Дівчата, я дуже люблю та ціную своїх клієнтів. Але оскільки працюю багато, тому часу в інтернеті проводжу не багато, що зазначено у всіх моїх оголошення. Я на кідстаффі щовечора орієнтовно з 20,00 до 21,30. В цей час звичайно відписуюсь всім бажаючим.
Моя ситуація з потенційним покупцем ВПС наступна. Не хотіла виносити це на форум, але вона мені виставила негативний відгук у гостьовій після того як я з нею переписувалась 4 дні, давала відповіді на всі її питання, і після четвертого дня переписки дано особа написала «спасибо, уже не надо», після чого я просто добавила її у чорний список, так як не бажаю витрачати свій час на таку несерйозну особу, на що маю повне право., як мені здається. Думаю все добре, а ні. Даний горе покупець прийшов на наступний день до мене в гостьову і нагадив…
Тому дівчата дуже цікавить ваша думка! Всім дякую за участь в опитуванні
Моя ситуація з потенційним покупцем ВПС наступна. Не хотіла виносити це на форум, але вона мені виставила негативний відгук у гостьовій після того як я з нею переписувалась 4 дні, давала відповіді на всі її питання, і після четвертого дня переписки дано особа написала «спасибо, уже не надо», після чого я просто добавила її у чорний список, так як не бажаю витрачати свій час на таку несерйозну особу, на що маю повне право., як мені здається. Думаю все добре, а ні. Даний горе покупець прийшов на наступний день до мене в гостьову і нагадив…
Тому дівчата дуже цікавить ваша думка! Всім дякую за участь в опитуванні
показать весь текст
396
0
И мне тоже )) , но люди разные. Но и продавец , мягко скажем , не вызывает во мне положительных откликов в сердце.
Да бохсней, с продавцом. Меня бы тоже подобное поведение недопокупателя слегка раскачало в сторону недоумения. Как хорошо, что я не торгую тут для заработка.
Но по всем канонам продаж - зашел покупатель в онлайн магазин, или продавалку. Сам выбрал, сам нажал кнопку заказа, и логично будет задать вопросы, если в описании чего-то не хватает.
Но я не поленилась зайти к этому продавцу - все у нее оформлено как положено. Выбирай, смотри замеры, заказывай, оплачивай.
Но по всем канонам продаж - зашел покупатель в онлайн магазин, или продавалку. Сам выбрал, сам нажал кнопку заказа, и логично будет задать вопросы, если в описании чего-то не хватает.
Но я не поленилась зайти к этому продавцу - все у нее оформлено как положено. Выбирай, смотри замеры, заказывай, оплачивай.
Я уже отвечала на подобный пост. Если у продавца есть право отказать в покупке, то и у покупателя есть право не покупать товар у продавца, если ему не понравились ответы продавца. А также проаво написать в гостевой. Что покупатель и сделал.
Я, как потенциальный покупатель, тоже имею право знать, что данный продавец ’не хочет геморроя’, как Вы выразились, и не намерен давать развернутые ответы, объяснять и давать информацию о размерах, если покупатель в чем-то дезинформирован (о,ужас!).
Я, как потенциальный покупатель, тоже имею право знать, что данный продавец ’не хочет геморроя’, как Вы выразились, и не намерен давать развернутые ответы, объяснять и давать информацию о размерах, если покупатель в чем-то дезинформирован (о,ужас!).
Вас накажут за отзыв. Несостоявшийся покупатель имела полное право выставить оценку, продавец тоже может это сделать, Вы -- нет.
Если была переписка под объявлением каждый имеет право высказать своё мнение в гостевой. И это правильно.
Если была переписка под объявлением каждый имеет право высказать своё мнение в гостевой. И это правильно.
Ответ дляChuzh82
Я з вами 
Девушка не может писать в гостевой, а вот Вы пойдите и напишите обязательно и ссылку на эту тему прикрепите.
+100! Особенно меня радуют ’ночные любители переписки’ и ’любители выходного дня’, которые потом пишут- вы не можете ответить?
не могу! потому что обьявление уходит вниз, и иногда сообщения теряются.
И вполне нормально напомнить о себе или написать в личку, а не строчить нервные ’!!!!!!!!’.
И да, я не понимаю, почему после моего отказа в продаже, левый человек имеет паво гадить в гостевой.
не могу! потому что обьявление уходит вниз, и иногда сообщения теряются.
И вполне нормально напомнить о себе или написать в личку, а не строчить нервные ’!!!!!!!!’.
И да, я не понимаю, почему после моего отказа в продаже, левый человек имеет паво гадить в гостевой.
Не проголосувала - моя відповідь: і Ви мали право занести в ЧС і вона могла залишити враження від консультації!
Покупець - не уважний: у Вас зазначені розміри, є фото!
Замість того щоб уточнити наявність Вас питають про те що вже написано... ну таке... просто не Ваш покупець!
Покупець - не уважний: у Вас зазначені розміри, є фото!
Замість того щоб уточнити наявність Вас питають про те що вже написано... ну таке... просто не Ваш покупець!
у брата нога 28,5см, заказываю ему всегда 44 размер, зимние кросы даже 44,5 получились по размерной сетке.
меня удивил пост покупателя про 41 размер.
меня удивил пост покупателя про 41 размер.
Ответ дляШвабристка
и чем это Вам так неприятен покупатель?
он пытался купить! спрашивал и выбирал с объявления продавца.
уточнял замеры?
тогда сначала почитайте негативные отзывы у продавца,
как она стельки замеряет.
сделку закончил словами ’спасибо....’
это вас нужно в ЧС.
тоже мне персоны нон грата-
не тревожьте меня любимую, я занята продажами
он пытался купить! спрашивал и выбирал с объявления продавца.
уточнял замеры?
тогда сначала почитайте негативные отзывы у продавца,
как она стельки замеряет.
сделку закончил словами ’спасибо....’
это вас нужно в ЧС.
тоже мне персоны нон грата-
не тревожьте меня любимую, я занята продажами
Вам то какое дело чем мне неприятен покупатель автора? Тем более я написала чем, вы тот самый покупатель, да?
ну может покупательница сильно недавно замужем... или еще только готовится замужней стать. Вот и не шарит в мужских размерах обуви
Вот мне кажется, что это большая проблема КС как торговой площадки, - ’нейтральных, считай негативных’ , на КС все или черное или белое. Нейтральный на то и нейтральный, не хороший и не плохой. А когда вы покупаете у продавца, который 5-7 лет продает здесь, и нет ни одного ’нейтрального’ отзыва, вы действительно верите в эту ’идеальность’? Я нет, поэтому меня не сильно смущают нейтральные отзывы, они по моему честнее что ли.
так там не только это, она , покупатель даже тему создала по такому поводу, как по мне то отзыв это маленькая плата,не дай Бог автор выслала бы ей стельку 29см на ее 41!!! вот где было б ору и тем) А так можно сказать отделалась легким испугом
Ответ дляChuzh82
Всім дякую за участь в опитуванні, бо я вже вагаюсь думаю можливо я щось неправильно зробила...
жалуйтесь админам однозначно
если у вас не было сделки,то она не имела права вам писать в гостевой
требуйте чтобы у нее сняли 50% рейтинга
если у вас не было сделки,то она не имела права вам писать в гостевой
требуйте чтобы у нее сняли 50% рейтинга
йо-хо-хо!
почитала отзывы у продавца - там клемка на всю голову.
однозначно, такого ПРОДАВЦА в ЧС. имею право ))
почитала отзывы у продавца - там клемка на всю голову.
однозначно, такого ПРОДАВЦА в ЧС. имею право ))
Ну как же не злилась?Она же внесла ее в ЧС ,покупатель обиделась и написала отзыв.Причина и следствие)
Вот моя ситуация-ищу ребенку шапку,нашла,продавец отвечает-’в наличии нет,будут через неделю’.Пишу:’Хорошо,забронируйте для меня,готова сделать предоплату’.Молчит.На следующий день задаю вопрос:’ Точно будут через неделю?’,ну мне как то тоже не хочется потом узнать ,что нужно еще немного подождать.Опять молчит.На сайт заходит и не отвечает.Я начинаю нервничать,время уходит,а я чего-то жду((Посидела,помониторила и нашла в наличии и даже дешевле на 40 грн)).Теперь откажусь.Как Вы думаете ей нужно внести меня в ЧС?
Вот моя ситуация-ищу ребенку шапку,нашла,продавец отвечает-’в наличии нет,будут через неделю’.Пишу:’Хорошо,забронируйте для меня,готова сделать предоплату’.Молчит.На следующий день задаю вопрос:’ Точно будут через неделю?’,ну мне как то тоже не хочется потом узнать ,что нужно еще немного подождать.Опять молчит.На сайт заходит и не отвечает.Я начинаю нервничать,время уходит,а я чего-то жду((Посидела,помониторила и нашла в наличии и даже дешевле на 40 грн)).Теперь откажусь.Как Вы думаете ей нужно внести меня в ЧС?
Судя по переписке, покупатель неадекватный, не ориентируется в размерах и сама не знает, чего хочет.
Она пишет, что у нее у мужа обувь 41 р 29 см стелька, а по факту 29 см - это 44 р. И в отзыве пишет о продавце, что переписка длилась 4 дня и она выдавала по предложению в сутки. А в скринах вроде все наоборот (или продавец привела не все скрины переписки).
Покупателя в чс.
Она пишет, что у нее у мужа обувь 41 р 29 см стелька, а по факту 29 см - это 44 р. И в отзыве пишет о продавце, что переписка длилась 4 дня и она выдавала по предложению в сутки. А в скринах вроде все наоборот (или продавец привела не все скрины переписки).
Покупателя в чс.
а вы прочитали, сколько по ее словам, длина по стельке в 41 р? 29 см))
я бы нарпяглась уже после этих слов, потому что это бред.
я бы нарпяглась уже после этих слов, потому что это бред.
Автор, я вважаю, що ви маєте абсолютне право занести покупця у ВАШ чорний список. І так само абсолютне право має і покупець залишити свій суб´єктивний відгук про вас у вашій гостьовій. Що вас засмутило так?
почитайте відгуки в продавця, там гуляє по 0.5см у встілках. я б також перепитувала за розмір... ан ні, я б взагалі нічого не купувала у цього продавця
Так бывают нейтральные по разным причинам, а тут по причине эээээ особенностей продавца.
У нее манера такая оригинальная ’ах, вам что-то не понравилось - да дура вы, лечитесь’
У нее манера такая оригинальная ’ах, вам что-то не понравилось - да дура вы, лечитесь’
Смотрите, какая беда
У меня есть в продаже шапко (к примеру), она в наличии. Я ее могу сфоткать, вывернуть, замерять со всех сторон.
Но если бы мне ответили, что в наличии товар а нет, то я бы или пошла искать другую шапку, если срочно надо, или спокойно бы подождала, если хорошая цена, и не горит. Но никак не предлагала бы предоплату или бронь, зная, что поставщик продавца может и подвести...
И уж тем более, я бы не стала нервничать...
Может это у меня такие нервы спокойные, но я не нервничала, даже когда мне не отправляли по нескольку дней трек за уже оплаченный новый товар. Потому что если мне надо срочно-пресрочно, я иду в оффлайн магазин и готова переплатить.
У меня есть в продаже шапко (к примеру), она в наличии. Я ее могу сфоткать, вывернуть, замерять со всех сторон.
Но если бы мне ответили, что в наличии товар а нет, то я бы или пошла искать другую шапку, если срочно надо, или спокойно бы подождала, если хорошая цена, и не горит. Но никак не предлагала бы предоплату или бронь, зная, что поставщик продавца может и подвести...
И уж тем более, я бы не стала нервничать...
Может это у меня такие нервы спокойные, но я не нервничала, даже когда мне не отправляли по нескольку дней трек за уже оплаченный новый товар. Потому что если мне надо срочно-пресрочно, я иду в оффлайн магазин и готова переплатить.
Прикольно. Я почти восемь лет здесь и у меня ни одного нейтрального отзыва, ни в гостевой, ни в оценках. Всегда думала что это хорошо, оказывается не очень.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу