Дівчата, я дуже люблю та ціную своїх клієнтів. Але оскільки працюю багато, тому часу в інтернеті проводжу не багато, що зазначено у всіх моїх оголошення. Я на кідстаффі щовечора орієнтовно з 20,00 до 21,30. В цей час звичайно відписуюсь всім бажаючим.
Моя ситуація з потенційним покупцем ВПС наступна. Не хотіла виносити це на форум, але вона мені виставила негативний відгук у гостьовій після того як я з нею переписувалась 4 дні, давала відповіді на всі її питання, і після четвертого дня переписки дано особа написала «спасибо, уже не надо», після чого я просто добавила її у чорний список, так як не бажаю витрачати свій час на таку несерйозну особу, на що маю повне право., як мені здається. Думаю все добре, а ні. Даний горе покупець прийшов на наступний день до мене в гостьову і нагадив…
Тому дівчата дуже цікавить ваша думка! Всім дякую за участь в опитуванні
Моя ситуація з потенційним покупцем ВПС наступна. Не хотіла виносити це на форум, але вона мені виставила негативний відгук у гостьовій після того як я з нею переписувалась 4 дні, давала відповіді на всі її питання, і після четвертого дня переписки дано особа написала «спасибо, уже не надо», після чого я просто добавила її у чорний список, так як не бажаю витрачати свій час на таку несерйозну особу, на що маю повне право., як мені здається. Думаю все добре, а ні. Даний горе покупець прийшов на наступний день до мене в гостьову і нагадив…
Тому дівчата дуже цікавить ваша думка! Всім дякую за участь в опитуванні
показать весь текст
Результат:
вже голосів:
1194
546 (45.73%)
Покупець не правий та безвідповідальний, відгук незаслужений
346 (28.98%)
Продавець заслужено вніс покупця в чорний список
151 (12.65%)
Продавець неприємний та безвідповідальний, не мав права заносити покупця в чорний список
151 (12.65%)
Покупець правий - негативний відгук в гостьовій заслужений.
Булку Дай• 27 октября 2016
Как меня забавляет, когда прод пишет какой он занятой и поэтому отвечает раз в сутки, но при этом торчит на КС в три часа ночи (и да, не нужно писать, что это кум-сват-брат сидел за компом, а страница с КС была открыта - нифига, если сайт не обновлять, через 5-10 минут пользователь считается неактивным).
Булку Дай• 27 октября 2016
Кстати, автор, раз уж не спите, а покупателя вы в известность поставили о том, что ее обсуждаете?)
Пыхтелка• 27 октября 2016
Я считаю, что заносить в черный список не было повода. Возомнили тут продавцы о себе. Если покупатель пришел в магазин он потрогать, пощупать может. Здесь покупаешь кота в мешке. Так еще и продавцы пузырятся. Лишний раз ответить - корона падает. Ваше время это деньги. А её деньги это так, если не подойдет еще себе купит. С такими как вы ж потом не договориться о обмене!
Налитое яблочко• 27 октября 2016
Ответ дляChuzh82
Всім дякую за участь в опитуванні, бо я вже вагаюсь думаю можливо я щось неправильно зробила...
Вы действительно неприятный продавец.
Чем Вам покупатель «безвидповидальный», что Вы так ее обозвали в опросе? Человек хотел купить, не мог разобраться в размере, основную часть вопросов задал 22го числа. Неужели Вам сложно было ей сразу ответить?
Чем Вам покупатель «безвидповидальный», что Вы так ее обозвали в опросе? Человек хотел купить, не мог разобраться в размере, основную часть вопросов задал 22го числа. Неужели Вам сложно было ей сразу ответить?
Стервочка• 27 октября 2016
Вы отвратительный продавец. Неужели так сложно нормально проконсультировать человека? Ну запуталась она в размерах и что? Ну спросила теплые ли. я тоже, кстати, не понимаю как резина может быть теплой, но вот продавец обязан знать товар настолько, чтобы объяснить при каких условиях будет тепло. Вопрос по поводу замеров, кстати, нормальный. В мужских они не везде есть. Не знаете о каких именно вопрос - пишите все сетки того, что в наличии, со ссылками. Учитывая Ваш график появления в сети в Ваших же интересах выдать информацию по-максимуму.
П.С. Просмотрела отзывы. То, что отвечаете по-хамски - это один момент, но, судя по написанному покупателями в тех же нейтральных, у Вас бывают неточные замеры. Так что не так уж неправа покупатель, что их попросила.
П.С. Просмотрела отзывы. То, что отвечаете по-хамски - это один момент, но, судя по написанному покупателями в тех же нейтральных, у Вас бывают неточные замеры. Так что не так уж неправа покупатель, что их попросила.
Король дивана• 27 октября 2016
Я вообще не понимаю почему люди так реагируют на этот ЧС? Болезненно. И еще вопрос. Потенциальный покупатель написала в конце что-то типа уже не надо, дав понять что покупать не будет. Продавец внесла ее в ЧС. Я так понимаю, узнать о том что ты внесен в ЧС можно если, продолжать писать продавцу. А смысл ?! Если покупатель отказывается от сделки и ставит финальную точку, о чем дальше можно писать продавцу?
Ответ дляБулку Дай
Как меня забавляет, когда прод пишет какой он занятой и поэтому отвечает раз в сутки, но при этом торчит на КС в три часа ночи (и да, не нужно писать, что это кум-сват-брат сидел за компом, а страница с КС была открыта - нифига, если сайт не обновлять, через 5-10 минут пользователь считается неактивным).
ух ты, мне вот интересно, сижу я у кумы - дома никого - кроме кошки, захожу на кс, смотрю а я в онлайне - вот блин кошка спалилася ))))
Ответ длябумбэби
Я вообще не понимаю почему люди так реагируют на этот ЧС? Болезненно. И еще вопрос. Потенциальный покупатель написала в конце что-то типа уже не надо, дав понять что покупать не будет. Продавец внесла ее в ЧС. Я так понимаю, узнать о том что ты внесен в ЧС можно если, продолжать писать продавцу. А смысл ?! Если покупатель отказывается от сделки и ставит финальную точку, о чем дальше можно писать продавцу?
дальше полоскать мозг по поводу теплые ли ботинки и почему 29 см это 45 размер у продавца а не 41 )))). К слову муж носит 41 размер - во всей обуви у него стелька 26-26,5 максимум ))))
Иванка Бур• 27 октября 2016
Спасибо автору за тему, как раз искала такие сапоги и могла попасть к автору, не обратив внимания на гостевую, пополнила ЧС
В гости звали?• 27 октября 2016
Ответ дляПыхтелка
Я считаю, что заносить в черный список не было повода. Возомнили тут продавцы о себе. Если покупатель пришел в магазин он потрогать, пощупать может. Здесь покупаешь кота в мешке. Так еще и продавцы пузырятся. Лишний раз ответить - корона падает. Ваше время это деньги. А её деньги это так, если не подойдет еще себе купит. С такими как вы ж потом не договориться о обмене!
я продавец ,но я с вами согласна
В гости звали?• 27 октября 2016
Ответ длявпс
не читала все!но лучше Вы б мне так на вопросы отвечали,как тут темы строчите!Вы,ШАНОВНА,везде и во всем правы....пусть так...время покажет кто есть кто,Вы очень неприятная особа...
вы и есть покупатель?
ИМХОля• 27 октября 2016
Ответ дляChuzh82
Якщо є переписка, то має право писати все що їй заманеться, на жаль :-)
так тогда решу я завтра насолить продавцу, напишу ему ’Доброго дня!’ под объявкой - и могу идти гадить в гостевой?!
ИМХОля• 27 октября 2016
Ответ длязабиякина
ну давайте тогда все кто читает эту тему,выставим этому покупателю,что он не адекватен,и не умеет ожидать ответа продавца,и не понимает,что люди бывают на работе.читать умеют,ответить нет возможности,и у многих до сих пор нет вайбера(как по мне,то он мне и на х.. не нужен),и могут уехать куда-то(у каждого свои причины).ил другие причины,исчез интернет,пропал свет,поломки и т.д,вы что соовсем не понимающие?Лично я напишу.что чел не адекват,кто еще?
сначала надо написать ему в объявлении, в общем здороваемся) и пишем гадости
хотя и не смешно(, я всегда считала, что могу написать продавцу только после сделки... ну или как минимум оформив заказ... мало ли кто чего не того мне ответил) - у меня тоже есть право занести продавца в ЧС))
хотя и не смешно(, я всегда считала, что могу написать продавцу только после сделки... ну или как минимум оформив заказ... мало ли кто чего не того мне ответил) - у меня тоже есть право занести продавца в ЧС))
Налитое яблочко• 27 октября 2016
Ответ дляИМХОля
сначала надо написать ему в объявлении, в общем здороваемся) и пишем гадости
хотя и не смешно(, я всегда считала, что могу написать продавцу только после сделки... ну или как минимум оформив заказ... мало ли кто чего не того мне ответил) - у меня тоже есть право занести продавца в ЧС))
хотя и не смешно(, я всегда считала, что могу написать продавцу только после сделки... ну или как минимум оформив заказ... мало ли кто чего не того мне ответил) - у меня тоже есть право занести продавца в ЧС))
Такой отзыв удалят.
А вот продавцу покупатель оставил отзыв справедливо.
А вот продавцу покупатель оставил отзыв справедливо.
ИМХОля• 27 октября 2016
Ответ дляНалитое яблочко
Такой отзыв удалят.
А вот продавцу покупатель оставил отзыв справедливо.
А вот продавцу покупатель оставил отзыв справедливо.
не поняла почему справедливо?
на счет написать отзыв) - конечно же шутила)))
на счет написать отзыв) - конечно же шутила)))
ИМХОля• 27 октября 2016
Ответ длябумбэби
Я вообще не понимаю почему люди так реагируют на этот ЧС? Болезненно. И еще вопрос. Потенциальный покупатель написала в конце что-то типа уже не надо, дав понять что покупать не будет. Продавец внесла ее в ЧС. Я так понимаю, узнать о том что ты внесен в ЧС можно если, продолжать писать продавцу. А смысл ?! Если покупатель отказывается от сделки и ставит финальную точку, о чем дальше можно писать продавцу?
вот и я так думаю), мне вообще кажется, что ЧС - отличная страховка))), благодаря тому, что ты в ЧС - уже никогда не попадешь на человека, которому неприятно с тобой сотрудничать, а значит и у тебя не будет проблемной с негативом покупки). Я тут только покупатель), и если бы узнала что я в ЧС, то меня бы взволновать могло только одно - если меня туда внесут мои постоянные продавцы - я бы конечно же захотела узнать чем так обидела человека, с которым уже не одна сделка и которого я менять не хочу.) Но я бы хотела узнать это не для разборок, а на случай если была неправа, чтобы извиниться, если действительно есть моя вина.
ИМХОля• 27 октября 2016
Ответ дляГл@ша
интересно какая фирма выпускает 41 размер 29 см стелька? Автор ваша ошибка это сделать тему с анонимами
а почему вы так считаете?)
Зоркая Зорро• 27 октября 2016
Ответ дляChuzh82
Я просто відчула що це не мій покупець, безліч питань а результату не має, тому не хотіла ще раз з нею переписуватись через деякий час просто так щоб поговорити бо їй певно сумно... якщо людина серйозно настроєна на купівлю взуття то вона принаймі знає що 29 см стелька це не 41 розмір... а так пальцем в небо аби просто поговорити...
у меня недавно тоже такой случай был, девушка замучала вопросами, доп фото на вайбер, в итоге пропала- хоть бы написала, что не подходит, я ее тоже в ЧС занесла, чтоб голову не морочила больше - не люблю таких-вроде заняться нечем. И что Вы думаете? она мне в гостевой гадости написала... ну и я молчать не стала- написала ей в отвнт в гостевой, что с таким покупателем связываться не стоит
ОйЙой• 27 октября 2016
Ответ дляБывает и такое
Если не было сделки,она не имела права оставлять отзыв в гостевой
неправда
В гости звали?• 27 октября 2016
Ответ дляVA-LJUSA
меня веселит одно-’пук!’ и ты в ЧС
детсад взрослых дам
100%
Бабушка мороз• 27 октября 2016
откуда 4 дня переписки???
21 был задан вопрос, 22 вся переписка, а через сутки вы даете последний ответ. Причем ответ этот в 11 вечера (я, например, сплю уже в такое время)
то есть, покупатель последний вопрос задал 22, а ответ увидел аж 24 - ну я бы тоже не ждала сутки, продавец не один, можно найти того, кому нужнее продать
вам еще ответили, что не надо, а многие вообще молча пропадают без расспросов и куку
и не надо оправдываться интернетом, судя по вашим объявлениям, вы не свое бу приторговываете, так что можно и симку с интернетом взять, чтобы оперативно отвечать покупателям - это ваши же деньги
черный список абсолютно незаслужен
21 был задан вопрос, 22 вся переписка, а через сутки вы даете последний ответ. Причем ответ этот в 11 вечера (я, например, сплю уже в такое время)
то есть, покупатель последний вопрос задал 22, а ответ увидел аж 24 - ну я бы тоже не ждала сутки, продавец не один, можно найти того, кому нужнее продать
вам еще ответили, что не надо, а многие вообще молча пропадают без расспросов и куку
и не надо оправдываться интернетом, судя по вашим объявлениям, вы не свое бу приторговываете, так что можно и симку с интернетом взять, чтобы оперативно отвечать покупателям - это ваши же деньги
черный список абсолютно незаслужен
Ответ дляChuzh82
Я просто відчула що це не мій покупець, безліч питань а результату не має, тому не хотіла ще раз з нею переписуватись через деякий час просто так щоб поговорити бо їй певно сумно... якщо людина серйозно настроєна на купівлю взуття то вона принаймі знає що 29 см стелька це не 41 розмір... а так пальцем в небо аби просто поговорити...
меня тоже улыбнула стелька 29 см и 41 размер, даже если бы она у Вас что-то купила, то обвинила бы, что Вы стельку не правильно меряете/размер не тот/и т.д.
В гости звали?• 27 октября 2016
Ответ дляБабушка мороз
откуда 4 дня переписки???
21 был задан вопрос, 22 вся переписка, а через сутки вы даете последний ответ. Причем ответ этот в 11 вечера (я, например, сплю уже в такое время)
то есть, покупатель последний вопрос задал 22, а ответ увидел аж 24 - ну я бы тоже не ждала сутки, продавец не один, можно найти того, кому нужнее продать
вам еще ответили, что не надо, а многие вообще молча пропадают без расспросов и куку
и не надо оправдываться интернетом, судя по вашим объявлениям, вы не свое бу приторговываете, так что можно и симку с интернетом взять, чтобы оперативно отвечать покупателям - это ваши же деньги
черный список абсолютно незаслужен
21 был задан вопрос, 22 вся переписка, а через сутки вы даете последний ответ. Причем ответ этот в 11 вечера (я, например, сплю уже в такое время)
то есть, покупатель последний вопрос задал 22, а ответ увидел аж 24 - ну я бы тоже не ждала сутки, продавец не один, можно найти того, кому нужнее продать
вам еще ответили, что не надо, а многие вообще молча пропадают без расспросов и куку
и не надо оправдываться интернетом, судя по вашим объявлениям, вы не свое бу приторговываете, так что можно и симку с интернетом взять, чтобы оперативно отвечать покупателям - это ваши же деньги
черный список абсолютно незаслужен
с другой стороны покупатель должен спасибо сказать что не попался на такого продавца
и не совершил покупку
и не совершил покупку
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу