Кто прав продавец или покупатель велика?

Да, продавец не должен был отправлять велик, если стоимость доставки превышала 120 грн - как они изначально договаривались, на Новой почте отказались отправлять велик по-другому, т.е. другого варианта отправки уже не было. Но изначально речь шла в первую очередь не о сумме за доставку, а о том, что ей подсунули хлам.
Ну представьте себя на месте продавца - покупатель хочет купить велик, настойчиво сбивает цену, они ставят бронь, отказывают другим покупателям (не факт, конечно, что именно так и было, но это не столь важно), продавец тащит велосипед на Новую почту и здесь оказывается, что сумма доставки в 2 раза превышает ту, о к-й шла речь. Продавец звонит - покупатель не отвечает. Т.е. продавец должен развернуться и повезти велик обратно домой, потратить своё время и деньги и в итоге остаться ни с чем. Если бы покупатель ответила на звонок, возможно всё было бы по-другому?
Итог:
- первое - на месте продавца уже вернула бы покупателю 100 грн. за доставку.
- второе - на месте покупателя поинтересовалась бы на Новой почте заранее сколько будет стоить доставка велосипеда, ну а то, что весь сыр-бор произошёл по той причине, что покупатель ни разу не спросила о состоянии велика (и, судя по ответам другому интересовавшемуся, было видно, что продавец не собирается скрывать недостатки) - это для меня факт.
Это моё видение ситуации.

А я считаю что когда покупатель предупреждает что бы не больше 80 грн,это и есть своего рода договоренность,и ваш подход как продавца,мол*Стоимость доставки - не есть проблема продавца* мне не понятен.

Вы так и не ответили на вопрос. Откуда информация?

А я считаю что когда покупатель предупреждает что бы не больше 80 грн,это и есть своего рода договоренность,и ваш подход как продавца,мол*Стоимость доставки - не есть проблема продавца* мне не понятен.

Да не придумывайте, не было договоренности о том, что если доставка стоит дороже 80 грн, то не отправлять. Покупатель просто сказала, что отправляла велик и ей доставка обошлась около 80 грн. и попросила продавца отправлять НП и побыстрее. В чем вина продавца? Тем более, если он звонил с НП а покупатель не брал трубку. Стоимость доставки - не есть проблема продавца, ее оплачивает покупатель, вот он и должен волноваться. Тем более, если продавец отправляет вещь НП второй раз в жизни, я бы, блин, в такой ситуации с телефона бы не слазила, по пунктам человеку рассказывала бы что и как делать.

А почему стоимость доставки - это проблема продавца?

я вам ещё раз пишу - не врите
и это не хамство, а констатирование очередной порции вранья - вам никто не скажет времяи да будет вам известно - все посылки приходят лишь после 12-00

С Новой почты.
Я ж писала,что все узнаю.
Свои люди там работают.

Где Иннуська делась? И на какой странице номер декларации - состояние груза не изменилось?

Ну-ну. Кем люди работают? Оператор сообщил дату прибытия 12.07 время 10.40. Я думаю, если кому то будет интересно, он сам позвонит на НП и узнает по № декларации время прибытия. И станет понято кто здесь намереннно распространяет ложную информацию.

Введите № товарно-транспортной накладной и узнайте, где находится Ваш груз!


Результаты поиска по товарно-транспортной накладной № 59998003181423
Маршрут груза Киев - Северодонецк
Текущее местоположение Груз прибыл. Приглашаем получить по адресу: Отделение №1: ул. Федоренко, 10, корп. 2 (торг. центр ’ДЖАЗ’).
Напоминаем, что через 5 рабочих дней от даты прибытия (13.07.2013) будут начисляться дополнительные средства за хранение.
Обратная доставка -
Информация о оплате Плательщик - получатель. Наличный расчет. К оплате: 255.00 грн.
Документы для получения груза Оригинал паспорта или водительских прав + заполненная доверенность (для юридических лиц).

Это лично для Вас http://novaposhta.ua/frontend/warenhouses/ua/?alph...

мля,где она предупреждала??????? вы очки оденьте-она сказала что когда она отправляла велик -доставка обошлась в 80 грн и было это к вашему сведению в январе месяце

ой, сорри за дубль - почему-то 45 стр вся пропала...

Где Иннуська делась? И на какой странице номер декларации - состояние груза не изменилось?

лично для вас пишу - груз прибыл 13 июля и акт составлен 13 июля и деньги никто не платил за доставку

По конкретному случаю ,да проблема для продавца т.к. больше чем в 2 раза завышена доставка,что тут не понятного?У меня была похожая ситуация,продавец на почте запаковал товар ,купил коробку и все это за мой счет,почему покупатель должен переплачивать из-за элементарной лени продавца которому трудно упаковать свой товар дома,а не на почте как делают порядочные продавцы.

Вы всегда уверены что именно вам все обязаны?
Почему продавец должен тратить свое время, силы, искать упаковочные материалы для того, чтоб вам было меньше платить? Особенно, если его об этом не просили.
Я всегда упаковываю товар на почте, если с покупателем об упаковке не договаривались - перезваниваю с почты, уточняю, ориентирую по ценам. Если покупатель не берет трубку - заказываю упаковку на свое усмотрение и согласно с правилами ТК (моего отделения). Я в жизни не пойду на другое отделение, потому что там упаковывают по другому, разве что если покупатель меня предварительно об это попросит.

А я считаю что когда покупатель предупреждает что бы не больше 80 грн,это и есть своего рода договоренность,и ваш подход как продавца,мол*Стоимость доставки - не есть проблема продавца* мне не понятен.

Да кстати, я не догадалась на сайте НП посмотреть. Кто там говорил, что посылки после 12 приходят?
http://novaposhta.ua/frontend/warenhouses/ua/?alph...

мля,где она предупреждала??????? вы очки оденьте-она сказала что когда она отправляла велик -доставка обошлась в 80 грн и было это к вашему сведению в январе месяце

ОНА ОБ ЭТОМ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛА!!!!

184-ый раз!!!!

Читайте её слова!
И её переписку с продавцом!