментами в сторону продавца-действительно безответственный,что значит пытался позвонить,а скинуть смс и огласить сумму,так как была договоренность не больше 80 грн ?
Я пытался несколько раз звонить покупателю, но никто не подымал трубку.....
11. Поскольку была договоренность отправлять НП и ПОБЫСТРЕЕ, я сдал велосипед.....
согласна с пред.коментами в сторону продавца-действительно безответственный,что значит пытался позвонить,а скинуть смс и огласить сумму,так как была договоренность не больше 80 грн ?
Мля-а-а ...
Не было такой договоренности!
Не было такой договоренности!
Ответ дляфрау Гитта
я вам ещё раз пишу - не врите
и это не хамство, а констатирование очередной порции вранья - вам никто не скажет времяи да будет вам известно - все посылки приходят лишь после 12-00
и это не хамство, а констатирование очередной порции вранья - вам никто не скажет время
и да будет вам известно - все посылки приходят лишь после 12-00
после 14:00
КАк по мне, дак у покупателя каша в голове. Сама же путается в своих ’показаниях’.
ИМХО, покупатели, научитесь нормально, вежливо, без угроз и вовремя! разговаривать с продавцами, тогда и возврат станет частым явлением.
Я сама тут редко продаю, но была ситуация, когда покупатель хотела сделать возврат. Я не сделала. Знаете почему? Потому что покупатель начала разговор на повышенны тонах и угроз. Я просто пошла на принцип. Если бы мне человек нормально все объяснил, то никаких проблем бы не было.
ИМХО, покупатели, научитесь нормально, вежливо, без угроз и вовремя! разговаривать с продавцами, тогда и возврат станет частым явлением.
Я сама тут редко продаю, но была ситуация, когда покупатель хотела сделать возврат. Я не сделала. Знаете почему? Потому что покупатель начала разговор на повышенны тонах и угроз. Я просто пошла на принцип. Если бы мне человек нормально все объяснил, то никаких проблем бы не было.
Он не должен был отправлять велик по такой цене дорогой,так как была раннее договоренность не больше 80 грн а он ее нарушил в этом и есть ошибка продавца.И 100% продавец не огласил сумму доставки.
Вот вы бы отправили велик за который нужно заплатить за доставку больше 50% от суммы велосипеда б/у,плюс учитывая финанс.положение покупателя?
Вот вы бы отправили велик за который нужно заплатить за доставку больше 50% от суммы велосипеда б/у,плюс учитывая финанс.положение покупателя?
покупатель был на эмоциях,согласна по-хамски написал,но
посмотрела бы я на вас,когда вам отправят с бешеной доставкой которую вы заранее оговаривали.
посмотрела бы я на вас,когда вам отправят с бешеной доставкой которую вы заранее оговаривали.
всем здрасте!)
где Автор темы?
пусть закрывает этот балаган.....
сил нет уже читать и писать здесь)))
где Автор темы?
пусть закрывает этот балаган.....
сил нет уже читать и писать здесь)))
Ответ длясЛАдКОежКА
есть три машины.Утрешняя,обедЕШняя,вечерняя
А там 12-го не было машинок
А там 12-го не было машинок
Вы так и не ответили на вопрос. Откуда информация?
Да не придумывайте, не было договоренности о том, что если доставка стоит дороже 80 грн, то не отправлять. Покупатель просто сказала, что отправляла велик и ей доставка обошлась около 80 грн. и попросила продавца отправлять НП и побыстрее. В чем вина продавца? Тем более, если он звонил с НП а покупатель не брал трубку. Стоимость доставки - не есть проблема продавца, ее оплачивает покупатель, вот он и должен волноваться. Тем более, если продавец отправляет вещь НП второй раз в жизни, я бы, блин, в такой ситуации с телефона бы не слазила, по пунктам человеку рассказывала бы что и как делать.
в Северодонецке прибытие груза заявлено в 10:00
хотя в нашем заявлено в 13:00, а раньше 15 часов смски рассылать не начинают
хотя в нашем заявлено в 13:00, а раньше 15 часов смски рассылать не начинают
Ответ длясЛАдКОежКА
после 14:00
на центральное после 12-00,а по другим развозят после 14-00,верно
Да, продавец не должен был отправлять велик, если стоимость доставки превышала 120 грн - как они изначально договаривались, на Новой почте отказались отправлять велик по-другому, т.е. другого варианта отправки уже не было. Но изначально речь шла в первую очередь не о сумме за доставку, а о том, что ей подсунули хлам.
Ну представьте себя на месте продавца - покупатель хочет купить велик, настойчиво сбивает цену, они ставят бронь, отказывают другим покупателям (не факт, конечно, что именно так и было, но это не столь важно), продавец тащит велосипед на Новую почту и здесь оказывается, что сумма доставки в 2 раза превышает ту, о к-й шла речь. Продавец звонит - покупатель не отвечает. Т.е. продавец должен развернуться и повезти велик обратно домой, потратить своё время и деньги и в итоге остаться ни с чем. Если бы покупатель ответила на звонок, возможно всё было бы по-другому?
Итог:
- первое - на месте продавца уже вернула бы покупателю 100 грн. за доставку.
- второе - на месте покупателя поинтересовалась бы на Новой почте заранее сколько будет стоить доставка велосипеда, ну а то, что весь сыр-бор произошёл по той причине, что покупатель ни разу не спросила о состоянии велика (и, судя по ответам другому интересовавшемуся, было видно, что продавец не собирается скрывать недостатки) - это для меня факт.
Это моё видение ситуации.
Ну представьте себя на месте продавца - покупатель хочет купить велик, настойчиво сбивает цену, они ставят бронь, отказывают другим покупателям (не факт, конечно, что именно так и было, но это не столь важно), продавец тащит велосипед на Новую почту и здесь оказывается, что сумма доставки в 2 раза превышает ту, о к-й шла речь. Продавец звонит - покупатель не отвечает. Т.е. продавец должен развернуться и повезти велик обратно домой, потратить своё время и деньги и в итоге остаться ни с чем. Если бы покупатель ответила на звонок, возможно всё было бы по-другому?
Итог:
- первое - на месте продавца уже вернула бы покупателю 100 грн. за доставку.
- второе - на месте покупателя поинтересовалась бы на Новой почте заранее сколько будет стоить доставка велосипеда, ну а то, что весь сыр-бор произошёл по той причине, что покупатель ни разу не спросила о состоянии велика (и, судя по ответам другому интересовавшемуся, было видно, что продавец не собирается скрывать недостатки) - это для меня факт.
Это моё видение ситуации.
А я считаю что когда покупатель предупреждает что бы не больше 80 грн,это и есть своего рода договоренность,и ваш подход как продавца,мол*Стоимость доставки - не есть проблема продавца* мне не понятен.
Даааа.... Вносить в ЧС надо не только покупателя с продавцом, но и некоторых ’сыщиков’ из этой темы.
Люди - Вы реально заигрались.
Автор, закройте тему! Неужели Вам нравится этот дурдом?!
Люди - Вы реально заигрались.
Автор, закройте тему! Неужели Вам нравится этот дурдом?!
Да кстати, я не догадалась на сайте НП посмотреть. Кто там говорил, что посылки после 12 приходят?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу