TOSHKA_VIKA• 23 ноября 2016
верить людям нельзя или продолжение истории о куртке со сломанной "собачкой"
Уже и не вопрос - так поделиться просто "опытом". Начало истории, если кому станет интересно, https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1641893.
Если коротко, получила куртку со сломанной "собачкой", долго общались с продавцом на тему - должна ли я ремонтировать и возможна ли замена, в итоге согласился поставщик обменять, отправила я куртку 9 числа и ни ответа, ни привета) Итого на сегодняшний день - нет ни куртки, ни денег. Прислать обещали в конце прошлой недели, от продавца молчок, в понедельник уже я задала вопрос, ответ - пару дней и отправят мне, так как ремонтируют сами. Сегодня уже написала карту для возврата денег, продавец прочитал и тишина.
Самое обидное, что никогда никого не подводила за всю "жизнь" на кидстаффе, и здесь - по телефону поговорили, вроде все хорошо, поверила. Уже прикинула - куда пристроить куртку многострадальную 48 размера) почти три недели как деньги перечислила и почему-то меня даже не считают нужным проинформировать - как решается вопрос. Админам написала.. девочки, я просто пожаловаться - как так? все ж здесь на доверии...
Если коротко, получила куртку со сломанной "собачкой", долго общались с продавцом на тему - должна ли я ремонтировать и возможна ли замена, в итоге согласился поставщик обменять, отправила я куртку 9 числа и ни ответа, ни привета) Итого на сегодняшний день - нет ни куртки, ни денег. Прислать обещали в конце прошлой недели, от продавца молчок, в понедельник уже я задала вопрос, ответ - пару дней и отправят мне, так как ремонтируют сами. Сегодня уже написала карту для возврата денег, продавец прочитал и тишина.
Самое обидное, что никогда никого не подводила за всю "жизнь" на кидстаффе, и здесь - по телефону поговорили, вроде все хорошо, поверила. Уже прикинула - куда пристроить куртку многострадальную 48 размера) почти три недели как деньги перечислила и почему-то меня даже не считают нужным проинформировать - как решается вопрос. Админам написала.. девочки, я просто пожаловаться - как так? все ж здесь на доверии...
показать весь текст
83
0
Бывает форс-мажор, я работаю не первый год с поставщиками, и бывают к сожелению разные ситуации., но это не значит, что хотим впарить что-то. Сама себе так же заказываю.
Відкрийтесь і до вас ніхто з таким підходом до інтернет продаж не прийде. Виходить якщо купити тут, то потрібно одразу в ательє по ремонту записуватись?
І якщо несправний бігунок - це не брак, то що тоді брак? Якби куртка замість двох рукавів з одним була? І чому не відповідати покупцю, якщо він пише і запитує? Зрештою самій написати що і як
І якщо несправний бігунок - це не брак, то що тоді брак? Якби куртка замість двох рукавів з одним була? І чому не відповідати покупцю, якщо він пише і запитує? Зрештою самій написати що і як
Я посмотрела все модели, которые есть, меня не устроило. Или я должна уже брать, что дают и быть благодарной за это?
и по срокам:
TOSHKA_VIKA
Доброе утро!
посылочка с курточкой приехала в Харьков еще 10.11, сегодня пришло смс, что ее не забрали.
14 ноября 2016 14:39
modno i stilno
Добрый день-куртку должны забрать, а в замен- неделя только началась-как будут отправлять, сразу напишу.
и по срокам:
TOSHKA_VIKA
Доброе утро!
посылочка с курточкой приехала в Харьков еще 10.11, сегодня пришло смс, что ее не забрали.
14 ноября 2016 14:39
modno i stilno
Добрый день-куртку должны забрать, а в замен- неделя только началась-как будут отправлять, сразу напишу.
Тоже мені порівняння
Зламаний бігунок і відсутній рукав...
Хоч думайте що пишите
І продавця ніхто не виправдовує, і як виявляється покупцю купу варіантів запропонували а він вибрав самий геморойний і довгий варіант
То хто їй винен?
Зламаний бігунок і відсутній рукав...
Хоч думайте що пишите
І продавця ніхто не виправдовує, і як виявляється покупцю купу варіантів запропонували а він вибрав самий геморойний і довгий варіант
То хто їй винен?
Гемороя и нет, это бегунок не молния.Предлогали оплатить полностю ремонт-не захотела. Теперь ожидает пока сами заменять.Вопрос времени- не более.
особенно порадовало Ваше ’хватит писать’! а можно я все же буду писать? или Вам не писать, здесь не писать - буду теперь разрешения спрашивать)
Бігунок зламаний - куртка не застібається, це брак! Я думаю що пишу. Ви носите куртки зі зломаними бігунками, це норм? Людина купила нову річ, вона повинна бути придатна до носки, і взагалі її мали б провірити до відправки і повідомити про брак
І немає чого мені хамити! Просто люблю чесність в людях, а таке відношення просто неприйнятне. Якби ви вміли писати і цінували покупців, не було б двох тем
Ответ дляАфродитаПетровна
І немає чого мені хамити! Просто люблю чесність в людях, а таке відношення просто неприйнятне. Якби ви вміли писати і цінували покупців, не було б двох тем
В чем хамство к Вам... И грамма не было... Мне кажется люди сами ищут отрицательные стороны, и от скуки сидят и пишут.
Дуже сподіваюсь, що ситуація вирішиться якнайшвидше для вас) всі собі зробимо висновки) а я вже знаю, що люблю писати
тут так легко діагнози ставлять
тут так легко діагнози ставлять
если Вы посмотрите мой профиль, то заметите, что темы создаю редко, может мне просто везло с продавцами
вот прикладываю всю переписку, чтобы я ничего не передергивала. Больше говорить, думаю, не о чем.
вот прикладываю всю переписку, чтобы я ничего не передергивала. Больше говорить, думаю, не о чем.
Ответ дляАфродитаПетровна
Дуже сподіваюсь, що ситуація вирішиться якнайшвидше для вас) всі собі зробимо висновки) а я вже знаю, що люблю писати тут так легко діагнози ставлять
тут так легко діагнози ставлять
Дякую за підтримку! 
’любити писати’ не найгірша людська вада! 
’любити писати’ не найгірша людська вада!
Как же безграмотно вы пишете Предлагали
Не умеете писать сложные слова, так не употребляйте их
Котегорично это от слова кот?
И по хамски себя ведете с покупателем
Не умеете писать сложные слова, так не употребляйте их
Котегорично это от слова кот?
И по хамски себя ведете с покупателем
Ответ дляTOSHKA_VIKA
если Вы посмотрите мой профиль, то заметите, что темы создаю редко, может мне просто везло с продавцами
вот прикладываю всю переписку, чтобы я ничего не передергивала. Больше говорить, думаю, не о чем.
вот прикладываю всю переписку, чтобы я ничего не передергивала. Больше говорить, думаю, не о чем.
Я о чем-Вам просто нравятся темки, поговорить можно). А мне не когда сидеть там. Не хватает времени). Вопрос решается. Общайтесь дальше-выхожу, всем спасибо за мнение. Поступаю более чем порядочно)
Апеллировать не чем, ищем к чему придраться). Вы смотрю начитанная. В темках и сидите, Вы по факту, учить не нужно.
я одна из не многих, хочу вас поблагодарить, что идёте на компромисс и ищете решение спорных ситуаций
пожалуйста, не принимайте близко к сердцу и не черствейте после этого
такие продавцы тут редко встречаются, судя по темам
ситуация и гроша ломаного не стоит
пожалуйста, не принимайте близко к сердцу и не черствейте после этого
такие продавцы тут редко встречаются, судя по темам
ситуация и гроша ломаного не стоит
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу